在移動時代，用戶需要的不是“找到20萬個結果”，而是與當前位置和當前時間密切相關的“我”的當前所需。同樣地，無以計數(shù)的服務業(yè)企業(yè)，也需要更直接更有效的抵達客戶，維系客戶關系的手段。這就是百度直達號的意義�！Y深互聯(lián)網評論人洪波
百度直達號是百度框計算思想的一個新階段，它使傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)基于互聯(lián)網和移動互聯(lián)網重構其組織與商業(yè)模式的難度大為降低，同時也打開了百度中長期業(yè)績的想象空間�！２妓箤谧骷乙�
從用戶需求看，在手機上搜索依然是強需求，并且隨著移動互聯(lián)網更為深刻地影響到用戶習慣，這種搜索已經從信息獲取進化到生活設施、服務的獲取。所以在百度搜索和百度地圖在手機上獲得優(yōu)勢占有之后，企業(yè)號這個服務的推出是順理成章的，也有很堅實的用戶需求；在商戶端來說，通過搜索獲取新用戶，也是效率比較高的拉新方式，因為搜索意愿通常比較主動。因此，企業(yè)號服務在商戶中的需求基礎也會比較扎實。最后，百度的主要盈利模式即建立在60萬家中小企業(yè)的互聯(lián)網信息傳播上，而中國一共有4000萬家中小企業(yè)，通過企業(yè)號把更多的企業(yè)拉上網、更多的用戶拉下網，客觀上也會擴大百度的盈利基礎面�！悦襟w公約組織主席陽淼
直達號有兩個比較明顯的優(yōu)勢，第一是用戶操作的步驟更少，通過手機百度就可以直接與商家形成聯(lián)系，享受服務，不像微信的公眾服務號藏得那么深；第二是更符合用戶的心理訴求，大部分用戶不愿意安裝太多App，而是希望能夠在一個地方解決餐飲、出行、娛樂、教育等多種問題，有了“直達號”的手機百度正是這樣一個一站式服務平臺。——科技專欄作家信海光
