訪談時間：2015年9月22日
主持人：馬秋月
嘉 賓：鑫干線科技股份有限公司總工 邱陵
記者：您好！做好資源的維護(hù)管理是很多行業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，請介紹一下鑫干線在這一領(lǐng)域有哪些產(chǎn)品和解決方案，有哪些亮點？
邱陵：鑫干線成立十二年來，一直專注于資源的運維管理領(lǐng)域，服務(wù)的行業(yè)涉及通信、林業(yè)、能源等，為了滿足不同行業(yè)對資源運維的需要，我們先后研發(fā)了近三十款跨行業(yè)的資源維護(hù)管理產(chǎn)品包括軟件系統(tǒng)和專用的手持維護(hù)終端，通過這些軟硬件產(chǎn)品的結(jié)合形成了具有跨行業(yè)資源運維能力的通用解決方案，幫助客戶實現(xiàn)了資源的有效運維。
記者：今年，李總理將“互聯(lián)網(wǎng)+”提升到了前所未有的高度，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也進(jìn)入了全新的形態(tài)，鑫干線在這其中有何行動？
邱陵：早在2012年[Q1]，鑫干線就已經(jīng)認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將對傳統(tǒng)的資源運維領(lǐng)域產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，原有的不同行業(yè)相對較封閉的資源運維模式將被打破，為此我們在2014年提出了“讓資源自發(fā)運維”的智慧運維理念。在這一理念的指導(dǎo)下，基于我們多年來在不同行業(yè)中所積累的資源運維經(jīng)驗，結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)，提出了新一代的跨行業(yè)的“智能云運維”通用解決方案，希望能以一種全新的模式為客戶帶來更高效的資源運維體驗。
記者：關(guān)于“智能云運維”，能不能再詳細(xì)介紹一下。
邱陵：首先，“智能云運維”是一套軟硬件相結(jié)合的整體解決方案，以輕量級的云運維平臺為基礎(chǔ)（因為輕，所以它能靈活快速的響應(yīng)不同的用戶需求），輔以各類外延能力（我們把它們叫做“云觸角”，來滿足資源運維管理的各種應(yīng)用場景）；其次，它高開放性是它的一個特點，從業(yè)務(wù)角度它能夠滿足絕大部分有實體資源維護(hù)管理需求的行業(yè)，從技術(shù)角度它支持目前行業(yè)的各類主流接口，既可以接入我們自己研發(fā)的各類“觸角”，也可以接入第三方的“觸角”（海量的系統(tǒng)、設(shè)備），從而實現(xiàn)真正意義的云運維。另外，通過它我們提出了按需維護(hù)的概念，通過傳感器的應(yīng)用，在維護(hù)資源狀態(tài)發(fā)生變化時通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對資源狀況進(jìn)行分析，判斷出維護(hù)處理的最優(yōu)方案進(jìn)行相應(yīng)的派單處理，同時對維護(hù)工作的執(zhí)行過程和執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行科學(xué)跟蹤。將以往繁瑣的物理資源采集、資源維護(hù)、資源應(yīng)用、跨部門協(xié)同管理與經(jīng)營決策分析通過這種移動信息化平臺的處理變得簡單易行，從而使行業(yè)客戶在資源維護(hù)管理上的人力物力投入以及管理效能上都得到了很大的提高。
記者：那現(xiàn)在有哪些行業(yè)已經(jīng)成功應(yīng)用了“智能云運維”呢？
邱陵：目前，云運維平臺1.0已經(jīng)在林業(yè)局天然林保護(hù)工程信息化管理上成功應(yīng)用，通過SOC平臺[Q2]，對林業(yè)信息進(jìn)行實時采集、快速傳輸、海量存儲、智能分析、共建共享，實現(xiàn)管理服務(wù)的智能化、體系運轉(zhuǎn)的一體化、跨部門的業(yè)務(wù)協(xié)同，構(gòu)建了天保工程的精細(xì)化管理模式，全面落實森林管護(hù)責(zé)任，完善森林管護(hù)體系，落實考核和獎懲措施。該平臺近期得到了國家林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。接下來我們計劃在通信鐵塔行業(yè)做推廣應(yīng)用。
記者：相比業(yè)內(nèi)其它提供運維管理的企業(yè)，鑫干線的特色和優(yōu)勢在哪里？
邱陵：首先，鑫干線十多年來一直只做一件事，就是資源的運維管理，所以我們積累了大量的行業(yè)經(jīng)驗；其次，目前其它企業(yè)更多的是對應(yīng)單一行業(yè)（如只做通信行業(yè)）或單一領(lǐng)域（如單純的機(jī)房運維）的資源運維，像鑫干線這樣能夠提供跨界運維能力的其它企業(yè)目前幾乎沒有；另外，鑫干線同時具備軟件和硬件研發(fā)經(jīng)驗，而這是其它運維支撐企業(yè)所難以達(dá)到的。
