飛象網(wǎng)訊 (一飛/文）7月14日，在全球終端峰會上，中國移動(dòng)權(quán)威發(fā)布了《中國移動(dòng)終端質(zhì)量報(bào)告》（2015年6月），并滾動(dòng)更新了LTE終端質(zhì)量管理及測試白皮書。同期，中國移動(dòng)在世界移動(dòng)大會上展出多款熱銷終端及多個(gè)商用技術(shù)成果。
上半年終端質(zhì)量報(bào)告新鮮“出爐”
進(jìn)入4G時(shí)代以來，4G終端產(chǎn)品快速普及，款式超過1000款，其中千元智能機(jī)逾600款，涵蓋智能手機(jī)品牌百余個(gè)。如何在琳瑯滿目的4G終端款型中選擇和購買質(zhì)量更好的產(chǎn)品，受到消費(fèi)者的普遍關(guān)注。
為給普通客戶選擇優(yōu)質(zhì)終端產(chǎn)品提供客觀詳實(shí)的依據(jù)，并提升終端廠商及客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注度，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈推出更多質(zhì)量可靠、使用放心的產(chǎn)品，中國移動(dòng)近年來加大了終端質(zhì)量保障體系建設(shè)，并于2014年12月發(fā)布國內(nèi)首份由運(yùn)營商發(fā)布的終端質(zhì)量報(bào)告。
中國移動(dòng)擁有專業(yè)的終端測試實(shí)驗(yàn)室，具備豐富的測試經(jīng)驗(yàn)，從2G時(shí)代開始，已經(jīng)開展了10余年的終端測試工作。截至2015年6月，中國移動(dòng)累計(jì)對480款TD-LTE手機(jī)進(jìn)行了1025輪次的測試，積累了大量數(shù)據(jù)。
中國移動(dòng)發(fā)布的《中國移動(dòng)終端質(zhì)量報(bào)告》（2015年6月），公布了手機(jī)、芯片及方案公司產(chǎn)品的質(zhì)量排行，指出TD-LTE終端產(chǎn)業(yè)整體質(zhì)量水平提升，4G終端故障率穩(wěn)中有降、滿意度持續(xù)提升、客戶評價(jià)總體優(yōu)于其他制式。
據(jù)悉，中國移動(dòng)面向最終客戶的終端綜合評估體系，涵蓋六大維度、16個(gè)客戶關(guān)鍵指標(biāo)、35個(gè)子指標(biāo)。在手機(jī)方面，選取了2015年上半年客戶喜愛購買的68款手機(jī)，從通信能力、硬件性能、易用性、軟件性能、在網(wǎng)表現(xiàn)、客戶口碑共6個(gè)維度進(jìn)行綜合評測，公布手機(jī)的天線性能、屏幕性能、響應(yīng)速度、續(xù)航時(shí)間、真實(shí)網(wǎng)絡(luò)下語音業(yè)務(wù)質(zhì)量、客戶口碑等關(guān)鍵客戶體驗(yàn)指標(biāo)。在芯片方面，針對銷量TOP5的芯片廠商的主流型號，對平均下載速率、開機(jī)選網(wǎng)時(shí)延、4G待機(jī)功耗、MTBF時(shí)長、2G接通率和掉話率、4G下載速率等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行性能分析。在方案設(shè)計(jì)方面，選取2015年送測3款及以上入庫產(chǎn)品的方案設(shè)計(jì)，從平均通過輪次、平均發(fā)現(xiàn)問題數(shù)、MTBF款均發(fā)現(xiàn)問題數(shù)、天線性能（TIS）等方面進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)排名。
質(zhì)量管理及測試白皮書則進(jìn)一步完善了終端質(zhì)量管理體系，增加了廠商聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室測試及管理機(jī)制，提升了對手機(jī)類產(chǎn)品無線通信、業(yè)務(wù)功能、軟件可靠性、外場等方面要求。
面向未來，中國移動(dòng)將在保障客戶體驗(yàn)不斷提升的同時(shí)，進(jìn)一步向終端合作伙伴提供公開、透明、高效的合作環(huán)境，推動(dòng)移動(dòng)4G終端質(zhì)量更上一個(gè)臺階，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈健康有序發(fā)展，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)共贏。
展出多款熱銷終端及多個(gè)商用技術(shù)成果
在7月15日至17日的世界移動(dòng)大會的展會中，中國移動(dòng)進(jìn)行了終端產(chǎn)品的“新產(chǎn)品、新技術(shù)”展出。
在產(chǎn)品展示方面，中國移動(dòng)展示了近30款2015年度熱銷的TD-LTE智能手機(jī)產(chǎn)品、近30款家庭終端、可穿戴終端等多形態(tài)終端產(chǎn)品及主流芯片廠商五模芯片產(chǎn)品，并重點(diǎn)展出了中國移動(dòng)自有品牌4G手機(jī)、魔百和、MiFi等產(chǎn)品，給客戶提供了全面、直觀了解當(dāng)前熱銷產(chǎn)品并進(jìn)行現(xiàn)場體驗(yàn)的良好機(jī)會。
在技術(shù)展示方面，中國移動(dòng)對VoLTE和載波聚合（CA）商用成果進(jìn)行了現(xiàn)場演示，包括音視頻通話、高速下載等業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)演示。還對終端發(fā)熱測試自動(dòng)化解決方案、終端全球漫游測試自動(dòng)化解決方案等創(chuàng)新性測試研究成果進(jìn)行了展示
在中國移動(dòng)終端公司展區(qū)，中國移動(dòng)還對自有品牌新上市手機(jī)產(chǎn)品A1、N1進(jìn)行現(xiàn)場銷售。
