虛擬運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)放號(hào)三個(gè)月了，效果怎樣呢？據(jù)媒體報(bào)道，有業(yè)內(nèi)人士透露，12家虛擬運(yùn)營(yíng)商企業(yè)共放號(hào)在20萬左右。如果這個(gè)數(shù)字屬實(shí)，那這份初始成績(jī)單可謂不佳，虛擬運(yùn)營(yíng)尚任重而道遠(yuǎn)。
在虛擬運(yùn)營(yíng)商獲得牌照之初，很多人就在擔(dān)憂其發(fā)展前景，不斷為其未來的營(yíng)銷策略出謀劃策。最關(guān)鍵的是，到底虛擬運(yùn)營(yíng)商的客戶將來自哪里呢？
原來有人設(shè)想，虛擬運(yùn)營(yíng)商需要從基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商那里搶奪客戶，甚至煞有介事的說虛擬運(yùn)營(yíng)的服務(wù)質(zhì)量好、資費(fèi)便宜、社會(huì)形象佳，會(huì)對(duì)三家基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商中的很多客戶形成強(qiáng)大的吸引力，特別是中國(guó)移動(dòng)擁有的超過7個(gè)億的用戶群，虛擬運(yùn)營(yíng)商很有可能在初期就對(duì)通信產(chǎn)業(yè)格局造成巨大沖擊。
但事與愿違，后來人們發(fā)現(xiàn)，虛擬運(yùn)營(yíng)商們?cè)诜⻊?wù)上的所謂優(yōu)勢(shì)根本就不存在，通信運(yùn)營(yíng)服務(wù)的巨大投入與管理壓力讓虛擬運(yùn)營(yíng)商如夢(mèng)方醒，依靠服務(wù)差異根本吸引不到多少客戶，而與掌握定價(jià)權(quán)的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商打價(jià)格戰(zhàn)幾乎是和龍王比寶，所以，搶奪基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商客戶的夢(mèng)想基本落空。
于是，大家不約而同的又回到了原來差異化運(yùn)營(yíng)的道路上，有的虛擬運(yùn)營(yíng)商開始利用自身的資源實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)的聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)特定群體的用戶群放號(hào)，也有的結(jié)合自身的業(yè)務(wù)能力將電商業(yè)務(wù)與號(hào)碼打通實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠共享，八仙過海各顯神通。這其實(shí)是一條正確的道路，只是還在嘗試階段，而且并不是所有的虛擬運(yùn)營(yíng)商都能夠做到。
在這種情況下，虛擬運(yùn)營(yíng)商需要拓展更多的行業(yè)合作客戶，特別是集團(tuán)型的客戶，借助虛擬運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)靈活、業(yè)務(wù)多樣、行業(yè)深入的特點(diǎn)，在特定的行業(yè)中深耕植入。比如，京東未來肯定會(huì)在自己的物流行業(yè)中人手一部170手機(jī)，而阿里巴巴也注定會(huì)利用170手機(jī)在淘寶賣家與買家之間構(gòu)筑溝通交流的橋梁。與這些企業(yè)相比，其他的虛擬運(yùn)營(yíng)商的機(jī)會(huì)在哪里？
日前，號(hào)稱擁有11萬專賣店轉(zhuǎn)接服務(wù)的正品網(wǎng)面向各虛擬運(yùn)營(yíng)商公開招標(biāo)定向采購首批30萬張170號(hào)段無線終端專用手機(jī)卡，給整個(gè)虛擬運(yùn)營(yíng)行業(yè)打開了一扇新的窗戶。30萬，這已經(jīng)超越了虛擬運(yùn)營(yíng)商群體在前三個(gè)月放號(hào)的總和，幾乎是行業(yè)的救命稻草。
從正品網(wǎng)的采購招標(biāo)書看，這批號(hào)碼將用于其聯(lián)盟店鋪的轉(zhuǎn)接服務(wù)，而費(fèi)用將由正品網(wǎng)統(tǒng)一支付，號(hào)碼的長(zhǎng)期有效性使用是有保障的，而如果虛擬運(yùn)營(yíng)商與其展開合作，也應(yīng)該會(huì)有其他業(yè)務(wù)上合作的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。在合作中以號(hào)碼為紐帶，加深業(yè)務(wù)層面的多重合作，也將成為未來虛擬運(yùn)營(yíng)商發(fā)展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵利器。
虛擬運(yùn)營(yíng)商與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商去爭(zhēng)奪公眾客戶市場(chǎng)，一個(gè)客戶一個(gè)客戶的去發(fā)展，代價(jià)極大且效果很差，一旦觸碰了基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的核心利益還會(huì)遭受堅(jiān)決的打壓，不如尋求集團(tuán)性的大型客戶，在細(xì)分的行業(yè)市場(chǎng)找尋適合自己的機(jī)會(huì)。
正品網(wǎng)這次集中采購，至少說明虛擬運(yùn)營(yíng)政策比運(yùn)營(yíng)商的政策要來的實(shí)惠。垂直電商集中采購這扇窗戶已然打開，會(huì)有多少家跟進(jìn)，多少家可以深度挖掘？值得虛擬運(yùn)營(yíng)商好好琢磨琢磨。
