“170”號(hào)段來了,從年初就被熱議的通訊虛擬運(yùn)營(yíng)商開始逐個(gè)浮出水面,公布自成一家的優(yōu)惠資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。5月26日,記者調(diào)查了解到,傳統(tǒng)以來通訊市場(chǎng)上的“三大巨頭”中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信格局被打破,市民選擇話費(fèi)資費(fèi),從原來的3選1,到現(xiàn)在的多選1,無漫游、流量不清零、自由組合、不限流量等字眼,成為19家虛擬運(yùn)營(yíng)商宣傳資費(fèi)優(yōu)惠常用的字眼。
通訊市場(chǎng)“三足鼎立”被打破
中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信,在虛擬運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入通訊市場(chǎng)之前,市民只能是選擇這三家中的一家,“我之前用過移動(dòng)的,也用過聯(lián)通的,感覺都差不多,總體來說,聯(lián)通網(wǎng)速比較好,但是信號(hào)有時(shí)候不太好,移動(dòng)在信號(hào)上還行。”市民劉先生說,“但是總體來說大同小異,便宜也便宜不了多少,每個(gè)月都得花將近100元的話費(fèi)!
記者了解到,從去年年底開始,國(guó)家公布發(fā)放了首批虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照,到現(xiàn)在為止已經(jīng)有十余家虛擬運(yùn)營(yíng)商拿到了牌照,其中包括為市民所熟知的蘇寧、國(guó)美、京東等企業(yè)在內(nèi),市民選擇話費(fèi)資費(fèi),從原來的3選1,也發(fā)展到現(xiàn)在的多選1,“三家大型傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)商,變成十幾家,企業(yè)多了,肯定競(jìng)爭(zhēng)就激烈了,對(duì)于用戶來說,選擇的機(jī)會(huì)多了,優(yōu)惠的機(jī)會(huì)也就多了!笔忻駝⑾壬J(rèn)為。
對(duì)于喜歡嘗試新鮮事物的劉猛來說,“170”的特殊號(hào)段成為吸引他的原因之一,“三大傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商很多設(shè)置都感覺讓人不太方便,到外地出差接電話都不敢接,一不小心漫游幾分鐘,這個(gè)月又得多出好多話費(fèi)。”
除此之外,不少用戶對(duì)流量清零同樣不認(rèn)可,“我開通了包月的流量,不夠還要再扣費(fèi),但剩余的就要清零。”市民反映說。
新勢(shì)力無漫游、流量不清零
記者調(diào)查了解到,十余家獲得牌照的虛擬運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開始陸續(xù)發(fā)布資費(fèi)優(yōu)惠甚至開始放號(hào),京東通訊首批開放預(yù)約的城市并不包括青島,170號(hào)段于5月17日預(yù)約售號(hào),5月28日正式發(fā)售,主打“特權(quán)卡”,自由使用、資費(fèi)統(tǒng)一、無套餐、無合約、無抵消,另外還推出只要購物就送流量和語音,購物金額滿2元,就贈(zèng)送一分鐘語音和1M 流量,贈(zèng)送流量當(dāng)月有效,銀牌客戶 頂贈(zèng)送300分鐘語音和300M 流量,金牌用戶 頂500分鐘語音和500M 流量;蘇寧和國(guó)美首批登陸的也只有國(guó)內(nèi)幾個(gè)城市,并未涉及青島,但是在未來不久覆蓋面將擴(kuò)大。據(jù)介紹,首批蘇寧互聯(lián)170卡將陸續(xù)送到消費(fèi)者手中,消費(fèi)者可自由選擇開通套餐,后期套餐也可隨時(shí)更換,實(shí)現(xiàn)私人定制。
蘇州蝸牛方面,記者了解到,該公司發(fā)布了虛擬運(yùn)營(yíng)商品牌“免”,并發(fā)布“999免卡”,記者進(jìn)入該公司官網(wǎng)了解到,目前該公司推出的“999”金卡號(hào)稱“無套餐”“免月租”“永不停機(jī)”,并推出流量不清零服務(wù),宣布自入網(wǎng)之日起,12個(gè)月內(nèi)送39G全國(guó)準(zhǔn)4G 流量,24月內(nèi)年內(nèi)剩余語音、流量、短彩信不清零!999”免卡推出半年內(nèi)免費(fèi)語音通話、半年每月贈(zèng)500M 全國(guó)流量,零月租、流量?jī)赡瓴磺辶愕确⻊?wù),醞釀放號(hào)范圍涉及16個(gè)省34個(gè)城市,其中包括青島,但是目前“免卡”處于暫停銷售的階段,對(duì)于已經(jīng)發(fā)卡的用戶已經(jīng)開放退款渠道,并發(fā)放100元歉意金。
“雖然在資費(fèi)上沒有很明顯的優(yōu)勢(shì),但是降價(jià)成為一個(gè)趨勢(shì),而且很多原來被普通用戶詬病的項(xiàng)目,比方說漫游收費(fèi)、流量清零等等服務(wù)在虛擬運(yùn)營(yíng)商這邊已經(jīng)被成功打破,下一步很有可能傳統(tǒng)三大運(yùn)營(yíng)商也會(huì)在這方面作出優(yōu)惠!笔忻駝⑾壬J(rèn)為。
傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商如何應(yīng)對(duì)
對(duì)于流量清零的問題,中國(guó)移動(dòng)山東有限公司青島分公司副總經(jīng)理況寶云在做客在線訪談時(shí)介紹說——
我們作為國(guó)家的運(yùn)營(yíng)商,三個(gè)大的運(yùn)營(yíng)商在這個(gè)問題上一直執(zhí)行國(guó)家定的資費(fèi)區(qū)間。一開始上網(wǎng)沒有包月的,都是通過單價(jià)來計(jì)算。當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)非常高,客戶用的時(shí)候確實(shí)用不起。你稍不注意,可能這個(gè)錢就不夠了。
從3G出現(xiàn)了以后,出現(xiàn)了包月套餐。說實(shí)話包月套餐大部分的客戶,在應(yīng)用過程中還是不夠用的,所以我們出現(xiàn)了流量包、疊加包等形式。近期山東移動(dòng)公司也正在研發(fā),我們將會(huì)推出季包和半年包,現(xiàn)在是月包,可能以后會(huì)出現(xiàn)年包,可能還會(huì)更長(zhǎng)。將來更多的通訊手段我們可能會(huì)形成家庭包、朋友包。包了以后,一個(gè)家庭大家都來用。
在中國(guó)聯(lián)通的資費(fèi)流量套餐上,記者發(fā)現(xiàn),對(duì)于普通3G用戶來說,分為A、B、C三個(gè)套餐,并啟動(dòng)第三屆“網(wǎng)購節(jié)”,首次推出自由組合套餐,用戶可自由選擇、隨意組合資費(fèi)元素組成個(gè)性化套餐!八麄兊腁 、B、C三個(gè)套餐分為66元、96元、126元等不同的標(biāo)準(zhǔn),有偏向于上網(wǎng)流量比較大的套餐,有偏向于本地通話比較長(zhǎng)的套餐,我平時(shí)通話和上網(wǎng)都比較多,所以選擇了一個(gè)450分鐘通話和80M 流量上網(wǎng)的套餐,營(yíng)業(yè)員告訴我還可以交168元辦理一年的合約,這樣就可以把整體的資費(fèi)降至70元左右,上網(wǎng)流量也可以翻倍,這樣就差不多夠了。”市民李曉告訴記者。
除此之外,還有市民提到同一家運(yùn)營(yíng)商,在不同地域?qū)嵭械奶撞唾Y費(fèi)卻差距很大,對(duì)此,中國(guó)移動(dòng)山東有限公司青島分公司副總經(jīng)理況寶云介紹說:“其實(shí)中國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)單元是以‘省’為單位的。我們雖然受控于國(guó)家的價(jià)格體系,工信部和國(guó)資委給我們的價(jià)格體系,我們?cè)谶@個(gè)范圍當(dāng)中,各省有各省的資費(fèi)。其實(shí)說白了,各市也有各市的資費(fèi)。青島有青島的一些特殊的資費(fèi)產(chǎn)品。最近這個(gè)階段,進(jìn)入4G以后,產(chǎn)品就會(huì)慢慢地形成一體化,從全國(guó)4G形成一個(gè)一體化的資費(fèi),不會(huì)存在東西南北差異。”
記者 郭振亮 (來源:半島網(wǎng)-城市信報(bào)) [編輯: 張珍珍]