諾基亞中國投資有限公司副董事長林啟中(左)與新浪科技主持人康釗(右)
2011通信展進入第二天，諾基亞(微博)中國投資有限公司副董事長林啟中做客新浪“總裁在線”訪談時表示，中國是諾基亞最大的市場，截止去年底諾基亞已在中國投資75億歐元，雖然目前面臨一些挑戰(zhàn)，不過隨著WindowPhone和塞班逐漸優(yōu)化，諾基亞將扳回市場。
林啟中：諾基亞將扳回智能機市場份額
媒體來源：新浪科技
以下為訪談實錄：
新浪科技：各位網友大家好！第20屆中國國際通信設備展今天在北京進入第二天的會程，我們新浪科技在展會的現(xiàn)場邀請一些重要嘉賓作客我們的“總裁在線”訪談節(jié)目，現(xiàn)在我們有幸邀請到了諾基亞中國投資有限公司副董事長林啟中先生，先請林總和網友問個好。
林啟中：各位新浪的網友們大家下午好！
新浪科技：林總是負責諾基亞在中國的政府事務以及可持續(xù)運營、企業(yè)社會責任以及公司的發(fā)展業(yè)務，實際上是諾基亞在中國的管理團隊之一。林總還曾經擔任過諾基亞全球副總裁，這說明您在諾基亞很多年了。
林啟中：時間比較長，我是1996年加入到諾基亞。
新浪科技：您原來在網絡部，網絡部早就拆分，形成諾西。我個人非常好奇的一點是，您為什么沒有到諾西，為什么留在諾基亞？
林啟中：我去了，諾基亞和西門子合并我在那邊待了兩年，之后諾基亞再把我找回來。
新浪科技：我算明白了，原來是一位非常高層的領導，您回來也好，諾基亞目前也正在發(fā)奮圖強的時期，有您這樣年富力強，并且非常實干的領導來，對諾基亞在中國的業(yè)務會非常有幫助�，F(xiàn)在我們請教第一個問題，您覺得目前移動市場競爭的關鍵點是什么？
林啟中：移動市場這幾年技術飛躍發(fā)展，芯片處理能力，內存精密度，運營商帶寬越來越高，能夠經過手機提供的服務業(yè)就越來越多，復雜程度也就越來越高。未來的競爭就看產業(yè)生態(tài)鏈，不是一家公司能夠競爭，一家公司需要打造很好的產業(yè)鏈，這也是諾基亞最近與微軟進行合作，兩個世界一級公司打造共同的產業(yè)鏈，這不僅從硬件方面來說，而是從軟件、硬件、研發(fā)各方面來看整個生態(tài)系統(tǒng)。
新浪科技：諾基亞怎么應對這個生態(tài)環(huán)境，我看到你們推出了很多措施，請您給我們介紹一下。
林啟中：我們有三個支柱，第一個支柱是智能機，以前塞班系統(tǒng)在中國獲得很大的好評，擁有很多忠實用戶，為什么后來和微軟合作？就是看到這個世界逐漸形成的三大陣營，我們與微軟合作，在智能機的生態(tài)環(huán)境里取得領先的地位。
第二，我們也看好未來世界上的十億用戶，這不僅是智能機還有功能機，未來的十億用戶希望經過我們技術、服務也讓每一個人都能上網，就是未來十億用戶也要上網。
第三，科技的不停創(chuàng)新，商業(yè)模式的不停創(chuàng)新，我們也要看到未來的發(fā)展。未來的發(fā)展，誰都沒有“水晶球”，能看得清楚，需要在研發(fā)方面不斷地探尋，最近推出N9這個機器，就是Meego系統(tǒng)，Meego是未來的工具之一，所以整體來看，未來市場智能機、功能機要一起看著。
新浪科技：國際的摩托羅拉(微博)、國內的宇龍酷派宣稱不在生產非智能手機，我看您的意思依然把功能機當做很重要的市場，而且功能手機可能還占了你們絕大多數(shù)市場。
林啟中：是的，未來功能機和智能機的界限會非常模糊，智能機的CPU處理能力非常大，能多功能處理，背后可以處理一些事務，現(xiàn)在一些功能機已經具有這種能力，未來的發(fā)展依然會把這個界限模糊化，主要的區(qū)別就是在于性價比，未來的功能機你也可以看到它也有觸屏和多功能處理。
新浪科技：臺灣的聯(lián)發(fā)科類功能芯片，在普通功能手機上打造一些類似于智能手機的功能，有用把？
林啟中：每一個芯片商、手機開發(fā)商都有不同的策略。
新浪科技：他不是開發(fā)真正的3G手機。
林啟中：他通過集成的做法節(jié)省一些成本，從成本的角度可能是成功的，但真正的創(chuàng)新那就是另外一個問題。
新浪科技：我估計用戶的體驗也好不了，我不知道他是為了回避3G的專利還是3G技術不成熟，我個人不是特別看好，這種外貌是但其實又不是的芯片。
林啟中：您的看法是比較深入的。
新浪科技：諾基亞多次提到了在塞班系統(tǒng)中和微軟的WindowPhone系統(tǒng)中獲得平衡，短期還拋不掉塞班系統(tǒng)，您能否給我們講一下。
林啟中：是的，塞本系統(tǒng)在中國受到廣大用戶的喜愛，雖然我們的主流明年會走到WindowPhone，但塞班系統(tǒng)明年還會有產品出來，我們對塞班系統(tǒng)會繼續(xù)支持到2016年。
新浪科技：工作人員不是轉到了埃森哲公司了嗎？它怎么支持？
林啟中：您問的這個問題挺好的，我們和埃森哲有很好的戰(zhàn)略合作，我們把這塊外包給他。
新浪科技：客戶服務支持總還是要有人做的。
林啟中：它是整個系統(tǒng)，產品本身加售后服務、客服都是非常關鍵的。
新浪科技：這兩年諾基亞在全球市場份額在下滑，這是毋庸置疑的，在中國市場份額好像也在下滑，諾基亞怎么看待中國市場？
林啟中：按地區(qū)和國家來分，中國是諾基亞最大的市場，諾基亞對中國的承諾是毋庸置疑的，市場目前確實有下滑，但WindowPhone和塞班逐漸優(yōu)化，我們相信會把智能機市場再度取回。
剛才提到，我們和其它公司，特別是跨國公司有所不同，諾基亞在中國扎根了26年，到去年年底，我們在中國的投資已經超過75億歐元，光是去年在中國生產的手機價值大概2.3億，1.5億是出口，為國家爭取的外匯是62億歐元，所以，諾基亞在中國現(xiàn)在可以說有一些挑戰(zhàn)，但中國的政府，中國的人民，中國的客戶還是比較喜好諾基亞的。
新浪科技：無論品牌價值還是市場占有率畢竟還是第一，短期內不會有什么改變的。
林啟中：謝謝！
新浪科技：還想問一下您，諾基亞對中國市場未來會不會有什么戰(zhàn)略上的調整？
林啟中：中國是諾基亞最大的市場，所以從戰(zhàn)略定位角度來說，我們在中國不成功，在世界也不成功。有幾點值得報告一下：今年年初我們已經把中國定位諾基亞全球創(chuàng)新中心，這半年來一直到未來12個月，我們會繼續(xù)把研發(fā)中心加大，繼續(xù)招聘研發(fā)人員，這些研發(fā)人員不僅僅為中國的產品做研發(fā)，更主要的是對全球的產品做研發(fā)，而且我們對中國政府承諾，我們在中國做的研發(fā)產生的知識產權也會在中國注冊。
新浪科技：到時候可以更直接地支持中國市場，支持中國本土的一些需求。最后一個問題，諾基亞怎么看待TD-SCDMA和TD-LTE的發(fā)展？諾基亞好像已經推出兩款以上的TD手機了。
林啟中：TD手機我們去年推了兩款，現(xiàn)在有三款，就是T7、T702+和黃金版，年底還有一個，雖然說目前看單薄一點，但都是精品。TD-LTE方面我們在中國的進度比較快，去年在世博的時候，和中國移動(微博)一起展出了TD-LTE上網本，在中國TD-LTE手機我們一定會在第一波。
新浪科技：渠道方面，前段時間也有一些報道，諾基亞一些渠道商會背叛諾基亞，您也給我們講講實際情況是怎樣的？
林啟中：確實5、6月份渠道庫存壓力比較大，渠道庫存比較高，這也對市場造成一定的壓力，對渠道商的資金運轉，市場市價都有一定的影響，公司知道這個問題之后采取了立刻的措施，到今天渠道里的庫存已經到非常健康的狀況，所以最近渠道商的反應是正面的，我們動作比較快就把這些問題都解決了。
新浪科技：非常感謝林總作客我們的訪談節(jié)目，我覺得他對問題的回答非常實在，最后請林總給網友說幾句話，告?zhèn)�別。
林啟中：各位網友，今天非常高興有機會在這兒與大家有一些溝通。諾基亞在中國承擔的社會責任是沒有任何其它公司能夠比得上的，我們會接著這個精神繼續(xù)為中國社會做貢獻，同時打造最好的產品和服務，為我們網友們服務。謝謝！
新浪科技：我相信只要諾基亞選準了方向，一定會重新回到原來的最巔峰的狀態(tài)。感謝林總作客我們的訪談節(jié)目，同時也感謝廣大網友的積極參與，本次訪談到此結束，謝謝！再見！
