這是一個變革的時代，也是一個融合的時代。無論是傳統(tǒng)的電信業(yè)還是新型的互聯(lián)網(wǎng)，都在發(fā)生著翻天覆地的變化。運營商的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施開始在彼此間共享；歐美運營商不斷聚合。曾經(jīng)如日中天的企業(yè)或不斷瘦身，或被并購，或逐漸消失；而另外一些企業(yè)由于創(chuàng)新迅速或模式獨特而迅速崛起，新生力量對傳統(tǒng)企業(yè)與商業(yè)模式快速顛覆。為此，科技公司們需要適時、果斷地進行戰(zhàn)略變革、組織變革、文化變革。公司的管理層、機制和文化要變得更加年輕，重新喚起創(chuàng)業(yè)激情。
2013年，中興通訊預(yù)計盈利12-15億人民幣，同比增142.24%-152.80%，大幅扭虧。其中，主營毛利大幅改善經(jīng)營性新現(xiàn)金流持續(xù)大幅提升。
為了適應(yīng)競爭環(huán)境的變化，近兩年來，中興先后進行了戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和組織變革。戰(zhàn)略上從側(cè)重規(guī)模轉(zhuǎn)向規(guī)模、效益并重，提升運營效率；業(yè)務(wù)上，成立終端、政企事業(yè)部，并新任命執(zhí)行副總裁曾學(xué)忠和高級副總裁龐勝清負責(zé)獨立運營的終端和政企網(wǎng)市場，以更高效、快速地應(yīng)對市場變化；管理上，加強“聚焦、提效、創(chuàng)新”，優(yōu)化人崗匹配，優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)，推行股權(quán)激勵等舉措。
此外，中興在主流市場、主流客戶和主流產(chǎn)品上實現(xiàn)了布局的進一步優(yōu)化。市場和客戶方面，在中國4G招標(biāo)搶得先機，確定國內(nèi)市場4G優(yōu)勢地位，在全球LTE新增市場份額接近20%，成為全球4G增速最快的廠商。在美國終端進入前四，在南非MTN、西班牙電信市場獲得規(guī)模突破。而在產(chǎn)品領(lǐng)域，無線CloudRadio解決方案為客戶和社會大眾解決了信號的邊緣覆蓋與干擾難題；在IDC領(lǐng)域為BAT等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供服務(wù)；政企領(lǐng)域首條GSM-R高鐵線路已經(jīng)正式運營，推出“iCity智慧城市”、U-Safety公共安全網(wǎng)解決方案。終端新銳子品牌努比亞在消費者中樹立口碑。
以技術(shù)創(chuàng)新見長的中興通訊等通訊設(shè)備商一直是中國高科技企業(yè)的代表，中興通訊總裁史立榮在近期接受記者采訪中，勾勒出未來“大通信行業(yè)下的中興”的圖景——大通信行業(yè)仍然充滿機遇，根據(jù)測算，政企網(wǎng)相關(guān)設(shè)備的市場空間是運營商網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的兩倍以上，加上服務(wù)、軟件等十倍于電信設(shè)備，手機市場空間是運營商網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的三倍以上，任何一個領(lǐng)域的能量激發(fā)出來，都有再造中興的可能。史立榮強調(diào)，我們說“再造一個中興”指的是在利潤上再造一個中興，而不是指銷售規(guī)模上，這個和運營商市場是不同的。
LTE發(fā)貨量增速全球最快
未來通訊業(yè)趨平穩(wěn)增長
“面對急劇變革的環(huán)境和日益激烈的市場競爭，我們必須做出改變”，史立榮說。據(jù)此前發(fā)布的業(yè)績預(yù)告，中興通訊在2013年實現(xiàn)扭虧，預(yù)計全年公司凈利潤約為12~15億人民幣，同比上升142.24%~152.80%。不過史立榮認(rèn)為，由于過去28年公司以平均每年超過20%的速度增長，這種高速增長也積累了不少問題，經(jīng)營質(zhì)量還有很大的改善空間。過去盈利的企業(yè)，今天可能很痛苦；今天很舒服的企業(yè)，也對明天充滿了危機意識�！霸谖磥淼膸啄昀�，我們必須使自己變得更加輕便、靈活、健康與高效”。
史立榮坦言，最近幾年電信全球市場發(fā)生變化，新的趨勢，通信行業(yè)的需求在趨于平穩(wěn)。通信設(shè)備商的格局也有所變化，通信廠家減少以后，很多傳統(tǒng)的通訊芯片廠商(如Broadcom等)的很多通信商用芯片慢慢都不做了，因為通信廠商在減少，部分設(shè)備商自己做類似芯片，很多的通信芯片的需求也在減少；這也逼著幾大通信設(shè)備廠商都研發(fā)自己的芯片，研發(fā)投入會增加，同時也會增加通信設(shè)備這個行業(yè)的門檻在不斷增加。
運營商在全球的范圍內(nèi)主要收到兩類影響：1)運營商之間的惡性競爭；2)互聯(lián)網(wǎng)OTT的影響。我們認(rèn)為，全球運營商的痛苦期還有2-3年，之后運營商之間的競爭趨于良性，歐美運營商都通過收購、合并的方式減少運營商的數(shù)量，減少競爭。對于OTT帶來的影響來說，運營商都在慢慢的建設(shè)自身的智能管道，未來可以為不同的OTT提供不同的業(yè)務(wù)質(zhì)量保障區(qū)分，可以利用這個能力向互聯(lián)網(wǎng)公司后向收費。但隨著流量的增加，運營商的設(shè)備需求還是會有個穩(wěn)定和持續(xù)，我們認(rèn)為后期運營商市場通信設(shè)備的需求是基本平穩(wěn)的，略有上升。
史立榮認(rèn)為，中興通訊身處在移動互聯(lián)時代的大通信行業(yè)，這個行業(yè)依然有長遠、廣闊的發(fā)展前景和需求，但是其技術(shù)變革與市場的新陳代謝速度遠超過去，無論是傳統(tǒng)的電信業(yè)還是新型的互聯(lián)網(wǎng)，都在發(fā)生著翻天覆地的變化。實際上，在過去的2013年，中興通訊通過推行“聚焦、提效、創(chuàng)新”的策略，優(yōu)化市場和產(chǎn)品布局取得長足進展。在4G領(lǐng)域，中興通訊搶得先機，在4G終端技術(shù)上的積累得到集中爆發(fā)，帶動傳輸?shù)绕渌黝惍a(chǎn)品的銷售。
據(jù)中興通訊相關(guān)人士透露，公司在國內(nèi)三大運營商招標(biāo)綜合份額第一，在2013年全球LTE(FDD+TDD)市場，如以發(fā)貨量計，中興通訊的增速已排全球第一。尤值一提的是，中興通訊LTE基本專利已超800余件，全球份額提升至13%，未來前景看好。從2013年至2016年，中國會成為全球LTE建設(shè)的中心，這將極大改變LTE全球格局、產(chǎn)業(yè)和廠家。2014年，國內(nèi)LTE建設(shè)量巨大，建設(shè)速度僅次于美、日、韓，領(lǐng)先歐洲和其他多數(shù)亞非拉國家，這種示范效應(yīng)也將顯著有利于其在海外的擴張。
在5G方面，中興通訊也將繼續(xù)加大戰(zhàn)略資源投放，現(xiàn)在在關(guān)鍵技術(shù)預(yù)研、產(chǎn)品樣機研制、系統(tǒng)仿真及專利儲備等方面工作都在穩(wěn)步推進中。
新增長點
史立榮認(rèn)為，由于4G技術(shù)的全面應(yīng)用、ICT產(chǎn)業(yè)融合和信息化浪潮的沖擊，2014年整個行業(yè)仍將充滿想象與機遇。特別是，企業(yè)網(wǎng)和終端市場都有N倍于運營商網(wǎng)絡(luò)市場的巨大空間。
在終端市場，中興正在從低端邁向中高端、從B2B走向B2C，公司新創(chuàng)的手機品牌Nubia去年在激烈競爭的終端市場闖出了成功的路，預(yù)售量突破300萬臺，市場影響力迅速攀升。以此為基礎(chǔ)，2014年整個中興將走上終端再造之路，打破運營商渠道的天花板，打開新的成長空間。
在政企網(wǎng)領(lǐng)域，中興通訊“智慧城市”建設(shè)領(lǐng)先，憑借領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢和豐富的行業(yè)應(yīng)用，被全球權(quán)威調(diào)研機構(gòu)IDG稱為“智慧城市的標(biāo)桿企業(yè)”。目前中興icity智慧城市綜合解決方案已在全國108個城市實踐應(yīng)用，涵蓋管理、安全、園區(qū)、交通、醫(yī)療、教育、旅游、物流、環(huán)保等眾多領(lǐng)域，并榮獲“2013年度優(yōu)秀解決方案獎”。
同時，中興也將在新興領(lǐng)域進行戰(zhàn)略布局，確立了城鎮(zhèn)化(智慧城市)、節(jié)能減排(新能源技術(shù))、移動互聯(lián)網(wǎng)這三個重點領(lǐng)域，智慧城市解決方案在全國開始規(guī)模布點，而在新能源領(lǐng)域正探索極具想象空間的藍海，移動互聯(lián)網(wǎng)與跨界合作等方面也在悄然推進。
公司CEO史立榮說，“這里只能是快魚吃掉慢魚，這里只能是高效率的消滅低效率的，這里只能是高壁壘的戰(zhàn)勝低壁壘的。為此，我們必須適時、果斷地進行戰(zhàn)略變革、組織變革、文化變革。公司的管理層、機制和文化要變得更加年輕，公司需要重新喚起創(chuàng)業(yè)激情，把自己的未來抓在自己的手中�！�
未來，在終端方面，中興通訊還將通過推動復(fù)制多個Nubia明星品牌和團隊的方式搶攻市場。同時，在政企網(wǎng)為核心的IT領(lǐng)域“重新創(chuàng)業(yè)”，借助云計算、智慧城市等擴大突破口。
內(nèi)部激活
史立榮表示，隨著規(guī)模的增大企業(yè)會部分喪失靈活性，我們必須重視并杜絕大企業(yè)病。通過良好的企業(yè)機制轉(zhuǎn)變，激勵更多的明星產(chǎn)品與團隊涌現(xiàn)，形成多引擎拉動，誰說大企業(yè)不可以“飛”起來呢？
為了增強內(nèi)部團隊的靈活與獨立快速作戰(zhàn)能力，2013年底，中興內(nèi)部最高決策機構(gòu)經(jīng)委會宣布進行戰(zhàn)略、組織和人事調(diào)整。中興宣布，將成立終端事業(yè)部，獨立運營、并將政企網(wǎng)提升為公司二級經(jīng)營單位，曾學(xué)忠高級副總裁全面負責(zé)未來公司終端業(yè)務(wù)的運營，龐勝清高級副總裁全面負責(zé)政企網(wǎng)業(yè)務(wù)的運營，趙先明高級副總裁任公司CTO。
據(jù)與會干部透露，此次調(diào)整由董事長侯為貴親自部署，經(jīng)委會所有管理層共同決定，主旨是幫助公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，為此進行組織變革、人力變革。侯為貴強調(diào)，無論是傳統(tǒng)的電信業(yè)還是新型的互聯(lián)網(wǎng)，都在發(fā)生著翻天覆地的變化。運營商的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施開始在彼此間共享；歐美運營商不斷聚合。曾經(jīng)如日中天的企業(yè)或不斷瘦身，或被并購，或逐漸消失；而另外一些企業(yè)由于創(chuàng)新迅速或模式獨特而迅速崛起。新生力量對傳統(tǒng)企業(yè)與商業(yè)模式快速顛覆，同時它們也可能很快被更新的、更有活力的模式與產(chǎn)品所替代。
他指出，這種情況下，如果固守電信業(yè)或許還能贏得一席之地，但是，如果固守傳統(tǒng)的電信思維，那么，未來可能會一敗涂地。基于公司2014年集約化的經(jīng)營戰(zhàn)略，2104年公司在政企網(wǎng)、終端市場會迎來重大機遇，因此強化終端產(chǎn)品、政企網(wǎng)縱向運作和貫通，給予更對的資源投入，確保能把握機遇。
今年1月，剛剛履新20多天的曾學(xué)忠，首次以中興終端業(yè)務(wù)“掌門人”的身份在國內(nèi)公開亮相。這位一度被外界描述為“充滿互聯(lián)網(wǎng)細胞”的七零后，以藍色襯衣搭配深咖色圍巾的形象出場，打破了中興通訊高管此前的形象。
“形象的轉(zhuǎn)變只是希望以身作則，與中興終端業(yè)務(wù)員工一起加速完成在‘大腦’的改變，如在軟硬件與品牌宣傳上更符合移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新，更貼合大眾用戶的感官體驗�！痹鴮W(xué)忠如是說。曾學(xué)忠曾坦言，中興不缺技術(shù)，缺少的是與消費者的溝通。今后，“中興的每一個員工都要在心態(tài)和理念上隨時貼近消費者，關(guān)注每一個用戶的體驗和反饋�！�
為此，今年年初，中興開啟全球范圍內(nèi)新一輪品牌升級戰(zhàn)略——“3C”品牌戰(zhàn)略，即首席體驗官、互聯(lián)網(wǎng)細胞以及聚焦消費者，貫穿始終的重點就是“年輕化”。至此，中興手機正式向B2C和消費者體驗的方向邁進。
“這僅僅是一個開始�！痹鴮W(xué)忠認(rèn)為，國產(chǎn)智能手機品牌要想接近蘋果和三星，必須投入更多資源做品牌，而投入資源也需要更專業(yè)、更高效。“中興在去年做了一些體育營銷，證明了我們的方向是對的，但后來傳播上的聲音很弱，未來還需要下工夫。”曾學(xué)忠認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)思維”有三個關(guān)鍵詞，一是互動分享，也就是扁平化。例如在北美市場，中興已經(jīng)開始把中興研發(fā)、銷售等整合成一個團隊，扁平化地接近消費者，而在國內(nèi)，類似的改造也要進行。二是產(chǎn)品創(chuàng)新，給用戶帶來驚喜。三是與產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同的開放與合作。
1月，中興發(fā)布的兩款CDMA八核手機的發(fā)布會被業(yè)界稱為“史上規(guī)格最高”，其原因在于，包括中國電信董事長王曉初、聯(lián)發(fā)科董事長蔡明介、中興通訊董事長侯為貴、威盛集團威睿電通CEO張可等親自為其“站臺”。
不難看出，面對來勢洶洶的 4G時代，八核手機成了中國電信手中的“利器”，此次發(fā)布的青漾2和MemoII是中興聯(lián)合聯(lián)發(fā)科技、威盛集團威睿電通為中國電信量身打造的首個八核產(chǎn)品系列，對于豐富其CDMA產(chǎn)業(yè)鏈具有重大意義，不僅可以讓消費者有更多選擇，同時在電信產(chǎn)業(yè)鏈布局中占據(jù)重要的戰(zhàn)略地位。
史立榮指出，手機行業(yè)的變化很快，現(xiàn)在最偉大的企業(yè)來自手機，迅速衰退的企業(yè)也是做手機的。目前國內(nèi)一款手機核心銷售周期是平均3個月，國際上是平均6個月，美國市場大概是9-12個月。關(guān)鍵是運作要能適應(yīng)行業(yè)的變化。手機這個行業(yè)，不是人多就能做偉大，Nubia核心團隊沒有幾個人，但效果做的不錯。他們核心團隊，號稱“夜總會“，就是每天夜里8點鐘以后都要開會，每天分析市場反饋，市場變化，當(dāng)天就要解決經(jīng)濟觀察報題。智能手機上的運作，不一定像以前大集團，那么運作。我們也是根據(jù)這個特點讓大家來運作。
