從全球范圍看，寬帶網(wǎng)絡(luò)正推動(dòng)新一輪信息化工程發(fā)展浪潮，眾多國(guó)家將發(fā)展寬帶網(wǎng)絡(luò)作為戰(zhàn)略部署的優(yōu)先行動(dòng)領(lǐng)域。2013年，國(guó)務(wù)院印發(fā)《“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略實(shí)施方案》，2014年，廣東省政府制定《關(guān)于全面推進(jìn)我省寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的意見(jiàn)》，積極扶持寬帶建設(shè)和發(fā)展。
在5月17日“世界電信和信息社會(huì)日”來(lái)臨之際，廣東電信公布的官方數(shù)據(jù)顯示：廣東電信寬帶用戶(hù)已經(jīng)接近1800萬(wàn)戶(hù)，用戶(hù)數(shù)量近十年來(lái)呈現(xiàn)高速的幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
從電話撥號(hào)到光纖網(wǎng)絡(luò)
——100M光網(wǎng)“步入尋常百姓家”
就在10多年前，很多家庭使用的“寬帶”還只是電話撥號(hào)。當(dāng)時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)接入的方式主要采用電話線接入，帶寬速率從33.6kps到不超過(guò)56Kbps。隨后，廣東電信在大規(guī)模銅纜電話線的基礎(chǔ)上，升級(jí)為ADSL電話線接入方式，并且在2005年升級(jí)ADSL2+之后可以支持最大20Mbps帶寬。
從2009年開(kāi)始，廣東電信開(kāi)始大規(guī)模引入光纖到戶(hù)(FTTH)技術(shù)，可最大提供100Mbps，甚至1000Mbps帶寬。數(shù)據(jù)顯示，從2002年的100萬(wàn)戶(hù)到2007年500萬(wàn)戶(hù)用了5年時(shí)間，但發(fā)展到2009年的1000萬(wàn)戶(hù)只用了2年時(shí)間，如今已經(jīng)接近1800萬(wàn)戶(hù)。
“智慧城市”到“村通寬帶”
——高速寬帶有如“星火燎原”
20年寒來(lái)暑往，春華秋實(shí)，廣東電信實(shí)現(xiàn)了寬帶“從無(wú)到有”，從“智慧城市”到“村通寬帶”的跨越式發(fā)展，不斷縮小城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”，有力推動(dòng)了廣東經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化的發(fā)展。
2008年3月，廣東電信在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)了全省19516個(gè)行政村100%通寬帶。
2010年，廣東電信全省近2萬(wàn)個(gè)行政村實(shí)現(xiàn)了“村村通光纜”。
2011年5月17日，廣東電信在農(nóng)村當(dāng)中推行“村村通光纖、處處有服務(wù)、戶(hù)戶(hù)享應(yīng)用”；在城市中啟動(dòng)“寬帶中國(guó)·光網(wǎng)城市”工程，提升用戶(hù)接入帶寬10倍以上，“十二五”末實(shí)現(xiàn)家庭和政企客戶(hù)光網(wǎng)全覆蓋，城市家庭接入帶寬普遍達(dá)到20M以上。
2012年，廣東電信發(fā)起“粵進(jìn)光時(shí)代”行動(dòng)；2013年，在“100M光纖進(jìn)家庭、1000M光纖進(jìn)企業(yè)”的感召下，寬帶用戶(hù)掀起一波又一波的大提速風(fēng)暴……
目前，廣東電信寬帶用戶(hù)平均速率超6M，光纖到家用戶(hù)平均速率超20M，6M及以上用戶(hù)從33%提高到近50%，百兆光纖用戶(hù)從11萬(wàn)提高到近60萬(wàn)，“蝸牛般的網(wǎng)速早已成為過(guò)去了”。
豐富應(yīng)用改變社會(huì)形態(tài)
——社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的“幕后推手”
速度飛快、性能穩(wěn)定的高速寬帶，改變了我們的生活方式，也推動(dòng)了全社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
在家庭和個(gè)人應(yīng)用方面，廣東電信的寬帶服務(wù)涵蓋休閑、娛樂(lè)、理財(cái)以及生活的方方面面，iTV影視娛樂(lè)、翼支付、智慧家庭……寬帶應(yīng)用已成為人們生活中的一部分。
在行業(yè)企業(yè)應(yīng)用方面，廣東電信為企業(yè)提供翼機(jī)通、翼定位、外勤e通、移動(dòng)辦公等成熟應(yīng)用，提供網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、店鋪管理、定位服務(wù)的一站式解決方案。
在政府信息化應(yīng)用方面，廣東電信配合省政府承建的“網(wǎng)上辦事大廳”，成為各級(jí)政府便民服務(wù)的標(biāo)桿應(yīng)用；“農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)”成為廣東電信在農(nóng)村區(qū)域建設(shè)的接入手段最多、覆蓋范圍最廣、涉農(nóng)信息最全的專(zhuān)業(yè)信息化應(yīng)用平臺(tái)；配合各地公安、環(huán)保、消防等部門(mén)安裝的“電子監(jiān)控系統(tǒng)”遍布全省各個(gè)角落。
如今，在廣東，寬帶網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為和水、電、氣、路一樣重要的基礎(chǔ)設(shè)施，成為人們?nèi)粘Ｉ畹谋匦杵贰?/P>
貼心服務(wù)提升體驗(yàn)
——高速寬帶放心使用
目前，電信寬帶整個(gè)服務(wù)過(guò)程實(shí)現(xiàn)“可視化”，網(wǎng)廳、客戶(hù)端均提供寬帶裝維進(jìn)度自助查詢(xún)�！皩拵ё灾⻊�(wù)”可以通過(guò)登錄中國(guó)電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳直接辦理，這個(gè)網(wǎng)頁(yè)還可實(shí)現(xiàn)在線繳費(fèi)。
廣東電信還開(kāi)通微信公眾號(hào)(gdkf10000)，通過(guò)此微信號(hào)自助排障；“10000管家”可以快速診斷系統(tǒng)問(wèn)題，一鍵修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障，電信業(yè)務(wù)可在家輕松辦理。
作為國(guó)家主體電信運(yùn)營(yíng)商，廣東電信有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，廣東電信將繼續(xù)秉承“全面創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、以人為本、共創(chuàng)價(jià)值”的理念，克服寬帶發(fā)展中的各種困難和阻力，把企業(yè)發(fā)展融入經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展之中，努力促進(jìn)社會(huì)的和諧進(jìn)步。撰文：程鵬
