國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)后，除在無(wú)線、固話、寬帶上網(wǎng)等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域展開(kāi)激烈的爭(zhēng)奪外。政企客戶業(yè)務(wù)已經(jīng)成為下一片藍(lán)海，該類(lèi)客戶APRU值高、黏合性強(qiáng)、可持續(xù)擴(kuò)展性強(qiáng)，能為業(yè)務(wù)提供商帶來(lái)豐厚收益。而政企專(zhuān)線業(yè)務(wù)則是運(yùn)營(yíng)商與政企客戶達(dá)成合作的第一站，所以如何盡可能的提供高可靠的、高質(zhì)量的專(zhuān)線業(yè)務(wù)服務(wù)將成為關(guān)鍵性問(wèn)題。但是隨著專(zhuān)線業(yè)務(wù)在應(yīng)用層面不斷的發(fā)展，運(yùn)營(yíng)商在開(kāi)展專(zhuān)線業(yè)務(wù)方面則遇到了以下幾類(lèi)難題：
1：帶寬的挑戰(zhàn)：傳統(tǒng)政企客戶業(yè)務(wù)在應(yīng)用層面業(yè)務(wù)較為單一，代表性的業(yè)務(wù)以電話、辦公系統(tǒng)互聯(lián)為主，相關(guān)的業(yè)務(wù)對(duì)帶寬要求低、基本無(wú)差異化而言。而如今隨著信息化高速的發(fā)展，政企客戶在業(yè)務(wù)應(yīng)用層面引入了更豐富的平臺(tái)和應(yīng)用系統(tǒng)，視頻監(jiān)控、OA、生產(chǎn)、網(wǎng)真等，以上業(yè)務(wù)都對(duì)專(zhuān)線業(yè)務(wù)的帶寬提出了更高的要求。目前每用戶每網(wǎng)點(diǎn)以10M為主，未來(lái)可能發(fā)展到20M乃至更高。
2：運(yùn)維的挑戰(zhàn)：政企客戶與普通客戶在網(wǎng)絡(luò)的可靠性和安全性方面有著天壤之別。業(yè)務(wù)開(kāi)通時(shí)間、故障率、故障恢復(fù)時(shí)間等均是政企客戶度量專(zhuān)線業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。傳統(tǒng)的專(zhuān)線業(yè)務(wù)提供者只是簡(jiǎn)單而粗獷的提供了一臺(tái)設(shè)備、一套方案或者一根啞管道，對(duì)專(zhuān)線業(yè)務(wù)質(zhì)量的感知能力弱，另一方面為故障處理者所提供消息量少，以至于出現(xiàn)故障頻發(fā)或者故障長(zhǎng)期無(wú)發(fā)根治的問(wèn)題，大大削弱了最終用戶對(duì)業(yè)務(wù)提供者的依賴(lài)。
3：市場(chǎng)的挑戰(zhàn)：由于政企客戶在各運(yùn)營(yíng)商都具有戰(zhàn)略性的意義，必定會(huì)由此展開(kāi)激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在競(jìng)爭(zhēng)中由于三大運(yùn)營(yíng)商在網(wǎng)絡(luò)承載方式、網(wǎng)絡(luò)管理、業(yè)務(wù)運(yùn)維等諸多方面均各有優(yōu)劣，所以價(jià)格策略幾乎是改變天秤唯一的砝碼。在目前的政企客戶的爭(zhēng)奪中由于業(yè)務(wù)提供商無(wú)法為客戶提供差異化的服務(wù)，利潤(rùn)水平受到了直接的影響。
4：網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)：眾所周知運(yùn)營(yíng)商主要收入來(lái)源已經(jīng)由傳統(tǒng)電話業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)、無(wú)線等。隨著3G時(shí)代的盛行、LTE的臨近，“應(yīng)用為王”更是得到了各大運(yùn)營(yíng)商的認(rèn)可，而傳統(tǒng)以時(shí)分復(fù)用的SDH網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)無(wú)法容納海量的業(yè)務(wù)，承載網(wǎng)絡(luò)向IP化發(fā)展已經(jīng)成為時(shí)間問(wèn)題。然而政企客戶對(duì)先進(jìn)技術(shù)認(rèn)可往往趨于保守，那么運(yùn)營(yíng)商如何在過(guò)渡時(shí)期為用戶打造一個(gè)高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)也成為一個(gè)關(guān)鍵性的問(wèn)題。
綜上所述在專(zhuān)線業(yè)務(wù)快速發(fā)展、運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的局面下如何解決好上述問(wèn)題，以可靠性、優(yōu)服務(wù)、差異化，并結(jié)合好自身網(wǎng)絡(luò)有利條件才能在藍(lán)海中暢行。瑞斯康達(dá)公司由此提出iTN全套智能化專(zhuān)線業(yè)務(wù)解決方案，為解決下一代專(zhuān)線業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定基石。
瑞斯康達(dá)公司在iTN整體解決方案中提出“一個(gè)局端（iTN2100）、多種遠(yuǎn)端（iTN智能終端系列）”的產(chǎn)品組合；在網(wǎng)絡(luò)管理層面提出了新一代的“大客戶管理系統(tǒng)”。通過(guò)設(shè)備+網(wǎng)管的組合方式為政企客戶打造一個(gè)“安全、可靠、網(wǎng)絡(luò)可管理、業(yè)務(wù)可度量”，支持上層網(wǎng)絡(luò)平滑支持的智能專(zhuān)線業(yè)務(wù)平臺(tái)。
1：雙網(wǎng)雙核心，降低網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)TCO：iTN2100延續(xù)了原有MSAP的基本特點(diǎn)，并增強(qiáng)了SDH交叉能力。在分組交換核心方面引入了標(biāo)簽交換、以太環(huán)網(wǎng)保護(hù)、OAM、SLA等，實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)類(lèi)型靈活承載到不同的網(wǎng)絡(luò)，以及實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)接入業(yè)務(wù)到分組接入網(wǎng)的過(guò)渡，從而緩解末端設(shè)備更換帶來(lái)的成本問(wèn)題，延長(zhǎng)設(shè)備在網(wǎng)生命周期，這將對(duì)接入層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的適應(yīng)性提出了更高層次的要求，由此“雙網(wǎng)雙核心”思想應(yīng)運(yùn)而生。同時(shí)，新技術(shù)網(wǎng)絡(luò)下的接入設(shè)備需要具備豐富的設(shè)備形態(tài)，來(lái)滿足接入不同客戶不同需求，從而靈活規(guī)劃投資，提高建網(wǎng)性價(jià)比。
2：面向客戶差異化服務(wù)：隨著業(yè)務(wù)種類(lèi)增多，服務(wù)指標(biāo)也將帶來(lái)差異，如何保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，滿足不同用戶不同業(yè)務(wù)的SLA等級(jí)，將是下一代接入網(wǎng)考慮的重點(diǎn)，所以下一代接入設(shè)備不僅能夠提供基于管道的業(yè)務(wù)傳輸，而且能夠感知用戶業(yè)務(wù)，度量網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量，智能實(shí)時(shí)告警，實(shí)現(xiàn)友好的實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互，并且能以報(bào)表的方式反饋給最終用戶，實(shí)現(xiàn)不同用戶，不同業(yè)務(wù)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理，從而打造不同用戶各具特色的專(zhuān)線服務(wù)。
3：可視化業(yè)務(wù)級(jí)管理：分組網(wǎng)定位于下一代高品質(zhì)傳送網(wǎng)，遠(yuǎn)端設(shè)備作為網(wǎng)絡(luò)重要組成部分，要求具備很高的可管理維護(hù)能力�；诜纸M的終端設(shè)備要求不僅體現(xiàn)以前的設(shè)備網(wǎng)元級(jí)的管理，而且需要基于不同業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)端到端的維護(hù)，并且可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)性能的測(cè)試監(jiān)控，實(shí)時(shí)反映在網(wǎng)管界面上，并能通過(guò)報(bào)表的形式反映給客戶，使得網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、業(yè)務(wù)質(zhì)量可度量可評(píng)估。
瑞斯康達(dá)iTN基于下代的接入理念，不僅得到了國(guó)內(nèi)部分運(yùn)營(yíng)商客戶的認(rèn)可，產(chǎn)生了實(shí)際的應(yīng)用，助力很多運(yùn)營(yíng)商在新的分組網(wǎng)絡(luò)下組建接入平臺(tái)，完成精品接入網(wǎng)。同時(shí)在國(guó)外市場(chǎng)有很多使用案例，并得到了用戶的好評(píng)。
加拿大C運(yùn)營(yíng)商解決方案
國(guó)內(nèi)移動(dòng)某省專(zhuān)線解決方案
瑞斯康達(dá)公司從1999年到2011年公司一直從事于專(zhuān)線方面的研究，并且取得了驕人的成績(jī)。2006年隨著分組網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展及部分地方試用，瑞斯康達(dá)致力于新網(wǎng)絡(luò)下的專(zhuān)線接入研究，2009年新一代分組化智能設(shè)備上市，并在同年參加EANTC歐洲高級(jí)測(cè)試中心測(cè)試，獲得優(yōu)秀成果。2010年參加移動(dòng)的對(duì)通測(cè)試，目前已經(jīng)獲得商用，有效的解決了發(fā)展的中面臨的瓶頸。2011年發(fā)布的智能平臺(tái)接入設(shè)備，配合遠(yuǎn)端智能終端，可實(shí)現(xiàn)新一代網(wǎng)絡(luò)下完整的專(zhuān)線接入理念。瑞斯康達(dá)秉承為客戶創(chuàng)造價(jià)值的理念，為下一代專(zhuān)線業(yè)務(wù)領(lǐng)航。
