前幾天,有人寫了一篇關(guān)于運營商的文章,題目叫《中國移動的尷尬:4G未興,2G難死》,文章分析了中國移動面對4G轉(zhuǎn)型時期的尷尬局面。實際上4G轉(zhuǎn)型時期不僅僅是運營商,中國手機廠商同樣面臨尷尬,今天就借用這篇文章標題,說說中國手機廠商尷尬:4G未興,3G已死。
3G已死
1.運營商補貼逐步減少或取消
從產(chǎn)業(yè)鏈得到的消息,中國移動已明確下半年逐步較少3G手機機型補貼,轉(zhuǎn)而全部補貼4G手機機型,這對引導手機廠商的研發(fā)和生產(chǎn)方向有深遠影響。而在6月底時,多個移動省公司就已經(jīng)發(fā)文,需在7月底前對標桿價498元及以上的3G終端清庫。同時,8月底前,對標桿價398元以上的3G終端進行清庫。并且,從8月1日起,銷售標桿價498元及以上的3G終端只核發(fā)后合約傭金。9月1日起,銷售標桿價398元以上3G終端只核發(fā)后合約傭金。
手機中國聯(lián)盟編輯認為,造成中國移動如此激烈、快速對3G手機甩貨的原因主要有兩點,一是TD網(wǎng)絡問題讓中國移動在3G時代備受消費者指責,在拿到4G牌照后,中國移動迅速將所有資源投入到4G網(wǎng)絡建設,并且在FDD牌照發(fā)放前搶得先機,以此改變用戶對中移動網(wǎng)絡的看法,搶回已失去的用戶。二是運營商面臨“營改增”,稅賦將從3%上調(diào)到11%,這將給運營商帶來巨大的財務壓力,而且國資委要求運營商削減營銷費用和減少補貼,并增加利潤上繳,這一系列的措施后,中移動急速調(diào)整3G手機補貼政策。
2.廠商紛紛轉(zhuǎn)型4G,部分廠商3G手機已形成庫存
早在去年4G牌照發(fā)放時,國產(chǎn)手機廠商已經(jīng)做好轉(zhuǎn)型4G準備。其中酷派、中興、華為、OPPO等廠商轉(zhuǎn)型速度非常快,賽諾調(diào)研數(shù)據(jù)看,5月單月酷派4G手機超三星排第名一位。而6月10日OPPO宣布,停止3G產(chǎn)品研發(fā),全面轉(zhuǎn)型4G。同樣來自賽諾中國數(shù)據(jù)顯示,7月第二周,OPPO在4G市場份額接近25%。這些轉(zhuǎn)型較快的廠商都已經(jīng)嘗到4G甜頭。而據(jù)手機中國聯(lián)盟內(nèi)部消息,4G趨勢幾乎所有廠商都有預見,但是個別廠商萬萬沒想到市場變化如此迅速,目前已有廠商在3G手機形成了庫存壓力,這些庫存根本無法在國內(nèi)市場完全消化。據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士稱,一部滯銷的手機會吞掉銷售13-15部手機的利潤。這對實力單薄的小廠商將是致命的,對實力雄厚大廠商也是難以承受的;這些庫存3G手機只能拿到四線以下城市或農(nóng)村市場降價虧本處理,或者拿到海外銷售。
3.消費者已經(jīng)無意愿購買3G終端
運營商政策逼手機廠商加速4G轉(zhuǎn)型,廠商停止3G研發(fā),而消費者也已經(jīng)意識到4G是必然趨勢。一份網(wǎng)上的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有八成消費者,未來購機過程中不再考慮3G手機。而4G手機已成為各個賣場和運營商營業(yè)廳主推宣傳的賣點。有意思的是就在7月22日剛剛小米發(fā)布會上,小米4最早的版本居然不支持4G,立馬引來業(yè)內(nèi)軒然大波,不僅僅是業(yè)內(nèi)人士震驚,就連最支持小米的米粉們也開始質(zhì)疑,不支持4G的小米4會有多少人去買。手機中國聯(lián)盟小編認為,小米此時還在推出3G手機,猶如尖刀上舞蹈,火中取栗,如果供應鏈、銷售渠道把握不好就非常危險。
由此看來,3G手機已經(jīng)不受各方待見,那4G手機發(fā)展如何?
3G雖已死,4G卻未興
中國移動年初規(guī)劃,2014年終端銷售量將在2億到2.2億臺之間,其中,4G手機銷量將達到1億臺,“計劃”發(fā)展4G用戶5000萬。但是,中國移動公布2014年6月份運營數(shù)據(jù)顯示,該月中國移動凈增4G用戶583.4萬戶,4G用戶總數(shù)為1394.3萬戶。這意味著前5月中國移動4G用戶累計810.9萬戶,平均每月才190萬戶,而且只有6月才剛過平均線。要完成目標,下半年中移動將壓力巨大。手機中國聯(lián)盟小編分析,造成4G未興的主要原因有以下4點。
1.芯片之困
從山寨機時代開始,手機處理器對于手機廠商越來越重要,而隨之而來的缺“芯”問題,一直困擾著中國手機廠商的發(fā)展。特別是智能手機時代,在高端手機芯片市場高通一家獨大,每個手機廠商都要看其臉色。這個問題到4G時代尤其嚴重,數(shù)據(jù)顯示今年上半年高通一家獨占了八成的市場份額,聯(lián)發(fā)科還無力和高通抗衡。國內(nèi)華為海思4G芯片也僅僅自己使用。其他手機廠商的命運只能交給高通,在資源有限的情況下,大部分廠商還很難的到高通的支持。芯片問題也直接導致4G手機數(shù)量相對過少,整體價格較高。
2.技術(shù)之困
小米4早期版本不支持4G,引來業(yè)界大討論,為什么以發(fā)燒著稱的小米,這次不再發(fā)燒?有網(wǎng)友認為,小米和高通關(guān)系不好,高通不給4G芯片。但是隨后小米副總裁林斌否認這一點。手機中國聯(lián)盟編輯認為原因有兩個:1.小米戰(zhàn)略失誤,對4G時間點判斷失誤,但是這并非根本原因。2.小米4G手機研發(fā)存在技術(shù)障礙,這也是根本原因。小米在技術(shù)無法在段時間內(nèi)推出穩(wěn)定的4G手機。面臨同樣問題還有魅族等傳統(tǒng)二三線及其山寨手機廠商。相反,中興、華為、酷派、OPPO等傳統(tǒng)廠商有一定技術(shù)積累,在獲得芯片廠商支持后能迅速推出4G手機,一定程度上占據(jù)先機。
3.運營商補貼之困
中國移動為鼓勵TD網(wǎng)絡發(fā)展,對幾乎所有TD制式的手機都有一定的補貼,而且集團公司對TD手機集采量非常大,使得中移動3G手機在沒有技術(shù)優(yōu)勢情況下,依然獲得了快速發(fā)展。不過4G時代,這個情況要改變了。營改增和國資委降低營銷費用的大環(huán)境逼迫,讓運營商不得不對終端策略大調(diào)整,中移動的終端銷售模式將由合約銷售為主、裸機銷售為輔,向裸機銷售為主、合約銷售為輔轉(zhuǎn)變,即減少并逐步取消送手機,而轉(zhuǎn)為用戶買手機獲得話費補貼。這一政策也直接影響4G手機普及速度。
4.消費者之困
雖然消費者已經(jīng)意識到4G是必然趨勢,但是這個時間節(jié)點卻十分尷尬,4G網(wǎng)絡還未成熟,4G終端選擇面小。最關(guān)鍵的是2G功能機向轉(zhuǎn)3G智能手機,體驗是革命性的,而3G轉(zhuǎn)向4G在用戶體驗上并沒有巨大革新,如此很多消費者沒有足夠的動力更換4G智能手機。除此之外,4G資費還是偏高,智能手機換機潮還未到來等,都是造成4G手機需求不強烈的原因。
手機廠商路在何方?
首先很遺憾的說,此輪變革大部分手機廠商必將被洗掉。小米推紅米,華為推榮耀、中興推nubia、酷派推大神……大廠商今年紛紛推出電商品牌,平均價格下沉,加之4G的技術(shù)障礙,使得三線以下及山寨品牌進入大規(guī)模死亡期。預計明年下半年手機行業(yè)“二八法則”開始顯現(xiàn)。手機行業(yè)出現(xiàn)強者恒強的格局。接下來就是強者之間的戰(zhàn)爭,而強者之間幾乎不存在技術(shù)上的差異,比拼的更多的是營銷能力和全產(chǎn)業(yè)鏈的操盤實力。手機廠商路在何方?縱觀中國手機發(fā)展歷史,手機廠商至少要在以下5個方面做到極致。
1.持續(xù)穩(wěn)定的營銷投入
手機創(chuàng)新已經(jīng)進入一個瓶頸期,營銷的地位越來越重要。此前電信設備商以低調(diào)著稱的華為已經(jīng)意識到營銷的重要性,慢慢變得高調(diào)起來,而榮耀系列目前已經(jīng)對小米形成了威脅。OPPO、vivo在線上,各大衛(wèi)視的熱門綜藝節(jié)目撒錢式的營銷,帶來了巨大品牌效應,使得產(chǎn)品溢價能力已經(jīng)非常強……這些都是營銷帶來的好處。而這期間很多互聯(lián)品牌手機也搞過營銷,但是幾乎都是一夜之間變死去。其原因很簡單,樹立手機品牌至少需要3代以上的產(chǎn)品才有可能在消費者心中形成品牌印象,互聯(lián)網(wǎng)手機品牌爆發(fā)式砸錢營銷根本沒用,只有持續(xù)長期的正確投入,才能見其成效。
2.線上線下同時發(fā)力
小米的神話,讓傳統(tǒng)手機廠商看到線上電商品牌的巨大潛力,于是大大小小的手機品牌都將資源,精力紛紛投入到上線。而據(jù)手機中國聯(lián)盟小編了解,其實只有小米,榮耀等極個別電商手機品牌在線上銷量取得較好成績,大多數(shù)手機品牌在線上銷量遠遠沒有達到預期,甚至這個數(shù)據(jù)還很慘淡。其原因有多方面,除了營銷,更重要的是線上目前主力還是屌絲級別消費者,而這些消費對價格、硬件參數(shù)、產(chǎn)品性能、品牌都非常了解,想要賺取這些人的錢是非常難得一件事情。反過來再分析,OPPO、vivo等過去兩年多的經(jīng)歷,其品牌溢價能力主要還是采取了,線上品牌推廣營銷,線下銷量的策略。正式由于強大線下渠道能力才支撐了其較高的品牌溢價。所以線上、下線同時推進才會取得品牌與效益上的雙豐收。
3.抱緊運營商大腿
雖然運營商補貼在減少,但是大象畢竟是大象,中國移動今年的目標是銷售4G終端超過1億部。手機廠商在公開市場再怎么折騰都,其數(shù)量都難以與運營商體量相比。而且不管格局怎么變,在終端銷售方面,運營商所擁有的資源與實力都是巨大優(yōu)勢。手機廠商未來還必須抱緊運營商這個大象腿,它也許不會像小米等電商品牌那么風光,但是至少能讓你在大象身底下活的小滋潤。
4.延長產(chǎn)業(yè)鏈
大廠商開始拼殺的時候,基本也是這產(chǎn)業(yè)洗牌最后一個階段。這個階段在價格戰(zhàn)過后,將考驗的廠商的對產(chǎn)業(yè)鏈操盤能力,單純手機利潤已經(jīng)相當?shù)。要想取得更多利潤就得延長產(chǎn)業(yè)鏈。例如華為向手機芯片鏈方向布局,小米布局miui系統(tǒng)生態(tài)鏈等。相信4G時代,智能穿戴、云存儲處理、智慧家庭……硬件上都會有實質(zhì)進展,而之后依靠軟件和內(nèi)容上的創(chuàng)新,其盈利想象空間巨大。延長產(chǎn)業(yè)鏈的方式必定是做好產(chǎn)業(yè)鏈的合作與整合,形成優(yōu)勢互補、利益共享,才能成功。
5.差異化
上面四點更多的是對于大廠商來講,他們將分取八成市場,剩下兩成留給了中小手機廠商。隨著4G產(chǎn)業(yè)的成熟中小廠商價格優(yōu)勢不在,與大廠商競爭,靠的就是差異化,個性化產(chǎn)品,滿足小眾需求市場。小廠商由于體量小,轉(zhuǎn)身快,在創(chuàng)新效率上高于大廠商。所以需要深挖用戶需求,讓產(chǎn)品某一個點留在用戶腦海里。切記不能有大而全,完美的產(chǎn)品營銷思路,而是要從一點帶一線,尋找機會,完成逆襲?v觀手機發(fā)展歷史,任何大的手機廠商走向頂峰后必將迅速衰落,這也手機產(chǎn)業(yè)的魅力所在,一切皆有可能。
轉(zhuǎn)型時期總是充滿不確定性。運營商需求不明,政策不穩(wěn);手機廠商技術(shù)遇阻,市場需求難把握;消費者集體患上選擇糾結(jié)癥。堅持選擇歷史指引的趨勢性方向前進,活下去,挺過去,黑暗前方是黎明。