記者近日了解到，中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳（www.10010.com）使用用戶數(shù)已超過8300萬。7月1日，中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳（www.10010.com）日營業(yè)額再次突破1億元大關(guān)，達(dá)到1.33億元。2011年上半年實現(xiàn)營業(yè)額101億元，全年將超過200億元。
隨著互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)的快速發(fā)展，中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳省錢、省心、便捷的服務(wù)理念已被越來越多的用戶所接受和認(rèn)可。現(xiàn)如今，用戶通過中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳（www.10010.com），可以7×24小時辦理話費(fèi)查詢、選號入網(wǎng)、交費(fèi)充值、積分兌換、套餐變更等聯(lián)通業(yè)務(wù)。中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳可以使用戶免去勞頓之苦，只需輕點鼠標(biāo)，就可即時辦理多種聯(lián)通業(yè)務(wù)，更可參加當(dāng)下進(jìn)行的“禮‘上網(wǎng)’來，三重大獎抽出來”活動。
據(jù)了解，目前用戶通過中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳直充或購買全國“一卡充”充值卡，就可享受9.85折的優(yōu)惠；購買3G號碼可享受免卡費(fèi)、免郵費(fèi)的優(yōu)惠；購買沃3G無線上網(wǎng)卡更可享受9.5折的優(yōu)惠；此外更有iPhone4等熱門手機(jī)可供廣大用戶選購。中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳已經(jīng)成為了實體營業(yè)廳之外的又一重要渠道，不僅為廣大聯(lián)通用戶提供了更加方便快捷的服務(wù)，幫助用戶節(jié)省時間和精力，還使中國聯(lián)通在電子商務(wù)領(lǐng)域占得了一席之地。
此外，為了方便3G用戶查詢套餐余量、查詢話費(fèi)，中國聯(lián)通的手機(jī)營業(yè)廳（wap.10010.com）更是為3G用戶提供了iPhone手機(jī)客戶端。同時，短信營業(yè)廳（編輯短信10010發(fā)送至10010）也為用戶提供了話費(fèi)查詢、充值、積分兌換等諸多便捷服務(wù)。實體營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、手機(jī)營業(yè)廳和短信營業(yè)廳已經(jīng)成為了中國聯(lián)通全渠道拓展的重要途徑。
