飛象網訊（崔玉賢/文）3月16日消息，工信部回應央視3·15晚會報道一事，督促電信企業(yè)進一步做好垃圾短信治理工作。
央視3.15晚會報道了中國電信集團公司下屬多家分公司涉嫌違規(guī)為垃圾短信發(fā)送提供便利一事，引起了工信部的高度重視。
工信部要求中國電信集團公司進行核查調查，分析原因、認真反思、總結教訓，提出整改方案和保障措施，嚴肅處理相關責任人。
同時立即組織通信行業(yè)開展垃圾短信自查自糾活動，要求三家基礎電信企業(yè)重點針對行業(yè)類應用等端口類短信息群發(fā)業(yè)務組織開展清理排查工作，舉一反三，引以為戒。
此外，工信部還歡迎用戶通過12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心舉報垃圾短信，用戶可通過電話、郵件、微博和手機客戶端等多種方式進行舉報。工信部特意公布了相關的聯(lián)系方式。
如下：
12321舉報方式：
（1）電話：010-12321；（北京地區(qū)直接撥打12321）
（2）網站：www.12321.cn；
（3）電子郵箱：abuse@12321.cn；
（4）短信：12321，在您要舉報的短信內容前面輸入被舉報的號碼，再加“*”號以隔開后面的短信內容，然后發(fā)送到“12321”；
（5）WAP網站：wap.12321.cn；
（6）Am321軟件：免費下載安裝Am321軟件進行舉報；
（7）飛信：添加舉報中心飛信號12321；
（8）新浪微博：官方帳號@12321舉報中心。
