主持人:感謝高總經(jīng)理的發(fā)言,相信各位嘉賓聽了我們2013年?duì)I銷策略之后一定對TD終端市場充滿信心。隨著越來越多的合作伙伴加入TD產(chǎn)業(yè)鏈,TD終端產(chǎn)品日益豐富,質(zhì)量顯著提升,產(chǎn)品競爭力日益增強(qiáng),得到越來越多的客戶認(rèn)同。下面請中國移動(dòng)通信集團(tuán)終端有限公司何寧(音)總經(jīng)理介紹中國移動(dòng)終端發(fā)展策略,有請!
中國移動(dòng)終端公司總經(jīng)理何寧
何寧:各位嘉賓,各位朋友,非常高興在這里代表中國移動(dòng)介紹終端的發(fā)展情況。我的標(biāo)題是“要合力發(fā)展,合作共贏”。
首先,這五年來TD發(fā)展的整體情況,就是TD產(chǎn)業(yè)大規(guī)模的發(fā)展,從2008年的幾十萬臺到現(xiàn)在要達(dá)到6000萬臺,這是一個(gè)非常大的跨越。TD終端產(chǎn)業(yè)從原來TD發(fā)展的瓶頸成為TD發(fā)展的龍頭,所以今天與會的同志都是懷著激動(dòng)的心情參加本次大會的。
特別是2012年,可以說我們的芯片廠商都懷著高度的熱情投身到TD產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,可以用形容今年的市場變化最恰當(dāng)。今年推出很多好的產(chǎn)品,有的廠商是從高端產(chǎn)品向中檔產(chǎn)品過渡,有的產(chǎn)品是從低檔產(chǎn)品向中高檔產(chǎn)品過渡,有的廠商永遠(yuǎn)是追求最好的性能價(jià)格比,所以廠商都是有收獲的,這也是我們興旺發(fā)達(dá)的表現(xiàn)。
另外,產(chǎn)品的生命周期明顯縮短,放量周期大大提前,原來我們產(chǎn)品要達(dá)到50萬的銷量要很長的時(shí)間,現(xiàn)在一臺千元的智能機(jī)從發(fā)貨到60萬的量僅僅用很短的時(shí)間就達(dá)到了,所以我們得到用戶更多的認(rèn)可和支持。
再者,TD終端的質(zhì)量和性能與其他有非常趨同的效應(yīng),客戶現(xiàn)在在選TD終端的時(shí)候已經(jīng)把性能、質(zhì)量和其他方面統(tǒng)籌考慮,這是我們贏得市場最重要的關(guān)鍵。
另外,我們TD終端緊跟創(chuàng)新的趨勢,不管是單核的處理器和速度上,還是在雙核和4核上我們都緊跟技術(shù)的發(fā)展。
今年的發(fā)展里面智能機(jī)發(fā)展明顯提升,3.5寸和4寸屏的智能機(jī)成為主流,TD智能機(jī)占了70%,由年初非常低的水平上升到比較高的水平,3.5和4寸屏站智能機(jī)的60%以上,這個(gè)比例還在不斷增加。
同時(shí),在渠道里面也體現(xiàn)出泛運(yùn)營商化,同時(shí)更加體現(xiàn)扁平化的趨勢,這個(gè)也是為我們TD銷量的打開創(chuàng)造一個(gè)非常好的條件。
還有一個(gè)變化,今年上半年市場呈現(xiàn)供不應(yīng)求,但是8月份到現(xiàn)在呈現(xiàn)供過于求的狀態(tài),這是產(chǎn)業(yè)鏈非常好的狀態(tài)。同時(shí),8月份我們TD的銷量接近500萬,在渠道里面的貨層相對來講也是輕松的,那對我們產(chǎn)業(yè)鏈后續(xù)的發(fā)展就提供更好的支撐和保障。
下一步的發(fā)展更加需要考慮的是如何供需的關(guān)系,我們要總結(jié)更多的東西幫助我們產(chǎn)業(yè)鏈更好的發(fā)展。在我們李躍總裁包括高總經(jīng)理介紹的情況里面也提到了,對明年的預(yù)測我們要達(dá)到1個(gè)億,這1個(gè)億里面80%要是智能機(jī),那么在座各位會考慮在快速終端市場中如何把握明年的機(jī)遇,如何解決好產(chǎn)、銷、供的關(guān)系,在明年的過程中我們應(yīng)該怎么做、應(yīng)該做什么、如何提升能力。我想提升能力是我們最重要的方面,對于你們和我們都是一樣,所以我們在明年的過程中終端公司能為大家做什么?我們終端公司就是給大家引導(dǎo)TD產(chǎn)業(yè)如何發(fā)展,同時(shí)是如何更好的為大家服務(wù),這是終端公司最重要的定位。同時(shí),我們也是橋梁作用,這個(gè)橋梁包括產(chǎn)業(yè)鏈之間的橋梁和平臺交流的作用。同時(shí)也是平臺的作用,就是在這個(gè)平臺里大家可以平等共同的敞開交流,促進(jìn)我們產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
在加強(qiáng)產(chǎn)品引導(dǎo)方面,我們將會通過我們的白皮書對大家進(jìn)行技術(shù)方面的引導(dǎo),包括在無線技術(shù)、操作技術(shù)、業(yè)務(wù)方面都會積極給大家傳達(dá)中國移動(dòng)方面的變化以及產(chǎn)業(yè)方面的變化。同時(shí),也會通過新的體系研究確定以后,向我們的產(chǎn)業(yè)界去傳達(dá),包括LTE的發(fā)展,包括我們將來在語音和數(shù)據(jù)流量發(fā)展的要求。同時(shí),也要加強(qiáng)跟各個(gè)方面產(chǎn)品規(guī)劃方面的溝通,我們現(xiàn)在要跟大家保持密切的接觸、隨時(shí)隨地的接觸。同時(shí),在接觸上面我們也提高我們的效率,終端公司現(xiàn)在堅(jiān)持每一個(gè)季度要召開一次溝通會,跟大家做這方面全面的交流和溝通。同時(shí),我們也根據(jù)渠道公司的要求,將力爭每年發(fā)布《中國移動(dòng)終端的研究報(bào)告》,跟大家共享這方面的經(jīng)驗(yàn)和成果。同時(shí),在產(chǎn)品推動(dòng)的原則上面,我們在堅(jiān)持“大三同”的要求下現(xiàn)在也推出“小三同”,要求大家在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,包括同款產(chǎn)品同設(shè)計(jì)、同配置、同型號,這樣讓客戶有更多的選擇。在產(chǎn)品的線路方面我們感覺2013年將按3.5寸單核、4寸單核、4寸雙以及4.5單核作為主推。
在質(zhì)量認(rèn)證體系方面我們也做全面的優(yōu)化和提升,包括從芯片開始我們就提升跟芯片廠商全面的測試,讓大家在最短時(shí)間里面消除共性的問題,同時(shí)建立更加嚴(yán)格和快速響應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)來提升。所以中國移動(dòng)一直堅(jiān)持切記盲目追求數(shù)量,當(dāng)質(zhì)量和數(shù)量發(fā)生矛盾的時(shí)候要毫不猶豫保證質(zhì)量,當(dāng)客戶利益和集團(tuán)利益發(fā)生矛盾的時(shí)候要毫不猶豫保證客戶的力量。所以我們終端公司要力爭每年出臺TD質(zhì)量每年排行榜,讓大家對自己的產(chǎn)品有更加清醒的看到問題,同時(shí)有提高的方向。同時(shí),我們終端公司到年底會配備9000人的隊(duì)伍,所以我們希望我們TD的產(chǎn)品同市場、同渠道,覆蓋到我們的各個(gè)點(diǎn)上,讓我們的客戶去做他最終的選擇,這樣才能滿足我們整體的發(fā)展
業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)是我們渠道最重要的系統(tǒng),所以我們將和集團(tuán)公司的終端營銷系統(tǒng)共同打造最高效的\最強(qiáng)大的ERP系統(tǒng),這個(gè)ERP系統(tǒng)我們要產(chǎn)業(yè)鏈各方面都能夠充分利用,因?yàn)檫@ERP系統(tǒng)相當(dāng)于我們交通管理信號,它的指示能夠讓我們在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈里面實(shí)現(xiàn)向客戶提供更好的產(chǎn)品。在構(gòu)建體系方面終端公司要把我們廠商以及運(yùn)營商、客戶幾方面的利益共同在一起,打造優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)體系,售后服務(wù)體系做好了能夠保障我們的客戶,也能對中國移動(dòng)產(chǎn)生更大的效益。
最后,我們中國移動(dòng)包括終端公司要本著開放合作、競爭發(fā)展的原則,同時(shí),對于明年、對于未來,我們要用激情和智慧和諧共贏,贏得TD美好的未來,謝謝大家!