無線城市建設與應用高峰論壇今天舉辦,以下是3G產業(yè)聯盟秘書長項立剛演講內容。
3G產業(yè)聯盟秘書長項立剛
項立剛:非常高興有機會和大家交流,說到3G希望更多認識人,把所有的都能認出來嗎,下面的大家比較熟悉。每次都說這些人,對我們產業(yè)發(fā)展不僅僅是技術,是人,有生命和活力的人構成這個產業(yè)。
說到3G大家都知道是什么,很長時間說3G是帶寬,我問一個聯通小伙子說網絡火嗎?說速度快,說服務好嗎?說我們速度非?欤f業(yè)務好嗎?說速度非常快,我們行業(yè)彌漫著帶寬崇拜的聲音,3G帶寬是基礎,但是大家一定知道3G不是帶寬。3G是什么?是5部分組合,網絡建設,智能手機,新業(yè)務,業(yè)務管理平臺,服務支撐平臺。01到05年我們整個社會彌漫3G維護,大家說我們拿手機是打電話發(fā)短信,到07年這種聲音非常強,為什么?僅僅有網絡3G沒有價值,這不是真正的3G。這個網絡完成以后07年我們知道革命是什么?蘋果出現了,蘋果的革命不僅僅是一步終端,重新構建產業(yè)鏈,重新帶著大家認識3G不是網絡速度發(fā)展越來越快,不是拿手機上互聯網,有人說拿手機上互聯網是3G,移動互聯網是互聯網補充和延伸,喬布斯告訴大家不是這樣。智能終端發(fā)展不僅僅是速度越來越快,不僅僅是體積越來越小,現在體積越來越大,而是大量新的應用,新的商業(yè)模式出現,同時我們智能手機強大在于很多感應芯片內置到手機里,拿到我們的手機事實上不是說速度很快了,不是說存儲很大,我們現在存儲也很大,速度很快,我們知道今天手機里面,我們現在手機里已經有定位的芯片,后面還會有溫度、濕度感應,動態(tài)感應,大量智能芯片感應整合,我們手機超脫了對過去的感覺,手機是電腦嗎?已經遠不是部電腦所能做到的。我一直認為面向3G以后有兩個產業(yè)非常有機會,第一智能健康管理,第二是移動電子商務。什么是智能健康管理?有一天所有人會帶著一個感應器,和手機聯系在一起的。你的血壓、心跳、脈搏、心電圖、體溫、血糖會被傳到一個服務器上,坐這會突然收到一個短信,認為你是亞健康,可以休息一個禮拜,有這樣的東西年輕的人開始想,我給父母買一個,為什么?父母身體很重要。年齡大的想給老爸買一個,孩子買一個,如果我們每個人都帶著這樣的感應器,50塊服務費能接受嗎?中秋節(jié)發(fā)這個東西,我們中國產生6千億產值,6千億是幾十個互聯網。我這個手機諾基亞最新的N9,這是NFC,有什么好處,西裝不錯我也買套,不好意思說在什么地方買的,怎么辦呢?我走下去的時候,悄悄把手機拿出來和我一接近,我西裝里可能有NFC芯片,一靠近我的信息到你了,一付款,移動電子商務會把二維碼,把FRD,把NFC整合。手機是什么?是一個感應器,致富平臺,是計費平臺,手機是各種業(yè)務整合平臺,這個時候如果這樣的話,再也不需要到淘寶買假貨,買所有的是真貨,是產品本身帶著的。
一年5萬億零售,1/5變成電子商務有多少?這樣的市場是巨大的,機會巨大,空間巨大。我們經常說互聯網,互聯網第一個是信息傳遞,第二個社交時代,能不能產生價值,當然有價值,有空間,對整個社會,對社會形態(tài)有比較大改善。但是互聯網是初級信息傳遞,尤其3G后新信息整合才是高級信息傳遞。我有很多智能手機,這么大屏幕的智能手機,不同智能手機正在給社會生活帶來新變化和感覺,和電腦感覺不同不在于速度快,在于用新的意義,新的感應整合。我認為互聯網是早期時代是信息傳播時代,智能手機時代是智能感應時代,其實和無線城市相關。無線城市是什么?以后每條馬路每個石頭有感應芯片,哪個人走這個路上我們都知道。我們交通壓力這些東西完全不一樣,而且這里其實現在已經有了。我經常帶PAD裝導航,現在有路況,有一次從人民大學出來說從三環(huán)走,導航一看三環(huán)滿滿堵,司機說走二環(huán),我說為什么不走長安街,說不好走,我們猜,我說我們從人民大學到富力城多長時間,他一看一個半小時,最后去長安街,51分鐘走到了,我付錢的時候司機說你今天省了20塊錢,要不我們正常走一個小時。所以無線城市是把各種力量集中起來產生力量,而且在這里3G價值在這里,是廣義的,在任何地方有這樣的網絡存在,力量非常強大。
3G必須是要用新的業(yè)務,剛才說的智能健康管理等等這些東西都是新業(yè)務。當說網絡智能手機和新業(yè)務出現以后,3G是不是已經比較完善了,這個東西比較強大,事實上不是這樣的。為什么?現在看出來所有做業(yè)務的有人賺錢,很少,有一個重要事情,我們需要業(yè)務管理平臺,我們很多人會感謝蘋果,為什么?蘋果做了一個不僅僅是支付平臺,通過業(yè)務平臺重新構建商業(yè)模式,然后蘋果這個商業(yè)模式是不行的,為什么?因為非要把所有的產品把所有的服務變成一個一個的產品。比如說定本雜志叫讀者,希望情況是什么?希望的情況是要看讀者每期推到手機里來,拿手機看,形成一個付費東西。蘋果辦法是把讀者變成一期期的,每期一個。用戶需要什么?用戶不可能說蘋果號稱十幾萬應用,到十幾萬里找到自己的應用,我做過一個調查,說這個用戶買IPHONE以后下載過新應用嗎,我這個調查78%的人沒有下載過應用,就有幾個很簡單應用。我有一個說法,如果有100萬用戶,這100萬用戶是專業(yè)人士,如果有1千萬用戶,大部分是發(fā)燒友,如果有1億用戶,大部分是傻子,我們怎么讓傻子用起來很重要,傻子說一點點尋找新產品,自己感覺到很興奮,沒有多少人這樣,走出這個會場馬路問人,很多人需要幾項最有價值服務,但是服務在哪里,怎么變成一個簡單收費平臺,讓能夠很好方便管理起來收費,全世界目前來說都是一個難題。而這個難題解決不了,大量服務提供商掙不到錢,這個產業(yè)不能發(fā)展,互聯網干十幾年了收入多少,華為一半收入,產業(yè)非常小,因為掙不到錢,因為沒有管理和服務收費平臺。
我說一個對比情況,為什么電信行業(yè)收入,廣電收入一年2千億收入,老百姓看電視多,為什么掙不到錢,因為首先投廣告,我自己搞廣告十幾年,掙不到錢,搞有限電視,要收費了,怎么收費?包月,沒有做記費平臺,包月意味著看過沒看過,窮人和富人,看的多和少,好和差是一個價格。所以需要定價的時候富人不說話,窮人說看不起,定個低價,所以北京看電視時間看電視錢一個月多少?18塊錢,我家兒子發(fā)短信比這個錢多,所以這就倒霉在沒有記費平臺。電信行業(yè)大家使勁用未必,比如短信,說你到了沒有,到了,一人一毛,太黑了,電信行業(yè)這樣,先做好愛發(fā)不發(fā),我兒子短信一個月花錢比我們家里看電視花錢還多。計費平臺,管理平臺對商業(yè)模式起到至關重要作用。
說到無線城市沒有好管理平臺,沒有好商業(yè)模式,無線城市說政府免費提供的,世界沒有這樣的事情,今天水和空氣是花大價錢得到的,今天天氣不好受不了,需要政府花很多錢治理,沒有免費的東西。我得到東西必須付出代價,這是天理。
最后一點需要服務支撐平臺,如果沒有好的服務支撐,我剛才說了,越來越多用戶進來是傻子,他們其實不傻,在數字手機不清楚,我們慢慢需要有好的支撐,現在三大運營商一年用于服務支撐花1千個億,接電話小姑娘多少人?30萬小姑娘同時接電話。你們就知道為什么說10086一打就通,所以只有這樣的龐大支撐才能保證行業(yè)能夠盡快發(fā)展。
對于3G來說應該是未來和我們的無線城市和未來我們的整個無線城市應用整合在一起的,沒有獨立的技術說用3G的技術是無線城市,或者用無線城市應該免費,不是這樣,應該是整合的新體系。對這樣的行業(yè)來說,現在對中國我們正處在一個臨界點和爆發(fā)點,為什么?因為我們已經做了3年網絡建設,網絡已經比較完善。我們已經看到明年中國一定會出現所有的智能終端會缺貨,每臺會1百萬以上銷售。我后面提到真正的3G用戶是什么?是3G人群,低學歷、低收入、低年齡,中國這年齡人群巨大爆發(fā)力,我們正走在臨界點,我們面對這個巨大機會。但是這些機會到底應該怎么做,我后面做兩個片子,以后有其他的想法需要溝通下面分享。謝謝大家。