從某種意義上說(shuō)，一個(gè)企業(yè)的性格就是這個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的性格。聯(lián)想的戰(zhàn)略一直“以穩(wěn)為主、穩(wěn)中求快”，這是由柳傳志的性格決定的，其在公司戰(zhàn)略上的最大表現(xiàn)是2004年。當(dāng)時(shí)，IBM想賣(mài)掉PC業(yè)務(wù)時(shí)，曾向聯(lián)想發(fā)出過(guò)信號(hào)，時(shí)任總裁的楊元慶希望能夠把握住機(jī)會(huì)，立即討論并購(gòu)問(wèn)題。而柳傳志對(duì)此事比較謹(jǐn)慎，先請(qǐng)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)幫忙，又請(qǐng)PE參與，做了詳細(xì)調(diào)查分析后，他決定收購(gòu)。
“從節(jié)奏上看，這件事我考慮得更保守一點(diǎn)，元慶比我激進(jìn)一點(diǎn)。”
收購(gòu)IBM的PC業(yè)務(wù)后，聯(lián)想正式邁出了國(guó)際化的第一步。
9月13日，柳傳志在接受《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》記者專(zhuān)訪時(shí)表示，“和任正非相比，我偏于保險(xiǎn)。同樣是爬珠穆朗瑪峰，人家可能敢于一口氣兒攻上去，我非得走三百米，大家下馬安營(yíng)扎寨，喘口氣吃口飯，再爬三百米。風(fēng)格上確實(shí)有所不同�！�
在保守的同時(shí)，他并不排斥創(chuàng)新：“大膽創(chuàng)新完全是可以的�！�
柳傳志說(shuō)，他的保守是為了做一個(gè)長(zhǎng)期性的公司，如果這次冒險(xiǎn)能過(guò)關(guān)，以后還能過(guò)嗎？
他也承認(rèn)，創(chuàng)業(yè)之初他曾經(jīng)很冒險(xiǎn)，是后來(lái)才變成了現(xiàn)在的風(fēng)格，但這不一定是好事。
和所有的創(chuàng)業(yè)者一樣，柳傳志也要給聯(lián)想物色一個(gè)好的領(lǐng)軍人物。他認(rèn)為，領(lǐng)軍人物有點(diǎn)像阿拉伯?dāng)?shù)字的“1”，后面跟一個(gè)0就是10，跟兩個(gè)0就是100，三個(gè)0就是1000。這些“0”雖然也很重要，但沒(méi)有前面的“1”就什么都沒(méi)有。他對(duì)領(lǐng)軍人物有“德”、“才”兩點(diǎn)要求�！暗隆本褪且哑髽I(yè)的利益放在最高地位；“才”就是一定是個(gè)學(xué)習(xí)型的人。
聯(lián)想的國(guó)際化一路走來(lái)，遭受了很大挫折，曾經(jīng)一度處于膠著的狀態(tài)，并險(xiǎn)些跌下懸崖，及時(shí)調(diào)整后，終于走上了快車(chē)道。
柳傳志認(rèn)為，聯(lián)想的國(guó)際化已經(jīng)取得了階段性的成功。
主導(dǎo)者要能主導(dǎo)局勢(shì)
《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》：聯(lián)想的國(guó)際化走到今天，有人仍然認(rèn)為是不成功的，您如何評(píng)價(jià)？
柳傳志：我們從2004年才正式開(kāi)始第一次嘗試走國(guó)際化，當(dāng)時(shí)的事情就是外界熟悉的收購(gòu)IBM的PC業(yè)務(wù)。
在1998年，聯(lián)想內(nèi)部有策劃，要走國(guó)際化道路。但是剛部署完，后來(lái)又開(kāi)會(huì)把這件事停下來(lái)了，因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)在臺(tái)灣訪問(wèn)的時(shí)候，判斷中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展要比國(guó)際市場(chǎng)快很多。到了2004年底，聯(lián)想收購(gòu)IBM全球PC業(yè)務(wù)時(shí)，才開(kāi)始真正的國(guó)際化。這個(gè)過(guò)程，很難說(shuō)成功還是不成功，總體處于一個(gè)膠著狀態(tài)，到2009年我們更是受到了很大的挫折，到現(xiàn)在，我們認(rèn)為這個(gè)并購(gòu)是成功的，聯(lián)想的國(guó)際化也取得了階段性成功。
今年我們和NEC合資后，居日本第一大供應(yīng)商位置，當(dāng)季就有利潤(rùn)，收入馬上會(huì)有非常快的增長(zhǎng)；控股德國(guó)Medion主要是買(mǎi)它的渠道和服務(wù)。到今年底，如果其他業(yè)務(wù)都正常，僅這兩塊業(yè)務(wù)銷(xiāo)量就能實(shí)現(xiàn)突破性增長(zhǎng)。
《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》：在國(guó)際化的過(guò)程中，據(jù)說(shuō)你和楊元慶的觀點(diǎn)有過(guò)分歧？
柳傳志：我和他在理念上沒(méi)有什么不同，如果說(shuō)有分歧，也只是在具體的做法和步驟上，可能有時(shí)候不一定完全一致。2004年收購(gòu)IBM的PC業(yè)務(wù)，是IBM先給聯(lián)想發(fā)出的信號(hào)，元慶他們希望能夠把握住機(jī)會(huì)，立即討論并購(gòu)問(wèn)題。
當(dāng)時(shí)我對(duì)這件事還是比較謹(jǐn)慎的，先請(qǐng)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)幫忙，咨詢(xún)機(jī)構(gòu)說(shuō)可以，我還是不放心，又請(qǐng)PE來(lái)參與。到2004年4月份，咨詢(xún)機(jī)構(gòu)問(wèn)我是否要收購(gòu)，如果要收購(gòu)，他們就要收費(fèi)了。這時(shí)候元慶就希望能夠立即拍板，可聯(lián)想控股的董事會(huì)對(duì)此事予以否決，說(shuō)分歧，可能指的是這件事。
收購(gòu)IBM的PC業(yè)務(wù)這件事，從節(jié)奏上講，我可能考慮得更保守一點(diǎn)，元慶比我激進(jìn)一點(diǎn)。但我們?cè)诶砟钌鲜峭耆恢碌�，都決定要向海外走，而且都認(rèn)為聯(lián)想國(guó)際化以后，第一能解決企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)大、利潤(rùn)增長(zhǎng)的問(wèn)題；第二是希望幾年以后由中國(guó)人做CEO，管理這個(gè)國(guó)際化的企業(yè)。
《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》：聯(lián)想這幾年國(guó)際化路程的得失是什么？
柳傳志：我們?cè)诓①?gòu)IBM的PC業(yè)務(wù)后，整合上出了問(wèn)題。主要原因是國(guó)際CEO(聯(lián)想集團(tuán)前CEO威廉姆o阿梅里奧——記者注)帶領(lǐng)的管理層，確實(shí)帶有嚴(yán)重的職業(yè)經(jīng)理人所特有的“軟勢(shì)性”。
我們買(mǎi)IBM的PC業(yè)務(wù)時(shí)，內(nèi)部的IT系統(tǒng)用的是IBM的老系統(tǒng)，根本不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，全部要投10億美元才有可能改善，不投入就完全改不過(guò)來(lái)。這方面的工作國(guó)際CEO完全沒(méi)做，他不做的原因是怕影響當(dāng)年的利潤(rùn)。如果他做聯(lián)想CEO的時(shí)候，把一個(gè)中國(guó)企業(yè)幾年內(nèi)帶到了一定高度，等他走了業(yè)績(jī)?cè)傧聛?lái)，所有人都會(huì)認(rèn)為，在這個(gè)企業(yè)里中國(guó)人什么都不能干，是美國(guó)人給干起來(lái)了；而且他的工資、期權(quán)和公司利潤(rùn)都是與業(yè)績(jī)掛鉤的，這樣一來(lái)，利潤(rùn)很好看，但公司是空心的，這里面潛藏著很多的問(wèn)題。
在公司里我是干過(guò)活的，所以一看就明白，作為公司董事，我就積極地施壓，要求做這件事，但是董事長(zhǎng)或者董事會(huì)不能強(qiáng)行地要求團(tuán)隊(duì)來(lái)做，只能到一定程度時(shí)進(jìn)行考核。
阿梅里奧去職以后，問(wèn)題就全跟著來(lái)了。金融危機(jī)是個(gè)導(dǎo)火索，把這些問(wèn)題全點(diǎn)燃了。到2009年的時(shí)候，聯(lián)想的情況非常糟，不算裁員的虧損大概就有2億2000萬(wàn)美元，加上裁員的費(fèi)用就更多。當(dāng)時(shí)聯(lián)想在國(guó)際范圍的管理上還帶上了宗派性，形成了外國(guó)人一方對(duì)中國(guó)人一方的局面，如果不及時(shí)堅(jiān)決地采取措施，不要說(shuō)在懸崖邊上，肯定就掉下懸崖了。
國(guó)際化過(guò)程中整合的最大風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)際是文化磨合的風(fēng)險(xiǎn)。公司里有來(lái)自日本、中國(guó)和澳大利亞的人，在一起工作怎樣才能配合好，怎樣能夠有一個(gè)核心的價(jià)值觀而大家又認(rèn)可，這其中有很多值得研究的地方，主導(dǎo)者要能夠主導(dǎo)這個(gè)局勢(shì)。
給劉軍一點(diǎn)時(shí)間
《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》：“樂(lè)Phone”和“樂(lè)Pad”的銷(xiāo)量，從現(xiàn)在看沒(méi)有達(dá)到你提到的百萬(wàn)級(jí)預(yù)期目標(biāo)，會(huì)不會(huì)影響聯(lián)想后續(xù)在產(chǎn)品方面的投入步驟和節(jié)奏？
柳傳志：堅(jiān)決不會(huì)。百萬(wàn)級(jí)別是我在發(fā)布會(huì)上說(shuō)的，是我內(nèi)心希望達(dá)到的指標(biāo)。元慶他們?cè)诙聲?huì)報(bào)的指標(biāo)，其實(shí)都完成了，現(xiàn)在看他們報(bào)的指標(biāo)是偏低了。
我說(shuō)百萬(wàn)級(jí)的時(shí)候，確實(shí)有一些因素沒(méi)有考慮到，比如設(shè)計(jì)的問(wèn)題。聯(lián)想的PC產(chǎn)品，是分成兩個(gè)部分做的，聯(lián)想研究院和研究中心，包括日本的研究院，是為前瞻性的研究做準(zhǔn)備的。真正做產(chǎn)品的是產(chǎn)品部門(mén)，也有自己的研發(fā)隊(duì)伍，產(chǎn)品部門(mén)把研究院的東西拿過(guò)來(lái)后，根據(jù)產(chǎn)品部門(mén)的綜合考慮，如采購(gòu)等因素，再制定一個(gè)產(chǎn)品。
在做“樂(lè)Phone”的時(shí)候，沒(méi)有形成完整的體系，考慮的不是很全面，遇到了很大的問(wèn)題，例如當(dāng)時(shí)我們有個(gè)屏幕供應(yīng)商，后來(lái)人家自己要做手機(jī)，就不給我們供貨了，這些都給了我們很大的教訓(xùn)。
最近聯(lián)想成立了MIDH部門(mén)，由劉軍來(lái)?yè)?dān)綱負(fù)責(zé)。只有先將組織系統(tǒng)建起來(lái)，負(fù)責(zé)人調(diào)整好，才能有大動(dòng)作。這個(gè)MIDH部門(mén)的成立有點(diǎn)像94年楊元慶要專(zhuān)門(mén)成立一個(gè)事業(yè)部一樣，要把所有的事都能控制住。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，未必是在研發(fā)上有大的投入就是好事。MIDH成立以后，有了統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)把所有問(wèn)題全部羅列開(kāi)，每個(gè)人負(fù)責(zé)什么，就會(huì)有系統(tǒng)的考慮。
目前出的“樂(lè)Pad”和“樂(lè)Phone”，我覺(jué)得用著還不錯(cuò)，當(dāng)然和iPhone比，還是有點(diǎn)差距的�，F(xiàn)在“樂(lè)Phone”要出第二期了，全中文操作系統(tǒng)，當(dāng)然產(chǎn)品還沒(méi)有iPhone那么薄，因?yàn)槲覀冏龅臅r(shí)間短，有點(diǎn)差距也是正常的。
聯(lián)想既然宣布要做，就要長(zhǎng)期做下去，就像跑1500米，第一圈跑第一名就光榮下崗，那是肯定不會(huì)的，我們會(huì)積極把后面的事情做好，要給劉軍一點(diǎn)時(shí)間。
《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》：現(xiàn)在聯(lián)想是否處于一個(gè)比較有利的行業(yè)位置？
柳傳志：對(duì)于PC領(lǐng)域，聯(lián)想是站在一個(gè)非常有利的位置，對(duì)于新的企業(yè)我們要研究情況，選取突破口。在老的業(yè)務(wù)占據(jù)有利位置的好處是，在做新的業(yè)務(wù)部署時(shí)，要在原來(lái)業(yè)務(wù)走上坡的時(shí)候部署新業(yè)務(wù)比較好，如果老業(yè)務(wù)走下坡的時(shí)候再部署新業(yè)務(wù)，就比較難。
但這個(gè)有利位置，只是電腦市場(chǎng)的局面，現(xiàn)在我們排第三，和第二的戴爾(微博)相差無(wú)幾，惠普排在第一，但是問(wèn)題有目共睹�，F(xiàn)在我們和NEC合資，到年底業(yè)績(jī)就會(huì)有很大的改觀。不管誰(shuí)排在行業(yè)第一名，我們都希望居于上游的位置。
《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》：惠普要出售PersonalSystemsGroup(PSG)，聯(lián)想對(duì)此是否有評(píng)估？
柳傳志：我買(mǎi)或者不買(mǎi)什么東西、花多少錢(qián)、買(mǎi)了干什么用，當(dāng)然總得有個(gè)目的�；萜赵瓉�(lái)生產(chǎn)的都是傳統(tǒng)的PC，如果大幅度調(diào)整為新型電腦(PAD產(chǎn)品和智能化產(chǎn)品)，原來(lái)的人干什么，一年人吃喝要多少錢(qián)，大幅度裁員的包袱、工會(huì)的問(wèn)題等等怎么解決？
企業(yè)一定要有主人
《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》：你提到做企業(yè)的主人，是否意味著聯(lián)想集團(tuán)將會(huì)MBO？柳傳志：MBO也就是員工持股嘛，不已經(jīng)是這樣了嗎？
一個(gè)企業(yè)要長(zhǎng)青，企業(yè)的管理層和企業(yè)文化應(yīng)該配套，要有創(chuàng)新的機(jī)制和能力，并能始終不斷地創(chuàng)新。我現(xiàn)在是聯(lián)想集團(tuán)的董事長(zhǎng)，將來(lái)我不做了，聯(lián)想的董事能不能像企業(yè)的主人一樣工作？元慶自己買(mǎi)了8億股集團(tuán)的股票，貸款巨額，確實(shí)就是把自己放在了主人的位置上，所以有很強(qiáng)的動(dòng)力，這些其實(shí)都是很重要。
我的主要責(zé)任是讓各項(xiàng)業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)人一說(shuō)做事就立刻有所行動(dòng)，我應(yīng)該交接好這個(gè)班。至于說(shuō)到企業(yè)的主人，其實(shí)也不只是元慶一個(gè)人，肯定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)擁有公司的股份，慢慢就會(huì)形成整體意識(shí)。
《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》：聯(lián)想控股擁有聯(lián)想集團(tuán)35%左右的股份，聯(lián)想控股上市后，來(lái)自個(gè)人或者機(jī)構(gòu)的持股股東，會(huì)不會(huì)直接或者間接對(duì)聯(lián)想集團(tuán)的戰(zhàn)略產(chǎn)生影響？
柳傳志：聯(lián)想控股上市，大概也就只有10%到20%的股份賣(mài)出去，主要股權(quán)還是在聯(lián)想控股原有的股東手里，不可能產(chǎn)生重大影響。美國(guó)的企業(yè)會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，就是因?yàn)槠髽I(yè)的股份全部賣(mài)到了股市上，企業(yè)沒(méi)有主人。一個(gè)企業(yè)有沒(méi)有主人，其結(jié)果大不同。
