中國(guó)聯(lián)通無(wú)疑在3G格局中處在相對(duì)有利地位,WCDMA網(wǎng)絡(luò)相對(duì)成熟,全世界支持度高,手機(jī)品種多,價(jià)格也相對(duì)比較便宜,尤其是中國(guó)聯(lián)通實(shí)現(xiàn)了和蘋果的合作。iPhone的號(hào)召力和品牌知名度對(duì)于中國(guó)聯(lián)通的3G發(fā)展影響無(wú)疑是非常強(qiáng)大的。今天聯(lián)通再也不是低端用戶的品牌形象,通過(guò)iPhone這一轉(zhuǎn)身,高端、高品質(zhì)成為中國(guó)聯(lián)通的品牌形象。
然而,除了iPhone,聯(lián)通還有什么是未來(lái)發(fā)展的支撐?我們大家都很清楚,蘋果是一個(gè)商業(yè)公司,它需要的是利益最大化,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間合作,在iPhone4的銷售上,蘋果已經(jīng)和聯(lián)通選擇了合約計(jì)劃,而裸機(jī)通過(guò)自己銷售。以后蘋果會(huì)不會(huì)和中國(guó)電信甚至和中國(guó)移動(dòng)合作,這是未知的。蘋果對(duì)聯(lián)通而言是一個(gè)合作伙伴,但不會(huì)是永遠(yuǎn)的朋友。于是,一個(gè)巨大的問(wèn)題擺在自己的面前,除了iPhone,聯(lián)通還有什么?
改變中國(guó)3G格局的可能并不是高端機(jī),蘋果手機(jī)在國(guó)外市場(chǎng),尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng),不過(guò)500-800美元,大部分用戶都能負(fù)擔(dān)得起。但是這個(gè)價(jià)格對(duì)于中國(guó)絕大部分手機(jī)用戶而言,卻是一個(gè)高價(jià)。
但是中國(guó)上網(wǎng)最多的用戶群并不是我們大家平時(shí)以為的高端人群,相反更多的是以民工、學(xué)生、士兵為代表的相對(duì)低端用戶。雖然他們支付能力并不強(qiáng),但是他們對(duì)于手機(jī)有高度的依賴,他們用手機(jī)上網(wǎng)看新聞、聊天、交友,而這個(gè)用戶群有數(shù)億人口,具有極高的傳染性。對(duì)于這些用戶而言,iPhone當(dāng)然是他們向往的,不過(guò)他們買不起iPhone,一部千元左右甚至更低的手機(jī)才是他們能夠承受的。有沒(méi)有更多的這樣的手機(jī)適合這些人群的需要呢?資費(fèi)是不是有適合他們的套餐?是不是有適合他們需要的業(yè)務(wù)?這都是中國(guó)聯(lián)通應(yīng)該面對(duì)的問(wèn)題。
蘋果公司在中國(guó)市場(chǎng)走高端路線,最大限度獲得利潤(rùn),這條路不是不能走,也確實(shí)有很好的回報(bào)。但是電信業(yè)務(wù)絕不可能走高端路線,小眾化之路,必須抓住絕大多數(shù)用戶,尤其是中國(guó)這個(gè)市場(chǎng),只有得用戶才能得天下。一個(gè)具有極強(qiáng)號(hào)召力和知名度的iPhone,對(duì)于中國(guó)聯(lián)通是一個(gè)很好的禮物,也能有很不錯(cuò)的回報(bào)。但是在高端之外,如何看清楚普通用戶市場(chǎng),找到機(jī)會(huì)抓住這些用戶,是一個(gè)非常值得思考的問(wèn)題。
除了iPhone之外,中國(guó)聯(lián)通必須要有自己市場(chǎng)能力,要有自己更多的抓手,能否在競(jìng)爭(zhēng)中真正找到更多的支撐點(diǎn),我們拭目以待。(項(xiàng)立剛/文)