移動互聯(lián)網(wǎng)第一個是要可以即時推送我們的信息,第二是能夠讓消費(fèi)者訂購、購買,而且能夠有即興的沖動的可能性。第三可以即時反映出客戶的信息和地理位置。移動手機(jī)本身就是一個時尚的產(chǎn)業(yè),小黑瓶(www.z1905.com)也是充滿了非常多的個性化的需求,對于這個領(lǐng)域來說,我們認(rèn)為可以在這方面做更多的有個性化的定制服務(wù)和個性化增值服務(wù)的可能。
與應(yīng)用場景相當(dāng)有限的PC(個人電腦)相比,生而具備便攜屬性的手機(jī)給了電商們更大的想象空間:上下班等公車地鐵途中“隨手”逛一逛;在坐車時順便“下個單”;購物完成后,再立即將產(chǎn)品及購物信息分享到社交網(wǎng)絡(luò),間接地幫商家做了口碑營銷;甚至在平時逛商場時,都能通過“比價”、“查詢網(wǎng)上店鋪是否有貨”等方式“攔截”住消費(fèi)者,將他們重新拉回到線上———這無疑會在更大程度上加劇線上電子商務(wù)對線下傳統(tǒng)零售的沖擊。未來兩年我國移動電子商務(wù)將迎來發(fā)展井噴期,“智能手機(jī)的逐漸普及,為移動電子商務(wù)帶來了絕佳契機(jī)!彼J(rèn)為,嬌韻詩v臉精華(www.wzyxy.com)與傳統(tǒng)電子商務(wù)相比,移動電子商務(wù)最大的優(yōu)勢在于用戶可以隨時隨地進(jìn)行商務(wù)活動,用戶可以根據(jù)自己的需求和喜好來定制移動電子商務(wù)的子類服務(wù)以及相關(guān)信息。另外,移動支付方便快捷、信用機(jī)制好也將推動著移動電子商務(wù)高速發(fā)展,移動電子商務(wù)的支付主要集中在手機(jī)上,由于手機(jī)號碼具有惟一性,手機(jī)卡上存儲的用戶信息可以確定用戶的真實(shí)身份,這在一定程度上便于移動電子商務(wù)實(shí)名制的普及以及支付的規(guī)范。
用戶的移動互聯(lián)需求已經(jīng)從通訊,互動,娛樂慢慢的進(jìn)入電子商務(wù)的渴望;這一點(diǎn)從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展應(yīng)用上已經(jīng)有了清晰的軌跡,因此移動互聯(lián)也將步入電子商務(wù)用戶的需求的軌道上來;用戶的需求一直都是左右互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的主導(dǎo)因素,那么電子商務(wù)在移動互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用,也絕對是以用戶需求為主導(dǎo)因素發(fā)展應(yīng)用的。這是電子商務(wù)移動化服務(wù)的對象,也是電子商務(wù)移動話滿足用戶需求的最終目標(biāo)。延展性是指電子商務(wù)能夠從核心競爭力衍生出一系列的新產(chǎn)品和新服務(wù)以滿足客戶的需求。核心競爭力有從核心競爭能力、核心技術(shù)、核心產(chǎn)品、最終產(chǎn)品的延展能力,迪奧真我香水(www.sunoly.com)即電子商務(wù)的核心競爭力包含著一項(xiàng)或幾項(xiàng)核心技術(shù),而這些核心技術(shù)相互配合形成一個或多個核心產(chǎn)品,再由核心產(chǎn)品衍生出最終產(chǎn)品。這個延展過程中,電子商務(wù)的核心競爭力是主導(dǎo)力量。
核心競爭力的延展性使電子商務(wù)能夠較大程度地滿足客戶的需求,不僅是當(dāng)前的需求,而且包括了潛在的需求。這種需求的滿足是通過核心競爭力充分發(fā)揮其延展性,在新的領(lǐng)域內(nèi)積極運(yùn)用而得以實(shí)現(xiàn)的。延展性使核心競爭力更能保證電子商務(wù)多元化發(fā)展的成功。