2013年8月16日，對于中國電信來說，是個值得紀(jì)念的日子。在這一天，中國電信內(nèi)蒙古云基地正式對外提供服務(wù)。當(dāng)天，包括百度、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭在內(nèi)的九家企業(yè)與中國電信簽訂了合作協(xié)議，成為內(nèi)蒙古云基地的第一批用戶。
百度等互聯(lián)網(wǎng)廠商成為中國電信內(nèi)蒙古云基地的首批用戶，標(biāo)志著兩大陣營在云計算領(lǐng)域的合作更深入
中國電信集團公司董事長王曉初表示，內(nèi)蒙古云基地作為中國電信全網(wǎng)“4+2”云計算數(shù)據(jù)中心布局的北方核心，將以此為基礎(chǔ)樹立中國電信互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)集約運營的標(biāo)桿，為政府、行業(yè)客戶綜合平臺提供服務(wù)的承載地。通過3年至5年的努力，將內(nèi)蒙古云基地打造為中國最大的云服務(wù)基地和亞太最大的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)匯聚地。
業(yè)務(wù)：提供公有云、私有云等多種服務(wù)
據(jù)國際數(shù)據(jù)公司(IDC)預(yù)計，中國的云計算市場正在快速增長，2013年云服務(wù)市場規(guī)模將達到18.3億美元，同比增長52.5%，到2016年僅云基礎(chǔ)設(shè)施的市場規(guī)模就將超過10億美元。
面對巨大的市場機遇，國內(nèi)三大電信運營商均在內(nèi)蒙古自治區(qū)建立云基地，而中國電信云基地是其中“最先設(shè)計、最先開工、最先運營”的云計算基地。
按照中國電信的規(guī)劃，內(nèi)蒙古云基地占地面積為1500畝，總建筑面積100.6萬平方米，設(shè)計容量為42棟機樓，具備超過10萬臺機架和200萬臺服務(wù)器云托管能力，是目前亞洲最大的云計算園區(qū)。中國電信云計算分公司總經(jīng)理王峰表示，內(nèi)蒙古云基地投入運營使中國電信整體基礎(chǔ)資源服務(wù)能力提升1倍。
目前，首批4座數(shù)據(jù)中心同期正式投入運營，百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司成為首批入駐客戶�！爸袊娦乓呀�(jīng)交付的內(nèi)蒙古云基地的百度數(shù)據(jù)中心，是百度最大的單體數(shù)據(jù)中心，我們對中國電信的交付速度和質(zhì)量都很滿意。”百度董事長李彥宏表示。
王峰介紹說，根據(jù)客戶的需求不同，中國電信在內(nèi)蒙古云基地打造了互聯(lián)網(wǎng)館、行業(yè)館、地方館、綜合館、中國電信館、能力轉(zhuǎn)售館六類主題館的概念，提供差異化服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)館提供的是整樓、整層的租用服務(wù)；在行業(yè)館將根據(jù)行業(yè)的需求，提供基于云的整體應(yīng)用解決方案服務(wù)，利用云的特性更好地支持業(yè)務(wù)發(fā)展；在地方館，給客戶提供的是中國電信最高品質(zhì)的運營服務(wù)，同時可以提供現(xiàn)場實施服務(wù)、遠程操作管理、自助服務(wù)開通等服務(wù)；在中國電信館將提供公有云服務(wù)，并提供內(nèi)部平臺的承載服務(wù)。王峰表示，中國電信大量的內(nèi)部平臺將在2014年逐步遷移到內(nèi)蒙古云基地。
安全：提供最高等級Tier 4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
對于一個規(guī)模巨大的云基地來說，安全是用戶最關(guān)心的問題。對此，王峰表示，為了保障內(nèi)蒙古云基地的安全穩(wěn)定運行，中國電信做了大量的工作，整個云基地的建設(shè)采用了高標(biāo)準(zhǔn)。
其中，每棟機樓都是按照電信通信樞紐樓標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計建設(shè)，具備8級抗震、一級耐火、一級防水、抵御強烈風(fēng)暴的能力。同時云基地采用雙路110KV獨享變電站，市電供電冗余度達100%，加上柴油發(fā)電機組后備，完全達到一級負荷中特別重要負荷的安全供電保障標(biāo)準(zhǔn)。基于這些基礎(chǔ)設(shè)施條件，結(jié)合中國電信的高品質(zhì)通信網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)客戶需求可以提供數(shù)據(jù)中心最高等級Tier 4的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
王峰表示，為了提升網(wǎng)絡(luò)的安全，中國電信將結(jié)合全網(wǎng)資源為客戶提供抗拒絕服務(wù)攻擊(DDoS)增值服務(wù)。同時，中國電信已經(jīng)建立了7×24小時的互聯(lián)網(wǎng)客服體系，通過客服電話、郵件、QQ、網(wǎng)站全天候受理客戶需求，并借助中國電信已有的政企客戶一站服務(wù)體系實現(xiàn)“首問負責(zé)制”管理，通過這些舉措保證了內(nèi)蒙古云基地的客戶服務(wù)感知與本地服務(wù)完全一致。
內(nèi)蒙古云基地還將通過雙路由多方向直接上聯(lián)北京、西安、武漢等互聯(lián)網(wǎng)骨干節(jié)點并提供大帶寬、高品質(zhì)傳輸電路，提供高速的訪問體驗和高可靠的網(wǎng)絡(luò)。同時核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采用雙點備份、全網(wǎng)冗余結(jié)構(gòu)，從而確保內(nèi)蒙古云基地互聯(lián)網(wǎng)可用率達到99.99%。
綠色：PUE值小于1.27
除了安全之外，綠色節(jié)能也是中國電信內(nèi)蒙古云基地的特色之一。王峰表示，之所以選擇在內(nèi)蒙古建設(shè)云計算基地，主要是出于氣候特點的考慮。
中國電信云基地位于呼和浩特市和林格爾縣，屬于溫帶大陸性季風(fēng)氣候，全年氣溫10攝氏度以下的天數(shù)長達200天以上，有利于高能耗和高發(fā)熱量的云計算數(shù)據(jù)中心建設(shè)。
結(jié)合氣候特點，機房空調(diào)系統(tǒng)充分利用自然冷源，在全年不同季節(jié)實現(xiàn)五種模式制冷，通過自動切換整體實現(xiàn)空調(diào)系統(tǒng)半功耗節(jié)能運行，達到自然綠色降溫的目標(biāo)。同時輔以精確送風(fēng)系統(tǒng)，根據(jù)設(shè)備冷量需求合理分配風(fēng)量，解決機房內(nèi)局部過熱的問題，并提高空調(diào)利用率，進一步降低運營成本。
為進一步降低能耗，中國電信內(nèi)蒙古云基地還采用了240V直流供電專利技術(shù)，綜合節(jié)能效果達到30%，充分體現(xiàn)了中國電信綠色環(huán)保、節(jié)能減排、技術(shù)創(chuàng)新的數(shù)據(jù)中心建設(shè)理念。
據(jù)了解，內(nèi)蒙古云基地的PUE(電源使用效率)值小于1.27，目前僅谷歌、蘋果等全球少數(shù)企業(yè)建設(shè)的數(shù)據(jù)中心能夠與之媲美。
戰(zhàn)略：4+2全網(wǎng)云資源布局
以中國電信內(nèi)蒙古云計算基地的落成和提供服務(wù)為標(biāo)志，中國電信正面向未來，全面布局云計算領(lǐng)域。
對此，王峰認(rèn)為，云計算提供的不僅是產(chǎn)品，更是服務(wù)，對政府和企業(yè)客戶而言，服務(wù)更重要。中國電信進入云計算領(lǐng)域，就是要發(fā)揮“服務(wù)”這個差異化優(yōu)勢，在云計算領(lǐng)域的目標(biāo)就是為客戶提供從云計算產(chǎn)品到云計算服務(wù)的整體方案。
在云計算基礎(chǔ)設(shè)施和平臺層面，中國電信已經(jīng)規(guī)劃了“4+2”的全網(wǎng)云資源布局，2就是兩個大型的綠色云數(shù)據(jù)中心，內(nèi)蒙古云基地就是其中之一，另一個在貴州，4就是四個大規(guī)模云資源池，分別部署在北京、上海、廣州和成都，可以滿足客戶應(yīng)用承載、平臺構(gòu)建等各種需求。
在產(chǎn)品方面，中國電信將聚焦在計算、存儲、內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)(CDN)三類基礎(chǔ)云產(chǎn)品的服務(wù)提供，同時兼顧客戶對互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)、網(wǎng)絡(luò)的需求，通過產(chǎn)品和服務(wù)的融合打造面向客戶的云服務(wù)提供平臺，把中國電信的云計算能力開放給更多的開發(fā)者和最終用戶。
目前，中國電信已與28個省(區(qū)、市)政府、181個地(市)政府簽署了智慧城市戰(zhàn)略合作協(xié)議，為20多個行業(yè)構(gòu)建了400多個全國性的信息通信應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，為各行各業(yè)提供的云主機服務(wù)達到10萬臺以上、云存儲容量達到百PB級，使用智慧應(yīng)用的移動用戶超過2000萬戶。隨著中國電信內(nèi)蒙古云基地的正式運營，將會在推進國家信息化進程中發(fā)揮更大作用。
Q&A
王峰 中國電信云計算分公司總經(jīng)理
Q：隨著云計算的發(fā)展，這個行業(yè)已經(jīng)有很多競爭者，競爭十分激烈。相比互聯(lián)網(wǎng)廠商，中國電信進入云計算領(lǐng)域的優(yōu)勢是什么?
A：首先，合理的云資源布局是云計算業(yè)務(wù)提供的基礎(chǔ)，云資源其實包括兩部分，一是計算、存儲等資源池，二是為了把這些資源提供給客戶使用的網(wǎng)絡(luò)資源，兩方面結(jié)合才是一個相對完整的資源布局，資源池建設(shè)很多服務(wù)提供商都可以做，而網(wǎng)絡(luò)資源是中國電信的優(yōu)勢；第二，云計算提供的不僅僅是產(chǎn)品，應(yīng)該是綜合信息服務(wù)，特別是對政府和企業(yè)客戶而言，服務(wù)更重要，中國電信有本地化的服務(wù)團隊，尤其是在為政府和企業(yè)客戶提供個性化的整體云服務(wù)方面，中國電信的優(yōu)勢是明顯的。
Q：一般來說，在大城市和東部經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)對云計算的需求會更旺盛，中國電信為什么選擇在內(nèi)蒙古建設(shè)云基地?
A：對于云計算來說，客戶的感知是能不能更方便的使用計算能力、存儲能力，而不是這些能力是在哪個地方提供的。傳統(tǒng)IT基礎(chǔ)構(gòu)架，一定會有實際的物理設(shè)備存在，第一個要考慮的問題就是這些設(shè)備放在什么地方，而選擇云基地的地理位置，地域?qū)⒉皇侵匾闹笜?biāo)。而這有個前提，需要有強大的網(wǎng)絡(luò)支持。中國電信選擇在內(nèi)蒙古建設(shè)云基地，主要是出于自然環(huán)境條件的考慮。
Q：客戶入駐中國電信內(nèi)蒙古云基地后，中國電信如何為客戶提供運營保障?
A：在運營保障方面，中國電信采用“全網(wǎng)集中的專業(yè)化團隊”+“現(xiàn)場運營服務(wù)團隊”的模式。在提供云計算服務(wù)的過程中，IT系統(tǒng)越來越智能，越來越網(wǎng)絡(luò)化，導(dǎo)致出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)很多，需要在出現(xiàn)問題時，具備快速定位和快速修復(fù)的能力。中國電信在北京以云計算分公司為主建立了專業(yè)化的技術(shù)運營團隊，同時，很多任務(wù)需要現(xiàn)場的團隊來操作，中國電信計劃在園區(qū)提供1000人的現(xiàn)場服務(wù)團隊。對于政企客戶，中國電信也將為異地支持提供配套服務(wù)。
