(孫慧/文)2014年8月28日,中國聯(lián)通發(fā)出公告稱,在6月27日獲得16個(gè)城市TD-LTE/LTE FDD混合組網(wǎng)試驗(yàn)批準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,工信部再次批準(zhǔn)將其TD-LTE/LTE FDD混合組網(wǎng)試驗(yàn)城市擴(kuò)大至40個(gè)。
此次新增的24個(gè)城市包括北京、天津、蘇州、青島、東莞、大連、寧波、長春、海口、太原、南寧、煙臺(tái)、廈門、昆明、合肥、貴陽、洛陽、唐山、呼和浩特、榆林、蘭州、西寧、南昌、銀川。
此前,中國聯(lián)通已獲得在上海、廣州、深圳、重慶、鄭州、武漢、成都、西安、長沙、濟(jì)南、杭州、沈陽、哈爾濱、福州、南京、石家莊共16個(gè)城市的混合組網(wǎng)試驗(yàn)資格。
與此同時(shí),電信也再次獲得多個(gè)城市的混合組網(wǎng)試驗(yàn)批準(zhǔn),加之中國移動(dòng)近年來在4G建設(shè)和推廣上的不遺余力,電信運(yùn)營商間的4G較量進(jìn)入到一個(gè)新階段。
網(wǎng)絡(luò):3G向4G演進(jìn)路徑清晰
過去5年,中國聯(lián)通在3G時(shí)代確立了領(lǐng)先優(yōu)勢,而未來,從3G向4G的演進(jìn)路徑也非常清晰。
2013年年底,中國聯(lián)通總經(jīng)理陸益民就曾在公開場合初步闡釋了中國聯(lián)通的4G相關(guān)戰(zhàn)略。陸益民表示,面向4G時(shí)代,中國聯(lián)通確立了“移動(dòng)寬帶領(lǐng)先” 戰(zhàn)略,未來聯(lián)通“3G+4G”的網(wǎng)絡(luò)將成為中國覆蓋最好、用戶體驗(yàn)最好的移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)。
“平滑將成為聯(lián)通4G時(shí)代的一大優(yōu)勢!标懸婷裾J(rèn)為。2009年中國聯(lián)通商用3G網(wǎng)絡(luò)的速度是7.2Mbps,2010年升級(jí)到14.4Mbps,2012年則全網(wǎng)升級(jí)到21Mbps。截至目前,中國聯(lián)通已經(jīng)建成全球規(guī)模最大的WCDMA移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),并全網(wǎng)升級(jí)到HSPA+,網(wǎng)速達(dá)到42Mbps。
對(duì)于2014年的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計(jì)劃,在今年2月份的業(yè)績發(fā)布會(huì)上,中國聯(lián)通董事長常小兵曾明確表示,今年聯(lián)通的資本開支預(yù)算為800億元人民幣。資金將主要用于基礎(chǔ)傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面!敖衲800億的投資是動(dòng)態(tài)的,基本來說不低于200億投入在無線側(cè),3G和4G的建設(shè)優(yōu)化同時(shí)進(jìn)行,年底之前聯(lián)通會(huì)在300個(gè)城市開通TD-LTE 4G服務(wù)!
在8月底獲得工信部TD-LTE/LTE FDD混合組網(wǎng)試驗(yàn)批準(zhǔn)后,到目前中國聯(lián)通已在全國40個(gè)重點(diǎn)城市部署了FDD+TDD混合組網(wǎng)試驗(yàn),基于混合組網(wǎng)技術(shù),聯(lián)通為用戶創(chuàng)新推出了“雙4G雙百兆”的服務(wù)。“雙4G”指的是擁有聯(lián)通4模終端的用戶就能同時(shí)使用TD-LTE和FDD-LTE兩種網(wǎng)絡(luò),能夠真正實(shí)現(xiàn)全球漫游!半p百兆”意味著聯(lián)通用戶可享受100Mbps和150Mbps的上網(wǎng)速度,確保了用戶上網(wǎng)的極速體驗(yàn)。
終端:今年推150款4G手機(jī)
4G的推出除了網(wǎng)絡(luò)另一個(gè)關(guān)鍵要素是終端支持。和網(wǎng)絡(luò)一樣,聯(lián)通在終端發(fā)展上也采取4G和3G一體化終端策略,實(shí)現(xiàn)“移動(dòng)寬帶終端”領(lǐng)先目標(biāo)。
在FDD LTE試驗(yàn)牌照尚未發(fā)放之前,聯(lián)通對(duì)4G終端就明確了“一步到位”的要求:即要支持TD-LTE/FDD LTE/WCDMA/GSM四種制式,以滿足FDD 4G牌照發(fā)放之后的所有需求。
據(jù)悉,中國聯(lián)通目前正積極推進(jìn)LTE終端產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,加快多模LTE手機(jī)上市進(jìn)度,豐富產(chǎn)品款型,快速提升產(chǎn)品性價(jià)比。根據(jù)計(jì)劃,2014年全年將推出150款以上4G手機(jī),以滿足消費(fèi)者需求。
從終端分類來看,中國聯(lián)通確定了“雙卡LTE、八核巨屏、全線42M”三大重點(diǎn),深化產(chǎn)品差異化定制。在今年的合作伙伴大會(huì)上,中國聯(lián)通聯(lián)合24家終端廠商一舉發(fā)布了61款終端產(chǎn)品,其中4G LTE終端就達(dá)25款,42M終端28款,創(chuàng)新型終端8款。16家終端廠商還分別與中國聯(lián)通簽訂了2014年度銷售目標(biāo),現(xiàn)場累計(jì)簽約聯(lián)通終端銷量達(dá)到1.88億臺(tái),其中LTE+42M定制機(jī)將達(dá)到1億臺(tái),終端合約銷量達(dá)到6000萬戶。
渠道:線上線下、自營合作全線鋪開
電信運(yùn)營商傳統(tǒng)的自有營業(yè)廳、合作代理廳是為客戶提供現(xiàn)場產(chǎn)品體驗(yàn)不可或缺的實(shí)體渠道,互聯(lián)網(wǎng)電商渠道則因其可隨時(shí)在線提供通信產(chǎn)品服務(wù)的便捷性受到越來越多客戶的青睞。
在國內(nèi)三大運(yùn)營商中,中國聯(lián)通最早開始布局電子商務(wù)。 2012年4月,中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳借鑒電子商務(wù)風(fēng)格進(jìn)行了網(wǎng)站改版,并正式更名為“中國聯(lián)通官網(wǎng)”。兩年多的時(shí)間里,中國聯(lián)通已構(gòu)建了包括網(wǎng)上營業(yè)廳、手機(jī)營業(yè)廳、短信營業(yè)廳、微信營業(yè)廳、自助終端在內(nèi)的各類電子營業(yè)廳,無縫覆蓋到所有用戶能接觸到的界面與終端,打造了立體化的電子商務(wù)體系,為用戶提供全天候一站式的線上銷售服務(wù)。
服務(wù)種類方面,網(wǎng)上營業(yè)廳不僅銷售3G智能終端、3G號(hào)碼、無線上網(wǎng)卡、充值卡等產(chǎn)品,還整合了以往的話費(fèi)充值、賬單查詢、業(yè)務(wù)辦理等功能,同時(shí)開辟24小時(shí)在線導(dǎo)購等一站式便捷服務(wù)。
截至2013年底,中國聯(lián)通各類電子營業(yè)廳營業(yè)額累計(jì)超過552億元,電子渠道服務(wù)量占全渠道服務(wù)量的比例已經(jīng)超過51%,逐步成為聯(lián)通銷售服務(wù)的主渠道。此外,中國聯(lián)通大力創(chuàng)新電子商務(wù)營銷模式,在業(yè)內(nèi)首次嘗試開展新品試用、終端首發(fā)、預(yù)約預(yù)售等互聯(lián)網(wǎng)特色營銷活動(dòng),備受各大終端廠商青睞,紛紛將網(wǎng)上營業(yè)廳作為定制終端首發(fā)的最重要渠道。
除了自有線上線下渠道,目前中國聯(lián)通已與蘇寧、國美、樂語、迪信通等所有全國級(jí)連鎖渠道,以及話機(jī)世界等區(qū)域性連鎖渠道簽署了全面戰(zhàn)略合作協(xié)議,進(jìn)駐合作伙伴連鎖門店超萬家。
在今年的合作伙伴大會(huì)上,中國聯(lián)通還宣布與1號(hào)店、亞馬遜中國、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、華為商城及易迅網(wǎng)建立渠道戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,用戶可以通過電商平臺(tái)享受全天24小時(shí)的中國聯(lián)通一站式服務(wù),包括購機(jī)、選號(hào)、購買手機(jī)卡以及客戶服務(wù)等。這標(biāo)志著中國聯(lián)通全面開啟電商渠道合作 。
除此之外,中國聯(lián)通面向4G所推行的3G/4G一體化資費(fèi)策略,既沿用了3G時(shí)代的成熟經(jīng)驗(yàn),又在原有基礎(chǔ)上突破創(chuàng)新,讓用戶“用得起,用得好”。
通過3G/4G一體化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、終端兼容和資費(fèi)一致策略,中國聯(lián)通正在攀登屬于自己的4G時(shí)代新高度。