訪談嘉賓:開奇網(wǎng)CEO曹潔
訪談時(shí)間:2009年6月25日下午
開奇網(wǎng)CEO曹潔與飛象網(wǎng)記者宗秀倩
記者:開奇網(wǎng)作為新興的一個(gè)網(wǎng)站,跟之前SP的模式區(qū)別在什么地方呢?
曹潔:你是上網(wǎng)站看的結(jié)果嗎?
提問:手機(jī)上看的。
曹潔:現(xiàn)在我們剛剛出來,所以現(xiàn)在有差異化沒有做出來的地方,現(xiàn)在不斷在改版,用不了十幾天你們看到的東西會(huì)不一樣。
記者:記者確定什么方向呢?
曹潔:我們有幾大對(duì)象,你剛才說傳統(tǒng)第一代SP,我們認(rèn)為它在產(chǎn)品的角度上有產(chǎn)品的價(jià)值,并不是說那些用戶全都不喜歡或者全都拒絕,否則的話也不會(huì)產(chǎn)生市場(chǎng)價(jià)值。這部分是大家常見的,我在PPT里面講了屬于大眾化的產(chǎn)品,我們希望能夠做到更多的差異化,而且能夠把幾大類創(chuàng)意性的產(chǎn)品能夠呈現(xiàn)到手機(jī)應(yīng)用的產(chǎn)品系列中來。
簡(jiǎn)單說同樣是電子書,但是過去的電子書更多的是成名大作或者是知名小說。但是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上有很高能力的寫手,他們可以做出大家喜聞樂見的產(chǎn)品,如果我們有很簡(jiǎn)單的客戶端或者是工具軟件,他們可以很容易的把內(nèi)容從互聯(lián)網(wǎng)搬到無線上來。我們認(rèn)為用戶需要一些創(chuàng)新性的東西,而且互聯(lián)網(wǎng)和無線互聯(lián)網(wǎng)兩大用戶不一樣,但是不代表這兩類用戶喜好不一樣。所以我們希望用用戶自己產(chǎn)生的方式,可以把它整個(gè)打通是這樣一個(gè)概念。
還有一類創(chuàng)意性,有可能你沒有什么太多的能力去寫什么或者去創(chuàng)作什么,但是你會(huì)知道或者掌握一些其他人不知道,或者是有些人需要的東西。假如說你是一個(gè)很資深的醫(yī)生,你有很多偏方或者是有掛號(hào)的秘籍。在今年春節(jié)的時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)一些類似如何能夠更快更好買到火車票,這些信息是有價(jià)值的。這些信息在互聯(lián)網(wǎng)上可以找到很多,但是真正能夠看到它或者隨手?jǐn)y帶的并不多。這種產(chǎn)品的價(jià)值是可以在無線互聯(lián)網(wǎng)上顯示出來的,這是有實(shí)際的用戶需求這些東西,這些東西可以拿到無線互聯(lián)網(wǎng)上售賣。
你剛才談到展現(xiàn)模式的問題,就是最后我說的那點(diǎn),過去大家說看傳統(tǒng)的無線網(wǎng)站,大家看到的模式基本上都一樣。但是作為我們來說,我們把自己歸結(jié)為平臺(tái)型的服務(wù),我們有更多的產(chǎn)品會(huì)變成包月性的服務(wù),更多的產(chǎn)品會(huì)變成打包的服務(wù)。有可能你不是一本書一本書的買,你可能買一個(gè)專輯或者是一個(gè)系列,這是我們的差異化。現(xiàn)在大家看到的無線網(wǎng)站還沒有表現(xiàn)出來,因?yàn)樗臅r(shí)間確實(shí)比較短。
記者:飛象網(wǎng)現(xiàn)在也在籌備一個(gè)3G121的網(wǎng)站,基于3G的平臺(tái)服務(wù)。是不是會(huì)有一些競(jìng)爭(zhēng)和合作呢?
曹潔:其實(shí)是沒有競(jìng)爭(zhēng)的,運(yùn)營商要做自己的平臺(tái),廠商要做自己的平臺(tái),是不是第三方或者是其他的公司做這種平臺(tái)就變成競(jìng)爭(zhēng)了呢?我個(gè)人是這樣想的,在無線領(lǐng)域里面,內(nèi)容產(chǎn)生者是最痛苦的。因?yàn)樗鼪]有很好的渠道或者是很平易近人的渠道,讓他們很容易找到銷售的機(jī)會(huì)。但是它產(chǎn)生的內(nèi)容非常值得大家看和銷售,或者僅僅是他沒有地方賣而不得不倒閉,但是它倒閉之前的產(chǎn)品也不見得是沒有價(jià)值的,所以平臺(tái)越多給內(nèi)容產(chǎn)生者的機(jī)會(huì)也越多,因?yàn)槊考移脚_(tái)不可能覆蓋所有的人群,這種壁壘是存在的。所以我覺得現(xiàn)在不是平臺(tái)太多,大家的東西賣不過來的,而是平臺(tái)太少,大家的東西太多,是這種狀況。你說的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)我始終不這么看,因?yàn)槲覀兊哪康暮芎?jiǎn)單保證開發(fā)者能夠得到自己的利益,因?yàn)樗仨毩夹缘难h(huán),這樣好的內(nèi)容才能更多的產(chǎn)生。
記者:現(xiàn)在你這個(gè)模式也有開發(fā)者的集合,然后再去分成,是這樣的嗎?
曹潔:如果是模式的話可以這樣理解,但是在產(chǎn)品的表現(xiàn)和內(nèi)容上有很大的差別,蘋果一邊賣硬件,一邊賣軟件,它的系統(tǒng)是封閉的,大家只能基于它的東西做,這種標(biāo)準(zhǔn)限制了很多東西。
記者:從互聯(lián)網(wǎng)來講,感覺信息提供者不是特別可靠,他們產(chǎn)生的內(nèi)容并不是我們所想象的。
曹潔:做平臺(tái)的話是有實(shí)力的人才能做平臺(tái)的,作為我們公司來講,我們選擇做平臺(tái),你要有很多后續(xù)支撐的服務(wù),這些服務(wù)要成體系和規(guī)模。這塊其實(shí)我們已經(jīng)做好了服務(wù)的準(zhǔn)備,包括我們?nèi)藛T的配備。其實(shí)這種平臺(tái)本身光說是技術(shù)壁壘或者說它是什么樣模式的壁壘并不存在,真正的壁壘是你有沒有足夠的優(yōu)勢(shì)把平臺(tái)做好服務(wù),這是真正的壁壘。
記者:信息編輯工作是由你們來做嗎?
曹潔:目前是這樣的,人工和半自動(dòng)化都會(huì)有。
記者:是搜索再整合再分類,是這樣嗎?
曹潔:現(xiàn)在還不是這樣的,一方面因?yàn)樗容^新。我認(rèn)為在任何互聯(lián)網(wǎng)新型的模式下都有市場(chǎng)的認(rèn)知度和培養(yǎng)的過程,現(xiàn)在還沒有我們應(yīng)付不過來的情況出現(xiàn)。
記者:你覺得整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)培育用戶的認(rèn)識(shí)度需要大概多長(zhǎng)時(shí)間呢?
曹潔:如果從運(yùn)營商硬件、軟件發(fā)展的角度來看,我覺得至少需要一年半到兩年的時(shí)間。
記者:那就是到明年年底。
曹潔:這應(yīng)該不算很長(zhǎng)的時(shí)間。其實(shí)從無線的發(fā)展歷程來說,它從2001年到現(xiàn)在也有八九年的時(shí)間了,大家對(duì)手機(jī)的應(yīng)用也不復(fù)雜,大家都明白。哪怕像彩信都?xì)w到增值服務(wù)里面來,目前我的理解2.5G或者是2G下面的應(yīng)用,實(shí)際上在3G的時(shí)候還會(huì)繼續(xù)存在,而且它的表現(xiàn)形式有巨大的變化或者是用戶感受有巨大的提升。大家用一種新的東西來替代,這是不存在的。你說的成熟度和我說的成熟度有區(qū)別,我說的是用戶在使用3G應(yīng)用的產(chǎn)品和習(xí)慣,以及他們的消費(fèi)和支付需要一年半的時(shí)間。
記者:你們與《變形金剛2》的合作,是為了盈利嗎?
曹潔:我們做這件事情本身,本身也沒有想通過這件事情盈利。坦率地說,我們這個(gè)平臺(tái)在目前這個(gè)階段,它需要一些市場(chǎng)的聲音。正好我們有一個(gè)合作的機(jī)會(huì),可以和變形金剛2首發(fā)掛邊,所以我們做了這個(gè)活動(dòng),我們做這個(gè)活動(dòng)不是為了盈利。我們希望大家通過變形金剛2的熱度看到我們平臺(tái)的存在,我們?cè)谕茝V的時(shí)候也會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多的用戶反應(yīng),大家也希望在這個(gè)平臺(tái)上能夠找到一些他們所喜歡的內(nèi)容,正好我們有這個(gè)合作機(jī)會(huì)就做了這個(gè)合作活動(dòng)。但是從真正的戰(zhàn)略意義或者是戰(zhàn)術(shù)意義上有什么目的,實(shí)話講沒有那么長(zhǎng)遠(yuǎn)的目的。
記者:其實(shí)一開始打品牌通過大眾類的熱點(diǎn)推自己這是對(duì)的思路。
曹潔:這是對(duì)的思路,只不過剛才問到了有沒有盈利的目的,實(shí)際上我們并沒有這樣想。
記者:現(xiàn)在只是在做積累。
曹潔:積累都談不上,應(yīng)該說是在檢驗(yàn)平臺(tái)的穩(wěn)定性或者是運(yùn)營的團(tuán)隊(duì),因?yàn)槲覀冞@個(gè)平臺(tái)和團(tuán)隊(duì)都比較新,大家還需要磨合。
記者:飛象網(wǎng)現(xiàn)在正籌備3G121的網(wǎng)站,你怎么看這樣的平臺(tái)?
曹潔:我對(duì)你說的3G121了解不多,對(duì)項(xiàng)老師做的,我們看到他是好的。上午的圓桌對(duì)話, 應(yīng)該說他跟侯教授的觀點(diǎn)不一樣,我也能夠看出項(xiàng)總的性格和特征,也包括他之前的經(jīng)歷所反應(yīng)出來的思路,因?yàn)樗潜容^實(shí)在的,而且做過很長(zhǎng)時(shí)間的,所以他會(huì)有這樣的思想,這都沒有關(guān)系,因?yàn)榇蠹易鍪虑槭紫纫袛嘁粋(gè)點(diǎn),我覺得一個(gè)企業(yè)得成功,首先不是這個(gè)企業(yè)賺多少錢,而是他對(duì)社會(huì)上產(chǎn)業(yè)鏈的格局環(huán)節(jié)是不是有貢獻(xiàn)。因?yàn)楝F(xiàn)在我們能看到最大的問題是,其實(shí)大家理解的應(yīng)該是生產(chǎn)電冰箱的企業(yè)賺錢,但是現(xiàn)在行業(yè)里面開發(fā)產(chǎn)品的人不賺錢,而且莫名其妙拿最少的錢,所以很多創(chuàng)意工作室,甚至有一些想法想投身到這個(gè)行業(yè)里面的人,都在問為什么,他不像運(yùn)營商那么強(qiáng)勢(shì),那么高平臺(tái)的角色出現(xiàn)幫助他們找到營銷出路。
他們產(chǎn)生出來的東西是要產(chǎn)生最大價(jià)值,也需要商業(yè)運(yùn)作的。無論人個(gè)人、工作室或者是什么,他沒有錢,要么賣給大公司,要么干脆不做,要么把自己的理想泯滅寨夢(mèng)幻當(dāng)中。另一方面,我希望我們本身也不想和任何人競(jìng)爭(zhēng),說我要代替運(yùn)營商,我把這些東西壟斷,我們甚至想我們幫他們跟運(yùn)營商接口,其實(shí)我們做的是服務(wù),而不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的把大家的東西弄到手,我們賺多少錢。
記者:你提到想做類似于起點(diǎn)中文網(wǎng)的網(wǎng)站,盛大文學(xué)也在朝經(jīng)營版權(quán)的方向發(fā)展,開奇網(wǎng)是不是也這樣呢?
曹潔:你不可能指望盛大文學(xué)網(wǎng)能夠把這些東西發(fā)揮到極至,說這些書或者是版權(quán)在盛大文學(xué)網(wǎng)里面賣,盛大文學(xué)網(wǎng)一年的產(chǎn)值就兩個(gè)億,你到極致的時(shí)候他怎么更好的回報(bào)記者或者是回報(bào)版權(quán)擁有者呢?他只好把這些東西拿出來做更好的營銷。
記者:兩邊是開放的,中間走你這個(gè)環(huán)節(jié)。
曹潔:可以這樣想。
記者:這樣的話水永遠(yuǎn)是活的。
曹潔:我們首先不是非常自私的把所有的便宜都占了的公司,我們的主要目的是你的源泉是什么,你的源泉是創(chuàng)作者,你把你的創(chuàng)作者服務(wù)好了,你自然有非常好的源泉出來。如果你非把他們擱在自己手里,那么爛掉也要捂著,這家企業(yè)首先不夠開放,他也不需要大的趨勢(shì),因?yàn)橹挥懈玫纳虡I(yè)價(jià)值才有更好的創(chuàng)作,如果你這個(gè)服務(wù)不好的話就沒有價(jià)值了。
記者:我發(fā)現(xiàn)你有一點(diǎn)理想主義,還沒有完全被商業(yè)化的東西所左右。
曹潔:其實(shí)我們聽了很多,大家上來都講宏觀和未來,講3G之后怎么樣。但是我認(rèn)為最主要的一點(diǎn),我們與會(huì)的人更多的想聽到就是本著一顆服務(wù)純凈的心向大家提供服務(wù),如果你沒有服務(wù)意識(shí)就不要做平臺(tái)。太商業(yè)化的公司,一開始你就太商業(yè)化往往就成功不了,這是我直觀的感覺。
記者:所以我剛才想用純凈這個(gè)詞,是一種很自信的信心在里面,我不知道你這種自信來源于哪里,因?yàn)楸旧硪苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)剛剛起來。
曹潔: 如果做一個(gè)企業(yè),從一開始你自己沒有自信,只是大家來實(shí)驗(yàn)一下,首先你對(duì)自己的公司不負(fù)責(zé),你對(duì)以后找來的用戶也不負(fù)責(zé)。這種自信并不是說我們非得盲目自信,你要具備一定的條件才能自信。我們的自信并不僅僅是我個(gè)人的自信,我們有比較不錯(cuò)的團(tuán)隊(duì)。我相信這個(gè)行業(yè)它的變化非常多,現(xiàn)在大家可以看到有多少公司開始并不是做這個(gè)行業(yè)的,比如說剛才那個(gè)公司開始并不是做這樣的服務(wù)的,大家只是在摸索當(dāng)中找一條更適合自己的路,你以后不得不面對(duì)更改一些東西。