飛象網(wǎng)訊 3月1日消息，2013年“兩會(huì)”即將拉開(kāi)帷幕。飛象網(wǎng)記者近日從中國(guó)移動(dòng)獲悉，為了向來(lái)自全國(guó)各地的與會(huì)代表、新聞媒體和廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)通信服務(wù)，中國(guó)移動(dòng)聯(lián)合各方力量，服務(wù)保障與網(wǎng)絡(luò)支撐相呼應(yīng)，北京受理與全國(guó)聯(lián)動(dòng)相配合，盡最大努力做好“兩會(huì)”通信保障工作。
早在去年12月，中國(guó)移動(dòng)兩會(huì)籌備工作就已啟動(dòng)，現(xiàn)已完成對(duì)代表駐地和周邊道路、機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站等交通樞紐的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容和優(yōu)化，并每日安排測(cè)試。通過(guò)對(duì)重保站點(diǎn)、重保光纜、管道以及匯聚機(jī)房的集中分析和梳理，共設(shè)立保障工作駐點(diǎn)49個(gè)。安排專人7x24小時(shí)值守重要地區(qū)和重要網(wǎng)元，嚴(yán)密監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)和性能指標(biāo)走勢(shì)。保障準(zhǔn)備工作中，中國(guó)移動(dòng)架設(shè)開(kāi)通了4輛應(yīng)急通信車(chē)，日均出動(dòng)保障人員超過(guò)700人次，出動(dòng)保障設(shè)備近200套次、保障車(chē)輛超過(guò)150車(chē)次，做到對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障第一時(shí)間處理，第一時(shí)間解決。
據(jù)悉，為方便代表委員、媒體記者、廣大客戶使用移動(dòng)通信業(yè)務(wù)和服務(wù)，中國(guó)移動(dòng)專門(mén)印制了“兩會(huì)”保障折頁(yè)，設(shè)立美惠大客戶營(yíng)業(yè)廳作為會(huì)議代表服務(wù)專廳，并設(shè)定會(huì)議服務(wù)熱線，在會(huì)議期間向與會(huì)代表提供7×24小時(shí)服務(wù)需求響應(yīng)。此外，中國(guó)移動(dòng)將在代表駐地及會(huì)場(chǎng)周邊重點(diǎn)保障營(yíng)業(yè)廳內(nèi)設(shè)置服務(wù)專席，提供手機(jī)維修、補(bǔ)換卡、備機(jī)、手機(jī)充值卡銷(xiāo)售等保障業(yè)務(wù)。針對(duì)“兩會(huì)”特點(diǎn)，中國(guó)移動(dòng)各營(yíng)業(yè)廳已做好異地跨區(qū)服務(wù)準(zhǔn)備。
而據(jù)中國(guó)移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，兩會(huì)期間，北京將聚集來(lái)自全國(guó)各地的兩會(huì)代表、委員以及來(lái)自海內(nèi)外的新聞工作者，通信需求及服務(wù)的壓力都非同尋常，中國(guó)移動(dòng)將通過(guò)多種渠道、多種手段，及時(shí)響應(yīng)兩會(huì)代表們以及廣大客戶的通信服務(wù)需求，全力做好“兩會(huì)”期間的通信服務(wù)保障。
