1、電信寬帶免費服務。搶險救災期間，減免蘆山、寶興、天全縣中國電信寬帶客戶費用，中國電信WIFI熱點免費開放。
2、電信語音免費服務。搶險救災期間，減免蘆山、寶興、天全縣中國電信天翼手機客戶語音費用。
3、電信短信免費服務。搶險救災期間，減免蘆山、寶興、天全縣中國電信天翼手機客戶短信費用。
4、電信流量免費服務。搶險救災期間，免費提供蘆山、寶興、天全縣中國電信天翼手機客戶300M流量。
5、電信漫游免費服務。搶險救災期間，免收赴蘆山、寶興、天全縣救災人員使用中國電信天翼手機客戶漫游費。
6、電信客戶暫緩停機。搶險救災期間，暫緩對雅安、成都地區(qū)所有中國電信用戶停機，對欠費停機用戶免費開通。中國電信10000號服務熱線對雅安災區(qū)用戶提供優(yōu)先接入服務。
7、電信平安電話服務。搶險救災期間，免費提供雅安城區(qū)、蘆山、寶興、天全縣中國電信平安電話服務和中國電信天翼愛心卡。
8、 電信尋親熱線服務。啟動114、118114、10000報平安求助尋親熱線，雅安電信開通尋親熱線08352220000。尋親人，報平安，求救，查詢各應急中心、血站等各類緊急求救電話。
9、電信天翼微博祈福。中國電信四川天翼手機用戶可以編輯短信900#加上你的姓名、希望祈福的人、所在地區(qū)的現(xiàn)狀發(fā)送到10001。
10、電信官博實時報道。中國電信集團、中國電信四川公司官方微博24小時實時報道通信搶修進展和通信服務情況。
