三大3G標(biāo)準(zhǔn),拿到TD-SCDMA是中國移動抽了個下簽。確實,從標(biāo)準(zhǔn)的成熟度,全球的支持,網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、終端各個方面而言,TD-SCDMA都是相對比較弱的,很長一時間里,中國移動也是糾結(jié)在帶寬上面,把帶寬當(dāng)作自己的重點,無疑在這個方面,那是用自己的弱點,比別人的長處,中國移動處于弱勢地位,這是肯定的。
如何打破帶寬這個局,找到屬于自己的機(jī)會,是擺在所有移動人面前的一個大問題。回答好這個問題,才能在3G之爭中,找到機(jī)會,實現(xiàn)跨越,回答不好這個問題,永遠(yuǎn)是拿自己的弱處和別人的長處去爭。在新一輪競爭中,中國移動就可能失去昔日的老大地位。
其實,從另一個角度看3G,它決不僅是帶寬,而是一個綜合的體系。高速度移動通信網(wǎng)、智能終端、強(qiáng)大的業(yè)務(wù)管理平臺、業(yè)務(wù)與應(yīng)用這四個部分共同構(gòu)成了3G業(yè)務(wù)體系,也是這四個部分共同作用形成推動力。盡管TD-SCDMA在網(wǎng)絡(luò)速度上相對弱勢,但是網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是一個復(fù)雜的概念,它決不僅是峰值速度,而且中國移動還擁有一張世界上最強(qiáng)大的GSM網(wǎng)絡(luò),它的覆蓋是所有運營商做得最好的,而EDGE在很多地方也能提供不錯的網(wǎng)絡(luò)速度。確實拿TD-SCDMA和EDGE當(dāng)做上網(wǎng)卡,速度不理想,不過用它聯(lián)手機(jī),中國移動的覆蓋卻是其它運營商在短時間很難企及的。
對中國移動而言,它最強(qiáng)大的力量在于目前手中的5.5億用戶,這些用戶成功地轉(zhuǎn)為3G用戶就很好地維護(hù)了中國移動在3G領(lǐng)域的地位和未來的發(fā)展機(jī)會。這5.5億用戶絕不是什么發(fā)燒友,吸引他們的不是WCDMA或是TD-SCDMA,影響他們轉(zhuǎn)向3G的最直接因素是一部好看、價格也不貴的手機(jī)。在這個層面中國移動有太多的事需要做,手機(jī)突破就是用戶數(shù)的突破,而中國市場決不只是iPhone這樣的高端機(jī)的天下,大量的用戶還是需要價格比較便宜、皮實耐用的手機(jī)。也許這些手機(jī)功能并不是特別強(qiáng)大,但是應(yīng)該會有一點可以打動他們。我想對于中國移動,推動智能手機(jī)的發(fā)展,決不是價格補(bǔ)貼那么簡單,它應(yīng)該成為中國移動在3G發(fā)展中的戰(zhàn)略,是打破帶寬陰影的最有力工具。中國移動必須要在TD手機(jī)研發(fā)銷售環(huán)節(jié)中扮演更重要的角色,拿出資金和切實的支持。只有手機(jī)突破了,中國移動才能在3G領(lǐng)域不被拋開。
而強(qiáng)大的業(yè)務(wù)管理平臺更是所有運營商面臨的大問題,用AppStore的形式,銷售某些業(yè)務(wù)與應(yīng)用,遠(yuǎn)不是運營商應(yīng)該做的,運營商最強(qiáng)大的能力在于網(wǎng)絡(luò)管理,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)到經(jīng)營用戶的轉(zhuǎn)變,必須要有強(qiáng)大的支撐體系把業(yè)務(wù)管理起來,這樣才能保證各種業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上充分使用,并且產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價值。顯然目前的業(yè)務(wù)管理體系、支撐體系、計費體系都不足以支撐一個龐大的網(wǎng)絡(luò)時代,也很難讓用戶體驗好的業(yè)務(wù)。
中國移動需要的不僅是在網(wǎng)絡(luò)上找到突破,而更需要在終端和業(yè)務(wù)管理上有所作為,其實這些領(lǐng)域的突破,更能體現(xiàn)運營商價值,也更可能留住5億用戶。(文/項立剛)