2月24日消息，2012年的電信業(yè)無異于一場寒冬，用“冰河世紀(jì)”來形容似乎并不為過。持續(xù)低迷的宏觀經(jīng)濟(jì)和歐債危機(jī)給本已就十分低迷的通信設(shè)備市場雪上加霜，再加上OTT服務(wù)的沖擊，2012年，電信運(yùn)營商的日子那是相當(dāng)不好過，縮減開支，減少投資成為運(yùn)營商緩解利潤壓力的主要方式。也正是受此影響，五大電信設(shè)備巨頭業(yè)績在2012年集體大幅跳水，而“血�！币话愕母偁幁h(huán)境也讓智能手機(jī)廠商陷入到了無底洞的軍備競賽中。出售資產(chǎn)、裁員、轉(zhuǎn)型成為電信業(yè)2012年的關(guān)鍵詞。
如今，2013年已經(jīng)開啟，在“冰河世紀(jì)”之后，整個電信業(yè)都在尋找一片“新的大陸”，可是電信業(yè)的新大陸究竟在哪里？大數(shù)據(jù)、4G、低端智能手機(jī)市場能否成為電信業(yè)的新藍(lán)海，目前還尚未知曉，或許在即將召開的2013移動通信世界大會上，我們可以找到答案。
大數(shù)據(jù)：運(yùn)營商的新機(jī)遇？
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，最近兩年全球電信運(yùn)營商的平均增長率在4%左右，雖然運(yùn)營商的整體狀況受到了OTT服務(wù)和全球經(jīng)濟(jì)不景氣的影響，但是整體財務(wù)表現(xiàn)還算挺穩(wěn)定。但總體來看，全球經(jīng)濟(jì)弱化可能會導(dǎo)致運(yùn)營商投資謹(jǐn)慎，用戶消費(fèi)謹(jǐn)慎。電信運(yùn)營商的收入和用戶增速都會大幅放緩，高速增長的時代已經(jīng)一去不復(fù)返。
不過對于電信運(yùn)營商來說，智能手機(jī)的普及、網(wǎng)絡(luò)的更新?lián)Q代和數(shù)據(jù)價值的真正涌現(xiàn)，使得運(yùn)營商依然擁有很多機(jī)會，改變這種局面，重回高速增長的時代。目前，網(wǎng)絡(luò)的差異化所帶來的價值正在逐漸被消費(fèi)者所認(rèn)可，物聯(lián)網(wǎng)和智慧城市等項目所帶來的數(shù)據(jù)應(yīng)用正在逐漸成為運(yùn)營商的新機(jī)遇。
據(jù)了解，一些歐美領(lǐng)先運(yùn)營商已經(jīng)開始著手挖掘大數(shù)據(jù)所存在的潛在價值。法國電信企業(yè)通信解決方案部門OrangeBusinessServices的首席執(zhí)行官VivekBadrinath就認(rèn)為大數(shù)據(jù)對于運(yùn)營商的意義非常重大。
大數(shù)據(jù)到來之后，企業(yè)將面臨海量信息存儲的需求，其迫切需要解決的問題就是提升數(shù)據(jù)存儲能力，因為只有將數(shù)據(jù)妥善存儲，才有可能進(jìn)一步挖掘其潛在價值，而提升數(shù)據(jù)存儲能力則給了OrangeBusinessServices這樣的運(yùn)營商難得的機(jī)會。
麥肯錫認(rèn)為，大數(shù)據(jù)將會是帶動未來生產(chǎn)力發(fā)展和創(chuàng)新以及消費(fèi)需求增長的指向標(biāo)。其最新的調(diào)查研究顯示，企業(yè)所能獲取的具體信息正在不斷增長，多媒體、社交媒體、物聯(lián)網(wǎng)都將極大地增加企業(yè)未來所能獲取的信息量，而任何一個行業(yè)的領(lǐng)軍者都已經(jīng)看到了大數(shù)據(jù)所帶來的前所未有的潛力和重大意義。
事實上，電信運(yùn)營商擁有極其豐富的數(shù)據(jù)資源的天然優(yōu)勢，因此基于用戶行為分析、行為理解、行為預(yù)測的客戶深度洞察，將數(shù)據(jù)封裝為服務(wù)，形成可對外開放、可商業(yè)化的核心能力，從而實現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新，一直是運(yùn)營商所期望的美好藍(lán)圖。不過可惜的是，很長一段時間內(nèi)，運(yùn)營商在對外提供數(shù)據(jù)服務(wù)時，往往停留于提供原始數(shù)據(jù)層面，甚至違法違規(guī)事件屢有發(fā)生；而對于提供高附加值的數(shù)據(jù)分析服務(wù)，則是“雷聲大、雨點小”，或者“說得漂亮、做的少”。
值得注意的是，2012年10月，西班牙電信和Verizon都成立了大數(shù)據(jù)部門，拓展運(yùn)營商數(shù)據(jù)能力的商業(yè)化。
2012年10月9日，西班牙電信成立了名為“動態(tài)洞察”的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部門TelefonicaDynamicInsights，希望借此把握大數(shù)據(jù)時代商機(jī)、創(chuàng)造新的商業(yè)價值。該部門隸屬于負(fù)責(zé)全球創(chuàng)新業(yè)務(wù)的數(shù)字業(yè)務(wù)部門，面向全球運(yùn)營，將為客戶提供數(shù)據(jù)分析打包服務(wù)，幫助客戶把握重大變化趨勢。
法國電信在發(fā)掘大數(shù)據(jù)能帶來的價值，目前已在移動業(yè)務(wù)部門和公共服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行了探索和嘗試。作為法國最大的運(yùn)營商，OrangeBusinessServices承擔(dān)了法國很多公共服務(wù)項目的IT系統(tǒng)建設(shè)，在這些系統(tǒng)中，OrangeBusiness Services也開始嘗試挖掘大數(shù)據(jù)的潛在價值。比如，Orange Business Services承建了一個法國高速公路數(shù)據(jù)監(jiān)測項目，每天都會產(chǎn)生500萬條記錄，對這些記錄進(jìn)行分析就能為行駛于高速公路上的車輛提供準(zhǔn)確及時的信息，有效提高道路通暢率。
4G：設(shè)備商的新機(jī)遇？
如果說，大數(shù)據(jù)能夠給電信運(yùn)營商找到一片新的藍(lán)海，那么電信設(shè)備商也必將會因此受益。在大數(shù)據(jù)時代，運(yùn)營商必將加大對網(wǎng)絡(luò)和IT支撐系統(tǒng)的投資和建設(shè)。
這對于電信設(shè)備商來說，無疑會成為新的市場和新的機(jī)遇，這其中包括為運(yùn)營商提供良好的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同能力解決方案和靈活的支撐系統(tǒng)等等。目前，有不少電信設(shè)備商已經(jīng)開始把增長的重點之一放到了BSS/OSS領(lǐng)域。
以全球最大的電信設(shè)備商愛立信為例，該公司2012年財報顯示，受宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷影響，愛立信網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)部門在2012年全年營收同比下降11%，為1324億瑞典克朗。愛立信的另外兩大業(yè)務(wù)電信專業(yè)管理服務(wù)和支撐解決方案（BSS/OSS）部門成為愛立信增長的主要動力。
財報顯示，2012年愛立信全球服務(wù)業(yè)務(wù)營收為970億瑞典克朗，同比增長16%。支撐解決方案業(yè)務(wù)部門全年營收為135億瑞典克朗，同比增長26%。目前，愛立信電信管理服務(wù)和BSS/OSS部門已經(jīng)占據(jù)愛立信總收入的50%。
而在傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場中，北美市場的日子相對好過，這是因為得益于AT&T和Verizon在4G領(lǐng)域的投入開始增長。但歐洲地區(qū)因為經(jīng)濟(jì)狀況下滑，消費(fèi)者消費(fèi)能力降低，運(yùn)營商已經(jīng)沒有了鋪設(shè)新的網(wǎng)絡(luò)的需求，更多的是網(wǎng)絡(luò)的更新?lián)Q代，所以投資相對謹(jǐn)慎。
盡管電信設(shè)備市場環(huán)境整體已經(jīng)大不如前，但在不少電信設(shè)備商看來，電信設(shè)備市場依然擁有很多新的增長空間，其中運(yùn)營商對4G的投資就被認(rèn)為將會大幅緩解當(dāng)前電信設(shè)備市場的生存壓力。
愛立信中國首席營銷官常剛表示，技術(shù)的變化最終會帶來帶來用戶習(xí)慣的整體性的改善和提高。如果有更多的用戶愿意來為4G服務(wù)支付費(fèi)用，那么將會使運(yùn)營商帶來更為樂觀的整體投資，所以在這種情況下，下一代的技術(shù)得以快速普及。
不過，也有Gartner分析師指出，由于4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)并非運(yùn)營商投資的凈增量，且受宏觀經(jīng)濟(jì)影響較大，電信設(shè)備商很難依靠4G建設(shè)復(fù)蘇。
但電信設(shè)備商們似乎更愿意看到4G建設(shè)帶來的積極效應(yīng)。常剛認(rèn)為，運(yùn)營商對諸如4G等新技術(shù)的投資會帶動很來的新的業(yè)務(wù)，新的業(yè)務(wù)機(jī)會則會帶來一些新的應(yīng)用，這同時會為演變?yōu)檫\(yùn)營商對網(wǎng)絡(luò)的新需求，比如四網(wǎng)融合、網(wǎng)絡(luò)智能化等等。
雖然運(yùn)營商對4G的投資并非凈增量，運(yùn)營商也會因此縮減2G和3G的投資，但運(yùn)營商對4G的投資意味著整個生態(tài)鏈的系統(tǒng)可能更快的成熟，這將有可能帶來產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇。而根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的預(yù)測，到2017年，4G網(wǎng)絡(luò)將覆蓋全球50%的人口。
低端市場：高端品牌手機(jī)的新藍(lán)海？
與傳統(tǒng)電信設(shè)備市場相比，雖然智能手機(jī)市場的空間依然很大，但是軍備競賽讓這一市場迅速變成“紅�！�。
目前，三星和蘋果賺取了全球智能手機(jī)行業(yè)90%以上的利潤，HTC、諾基亞、索尼、LG、華為、中興、黑莓等智能手機(jī)廠商要么利潤微薄，要么陷入虧損，智能手機(jī)市場不可避免的將進(jìn)行一輪洗牌，誰能笑道最后還很難說。
值得注意的是，三星這個在高端智能手機(jī)市場賺的盆滿缽滿之后，開始向低端市場延伸。三星于近期面向低端市場推出了四款“Rex”系列手機(jī)，這恐怕也是這家韓國公司迄今采取的最具顛覆性的舉措之一。據(jù)了解，這四款手機(jī)均采用Java系統(tǒng)，屏幕介于2.8英寸和3.5英寸之間，搭載像素最高達(dá)320萬的攝像頭。
除了三星之外，昔日的智能手機(jī)業(yè)龍頭企業(yè)HTC也終于在業(yè)績大幅下滑的時候放棄了其堅持高端產(chǎn)品的策略，計劃推出低端智能手機(jī)。HTCCFO張嘉林（Chia-LinChang）此前表示，HTC計劃在內(nèi)地出售低價智能手機(jī)，價格在1000到2000元之間。另外，HTC還將繼續(xù)開拓緬甸等新興市場。
事實上，在高端智能手機(jī)市場已經(jīng)基本形成三星、蘋果壟斷局面的當(dāng)下，其他定位于高端智能手機(jī)市場的廠商想要活下去非常艱難，最終很可能導(dǎo)致這些廠商因為在高端市場中拼不過蘋果三星，又不愿意涉足中低端市場而潰敗。
從目前的情況看，低端市場擁有巨大的市場空間。就連有關(guān)蘋果都在不斷傳出將推出廉價iPhone的傳聞。而老牌手機(jī)廠商諾基亞也正是依靠其在低端市場的深厚功力，一直支持著其艱難的轉(zhuǎn)型。
根據(jù)諾基亞發(fā)布的最新數(shù)據(jù)，2012年第四季度，該公司共售出1590萬部智能手機(jī)，銷量幾乎趕上了它轉(zhuǎn)投微軟WindowsPhone平臺以前的水平。不過，這一數(shù)字包括了塞班手機(jī)、WindowsPhone手機(jī)以及面向低端市場的觸屏Asha手機(jī)。
而Asha目前是最受用戶歡迎的諾基亞手機(jī)系列之一。雖然Asha手機(jī)不像諾基亞現(xiàn)有WindowsPhone手機(jī)那般功能齊全，但性能仍然高出普通手機(jī)一大截，具有網(wǎng)絡(luò)瀏覽器、電子郵件客戶端、社交媒體等各類應(yīng)用。諾基亞當(dāng)前戰(zhàn)略規(guī)劃認(rèn)為，Asha會繼續(xù)成為暢銷機(jī)型。
就連在上游芯片產(chǎn)業(yè)中獨(dú)霸一方的高通，也從近兩年開始逐步從高端市場向低端市場拓展，擠壓之前長期稱霸低端手機(jī)芯片市場聯(lián)發(fā)科的生存空間。而高通看重的恰恰就是低端市場發(fā)展的潛力。
摩根大通曾發(fā)布研究報告稱，由于高端智能手機(jī)市場逐漸飽和，2014年全球智能手機(jī)的增幅將逐步放緩。而早在2012年年中，IDC就曾發(fā)布報告預(yù)測，到2016年中國將占據(jù)智能手機(jī)市場23%的份額，遠(yuǎn)高于美國、英國、印度和巴西。同時中國和印度巴西等金磚四國的增長率將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過歐美等成熟市場。
以中國市場為例，智能手機(jī)市場空間最大的是售價低于1000元人民幣的大眾智能手機(jī)市場。根據(jù)高通公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，從2011年到2016年，中國智能手機(jī)市場的年復(fù)合增長率為34%。2012年三季度，在中國市場售出的智能手機(jī)中，有一半以上是在千元以下，而在2011年，這一比例僅為12%。
也許，在中高端市場打的頭破血流的中高端品牌手機(jī)廠商，或許能夠在低端市場尋找到一片新的空間。當(dāng)然，在低端市場中，他們除了要面對中興、華為這些從低端市場起家的公司外，還要面對更多的“山寨機(jī)”廠商。
