智能手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展5年來(lái),手機(jī)支付、定位服務(wù)、手機(jī)云服務(wù)等功能層出不窮。但在使用這些應(yīng)用的同時(shí),用戶的信息安全能否得到保障?現(xiàn)在,用戶隱私越來(lái)越受人們關(guān)注,并且隱私安全問(wèn)題發(fā)生率也越發(fā)提高。
智能手機(jī)功能強(qiáng)大也使得其中藏著越來(lái)越多的個(gè)人隱私信息,誰(shuí)也不希望自己的隱私被曝光于網(wǎng)絡(luò)。難道這就意味必須刪除應(yīng)用或是關(guān)閉定位服務(wù)?現(xiàn)在,手機(jī)隱私保護(hù)的戰(zhàn)爭(zhēng)才剛剛打響,我們只能祈禱這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)能取得全面勝利,用戶隱私得到保障。
用戶真的在乎手機(jī)隱私?
根據(jù)2011年哈里斯互動(dòng)研究顯示:98%的用戶都希望手機(jī)信息的安全能得到保障(另外2%是打醬油的),而且要在應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的前提下。要是犧牲網(wǎng)絡(luò)換取絕對(duì)的安全,那也沒(méi)有幾個(gè)人會(huì)答應(yīng)的。
由此可見,大多數(shù)的用戶還是足夠關(guān)心他們的隱私,而且他們經(jīng)常使用各種類型應(yīng)用程序。但同時(shí)應(yīng)用收集了許多有關(guān)用戶的信息,甚至通過(guò)用戶使用習(xí)慣猜測(cè)出用戶的想法(據(jù)說(shuō)有57%的人遇到隱私信息問(wèn)題會(huì)將應(yīng)用刪除,但真的是這樣嗎,表示深深懷疑)。
更可怕的是,如果手機(jī)數(shù)據(jù)被利用,就算刪除應(yīng)用也于事無(wú)補(bǔ)。這些隱私數(shù)據(jù)依然會(huì)被公司、其他人、或是第三方收集,用戶無(wú)法得知他們將如何處理這些數(shù)據(jù),只能做好最壞的打算。所以目前唯一的辦法是:祈禱(求春哥保佑)。
數(shù)據(jù)顯示19%的用戶會(huì)選擇關(guān)閉手機(jī)定位服務(wù),也許這是唯一可以關(guān)閉的了。但是關(guān)閉定位服務(wù)也意味著地圖、GPS、或當(dāng)?shù)夭宛^推薦服務(wù)無(wú)法使用。許多人甚至離不開這些服務(wù),結(jié)果很顯然,這部分人群冒著隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)寧死不屈地使用定位服務(wù)。有些應(yīng)用會(huì)象征性地詢問(wèn)是否擁有接收數(shù)據(jù)的權(quán)限,但如果你真要用你會(huì)點(diǎn)否嗎?不客氣的說(shuō),沒(méi)有數(shù)據(jù)傳輸?shù)膽?yīng)用就是個(gè)渣。
定位服務(wù)的隱患
定位服務(wù)是最具爭(zhēng)議的手機(jī)隱私之一。它不僅能實(shí)時(shí)追蹤用戶的地理位置,還能通過(guò)用戶習(xí)慣預(yù)測(cè)未來(lái)的地理位置或者習(xí)慣性行為(即使成功率不近相同,但科技在不停地進(jìn)步,誰(shuí)知道不久之后將成為什么樣呢)。當(dāng)然,每當(dāng)用戶數(shù)據(jù)被收集,這些數(shù)據(jù)就有被出賣給第三方的風(fēng)險(xiǎn)。你也許還記得曾經(jīng)那備受爭(zhēng)議的PleaseRobMe,它通過(guò)Foursquare檢測(cè)并分析哪些時(shí)間用戶的家里沒(méi)有人(高端職業(yè)盜賊必備軟件)。當(dāng)然,如果你有一個(gè)正常的工作,上班時(shí)間幾乎不會(huì)在家。所以,PleaseRobMe還不算逆天。
看看法律方面,6月,國(guó)會(huì)表示將加強(qiáng)智能手機(jī)數(shù)據(jù)監(jiān)管并完善相關(guān)法律。隨著手機(jī)應(yīng)用開發(fā)商增加,手機(jī)數(shù)據(jù)的傳輸量也越來(lái)越大,科技的進(jìn)步導(dǎo)致智能手機(jī)的用戶也不斷增加,用戶希望有法律能約束智能手機(jī)數(shù)據(jù)市場(chǎng)。
令人感到欣慰的是,當(dāng)數(shù)據(jù)傳遞者發(fā)現(xiàn)他們過(guò)度侵占用戶隱私時(shí),他們還是會(huì)收斂一些自覺(jué)刪除數(shù)據(jù)或是停止接受相關(guān)數(shù)據(jù)。如果專門成立相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)管部門,現(xiàn)有的數(shù)據(jù)傳遞者會(huì)將收集的用戶數(shù)據(jù)移交至相關(guān)部門,但誰(shuí)能保證數(shù)據(jù)移交之前就萬(wàn)無(wú)一失?太難了!美國(guó)國(guó)會(huì)議員Edward J. Markey被紐約時(shí)報(bào)采訪時(shí)說(shuō)道:“我從來(lái)沒(méi)想過(guò)數(shù)據(jù)量如此之大!
隱私政策的不一致
關(guān)于手機(jī),存在著許許多多隱私問(wèn)題。Electronic Frontier Foundation的數(shù)據(jù)版權(quán)分析師Rebecca Jeschke談?wù)摿岁P(guān)于手機(jī)隱私最大的威脅:
如果你的手機(jī)服務(wù)來(lái)自許多不同的公司,最大的問(wèn)題就是這些公司會(huì)如何保護(hù)你的私人信息?運(yùn)營(yíng)商將保存短信和語(yǔ)言通話多長(zhǎng)時(shí)間?誰(shuí)有權(quán)限能查看這些信息?假設(shè)離婚案中爭(zhēng)奪監(jiān)護(hù)權(quán)能否提取這些信息作為證據(jù)?現(xiàn)在,真的很難即使用各種特別的服務(wù),又能保障手機(jī)隱私信息的安全。
Jenschke最后那句話深深地打擊了廣大智能手機(jī)用戶。真的沒(méi)有解決的辦法么?真的只能信春哥么?罷了。
許多人已經(jīng)放棄掙扎,任憑黑客瀏覽自己手機(jī)的隱私,但最近發(fā)現(xiàn),惡意攻擊并利用手機(jī)隱私信息的情況不斷增長(zhǎng)。銀行信息、Email、圖片、短息等各種信息都不安全,你還敢將秘密內(nèi)容保存在手機(jī)里嗎?你想成為下一個(gè)“門事件”主角么?也許還有一線生機(jī),我們要抱著樂(lè)觀的態(tài)度(被強(qiáng)奸如果無(wú)法反抗,也只能默默享受了),F(xiàn)在出現(xiàn)了一些組織,他們致力于保護(hù)手機(jī)隱私信息。但組織的力量依舊有限,最終成果還要等待美國(guó)商務(wù)部、信息科技部等政府機(jī)構(gòu)聯(lián)合會(huì)議磋商的結(jié)果,要完全遏制這一現(xiàn)象,需要政府強(qiáng)制手段配合科技技術(shù)執(zhí)行。
看上去,政府想要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)新的“代碼產(chǎn)品”來(lái)防止手機(jī)隱私信息泄露,甚至想讓手機(jī)隱私保護(hù)成為一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)。World Privacy Forum執(zhí)行董事Pam Dixon說(shuō):“我非常希望手機(jī)隱私能得到保護(hù),但信息量之大使得它看上去是個(gè)不可能完成的任務(wù),最大的問(wèn)題是,手機(jī)數(shù)據(jù)信息已經(jīng)全球化,數(shù)據(jù)隱私法律無(wú)法觸及它國(guó)領(lǐng)域。所以,手機(jī)隱私保護(hù)的過(guò)程還有漫長(zhǎng)的道路!
沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)解決方案
Dixon是前加州隱私和安全咨詢委員會(huì)委員長(zhǎng)、曾在丹佛大學(xué)隱私基礎(chǔ)研究所進(jìn)行研究、研究領(lǐng)域涉及手機(jī)隱私信息、醫(yī)療身份盜竊、和計(jì)算機(jī)云隱私問(wèn)題。Dixon說(shuō):“手機(jī)隱私信息對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn),甚至難以制定出合適的保護(hù)隱私政策!庇腥颂岢鲩_啟斬草除根模式,對(duì)于惡意手機(jī)用戶信息的應(yīng)用趕盡殺絕。Dixon說(shuō):“這毫無(wú)意義,毒品也不被法律所認(rèn)可,但它確實(shí)還在不斷地流通!
“所有用戶都希望私人信息能絕對(duì)保密!盌ixon說(shuō)。用戶最關(guān)心的是他們的圖片、短信、聯(lián)系人、銀行等信息,他們不是很關(guān)心手機(jī)信息被賣給第三方(如賣給證券、保險(xiǎn)、甚至詐騙公司,他們的業(yè)務(wù)員會(huì)不停進(jìn)行電話騷擾)。
關(guān)于用戶如何知道應(yīng)用和手機(jī)網(wǎng)頁(yè)是否記錄手機(jī)信息,必須提出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的解決方案。實(shí)時(shí)通知不失為一個(gè)好辦法(但是復(fù)雜了用戶操作,用戶體驗(yàn)顯得不足,魚與熊掌不能兼得)。
操作系統(tǒng)升級(jí)強(qiáng)化隱私保護(hù)
Dixon說(shuō):“iOS和Android系統(tǒng)上隱私的保護(hù)令人眼前一亮,也許這就是那一抹曙光。iOS6在增加新功能的同時(shí)也工具了隱私安全措施,我看好蘋果喲,我可是鐵桿果粉!
隱私保護(hù)措施還需要時(shí)間發(fā)展,我相信沒(méi)有人會(huì)由于害怕隱私被泄露而不使用手機(jī),所以我們現(xiàn)在什么都沒(méi)有,但有的是時(shí)間。
Dixon表示在外出時(shí)也會(huì)將重要數(shù)據(jù)儲(chǔ)存在手機(jī)里,但他從來(lái)不使用云服務(wù)。一旦手機(jī)出現(xiàn)安全隱患,恢復(fù)出廠設(shè)置是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
“沒(méi)有必要如此極端!彪娮忧把鼗饡(huì)的Rebecca Jeschke說(shuō):“面為手機(jī)隱私安全隱患,我們能通過(guò)硬件或是軟件得到很好的保護(hù)。由此可見,就想電腦病毒一樣,手機(jī)也一定能度過(guò)那些病毒橫行,信息極度不安全的階段。我相信手機(jī)安全的這一過(guò)渡期將比電腦快的多!
完善手機(jī)領(lǐng)域相關(guān)法律
加州踏出了第一步,首先制定手機(jī)安全相關(guān)法律法規(guī)。法律機(jī)關(guān)這個(gè)月推出了一項(xiàng)法案,法案大致內(nèi)容是要求數(shù)據(jù)代理商對(duì)用戶數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。讓他們正當(dāng)?shù)仃P(guān)心用戶手機(jī)數(shù)據(jù),并對(duì)定位服務(wù)在法律層面進(jìn)行限制。
以下是Jeschke回答關(guān)于電子前沿基金會(huì)認(rèn)為手機(jī)隱私安全措施做薄弱的環(huán)節(jié):
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我認(rèn)為每個(gè)環(huán)節(jié)都是薄弱的(我汗,說(shuō)了這么多難道還是信春哥最靠譜)。首先開發(fā)者要提供優(yōu)質(zhì)隱私保護(hù)引擎,我們不必為了安全而放棄酷炫的應(yīng)用和各種實(shí)用功能,我不希望使用軟件的同時(shí)還要當(dāng)驚受怕,F(xiàn)在,由于隱私問(wèn)題,許多用戶停止了應(yīng)用的某些功能(定位服務(wù)最受爭(zhēng)議,也是停止使用率最高的功能)。現(xiàn)在手機(jī)隱私市場(chǎng)幾乎一片空白,希望有更多的創(chuàng)業(yè)企業(yè)能涉及該領(lǐng)域,自己發(fā)展的同時(shí)也保護(hù)了廣大用戶的隱私安全。
加密技術(shù)正在被市場(chǎng)召喚,行業(yè)帶頭人PGP已經(jīng)按捺不住寂寞,準(zhǔn)備爆發(fā)了。它推出一項(xiàng)名為Silent Circle的服務(wù),將手機(jī)所有的信息(包括短信、圖片、甚至用戶的操作記錄等)進(jìn)行加密處理。通過(guò)軟件解決手機(jī)隱私安全問(wèn)題,這是個(gè)歷史性的時(shí)刻。
小編又來(lái)了
如今信息安全確實(shí)是個(gè)問(wèn)題,但只要我們小心點(diǎn)也能防止大多數(shù)悲劇的發(fā)生,F(xiàn)在通過(guò)微博的發(fā)布內(nèi)容、圖片、和定位服務(wù),幾乎能掌握別人的一舉一動(dòng)(當(dāng)然很多是用戶主動(dòng)發(fā)布的)。但如果這些信息被惡意利用?你不希望背一個(gè)追蹤儀在身上,輕者老婆、老媽,重者對(duì)你有企圖的壞人每天都知道你在哪里吧。這能給偷情帶來(lái)了極大的便利。
目前還沒(méi)有徹底的辦法解決這些問(wèn)題,像小編這樣沒(méi)錢、沒(méi)情人、沒(méi)姿色的三沒(méi)青年其實(shí)真的不是很在意這些安全的問(wèn)題。但是如果你很在乎隱私(哼哼,大家都懂的),在不必須使用相關(guān)服務(wù)時(shí)關(guān)閉沒(méi)必要的功能,甚至可以關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸。還有,別忘了清空通話記錄或者聊天記錄什么的。