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酷派陳銘鏞:產(chǎn)品設(shè)計(jì)以用戶為中心

2014年7月3日 12:10  CCTIME飛象網(wǎng)  

    飛象網(wǎng)訊 5月24日,酷派在自家東莞工廠舉行了一場(chǎng)“走進(jìn)酷派之旅”的大型媒體交流活動(dòng),不僅邀請(qǐng)全國(guó)各大媒體進(jìn)入工廠中進(jìn)行參觀,同時(shí)還共同見證了酷派旗下第1000萬(wàn)臺(tái)4G智能手機(jī)的生產(chǎn)下線。參觀活動(dòng)介紹后,酷派創(chuàng)新設(shè)計(jì)總監(jiān)陳銘鏞接受了媒體采訪,針對(duì)酷派機(jī)型設(shè)計(jì)、材質(zhì)選擇、差異化與創(chuàng)新等多個(gè)問題與媒體進(jìn)行了交流。

    提問:我看了很多你們的版,沒發(fā)現(xiàn)你們用雙面的玻璃?

    陳銘鏞先生表示,他們通過市場(chǎng)、用戶調(diào)研,發(fā)現(xiàn)玻璃并不是用戶現(xiàn)在最想要的,因?yàn)椴Aв幸恍﹩栴},很多用戶買的玻璃一摔就破了,這樣對(duì)于用戶造成的損失較大。因此,酷派在以后的產(chǎn)品將會(huì)打破這個(gè)做法。此外,陳銘鏞先生還談到了陶瓷的優(yōu)勢(shì),陶瓷做出來比玻璃漂亮,表面可以噴高光的油漆。如果做陶瓷做拉絲,看起來將更漂亮。

    提問:防水方面,在日常使用中如何考慮設(shè)計(jì)?

    陳銘鏞:這個(gè)問題很好,我們有想過防水功能,目前還沒有做。防水要求最多在日本,日本下雨天比較多,很多人拿著雨傘會(huì)滴雨。下雨防水的功能有分等級(jí),潑水、泡水。如果要做全防的防水機(jī)可以給工程人員的防水機(jī),這是另一種領(lǐng)域的產(chǎn)品。我們認(rèn)為現(xiàn)在設(shè)計(jì)的產(chǎn)品沒有做到細(xì)分防水部分,我們沒有在產(chǎn)品上全面鋪開。

    提問:外觀設(shè)計(jì)延續(xù)幾代,時(shí)間久了消費(fèi)者會(huì)弱化新鮮感,酷派有沒有考慮未來在設(shè)計(jì)上,在同一個(gè)系列里,隔代出現(xiàn)差異化?

    對(duì)于這個(gè)問題,陳銘鏞先生表示,消費(fèi)者有審美疲勞的問題,就像你穿一個(gè)T恤,你不喜歡我穿同一個(gè)花紋。手機(jī)也是如此,這涉及我們所有的設(shè)計(jì)語(yǔ)言?崤傻较掳肽陼(huì)有所體現(xiàn),并偷漏今年的旗艦機(jī)設(shè)計(jì)完全跟以往不一樣,會(huì)看到很棒的效果。

    牌提煉出獨(dú)特元素建立酷派設(shè)計(jì)語(yǔ)言

    陳銘鏞先生表示:我們大觀已經(jīng)從一代做到四代。并表示下一代產(chǎn)品還將會(huì)采用金屬框設(shè)計(jì),但諸多細(xì)節(jié)都會(huì)改變。比如有一些紋理、弧角。我們會(huì)做一些金屬按鍵等細(xì)節(jié)處理,這會(huì)形成很強(qiáng)的酷派機(jī)設(shè)計(jì)語(yǔ)言。我們?cè)谧罱陂_發(fā)電商產(chǎn)品上,在金屬按鍵方面,我們有一些全部做成金屬的。希望今年下半年的產(chǎn)品出來,會(huì)有不同的感覺。

    此外,陳銘鏞先生還說到,現(xiàn)在推S系列、K系列、大神系列、大觀系列,慢慢會(huì)有比較清楚的語(yǔ)言。但要讓一個(gè)公司的產(chǎn)品有清晰的設(shè)計(jì)語(yǔ)言,一款產(chǎn)品下來至少要半年,做新的要后半年才會(huì)出來。你要讓產(chǎn)品越做越好,還要跟公司的各個(gè)部門協(xié)調(diào),而這都需要比較長(zhǎng)的時(shí)間。

    材質(zhì)追精不追新打造極致用戶體驗(yàn)

    陳銘鏞先生還說到,酷派在之前,使用新材質(zhì)、新工藝的沖勁很大,不過在使用后,新工藝并沒有得到太多好處和體驗(yàn),反而壞處很多。因此,我們做設(shè)計(jì)的時(shí)候會(huì)慎重考慮這件事。

    百里難挑一產(chǎn)品量產(chǎn)艱辛歷史

    陳銘鏞在談到產(chǎn)品量產(chǎn)問題時(shí),對(duì)筆者透露,一款產(chǎn)品的量產(chǎn)是非常不容易的,在去年,酷派有60多款上市機(jī)型,對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商來說,看似不多,但在幕后,他們對(duì)每一款手機(jī)都會(huì)設(shè)計(jì)4至5個(gè)模板,其中會(huì)有不同顏色、材質(zhì)或者細(xì)節(jié)。

    此外,陳銘鏞先生還聊到他們內(nèi)部的一些趣事,比如部門里有一些比較年輕的設(shè)計(jì)師,會(huì)想出很多天馬行空的想法,可能不適合制造,不符合市場(chǎng),但在開會(huì)時(shí),我們還是會(huì)將這些草圖貼在墻上,并一起開會(huì)討論,雖然采用的可能性不大,但可能會(huì)得到一個(gè)設(shè)計(jì)靈感,或許還會(huì)使用上其中某個(gè)比較好的細(xì)節(jié)等等。

    提問:我們看到的都在外觀上,手機(jī)本身有內(nèi)部結(jié)構(gòu),是你們?cè)O(shè)計(jì)的嗎?

    陳銘鏞:我們會(huì)提出要求,我們經(jīng)常幫他們想結(jié)構(gòu)。大家會(huì)器件堆疊,話筒在這里,他們?cè)O(shè)計(jì)在這里,我們要求堆上一點(diǎn)。屏幕是上半身高,下半身短。這是一個(gè)磨合的過程,手版做出來是最理想的狀態(tài),交接給研發(fā)的時(shí)候,大家都要參與。研發(fā)有研發(fā)的立場(chǎng),設(shè)計(jì)師有設(shè)計(jì)師的立場(chǎng),我們最終要站在用戶的層面考慮。

陳銘鏞簡(jiǎn)介:

    陳銘鏞,1990年臺(tái)灣實(shí)踐大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)系畢業(yè),2003年澳大利亞斯溫伯爾尼科技大學(xué)設(shè)計(jì)研究(DesignResearch)專業(yè)研究生畢業(yè)。曾任飛利浦臺(tái)北設(shè)計(jì)中心產(chǎn)品設(shè)計(jì)師,摩托羅拉北京設(shè)計(jì)中心資深工業(yè)設(shè)計(jì)師。

編 輯:高靖宇
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