2月29日早間消息,在2012世界移動通信大會(MWC)上,愛立信CEO衛(wèi)翰思及幾大業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人齊聚MWC2012,是為分享愛立信的新戰(zhàn)略,是在尋找愛立信的新增長。
衛(wèi)翰思說,“我們希望做到三個第一,現(xiàn)在我們已經(jīng)是移動寬帶的第一,電信服務(wù)的第一,希望未來成為運(yùn)營支持系統(tǒng)/業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)(OSS/BSS)的第一!
三個第一,一句話定調(diào)愛立信的新增長路徑。
這幾年,由于中國廠商諸如華為、中興通訊(微博)在通信領(lǐng)域的高歌猛進(jìn),人們對于愛立信是否能繼續(xù)保持高速增長保持懷疑。華為是否會超越愛立信?超越后愛立信會怎樣?這些問題都是衛(wèi)翰思等愛立信高管面對媒體的必答題。
是做加法還是做減法?
今年2月,愛立信以10.5億歐元向索尼出售合資公司索尼愛立信(微博)中所持有50%股份,交易完成后,索尼愛立信成為索尼全資子公司,而愛立信也自此退出移動終端市場。
與愛立信退出終端市場相比,華為和中興通訊的自有終端業(yè)務(wù)正如火如荼。在今年的MWC上,他們都推出了各自的四核手機(jī)。
衛(wèi)翰思說,“10年前我們認(rèn)為,無論是對索尼還是愛立信,合資公司能夠得益,而現(xiàn)在反思,我們認(rèn)為應(yīng)該更多地側(cè)重網(wǎng)絡(luò)!
設(shè)備商到底是應(yīng)該做加法還是做減法?
從這十幾年通信業(yè)發(fā)展來看,最初無論是諾基亞、愛立信、摩托羅拉還是西門子等廠商,都是先做終端,然后做網(wǎng)絡(luò)、做系統(tǒng),發(fā)展到什么業(yè)務(wù)都做。隨后又經(jīng)歷了終端和系統(tǒng)剝離的過程,后來就有了諾基亞和西門子合資成立諾基亞西門子通信(微博),摩托羅拉也分拆為移動終端和系統(tǒng)兩大部分。
有業(yè)內(nèi)人士分析,之所以出現(xiàn)這樣的發(fā)展軌跡,是因為什么業(yè)務(wù)都做,特別是業(yè)務(wù)做大了之后,會有資源協(xié)調(diào)和優(yōu)先的問題,這樣的結(jié)果是有些業(yè)務(wù)會做的不好,最終還是要放棄。
愛立信首席戰(zhàn)略官Douglas Gilstrap這樣解讀愛立信的戰(zhàn)略:“我們的戰(zhàn)略確實發(fā)生了改變和調(diào)整,我們更加注重客戶的關(guān)系,而不僅僅是側(cè)重于B2B市場。作出這個決定并不是輕而易舉的,沒有了終端業(yè)務(wù),我們也希望索尼未來好運(yùn)。”
是乘法還是除法?
從目前愛立信的業(yè)務(wù)架構(gòu)上來看,移動寬帶、專業(yè)服務(wù)和運(yùn)營支撐和業(yè)務(wù)支撐業(yè)務(wù)(OSS/BSS)是愛立信發(fā)展的三駕馬車。三者貌似獨(dú)立,又互相支持,從愛立信的戰(zhàn)略看來,如果整合的好,這便是做乘法,如果有瘸腿的業(yè)務(wù),一方業(yè)務(wù)受到其他業(yè)務(wù)制約,很可能就變成了除法。
自然,移動寬帶業(yè)務(wù)是愛立信的強(qiáng)項業(yè)務(wù)。去年一年,愛立信在移動寬帶市場上的份額從32%增長到38%。
以LTE為例,整個LTE網(wǎng)絡(luò)大約覆蓋3億用戶,而愛立信覆蓋了其中2.15億的人口,目前來說,愛立信占有最大的市場份額。
另一塊不可小覷的是愛立信的專業(yè)服務(wù)。
愛立信高級副總裁兼全球電信專業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)部主管Magnus Mandersson透露,愛立信已經(jīng)在全球100多個國家簽訂了200個合同,僅去年一年簽了70個合同,其中32個是新合同,38個是續(xù)簽的合同,愛立信的專業(yè)服務(wù)份額已經(jīng)達(dá)到38%!
截止到目前,愛立信公司在全球已經(jīng)擁有了四個全球運(yùn)營中心,分別位于印度、羅馬尼亞、中國和墨西哥。
另一方面,由于越來越多的設(shè)備連接、服務(wù)移動化和新的移動寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展,運(yùn)營及業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的重要性在持續(xù)提高。
去年6月,愛立信宣布將斥資11.5億美元收購OSS/BSS供應(yīng)商Telcordia技術(shù)公司。此舉可視為愛立信發(fā)力OSS/BSS的重要組成部分。不久前,愛立信把原來的多媒體業(yè)務(wù)部改為支撐解決方案業(yè)務(wù)部,為OSS/BSS“正名”。
所有這些,Douglas Gilstrap解釋說,“在愛立信現(xiàn)有基礎(chǔ)上,通過并購,我們希望實現(xiàn)成長。通過用戶體驗的價值創(chuàng)造解決方案、內(nèi)容管理和移動支付等,我們能夠幫助用戶推動有效增長。”
顧眼前還是著眼未來?
很多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,因著北歐企業(yè)的風(fēng)格,愛立信并不是一家最有效率的公司。因為效率的問題,愛立信的增勢在放緩,通信設(shè)備頭把交椅正岌岌可危。
不過,作為通信行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,與其他設(shè)備商開疆?dāng)U土爭相拿訂單合同相比,愛立信除了要取得合同,還要“畫餅”,向用戶描繪愿景。
這可以視為愛立信技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力、思想領(lǐng)導(dǎo)力和服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力“三力”中思想領(lǐng)導(dǎo)力的部分。
從去年的MWC大會上提出“網(wǎng)絡(luò)社會”,今年將這一主題延續(xù),并要“塑造網(wǎng)絡(luò)社會”。
本屆MWC的主題是重新定義移動通信,愛立信CTO艾華信透露,愛立信最近也啟動一個名為“重新審視移動寬帶”的市場活動。希望將數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的通信可能性徹底開放給社會、開放給行業(yè),重新定義運(yùn)營商在其中的角色。
愛立信希望把眼光放得更長遠(yuǎn)一些。
“運(yùn)營商改變他在社會上扮演的角色時,愛立信也會改變,整個社會也會隨之改變,這就是我們所說的網(wǎng)絡(luò)社會,這也是我們能夠建設(shè)一個可持續(xù)未來的方式。”艾華信說。
盛世華年,危機(jī)猶在。衛(wèi)翰思認(rèn)為,要想繼續(xù)保持優(yōu)勢,就要精力集中在核心戰(zhàn)略上。
“我們已在技術(shù)上投資大約50億美元,這點(diǎn)可以體現(xiàn)在我們有三萬多的專利產(chǎn)品上。我們可以看到市場份額在增長,所以我們要集中強(qiáng)項來提供客戶更好的服務(wù)。競爭永遠(yuǎn)存在,所以我們的注意力就放在推動業(yè)務(wù)增長,使它更有效地增長!毙l(wèi)翰思說。(秀倩)