在本次市“兩會(huì)”期間,為確保主會(huì)場(chǎng)和代表駐地的通信順暢,成都移動(dòng)精心部署、周密安排,圓滿完成了“兩會(huì)”期間移動(dòng)通信保障和服務(wù)工作。
“兩會(huì)”召開前夕,成都移動(dòng)專門成立通信保障服務(wù)工作組,并多次主動(dòng)聯(lián)系會(huì)務(wù)組,詳細(xì)了解會(huì)議需求,并針對(duì)性地制定了專項(xiàng)工作制度和保障服務(wù)方案。在網(wǎng)絡(luò)保障方面,提前對(duì)成都地區(qū)網(wǎng)絡(luò)隱患進(jìn)行全面深入排查,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題,并對(duì)通信樞紐和近70個(gè)節(jié)點(diǎn)基站進(jìn)行重點(diǎn)保障;3臺(tái)應(yīng)急通信車對(duì)“兩會(huì)”主會(huì)場(chǎng)和代表駐地進(jìn)行連續(xù)8天,每天24小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)通訊保障,確保該區(qū)域的語音呼叫接通率、切換成功率等指標(biāo)達(dá)到最佳,完成了對(duì)主會(huì)場(chǎng)的Wi-Fi覆蓋和4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋。同時(shí),還在主會(huì)場(chǎng)、代表駐地等設(shè)立服務(wù)點(diǎn),提供手機(jī)補(bǔ)換卡剪卡、手機(jī)充值、手機(jī)充電、備機(jī)通訊錄備份等保障業(yè)務(wù)。期間,成都移動(dòng)還創(chuàng)新運(yùn)用最新的集團(tuán)信息化產(chǎn)品:短信、手機(jī)報(bào)、MAS平臺(tái)等無紙化手段及時(shí)向參會(huì)代表發(fā)送會(huì)務(wù)信息,既節(jié)能環(huán)保,也踐行了簡(jiǎn)樸節(jié)約的理念。
據(jù)統(tǒng)計(jì),“兩會(huì)”期間,成都移動(dòng)日均出動(dòng)保障人員50余人/次、保障設(shè)備近20套/次,保持了移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)通暢,為“兩會(huì)”順利召開提供了有力的通信保障。