訪談時間：2012年9月19日
主持人：飛象網(wǎng)總編輯 計育青
嘉賓：愛立信中國首席市場官 常剛
主持人：昨天我們也去愛立信的展臺看了，確實是展示的內(nèi)容很豐富，而且也是比較前沿的科技，請介紹一下這次參展的情況。我們處于“網(wǎng)絡(luò)社會”的什么階段呢？
愛立信：這次參展的主題是“網(wǎng)絡(luò)社會”，目前我們整個產(chǎn)業(yè)還是在向這個愿景加速發(fā)展的過程中，網(wǎng)絡(luò)社會也是一個維持整個產(chǎn)業(yè)鏈需要為之推動的目標(biāo)。我們這次展覽的亮點分三個方面，業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，包括我們在全球推出的移動寬帶市場活動UNPLUG，還有全方位視屏解決方案以及一些行業(yè)應(yīng)用，如智能交通應(yīng)急信息系統(tǒng)、公共安全LTE專網(wǎng)、電動汽車充電解決方案等。另外，我們也展示”智能立體網(wǎng)“，包括wifi也能夠跟我們的三網(wǎng)變成一張網(wǎng)絡(luò)來管理。還有LTE也有最新技術(shù)的展示，TD-LTE/GSM CSFB的演示，這在LTE部署初期的時候能夠確保用戶的語音體驗最佳，在這個網(wǎng)絡(luò)之外，第三部分就是智能運營，因為網(wǎng)絡(luò)的功能要突破整體的系統(tǒng)的支持，把功能發(fā)揮到最佳。運營也是把“智能管道”的能力結(jié)合上我們監(jiān)控的體系的建設(shè)，智能營銷體系的建設(shè)，還有智能保障的體系，這三方面結(jié)合到一起，是綜合的智能運營。
主持人：昨天的展臺詳細的介紹了“智能立體網(wǎng)”，是我們新提出的概念嗎？
愛立信：要是說亮點，以后的網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展可能需要互相配合，尤其是高話務(wù)量的地區(qū)，我們需要滿足密集的地區(qū)，比如展會的地區(qū)話務(wù)量增加后的用戶需求。和wifi的配合最關(guān)鍵的還是要考慮干擾抑制的配置，智能立體網(wǎng)絡(luò)里面強調(diào)的是不同形態(tài)和熱點地區(qū)來進行協(xié)同部署，部署的基礎(chǔ)是已經(jīng)有一個好的覆蓋。智能立體網(wǎng)的另一方面，目前wifi還不是獨立的網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)該是與一個大網(wǎng)協(xié)同。目前，手機終端會自動切換到wifi網(wǎng)絡(luò)，那我們的流量都在wifi上面，可能因為用的太多了。wifi上面的體驗有的時候還不如大網(wǎng)的體驗。智能立體網(wǎng)，通過wifi的集成，實現(xiàn)智能分流控制，無論流量從Wifi，或3G/4G走，用戶使用業(yè)務(wù)層面無感知，實現(xiàn)最大程度用戶良好體驗。
主持人：在中國，技術(shù)應(yīng)該怎樣的落地？
愛立信：剛才說到智能網(wǎng)絡(luò)主要的出發(fā)點是為了吸收話務(wù)量，不同的網(wǎng)絡(luò)保持不變，中國需要時間來考慮它的部署，有一些時候有的地方的話務(wù)量可能比較高了，現(xiàn)在主要的是wifi怎么和現(xiàn)網(wǎng)做協(xié)同，小蜂窩的部署可能要放到計劃里面，也在大規(guī)模的來考慮。
主持人：目前來說還是屬于前期的準(zhǔn)備，還沒有到具體規(guī)模部署。
愛立信：對，現(xiàn)在和運營商做很多技術(shù)的討論，包括網(wǎng)絡(luò)的方針，要看具體的情況。國外的部署也沒有大規(guī)模的。國外的運營商在實驗，包括3G和4G的網(wǎng)絡(luò)，還有大網(wǎng)的配合。
主持人：TD-LTE是一直大家繞不過去的話題，包括昨天愛立信和青島做了一個GSM/LTE共站測試，愛立信目前是怎么看的？
愛立信：我們非常重視TD-LTE的發(fā)展，在青島的工作是我們準(zhǔn)備工作之一，實驗室測試和小規(guī)模的外場測試，現(xiàn)在要進入大規(guī)模的外場測試，我們都在積極的準(zhǔn)備，包括國內(nèi)的積極的研發(fā)和國外的積極研發(fā)，愛立信投入了很多的資源，在青島是GSM/TD-LTE共站共天線功能測試，以后新站點的獲取可能是一個比較大的問題。如何更好的利用已有的站點、已有的機柜設(shè)備等。我們在青島做的規(guī)模功能測試就是利用現(xiàn)有的GSM基站，設(shè)備也可以和我們的GSM的設(shè)備結(jié)合，可以把我們TD-LTE設(shè)備插入到客戶現(xiàn)有的機柜里面,從而實現(xiàn)支持TD-LTE功能。
這種共站可能有人會擔(dān)心會不會影響相關(guān)的技術(shù)，單點的技術(shù)沒有問題，在青島我們做了規(guī)模的測試，規(guī)模組網(wǎng)之后我們驗證了結(jié)果，目前來看效果還是比較好的，GSM 網(wǎng)絡(luò)在LTE之前和LTE上來沒有影響，這也是從真正規(guī)模網(wǎng)絡(luò)證實了這點。
主持人：現(xiàn)在來說LTE終端TDD還是與FTD相差比較大，我們在終端上也有一些措施？
愛立信：我們主要通過ST-Ericsson 來推動終端的發(fā)展，這次也參加了展示，展示了TD-LTE的芯片，也希望芯片能夠服務(wù)于TD-LTE的建設(shè)。
主持人：今年的專利之爭是比較激烈了，愛立信的2G和3G的專利已經(jīng)領(lǐng)先了，那現(xiàn)在在專利方面有什么規(guī)劃？
愛立信：專利是我們持續(xù)創(chuàng)新積累的一個結(jié)果，愛立信對專利的使用是遵循FRAND原則，我們對合作伙伴是公平合理非歧視的原則和合作伙伴達到互相授權(quán)的協(xié)議，電信行業(yè)的專利協(xié)議的授予環(huán)境需要更多的廠商一起來合作，我們也不希望有這方面的戰(zhàn)爭，但是我們也希望能夠避免有一些廠商不付專利費，那對已經(jīng)支付費用的廠商也是不公平的，希望大家是在公平、透明的開放的環(huán)境下，來把我們的一些好的想法或者是別人的好的想法可以使用到產(chǎn)品當(dāng)中。
主持人：我們在移動寬帶領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位是沒有問題的，我們?nèi)绾伪３衷陔娦欧⻊?wù)方面保持優(yōu)勢？
愛立信：電信服務(wù)來講我們是領(lǐng)先的位置，我們現(xiàn)在的做法更多的是基于我們已有的比較強的技術(shù)的積累和我們的整個的流程方面、工具方面、管理方面的積累，把整個對運營商的運營體系重新做梳理，我們現(xiàn)在管理的用戶已經(jīng)超過9億，我們在全球也建立了3—4個全球服務(wù)支撐中心。另一方面也希望內(nèi)部的資源能夠以規(guī)模的方式互相的分享和支持，真正的把原來的運營商的效率提升，通過愛立信的專利管理能力體現(xiàn)出來。包括中國開始運營商的GNOC都增強我們在這個領(lǐng)域能力。西安將馬上就要成立我們的全球服務(wù)中心。我們是去年宣布的，正式運營是在10月。真正規(guī)模效應(yīng)是一方面，還是要把整個的流程管理，運營體系要做一個梳理和變化，這樣才能把效率提升起來，服務(wù)的價值才能有體現(xiàn)。
我們的服務(wù)和承諾是降低運營成本，如果我們沒有兩把刷子的話，這個事拿過來對我們來說是一個負擔(dān)而不是提升，要做第一不光是規(guī)模第一，更重要的是效率第一。
主持人：業(yè)內(nèi)比較關(guān)注的，行業(yè)各廠商財報陸續(xù)出臺，經(jīng)濟在不斷的下滑，我想聽聽您對這個行業(yè)的看法，愛立信有沒有受到這方面的影響？
愛立信：行業(yè)財報的情況不太好有一些原因，比如全球金融危機的影響運營商投資更謹慎，向4G演進，歐洲很多運營商進行網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化，項目的招標(biāo)和競爭也很激烈，比如原來只有兩家廠商，但是真正做網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化的招標(biāo)是面對所有廠商的，競爭是非常的強的，不光是收入還有利潤方面的影響。在這種情況下，換一句話，沒有不好的行業(yè)，只有不好的廠商。再差的行業(yè)里面也會有一些好的廠商是做的不錯的。還是一個綜合能力的比拼，競爭是一個長征，不確定性的增加還是經(jīng)營狀態(tài)不好，對各個廠商和產(chǎn)業(yè)也是重新思考和改變的機會。也是一個重新洗牌的機會�；镜那闆r還是比較樂觀的，我們的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量的發(fā)展預(yù)測等，機會還是很多的。幾年之內(nèi)的業(yè)務(wù)流量的15倍的增長，對網(wǎng)絡(luò)的需求，“智能管道”等，還是有很多的機會的。關(guān)鍵是怎么能夠把運營商的需求了解還有最終用戶對網(wǎng)絡(luò)價值的認同。這樣就是整個產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)調(diào)價值的體現(xiàn)，從而把自己的價值體現(xiàn)出來，這是共同作用和共同配合的。我覺得潛力是很大的，關(guān)鍵是以怎樣的方式來推動這個產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
運營商也經(jīng)常說他有很多的壓力，更多的還是在于我們怎么能夠把真正的網(wǎng)絡(luò)價值和服務(wù)于客戶體驗的價值，能夠讓用戶接受，真正的認為這個價值是我值得付出相應(yīng)的費用的價值。你只有通過價值的深入化或者是廣泛的接受，才不是單純的管道，而是真正的“智能管道”。
主持人：愛立信這兩年在戰(zhàn)略方面還是有比較大的變化的，比如說收購其他的公司，愛立信在戰(zhàn)略上為什么要做這些？
愛立信：我們的CEO也說到了我們?nèi)齻�第一，我們的戰(zhàn)略重點首先是確保三個領(lǐng)域保持或者是穩(wěn)固我們的第一的領(lǐng)導(dǎo)位置，資源的傾斜我們會更加的明確，這也是主要的一個方面。如果我們做的不夠好，達不到前幾名或者第一的目標(biāo)，相應(yīng)的講可能把資源聚焦在重要的領(lǐng)域，把這個第一做好。
主持人：今年我們連續(xù)收購了一兩家公司，未來還有有這樣的戰(zhàn)略嗎？
愛立信：我們還是要利用自己的能力來發(fā)展，收購是一個能力的補充，戰(zhàn)略的中心還是要把自己本身的業(yè)務(wù)做好。
主持人：愛立信一直在談網(wǎng)絡(luò)社會，您認為我們的社會已經(jīng)實現(xiàn)了什么樣的網(wǎng)絡(luò)社會化，愛立信扮演著怎樣的角色。
愛立信：我覺得才剛剛開始，是有彈性的智能網(wǎng)絡(luò)支撐的有保證的一個網(wǎng)絡(luò)社會的愿景，我們講智能基礎(chǔ)設(shè)施寬帶還有很多的用戶沒有覆蓋，雖然已經(jīng)有十幾億的用戶，但是我們講的無縫的基礎(chǔ)設(shè)施還需要一段時間來達到，在這個基礎(chǔ)之上的構(gòu)建，還有運營體系，云的建設(shè)，還需要一些相當(dāng)?shù)臅r間來真正的實現(xiàn)。從另外一個角度講基礎(chǔ)設(shè)施的完善帶來非常大的機遇，現(xiàn)在是越來越多的電信產(chǎn)業(yè)和電力、網(wǎng)絡(luò)安全結(jié)合的越來越緊密，是社會生活越來越不可缺少的，這個潛力剛剛開始挖掘，也有很大的內(nèi)容需要做的。還有一些聯(lián)網(wǎng)等，都是在考慮融合和加速，我們是希望網(wǎng)絡(luò)社會能夠在5-10年之內(nèi)能夠有一個臺階性的越階的發(fā)展。現(xiàn)在我們覺得剛剛邁入到網(wǎng)絡(luò)社會。但是這個工作還需要一段時間。我們講網(wǎng)絡(luò)社會是希望大家能夠有一個共同的目標(biāo)，這樣的話，整個產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)力能夠更加的集中，但是對產(chǎn)業(yè)能夠有共同的期待，我們覺得前景是非常的廣闊。
主持人：我們也希望愛立信能越走越好。
愛立信：謝謝。
