“第二屆全球移動互聯網項目合作峰會暨2012年移動互聯網年會”12月25日在北京國際會議中心舉辦。飛象網作為直播媒體將對會議做全程報道。直播內容:
IT及通信行業(yè)知名專家、飛象網總裁 項立剛
項立剛:影響移動互聯網的五大力量,以前我們一直在說移動互聯網,我們經常在說電信運營商做不了移動互聯網,為什么?因為做不了精英,是不是移動互聯網,僅僅是把互聯網的商業(yè)模式業(yè)務,比如說看新浪、騰訊、網易,我想問大家我們有沒有機會,很多人認為小企業(yè)沒有機會,我不這么認為,我也不這么看,為什么?因為他們不知道移動互聯網的力量,他們不知道什么是移動互聯網,他們以為移動互聯網就是互聯網。
說一個最簡單的,智能手機是小電腦嗎?很多人在說是,當然我也同意它是個小電腦,你們?yōu)槭裁凑f它是小電腦,因為他有計算的功能,他有乘除的功能,和電腦很接近。
我經常舉一個例子,我說我兒子14歲了,跟我長的挺像的,他是不是帶著我的基因,是不是流著我的血,但他是我嗎,不是。他是一個新的生命。智能手機它有它自己的生命嗎?它有它自己的東西嗎?我們都想著把互聯網的東西翻過來,等著抄美國人的東西。美國人搞一個操作系統(tǒng),我也想搞一個操作系統(tǒng);美國人搞一個社交網絡,我也想搞一個社交網絡。
智能手機是個小電腦,它有計算能力、乘除能力。智能手機還有其他的能力嗎?它有一個父親,父親是電腦,電腦遺傳給了智能手機計算乘除的能力;智能手機還有一個母親,母親是手機,母親遺傳了智能手機通信能力。它已經有計算乘除和通信能力,智能手機有自己的能力嗎?!什么能力,智能感應能力。是不是有重力感應,是不是有壓力感應,是不是有位置感應,是不是有影像感應,未來還會有什么,濕度感應、紅外感應,NFC、輻射感應,所有這些東西整合起來產生的能力是什么,是智能手機的能力。
我要說一個公司,耐克公司會成為移動互聯網公司嗎?耐克公司正在成為移動互聯網公司。這個感應環(huán)記錄我每天活動的量,消耗多少大卡的量,會分享到網絡上,大家會鼓勵促進我做這個事情,未來還會記錄我的溫度,記錄我的心跳脈搏。這是我的手機,把他放在一個接點,就可以記錄我的心跳脈搏。這些東西都在產生一個新的感應能力。
我想在座的很多人都有做開發(fā),你們做開發(fā)的時候想抄美國人的東西嗎?其實我們有很多新的能力正在起來,新的網絡智能手機、智能感應的能力,除此之外還會有很多新的市場出現。大家都知道現在中國有2.5億用戶,2.5億用戶真正在使用的有多少人。實際情況是這樣,這2.5億里邊30%的人根本不用,也有30%的人用的很少,一個月就用10兆的流量,他們雖然說已經是用戶,但用的是非常少,只有40%的人是高流量的。
我想問一下大家,怎么讓這60%的人成為一個好用戶,你們開發(fā)的業(yè)務怎么能夠讓用戶用起來?當然大家都在說,我們要傳播、要推廣,要在更多的平臺上刷屏,刷到前面去,有用嗎?大量的用戶能不能用起來,這里邊有很重要的問題。服務體系怎么辦?運營商有一個3G俱樂部,他有什么用,成本多高。第二是客服電話,電話能講清楚嗎?講不清楚,需要全新的東西,新的服務體系。有這樣一個客戶端,輸入進去后所有的客服都會用語音、文字來完成你的請求,你說需要應用馬上推送到前面,根本不需要你去找。在這個應用上來說,改變移動互聯網,網絡、智能手機、新業(yè)務、業(yè)務管理平臺,最后客戶自己的平臺,在每一個領域都會有新的機會。對我們這么多的開發(fā)者來說,我們僅僅盯住新業(yè)務,我們理解新業(yè)務就是互聯網業(yè)務,我們理解商業(yè)模式就是過去的商業(yè)模式搬過來,那肯定是有問題的。
最后我有一個基本的看法,互聯網時代它最核心的能力、最強大的能力是什么?是傳播,傳播要自由、開放、共享,這是最強大的。移動互聯網最強大的能力是服務。在未來,我相信可能互聯網時代有互聯網公司,移動互聯網時代很可能沒有移動互聯網時代,因為所有傳統(tǒng)的公司都會和移動互聯網結合起來。今天說一個很狂妄的話,所有的傳統(tǒng)行業(yè)如果沒有被移動互聯網改造,這個互聯網行業(yè)都是要失敗的。所有的都會和移動互聯網結合起來、融合起來,找到機會。總有一天,我們會聽到說耐克這樣一個傳統(tǒng)公司會轉型成一個移動互聯網公司,而他最大的價值是什么?不是專門提供一個移動服務,而是把他自己傳統(tǒng)的業(yè)務和移動互聯網整合起來。我相信這才是機會和方向。
最后總結一下,我們看移動互聯網不能是用傳統(tǒng)的互聯網眼光,不能用傳統(tǒng)的互聯網模式做一個業(yè)務,這是愚蠢又可笑的,最后都在偷偷搞一個軟件,這是很可笑的。我們做移動互聯網,必須要重新構建起一個商業(yè)模式、一個商業(yè)價值,最大的價值、最強硬的是什么,用服務構建一個新的體系。我也是一個創(chuàng)業(yè)者,我也在做移動互聯網的項目。我現在做的這個項目,很快的就要做出來,和山東單縣簽合同,和安徽蕪湖電信簽了合同。昨天我跟安徽電信的老總一聊,兩個小時后說我們馬上簽合同。為什么這么快,一個很簡單的問題,不是照搬互聯網的傳統(tǒng),而是做了一個用戶需要、運營商很需要的一個服務支撐體系,所以對于運營商來說他覺得非常有價值。談起來很緊張,我們還沒有談瑣碎的事情,他就操心我們準備給你多少錢,我們要什么時候給你錢。相信在座的創(chuàng)業(yè)者一樣是這樣,找到一個點,有一個戰(zhàn)略服務,然后把這個服務做深、做透,這就是我們的未來,這就是我們的希望。
謝謝大家!