飛象網(wǎng)訊（章芳/文）在全球信息化的進(jìn)程中，通信企業(yè)擔(dān)當(dāng)了很重要的角色。除了積極履行保障通信暢通和消除數(shù)字鴻溝的本職責(zé)任，通信企業(yè)還熱心公益事業(yè)，自覺(jué)回饋社會(huì)。通信業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的重要基礎(chǔ)，和諧社會(huì)離不了通信業(yè)。服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)，通信企業(yè)義不容辭。
中國(guó)電信：轉(zhuǎn)型盡責(zé) 和諧發(fā)展
作為一家具有百年歷史的國(guó)有特大型通信企業(yè)，中國(guó)電信在轉(zhuǎn)型中前行。在2005-2010年向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型取得成效的基礎(chǔ)上，結(jié)合國(guó)家“十二五”規(guī)劃對(duì)加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的要求，中國(guó)電信2011年開(kāi)始深化轉(zhuǎn)型，在轉(zhuǎn)型中積極履行社會(huì)責(zé)任。
在縮小數(shù)字鴻溝方面，2011年中國(guó)電信完成10560個(gè)行政村通寬帶的普遍服務(wù)任務(wù)；在業(yè)內(nèi)率先啟動(dòng)實(shí)施"寬帶中國(guó)•光網(wǎng)城市"工程，計(jì)劃在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)所有城市光纖化，在三至五年內(nèi)將客戶接入帶寬提升10倍以上。截至2011年底，在中國(guó)電信固網(wǎng)主營(yíng)的南方21省中，城市地區(qū)寬帶線路20M接入能力的覆蓋率已提升到70%，行政村中通光纜的比例提升到72%，已通寬帶行政村中4M的覆蓋率提升到89%。
一方有難，八方支援。中國(guó)電信一直自覺(jué)參與社會(huì)公益事業(yè)。2011年3月10日云南盈江發(fā)生5.8級(jí)地震，造成人員傷亡，傷員救治中急需大量血漿。云南省保山分公司獲知此情后，立即組織員工無(wú)償獻(xiàn)血，支援傷員救治工作。
近年來(lái)，留守兒童的成長(zhǎng)牽動(dòng)著全社會(huì)的心。中國(guó)電信通過(guò)信息服務(wù)、開(kāi)展捐助活動(dòng)等多種形式，關(guān)心關(guān)愛(ài)留守兒童。安徽省亳州市現(xiàn)有農(nóng)村留守兒童20余萬(wàn)人。為了方便他們與千里之外的父母交流，安徽省亳州分公司為全市所有校內(nèi)留守兒童之家免費(fèi)安裝親情電話，市話、長(zhǎng)途隨意撥打。
此外，中國(guó)電信還開(kāi)展了多種形式的公益活動(dòng)，扶危助困，支持科教文衛(wèi)等社會(huì)事業(yè)的發(fā)展。2011年，對(duì)外捐贈(zèng)支出總額就有8090萬(wàn)元。作為優(yōu)秀國(guó)有大型企業(yè)，中國(guó)電信全面履行社會(huì)責(zé)任，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
中國(guó)移動(dòng)：善盡企業(yè)社會(huì)責(zé)任
長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)移動(dòng)秉承“正德厚生臻于至善”企業(yè)核心價(jià)值觀，依托中國(guó)移動(dòng)慈善基金會(huì)平臺(tái)，積極開(kāi)展助學(xué)助教、幫扶社會(huì)弱勢(shì)群體、對(duì)口支援及扶貧、重大災(zāi)害捐助等公益慈善活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)踐行愛(ài)與責(zé)任。
為救助貧困先心病兒童，2011年8月，中國(guó)移動(dòng)在內(nèi)蒙古自治區(qū)啟動(dòng)了中國(guó)移動(dòng)愛(ài)“心”行動(dòng)——貧困先心病兒童救助計(jì)劃，專門(mén)購(gòu)置了流動(dòng)篩查車，研發(fā)了移動(dòng)醫(yī)療系統(tǒng)，將先心病篩查服務(wù)送到貧困的鄉(xiāng)村。目前該項(xiàng)目在內(nèi)蒙古自治區(qū)36個(gè)市、旗、縣為10,821名兒童進(jìn)行了免費(fèi)先心病篩查，339名貧困先心病兒童成功完成了手術(shù)。今明兩年該項(xiàng)目還將在河南、遼寧開(kāi)展先心病篩查，讓更多的貧困先心病兒童得到救助。
教育是中國(guó)移動(dòng)公益慈善的重點(diǎn)方向，2006年，中國(guó)移動(dòng)開(kāi)展了藍(lán)色夢(mèng)想——中國(guó)移動(dòng)教育捐助及提升計(jì)劃，六年來(lái)共捐資6,500萬(wàn)元，在中西部23個(gè)省區(qū)（包括新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)）共建設(shè)1,510個(gè)愛(ài)心圖書(shū)館和500個(gè)多媒體教室，創(chuàng)新采用影子培訓(xùn)和信息化遠(yuǎn)程培訓(xùn)形式共培訓(xùn)36,600名中小學(xué)校長(zhǎng)。未來(lái)四年，中國(guó)移動(dòng)將繼續(xù)支持中西部教育發(fā)展，培訓(xùn)農(nóng)村中小學(xué)校長(zhǎng)和教師，建設(shè)中國(guó)移動(dòng)愛(ài)心圖書(shū)館（室）和中國(guó)移動(dòng)多媒體教室。
為關(guān)愛(ài)艾滋病致孤兒童這一特殊困難群體，2008年中國(guó)移動(dòng)啟動(dòng)了中國(guó)溫暖“12.1”愛(ài)心基金——中國(guó)移動(dòng)關(guān)愛(ài)行動(dòng)，5年來(lái)已累計(jì)資助艾滋病致孤兒童和特困兒童15,749名，發(fā)放資助金4,000多萬(wàn)元，建立了項(xiàng)目網(wǎng)站和全國(guó)最為詳實(shí)全面的艾滋病致孤兒童數(shù)據(jù)庫(kù)。該項(xiàng)目已成為目前全國(guó)項(xiàng)目金額最大、覆蓋省區(qū)最多、受助人數(shù)最多的關(guān)愛(ài)艾滋病致孤兒童及特困兒童的公益項(xiàng)目。
在對(duì)口支援及扶貧方面，中國(guó)移動(dòng)自2002年起開(kāi)始承擔(dān)對(duì)口支援西藏改則縣及黑龍江省樺南、湯原縣，2010年承擔(dān)對(duì)口支援青海瑪沁縣，累計(jì)投入定點(diǎn)扶貧及對(duì)口支援資金22,275萬(wàn)元，先后選派干部23名赴上述地區(qū)掛職工作，助力定點(diǎn)扶貧及對(duì)口支援縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生改善。
災(zāi)難面前，移動(dòng)人愛(ài)心傳遞，溫暖人心。2008年，在四川汶川地震救災(zāi)過(guò)程中，中國(guó)移動(dòng)向589.3萬(wàn)人次提供了免費(fèi)電話“報(bào)平安”服務(wù)，發(fā)送災(zāi)情相關(guān)信息19億條，成功為客戶尋找災(zāi)區(qū)親人59,332戶。
在青海玉樹(shù)地震發(fā)生后，中國(guó)移動(dòng)在第一時(shí)間派出8臺(tái)衛(wèi)星通信車、14支搶險(xiǎn)隊(duì)伍，為搶險(xiǎn)救災(zāi)工作提供應(yīng)急通信保障，發(fā)送1,757萬(wàn)條救災(zāi)保障短信、84萬(wàn)條救災(zāi)保障彩信。
數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)移動(dòng)向汶川地震、玉樹(shù)地震、舟曲洪水泥石流等受災(zāi)地區(qū)累計(jì)捐贈(zèng)現(xiàn)金及物資超過(guò)45,000萬(wàn)元。
堅(jiān)持不懈的努力是愛(ài)心的使然，始終如一的幫扶是責(zé)任的承擔(dān)。中國(guó)移動(dòng)在公益慈善領(lǐng)域的持續(xù)努力和突出表現(xiàn)得到政府和社會(huì)的一致肯定，連續(xù)四年榮獲民政部“中華慈善獎(jiǎng)”，連續(xù)四年入選DJSI(道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù))，是中國(guó)大陸唯一入選的企業(yè)。
中國(guó)聯(lián)通：勇于擔(dān)當(dāng) 敢于奉獻(xiàn)
履行社會(huì)責(zé)任是促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的基石。中國(guó)聯(lián)通自成立以來(lái)一直擔(dān)負(fù)著保障國(guó)家通信安全、暢通的任務(wù)，為重大活動(dòng)的成功舉辦提供通信保障服務(wù)�！皟蓵�(huì)”的成功召開(kāi)、“神九交會(huì)對(duì)接”讓我們看到中國(guó)聯(lián)通作為主體運(yùn)營(yíng)商在重大事件面前的使命和責(zé)任。
在搶險(xiǎn)救災(zāi)，保障通信方面，中國(guó)聯(lián)通在危難時(shí)刻體現(xiàn)了作為大企業(yè)應(yīng)具有的使命感和責(zé)任感。在2012年5月10日的“抗擊岷縣特大泥石流災(zāi)害”中，中國(guó)聯(lián)通各部門(mén)迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，調(diào)集搶險(xiǎn)人員、車輛、應(yīng)急發(fā)電設(shè)備等物資，充分發(fā)揮對(duì)口支援的優(yōu)勢(shì)，共調(diào)集7支100多人的搶險(xiǎn)隊(duì)伍進(jìn)行搶修，敷設(shè)臨時(shí)光纜180余公里，以最短的時(shí)間恢復(fù)了災(zāi)區(qū)通信。
2012年7月21日北京遭遇61來(lái)年最大強(qiáng)暴雨災(zāi)害天氣，北京聯(lián)通立即啟動(dòng)防汛通信保障應(yīng)急預(yù)案，采取有力措施積極展開(kāi)搶修救災(zāi)工作。據(jù)不完全初步統(tǒng)計(jì)，大暴雨期間中國(guó)聯(lián)通共出動(dòng)人員4000多人次、車輛300余輛，搶通恢復(fù)基站一千多個(gè)，漏水滲水點(diǎn)三十處，同時(shí)客服部門(mén)最大限度進(jìn)行用戶投訴受理回復(fù)，整個(gè)搶險(xiǎn)過(guò)程積極、平穩(wěn)、有序，最大限度的保證了北京市通信平穩(wěn)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全，未出現(xiàn)重大人身傷害事件及重大通信故障。
在節(jié)能減排方面，中國(guó)聯(lián)通加大節(jié)能技術(shù)推廣，建設(shè)一體化基站和分布式基站,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)IP化改造,利用現(xiàn)有資源進(jìn)行低成本建網(wǎng)。改造現(xiàn)網(wǎng)老舊高能耗設(shè)備，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率，降低能耗。2011年，共計(jì)引入下電設(shè)備超過(guò)1200臺(tái)（套），累計(jì)節(jié)約電費(fèi)約600萬(wàn)元；能源消耗總量完成185 萬(wàn)噸標(biāo)準(zhǔn)煤,同比增長(zhǎng) 6.3%,增幅下降超過(guò) 50%,節(jié)約能耗成本約 2 億元。
在實(shí)施共建共享方面，2011年,中國(guó)聯(lián)通積極推進(jìn)共建共享,宣貫電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享管理辦法，取得顯著成效。截至2011年底,中國(guó)聯(lián)通鐵塔共建率達(dá)到72%,共享率達(dá)到 88%；桿路共建率達(dá)到 57%,共享率達(dá)到 89%。此外,通過(guò)共建共享,推進(jìn)青藏線、中印光纜、京滬線等重大項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度和建設(shè)效果。
華為：與所在社區(qū)共同發(fā)展
作為一家國(guó)際化和全球化公司，華為技術(shù)有限公司注重與所在社區(qū)的共同發(fā)展。作為負(fù)責(zé)任的社區(qū)公民，華為致力于積極為社區(qū)創(chuàng)造價(jià)值，回饋社區(qū)，促進(jìn)社區(qū)和諧及繁榮。華為的全球社會(huì)公益活動(dòng)聚焦于四個(gè)方面：消除數(shù)字鴻溝；通過(guò)教育創(chuàng)造機(jī)會(huì)；促進(jìn)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展；回饋當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)。
為縮小ICT專業(yè)學(xué)生在學(xué)校所學(xué)知識(shí)與行業(yè)現(xiàn)狀之間的差距，支持所在國(guó)本地通信人才的發(fā)展和培養(yǎng)，華為2011年繼續(xù)通過(guò)與ICT高校合作獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目，培訓(xùn)等方式，推廣“播種通信未來(lái)種子”項(xiàng)目。作為項(xiàng)目的重要部分，華為在多個(gè)國(guó)家與高校及教育機(jī)構(gòu)合作建立網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院給教師和學(xué)生提供IP、光傳輸?shù)韧ㄐ耪n程培訓(xùn)，并提供職業(yè)認(rèn)證。
華為相信接受教育是創(chuàng)造機(jī)會(huì)的關(guān)鍵，一直致力于運(yùn)用通信技術(shù)改善教育環(huán)境，使更多年輕人獲得教育的機(jī)會(huì)，并與一些教育機(jī)構(gòu)開(kāi)展此類合作。2010年華為啟動(dòng)了E-HOPE農(nóng)村教育項(xiàng)目，為印度發(fā)展中地區(qū)學(xué)校的學(xué)生提供電腦教育。華為計(jì)劃在三年內(nèi)向印度1000所公立學(xué)校提供電腦、互聯(lián)網(wǎng)連接等設(shè)備和IT信息技術(shù)培訓(xùn)。在2011年8月，華為又與英國(guó)的多所大學(xué)進(jìn)行了合作，選拔了14名在校大學(xué)生在中國(guó)進(jìn)行為期3周的實(shí)習(xí)。
華為在提高教育質(zhì)量方面所做的努力得到社會(huì)認(rèn)可，獲得了BlueDartWorldCRS Day and Star News頒發(fā)的“支持與改善教育質(zhì)量獎(jiǎng)”的獎(jiǎng)項(xiàng)。
保護(hù)世界環(huán)境資源，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)發(fā)揮自身作用。華為秉承“綠色通信、綠色華為、綠色世界”的理念，積極尋求機(jī)遇，與合作伙伴共同實(shí)施綠色環(huán)保項(xiàng)目，推動(dòng)環(huán)境保護(hù)盒可持續(xù)發(fā)展。2011年3月，華為與巴基斯坦首都發(fā)展局（CDA）合作，在巴基斯坦首都伊斯蘭堡舉行植樹(shù)節(jié)活動(dòng)，活動(dòng)中華為種植了1000多棵松樹(shù)樹(shù)苗。
華為很注重為企業(yè)運(yùn)營(yíng)所在社區(qū)做出貢獻(xiàn)。2011年肯尼亞遭受60年以來(lái)的罕見(jiàn)大旱，旱災(zāi)波及約350萬(wàn)人。為支持肯尼亞紅十字會(huì)的救災(zāi)行動(dòng)，華為積極參與“肯尼亞人拯救肯尼亞”活動(dòng)，捐贈(zèng)了940萬(wàn)肯尼亞先令用于人道主義救援。
另外，華為公司還鼓勵(lì)員工積極參加社區(qū)奉獻(xiàn)活動(dòng)，成立了“愛(ài)心協(xié)會(huì)”協(xié)助員工積極參與社區(qū)服務(wù)和相關(guān)慈善活動(dòng)�！皭�(ài)心協(xié)會(huì)”開(kāi)展了一系列活動(dòng)，為東莞定點(diǎn)扶貧地區(qū)捐獻(xiàn)衣物；長(zhǎng)期募集新舊衣物和學(xué)習(xí)用品，支援西部貧困地區(qū)和災(zāi)區(qū)，共計(jì)募集44箱；組織“大手牽小手走進(jìn)孤兒院”活動(dòng)，員工自愿捐款加義賣共計(jì)人民幣8963元，為深圳市華陽(yáng)特殊兒童康復(fù)中心150名殘障孩子購(gòu)買物品送去溫暖。
此外，愛(ài)心協(xié)會(huì)還會(huì)例行舉辦環(huán)保、助幼助殘、敬老等愛(ài)心關(guān)愛(ài)活動(dòng)。
