中國聯(lián)通，熱情奔放的中國紅，盤長紋樣的吉祥圖形……無處不彰顯著中國獨(dú)有的風(fēng)格�！白屢磺凶杂蛇B通”。體現(xiàn)了中國聯(lián)通可以滿足人們渴望與外界自由溝通的愿望；體現(xiàn)了中國聯(lián)通將致力于通過現(xiàn)代通信與信息服務(wù)，滿足人們“隨心如意，心想事成，事事順利”和渴望“社交與歸屬，受人尊重”的情感需要；體現(xiàn)了中國聯(lián)通將以現(xiàn)代化的通信與信息服務(wù)報效社會，團(tuán)結(jié)社會各方力量，按照“開放、合作、共贏”的原則，致力于人類和諧的社會責(zé)任感和追求。
“做優(yōu)秀企業(yè)公民，融入世界大家庭”中國聯(lián)通秉承著這一理念與信念，致力于將自身的發(fā)展與更廣泛的社會責(zé)任相結(jié)合，實現(xiàn)企業(yè)利益與社會目標(biāo)的和諧統(tǒng)一。
高度責(zé)任感確保重大活動通信暢通
保障通信暢通不僅是電信運(yùn)營企業(yè)的基本職責(zé)，也是社會賦予電信運(yùn)營企業(yè)的重要責(zé)任。在3G業(yè)務(wù)方面，中國聯(lián)通擁有最成熟的3G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)——WCDMA。3G網(wǎng)絡(luò)部署一年，已經(jīng)有了355個本地網(wǎng)，2000多個縣有97%以上的縣都已經(jīng)覆蓋到3G網(wǎng)絡(luò)。到2010年的8月份，3G的用戶現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展了839萬。
在去年國慶活動期間，為保障通信工作順利完成，中國聯(lián)通成立通信保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善通信保障體系，制定詳細(xì)的保障預(yù)案，開展一系列的應(yīng)急保障演練。在此期間中國聯(lián)通共投入保障人員1880人，車輛192輛，從而實現(xiàn)固定通信網(wǎng)、移動通信網(wǎng)運(yùn)行平穩(wěn)，網(wǎng)絡(luò)信息安全，全網(wǎng)話務(wù)量、網(wǎng)絡(luò)流量以及各項關(guān)鍵指標(biāo)正常。
今年6月我國南方各省洪澇災(zāi)害持續(xù)蔓延，中國聯(lián)通陸益民總經(jīng)理親赴江西南昌、撫州等察看汛情，看望受災(zāi)群眾，慰問奮戰(zhàn)在抗洪救災(zāi)一線的聯(lián)通員工，指導(dǎo)抗洪救災(zāi)保通信工作。
8月8日，甘肅省甘南藏族自治州舟曲縣發(fā)生特大泥石流災(zāi)害，破壞嚴(yán)重，造成重大人員傷亡，電力、交通、通訊中斷。災(zāi)情發(fā)生后，中國聯(lián)通常小兵董事長、陸益民總經(jīng)理等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速了解災(zāi)區(qū)通信情況，并召集會議緊急部署抗洪搶險保通信工作。集團(tuán)公司同時要求甘肅分公司調(diào)動一切力量，確保災(zāi)區(qū)通信暢通。為此，甘肅聯(lián)通進(jìn)一步加強(qiáng)了搶險救援的各項工作，做足了通信器材、搶險工具等物資配備工作，安排了防汛應(yīng)急通信保障7*24小時值班制度和重大險情上報制度，全力保障通信暢通，為各級組織的搶險救援保駕護(hù)航。同時，甘肅聯(lián)通立即啟動各項緊急通訊服務(wù)措施，為災(zāi)區(qū)用戶提供欠費(fèi)免停機(jī)服務(wù)。10010客服熱線開通了綠色通道服務(wù)，為災(zāi)區(qū)用戶、全省漫游到舟曲的用戶提供尋親及幫助，并累計發(fā)送公益應(yīng)急短信200萬條。
中國聯(lián)通在國家重大事件與災(zāi)難面前，樹立了責(zé)任意識，國家意識。因此，2010年8月31日，中國聯(lián)通入選了“2010中國最具責(zé)任感上市公司”。
凈化網(wǎng)絡(luò)提供健康發(fā)展環(huán)境
中國聯(lián)通的社會責(zé)任腳步?jīng)]有從此停止。在凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境方面，中國聯(lián)通CEO常小兵曾說“手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)掃黃工作，事關(guān)社會風(fēng)氣的凈化，事關(guān)青少年的健康成長，也事關(guān)信息服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。中國聯(lián)通將全力以赴，把這項斗爭推向深入！“
手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)上的淫穢色情信息是侵入并藏身于信息網(wǎng)絡(luò)的“毒瘤”，無論從企業(yè)承擔(dān)的政治責(zé)任、社會責(zé)任而言，還是從企業(yè)依法經(jīng)營、控制商業(yè)風(fēng)險方面來講，清除淫穢色情信息，是中國聯(lián)通責(zé)無旁貸的任務(wù)，運(yùn)營商迫切清除淫穢色情信息這個網(wǎng)絡(luò)“毒瘤”。
此外，中國聯(lián)通推出名為“寬帶綠色賬號”的產(chǎn)品，從三種途徑幫助家長們?nèi)姹Ｗo(hù)孩子的網(wǎng)絡(luò)健康，防止他們長期沉溺于互聯(lián)網(wǎng)。申請了寬帶綠色賬號業(yè)務(wù)的家庭，可在原有寬帶接入賬號上獲得一個后綴為“@green”的子賬號供子女上網(wǎng)使用，家長即通過對“子賬號”的規(guī)則設(shè)定，來控制和干預(yù)子女的上網(wǎng)行為。保障未成年網(wǎng)上安全，建設(shè)和諧、健康的青少年網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，越來越受到社會各方面的重視。
2009年，中國聯(lián)通的一系列舉措有力遏制了利用手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)傳播淫穢色情和低俗內(nèi)容的傳播。累計關(guān)閉未備案和違法網(wǎng)站7.5萬余個，對尚未做出安全承諾的1019個WAP類服務(wù)接入商（SP）已作下線處理，停止其服務(wù)、計費(fèi)和結(jié)算。網(wǎng)站備案率已達(dá)到99.69％。打擊網(wǎng)絡(luò)低俗之風(fēng)，鏟除網(wǎng)絡(luò)黃毒是一項長期、艱巨而復(fù)雜的任務(wù)。中國聯(lián)通將繼續(xù)在各類專項整治活動中勇挑重?fù)?dān)，以堅定的社會責(zé)任感和強(qiáng)有力的執(zhí)行力，為凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境做出較大貢獻(xiàn)！
“村村通”推進(jìn)農(nóng)村信息化
“用信息技術(shù)服務(wù)于社會主義新農(nóng)村建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)發(fā)展成為經(jīng)濟(jì)繁榮、設(shè)施完善、環(huán)境優(yōu)美、文明和諧的社會主義新農(nóng)村是我們義不容辭的責(zé)任�！敝袊�(lián)通始終這樣鞭策著自己。
農(nóng)村信息化建設(shè)面臨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模小、網(wǎng)絡(luò)布局不均衡、資金緊張、自然環(huán)境惡劣、施工期短等諸多困難。中國聯(lián)通不顧困難，主動承擔(dān)著20多個省、區(qū)村通工程的義務(wù)，有計劃、有步驟地實施農(nóng)村通信建設(shè)，為農(nóng)村通信事業(yè)投入了大量資金，建成了大容量、高效率、技術(shù)先進(jìn)、安全可靠、覆蓋城鄉(xiāng)的高速光傳輸網(wǎng)絡(luò)和移動網(wǎng)絡(luò)。有線、無線、衛(wèi)星等接入方式并舉，解決農(nóng)村的通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋。為200多個扶貧試點村提供了綜合信息服務(wù)、農(nóng)村電話、網(wǎng)絡(luò)、視頻、遠(yuǎn)程教育等服務(wù)，采用信息化手段幫助貧困群眾脫貧致富。
據(jù)了解，截止到2009年，中國聯(lián)通的“村村通”工作已經(jīng)深入到了內(nèi)蒙古、河南、安徽、新疆、河北等16個省的4千余個自然村，累計為4692個自然村通電話。
此外，中國聯(lián)通特意針對農(nóng)村開通了多項業(yè)務(wù)。中國聯(lián)通提出了以“12316三農(nóng)熱線”為基礎(chǔ)，以“呼叫中心+權(quán)威農(nóng)業(yè)專家”為核心的農(nóng)村綜合信息服務(wù)模式，有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)和生活中的實際問題；為推進(jìn)平安農(nóng)村建設(shè)，中國聯(lián)通推出了基于“農(nóng)村固定電話網(wǎng)+村級大喇叭”的“平安互助”新業(yè)務(wù)模式，有效地解決了農(nóng)民的安全防范和緊急救助需求；結(jié)合農(nóng)村寬帶上網(wǎng)和信息消費(fèi)需求，以“家電下鄉(xiāng)”為契機(jī)，開展“信息助農(nóng)”活動，通過“電腦＋寬帶”捆綁銷售、建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務(wù)站、舉辦農(nóng)村信息化培訓(xùn)等措施積極推進(jìn)“信息下鄉(xiāng)”。
回饋社會奉獻(xiàn)愛心
贊助“雪域童年”支教活動——在“5·12”大地震一周年之際，中國聯(lián)通上海分公司組織志愿者前往地震重災(zāi)區(qū)四川茂縣疊溪中小學(xué)校贊助開展“雪域童年”支教活動。充滿愛心的“雪域童年”支教活動帶著聯(lián)通人對災(zāi)區(qū)人民的深切牽掛啟航。志愿者紛紛表示將不負(fù)重托、不辱使命，出色、圓滿地完成支教任務(wù)，把中國聯(lián)通對災(zāi)區(qū)人民的掛念和深情厚意帶到那些渴望愛與關(guān)懷的西部孩子身邊。充滿愛心與善舉的“雪域童年“活動在災(zāi)區(qū)灑下了愛的種子，結(jié)出愛的果實，喚起了社會對于西部教育事業(yè)和廣大西部兒童心靈成長的關(guān)注，激發(fā)了越來越多的人投身于社會公益事業(yè)。
援建“春蕾小學(xué)”——“5·12”地震中，四川綿陽市游仙鎮(zhèn)第二小學(xué)校舍受到嚴(yán)重破壞，全校500余名學(xué)生只能在臨時搭建的板房教室中學(xué)習(xí)。中國聯(lián)通極其關(guān)注災(zāi)區(qū)學(xué)校重建工作，第一時間組織各分公司、員工捐款，為災(zāi)區(qū)學(xué)生奉獻(xiàn)愛心，將員工捐助的734萬元捐贈給中國兒童少年基金會“春蕾計劃”，用于游仙鎮(zhèn)第二小學(xué)的重建，并將其命名為“中國聯(lián)通春蕾小學(xué)”。該項目將于明年秋季完工，確保全校師生新學(xué)期在嶄新的教學(xué)環(huán)境里開始新的學(xué)習(xí)生活。
中國聯(lián)通云南分公司捐贈20萬元資金在云南昭通市永善縣建設(shè)的春蕾小學(xué)，今年初配合永善縣相關(guān)部門完成小學(xué)的驗收和后期工程。小學(xué)已于2009年8月交付使用。2010 年1 月全校117 名小學(xué)生搬進(jìn)了新校舍。為保證學(xué)生有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，還為學(xué)校添置了籃球架、乒乓桌等文體器材，為130 名學(xué)生購買了書包和文具。
“新勢力愛心基金會”，資助貧困大學(xué)生——為幫助更多貧困大學(xué)生解決學(xué)習(xí)和生活中的困難，廣東聯(lián)通梅州分公司和嘉應(yīng)學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)辦了“新勢力愛心基金會”�；饡怯擅分莘止镜男聞萘ε嘤�(xùn)班全體同學(xué)組成，并自主管理的愛心互助性質(zhì)基金組織，有相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)及基金會章程，并定期挑選品學(xué)兼優(yōu)、家庭困難的學(xué)生進(jìn)行資助。第一期資助對象是經(jīng)學(xué)院嚴(yán)格審核后挑選出的4名貧困生，他們將各得到資助金1000元。資助活動向嘉應(yīng)學(xué)院師生傳遞了中國聯(lián)通的愛心和社會責(zé)任感。
世界“最高”的扶貧事業(yè)——中國聯(lián)通在加快企業(yè)自身發(fā)展的同時，一直關(guān)注西藏社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，積極主動履行社會責(zé)任，將企業(yè)發(fā)展同當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)發(fā)展緊密結(jié)合，始終堅持為創(chuàng)建平安西藏、和諧西藏、小康西藏貢獻(xiàn)力量！
中國聯(lián)通西藏分公司扶貧30.4萬元支援日喀則地區(qū)生產(chǎn)、生活建設(shè)。對貧困戶所住危房進(jìn)行改造，開展家庭種植業(yè)、家庭養(yǎng)殖業(yè)，使貧困戶在初級起步階段，就實現(xiàn)在家門口勞動，積累了生產(chǎn)實踐經(jīng)驗，成為最現(xiàn)實、最直接的增收方式。此外，還為扯休鄉(xiāng)修建玻璃溫室、養(yǎng)豬示范點、養(yǎng)雞示范點。示范點投產(chǎn)后可進(jìn)一步增加農(nóng)牧民收入，加快農(nóng)牧民脫貧致富的步伐，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，解決一部分貧困戶從業(yè)問題，使農(nóng)牧民在自己家門口實現(xiàn)增加收入的愿望，取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
為更好地開展“兩幫扶”活動，中國聯(lián)通西藏分公司成立“兩幫扶”聯(lián)合工作組，工作組的同志下到基層，下到每個村，走訪入戶，與農(nóng)牧民談心拉家長，了解各村民情，走到群眾身邊認(rèn)真傾聽他們的心聲，耐心細(xì)致地向群眾宣傳黨的方針政策和惠民政策，將黨的精神傳達(dá)到基層的每個黨員和群眾，將黨的溫暖送到群眾手中。
同時，中國聯(lián)通還援助了西藏阿里地區(qū)革吉縣，援助總投資880萬元，援助項目6個。
未來通信，我們繼續(xù)期待中國聯(lián)通更精彩的演繹！
