近兩年來,中國云主機市場暗流涌動,舊有玩家加大力度升級產(chǎn)品、穩(wěn)固市場,新入玩家費盡心思博人眼球,跑馬圈地。國內(nèi)外傳統(tǒng)主機商、IDC服務提供商、區(qū)域機房、運營商,甚至傳統(tǒng)IT軟件廠商都紛紛加碼,市場越發(fā)熱鬧!隨著百度、金山、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)系的全面介入,中國云主機市場將上演一場盛況空前的“列國爭雄”大戲!在激烈的競爭角逐中,將有大批中小玩家或死掉、或被收編。未來的市場將被幾大巨頭分割,而接下來的三到五年將是市場格局形成的關鍵時期。
在當前云主機市場的眾多角逐者中,運營商陣營的力量頗受業(yè)界關注。眾所周知,運營商陣營中,中國電信固網(wǎng)做得最好,也最有機會代表運營商角逐云主機市場前幾把交椅,天翼云自然也成了焦點。最近,有分析師撰文稱,如果運營得當,天翼云在一到兩年時間做到國內(nèi)品牌前三,沒啥大問題。我也比較認同這樣的觀點。得出這樣的結論,并不是一時腦熱,而是基于近兩年來對天翼云的持續(xù)觀察。在近日舉辦的中國國際云計算技術和應用論壇上,天翼云盛裝亮相。從發(fā)言人演講和展出的產(chǎn)品都能看出,天翼云對自己未來的規(guī)劃豐常清晰,面對4G時代高速移動網(wǎng)絡挑戰(zhàn)也是信心滿滿。這讓我更加堅信自己的判斷。
無論是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng),還是當前炙手可熱的移動互聯(lián)網(wǎng),電信運營商都承載著最大體量的云計算數(shù)據(jù),是云計算發(fā)展的核心環(huán)節(jié)之一。而云主機市場的快速增長,從本質(zhì)上看,僅是整個云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展的縮影。電信運營商憑借其電信級的網(wǎng)絡基礎能力和全方位的業(yè)務服務體系,與各大云計算服務提供商一起,推動和引領著云計算應用的落地。眾所周知,中國電信在三大運營商中固網(wǎng)做得最好,在云計算業(yè)務、應用的落地、實踐方面也走在了前面。
截止到目前,中國電信云計算產(chǎn)品體系已經(jīng)步入成熟期,核心業(yè)務已實施云化策略。2014年,中國電信業(yè)務云資源池可達到4萬臺虛機規(guī)模和13P存儲,業(yè)務承載平臺數(shù)量近1300個。天翼云整個產(chǎn)品體系具體分為云基礎資源、能力平臺、應用產(chǎn)品三類,以基礎設施、平臺、應用為主,與各類終端結合在一起,攜手相關產(chǎn)業(yè)鏈,為政府、企業(yè)、公眾提供云計算整體解決方案。
盡管天翼云起步較晚,但發(fā)展速度很快!目前,天翼云產(chǎn)品已經(jīng)囊括云主機、對象存儲和CDN產(chǎn)品三大基礎類別。業(yè)務縱深擴展到互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)、網(wǎng)絡帶寬等頗具行業(yè)特色的應用層面。初步具備了與各大主流玩家角逐品牌前三的基礎,憑借電信強大的品牌影響力和多年來的用戶積累,運營得好,成為第一也不是沒有可能。之所以這么講,并非有意抬高誰,或貶低誰,而是希望通過我的分析,幫助大家客觀、全面地看清當前中國云主機行業(yè)的市場格局和每一個玩家的角色定位!
先看看天翼云這兩年都干了什么
1、整體資源布局
早在2012年,中國電信已經(jīng)規(guī)劃了“4+2”的全網(wǎng)云資源布局,2指的是兩個大型的綠色云數(shù)據(jù)中心,內(nèi)蒙古云基地和貴州云基地,南北兩大數(shù)據(jù)中將互為備份;4指的是四個大規(guī)模云資源池,分別部署在北京、上海、廣東和四川,可以滿足客戶應用承載、平臺構建等各種需求。
截止目前,天翼云在廣州、上海、四川的資源池已經(jīng)建成,預計,今年5月份內(nèi)蒙古云基地資源池也將上線,年底北京云基地和貴州云基地都將投產(chǎn)!霸啤,玩的就是資源整合效應,通過“4+2”的全網(wǎng)云資源布局,中國電信將構造出競爭對手短時間內(nèi)極難超越的競爭壁壘。僅此一項,就將一大批中小玩家拋在了后面。
2、細分產(chǎn)品布局
天翼云在細分產(chǎn)品布局方面的基本策略為:依托中國電信遍布全國的云數(shù)據(jù)中心,向客戶提供按需使用IT基礎資源能力(計算、存儲、網(wǎng)絡等)的IT整體服務。公有云市場方面,天翼云先后推出了云主機、云存儲、CDN和云應用幾大產(chǎn)品,并不斷加大投入,改善產(chǎn)品和平臺。目前,產(chǎn)品已趨于成熟,在醫(yī)藥衛(wèi)生類、教育類、政府類、金融類、園區(qū)類、中小企業(yè)等行業(yè)得到成功應用;私有云方面,天翼云持續(xù)提升自己在虛擬私有云、在線應用軟件市場的服務能力,同時組織專業(yè)研發(fā)團隊研究海量服務器管理、SDN、Devops等基礎技術,力爭實現(xiàn)從傳統(tǒng)資源型運營商到技術型服務商的轉(zhuǎn)變。
2014年1月16日,中國電信天翼云主機、云存儲服務被證明資質(zhì)合法、承諾完備規(guī)范,真實能力和服務協(xié)議(含SLA)達到《云計算服務協(xié)議參考框架》和《可信云服務認證評估方法》的標準要求,獲得了可信云認證。這為客戶提供了另一層安全保障!
另外,據(jù)可靠消息,天翼云著力打造的桌面云產(chǎn)品也將在3月底面世!該產(chǎn)品旨在幫助客戶解決后PC時代桌面困境,實現(xiàn)桌面及數(shù)據(jù)與終端的分離。
3、市場布局
據(jù)統(tǒng)計,70%的政企及行業(yè)客戶正在使用中國電信提供的寬帶及行業(yè)解決方案,這構成了電信云計算服務的客戶基礎。在此基礎上,中國電信天翼云從產(chǎn)品、技術、價格、渠道、行業(yè)應等多個維度,全面展開市場拓展活動,并贏得了百度、cctv、搜狐等一大批優(yōu)質(zhì)客戶的信任。截止到目前,已有超過萬家客戶使用天翼云產(chǎn)品,行業(yè)覆蓋金融、教育、醫(yī)療、交通、政府、互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡游戲等眾多領域。這為其未來幾年的快速發(fā)展奠定了良好基礎。
再聊聊用戶最關心什么
中國電信天翼云能在短短兩年時間內(nèi),完成以上三大布局,充分展示了其實力,不過這僅僅是基礎,要想持續(xù)保持競爭優(yōu)勢,在未來的市場角逐中勝出,能否真正抓住用戶痛點,更好地滿足用戶核心訴求才是關鍵!那么,用戶最關心的是什么?影響用戶購買決策的核心因素是什么?
其實,很簡單,用戶最關心的是業(yè)務體驗和投入產(chǎn)出比,影響業(yè)務體驗的核心因素無外乎速度、穩(wěn)定性和安全性三大方面。而影響投入產(chǎn)出比的最直接因素是主機價格,更確切地說,是主機的性價比。回到主題,之所以說天翼云有機會打入品牌前三,是因為天翼云在速度、穩(wěn)定性、安全性和性價比方面均有良好表現(xiàn)。
1、速度
很多朋友問我,天翼云是單線,如何能與其它主機商所推崇的“優(yōu)質(zhì)多線”相比?我的回答是,盡管天翼云是單線,但其主機均設置于全國各地的五星級機房,采用骨干節(jié)點直連方式傳輸數(shù)據(jù),其速度一點不次于所謂的多線,而且要遠遠優(yōu)于一些中小機房中的多線。要知道,速度的瓶頸不在于線路是否多線,而在于主機出口通路是否夠?qū)挕R乐袊娦艙碛兄袊詈谩⒆疃嗟膸捹Y源。
另外,天翼云擁有一整套CDN加速系統(tǒng),cctv、搜狐等對速度敏感性極高的互聯(lián)網(wǎng)用戶都在使用該系統(tǒng)。
2、穩(wěn)定性
云平臺是一個系統(tǒng)工程,架構一旦成型,平臺性能就已基本確定,局部的改善并不能從根本上提升平臺整體性能。由于天翼云起步相對較晚,他們有機會使用全球最好的技術、最好的設備部署基礎架構,以保證整體平臺性能和穩(wěn)定性。例如,天翼云主機采用IntelE7-4830CPU,EMC高性能存儲等,可信云中的數(shù)據(jù)可用性和網(wǎng)絡連通性均達99.95%.
再如,天翼云存儲(OOS)與亞馬遜S3全面兼容,是目前國內(nèi)最領先的,數(shù)據(jù)持久性可以做到99.99999999999%/月。不用數(shù)了,是“13個9”,而且是“每個月”!值得一提的是,很多云存儲供應商打擦邊球,都會承諾99.9%的穩(wěn)定性。但是你要注意,他們所指的穩(wěn)定可能是以“服務的Uptime”來定義的,也就是說只要服務沒有停,就算合格;有的甚至是說“服務連續(xù)停止5分鐘”才算停服。而天翼云OOS的標準是:請求達到1Mbps的速度,請求的平均速度達到16Mbps.任何一個請求不達標,都會扣分。
3、安全性
安全性是用戶最大的“心病”之一,也是任何一家云服務供應商不得不去面對的問題。天翼云產(chǎn)品部署在中國電信五星級骨干核心機房內(nèi),具備強大的數(shù)據(jù)清洗和防ddos攻擊等能力,免去您使用云服務時在安全上的后顧之憂。同時,天翼云十分注重安全服務方面的優(yōu)化,相關產(chǎn)品在安全策略、數(shù)據(jù)加密、磁盤回收等方面的研發(fā)和設計均為國內(nèi)領先水平。
4、性價比
從目前來看,天翼云并不是最便宜的產(chǎn)品。但相比騰訊云和一些地方性機房要便宜很多。說得更直白一點,單從價格來看,天翼云并不是最具優(yōu)勢的,但從整體性價比來看,仍有很大競爭力。另外,天翼云不定期會舉辦促銷活動,如果你多用些心,說不定可以淘到性價比極高的主機。
兩年來,天翼云促銷力度一波比一波大。多次活動可謂巨惠抄底,推動和引領了中國云主機的普及浪潮。例如,去年雙十一,用戶只要花6個月的費用,就將享受18個月服務。力度之大,可謂空前。消息人士透露,在本月末,天翼云迎來兩歲生日之計,還將有一輪大力度促銷。正在考慮購買云主機的朋友,可以隨時關注。
最后大膽猜測天翼云未來在哪里
當前中國云主機市場十分復雜,國內(nèi)外傳統(tǒng)IDC服務提供商、運營商、域名提供商,各地機房、數(shù)據(jù)中心,互聯(lián)網(wǎng)巨頭,甚至傳統(tǒng)IT軟件廠商都開始覬覦這個市場,紛紛跑馬圈地。要想從諸多競爭者中脫穎而出,我覺得天翼云需要從如下方面入手:
1、提供定制化、精細化基礎資源服務
從運營模式分析,相比其他云計算服務商,中國電信云計算優(yōu)勢在于機架資源、帶寬資源及相關技術。是網(wǎng)絡能力+數(shù)據(jù)中心“硬模式”的領導者。未來,天翼云可依托中國電信數(shù)以萬計的中小企業(yè)客戶群,開發(fā)出更加適合不同類型企業(yè)的定制化、精細化基礎資源服務和產(chǎn)品,全面滿足中國中小企業(yè)基礎資源需求。將其網(wǎng)絡能力和數(shù)據(jù)中心兩大核心優(yōu)勢持續(xù)放大。
2、效仿互聯(lián)網(wǎng)系,為開發(fā)者提供運營支持
當前,互聯(lián)網(wǎng)系云主機供應商的一大賣點就是為客戶提供運營支持,幫用戶賺錢!事實上,這些支持說難也難,說不難也不難。說難,是因為做好這事,需要豐富的經(jīng)驗和強大的技術支撐。說不難,是因為當前有很多專業(yè)化的運營支持公司,主機商可以通過合作的試引入這些資源。天翼云要想角逐云主機第一把金交椅,可以從現(xiàn)在開始布局,從引入合作伙伴開始,逐步完善對客戶的運營支持。并不斷提高技術和產(chǎn)品的行業(yè)定制水平,逐漸打造出多個“行業(yè)云”,形成集群效應,分步驟、分階段拿下互聯(lián)網(wǎng)系!
3、開展大數(shù)據(jù)挖掘,為用戶提供更多增值服務
大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為繼云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)之后,又一個具有國家戰(zhàn)略意義的新興產(chǎn)業(yè)。云計算的出現(xiàn),大大降低了大數(shù)據(jù)分析的難度。當天翼云的用戶數(shù),主機訪問數(shù)達到一定程度后,天翼云可以充分利用自身技術優(yōu)勢,開展大數(shù)據(jù)分析,為用戶提供更多增值服務。也可以直接將大數(shù)據(jù)分析工具開放給符合要求的用戶使用,實現(xiàn)資源的最大化利用和多方共贏。事實上,現(xiàn)在中國電信已經(jīng)開始了大數(shù)據(jù)方面的嘗試,2014年成立專屬部門研究該項目,相信在不久的商來,天翼云也將受益于商業(yè)化的大數(shù)據(jù)應用。
小結:
在過去的兩年里,天翼云在整體資源布局、細分產(chǎn)品布局和市場布局三個層面打下了良的基礎,基本完善了云主機、云存儲、CDN幾大產(chǎn)品線,并在速度、穩(wěn)定性、安全性和性價比幾個核心層面,積累了自己的獨特優(yōu)勢。這使天翼云初步具備了與各大巨頭角逐行業(yè)前三的基礎。不過,天翼云的挑戰(zhàn)仍然巨大,能否在激烈的市場競爭中持續(xù)保持優(yōu)勢,仍有很多變數(shù)。作為云主機(云計算)領域的國家隊和產(chǎn)業(yè)鏈上游供應商,天翼云的表現(xiàn)將直接影響整個產(chǎn)業(yè)格局的發(fā)展變化,其未來發(fā)展值得我們持續(xù)關注。