去年3月，“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃出爐。政府明確提出，要借助互聯(lián)網(wǎng)提升全社會的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。顯然，“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)需要互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合與創(chuàng)新，而作為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)支撐的云計算，自然成為“互聯(lián)網(wǎng)+”的座上賓。
過去，人們談?wù)撟疃嗟氖窃朴嬎愕姆指睿劯黝愒品⻊?wù)的特點，并不談背后的能力來源。云計算的潛在用戶被眼花繚亂的云服務(wù)產(chǎn)品困擾，特別是現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)在“+”互聯(lián)網(wǎng)的過程中，并不了解云計算，不知道如何選擇云服務(wù)商。
經(jīng)歷多年的發(fā)展，全球云服務(wù)市場走向逐漸明朗，云計算正在成為巨頭們的游戲。中國云計算市場與世界領(lǐng)先的美國相比，整體還存在一定的差距，但云計算能力由大型IT、互聯(lián)網(wǎng)、電信運營商等企業(yè)主導(dǎo)的情況，符合全球發(fā)展趨勢。在中國電信股份有限公司云計算分公司(簡稱“中國電信云計算公司”)總經(jīng)理吳湘東看來，云計算是這三大陣營IT轉(zhuǎn)型輸出的必然結(jié)果。他說：“IT企業(yè)轉(zhuǎn)云是必然趨勢，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展將IT云化并輸出的路徑也很明顯，運營商做云則關(guān)系未來的發(fā)展。云計算將成為像水一樣的基礎(chǔ)資源，運營商的角色就是將云的功能變成標(biāo)準(zhǔn)化組件提供給整個社會，服務(wù)‘互聯(lián)網(wǎng)+’以及互聯(lián)網(wǎng)向各個行業(yè)滲透的過程�！�
云計算模式的關(guān)鍵一步是將分散的資源虛擬化并集合起來，滿足資源彈性調(diào)度的要求(效率問題)，以及系統(tǒng)高性能、高可靠性的要求(能力問題)。但也有人從應(yīng)用的角度提出不同的看法，數(shù)夢工場王巍從大數(shù)據(jù)的角度談到，云計算首先是一種超級計算能力，先解決能力問題而不是效率問題�？偠灾朴嬎愕年P(guān)鍵是集合資源的能力，即資源池的規(guī)模是一切的基礎(chǔ)。尤其對公有云來講，規(guī)模決定競爭力和發(fā)展?jié)摿Γ@也解釋了為何惠普投入10億美元發(fā)展公有云卻未吹起多大漣漪，不得不宣布明年1月起關(guān)閉Helion服務(wù)。
對于云服務(wù)商規(guī)模和產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度的關(guān)系，Unix-Center.Net創(chuàng)始人蔣清野進(jìn)行了初步劃分，他將公有云(包含托管云)服務(wù)商按虛擬機(jī)的數(shù)量分為五個階段：5000臺以下為概念階段，5000~10000臺為原型階段，10000~50000臺為成長階段，50000~100000臺為成熟階段，100000臺以上為產(chǎn)業(yè)階段。參考2014年Rackspace的情況，100000臺虛擬機(jī)對應(yīng)的物理服務(wù)器數(shù)量大概在20000~30000臺之間。照此標(biāo)準(zhǔn)，中國公有云市場總體還處于原型至起步階段之間，市場需求還未爆發(fā)。
中國的云計算市場是一個開放的市場，亞馬遜、微軟、IBM、SAP等有重要影響力的外資云服務(wù)商悉數(shù)落地，BAT以及金山、青云、七牛、Ucloud等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高調(diào)出場，華為、聯(lián)想、浪潮、曙光等ICT廠商也強(qiáng)勢加入，世紀(jì)互聯(lián)、企商在線、首都在線等IDC正在轉(zhuǎn)型，中國電信、中國聯(lián)通和中國移動作為基礎(chǔ)運營商自然占據(jù)一席之地。眼下，由市場需求所決定，企業(yè)云服務(wù)商現(xiàn)有的服務(wù)以托管私有云(專有云)或者混合云為主，從而造就企業(yè)云市場三股主要力量——IT巨頭(IBM、微軟等)與IDC的組合，互聯(lián)網(wǎng)巨頭(阿里云、騰訊云、金山云等)，以及電信運營商之間的三足鼎立之勢。
未來，如果企業(yè)能夠?qū)⒆越ㄋ接性妻D(zhuǎn)向托管私有云，中國云服務(wù)市場的體量將有一次大的飛躍。同時，如果“互聯(lián)網(wǎng)+”能夠廣泛落地，更多的傳統(tǒng)企業(yè)能夠真正運用云計算、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)工具為自身服務(wù)，中國云服務(wù)市場會迎來翻天覆地的變化。目前競爭雖然激烈，但市場才剛剛起步，能否借“互聯(lián)網(wǎng)+”起飛顯得尤為關(guān)鍵。
“互聯(lián)網(wǎng)+”帶給云計算的機(jī)會
“互聯(lián)網(wǎng)+”下的傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型將百花齊放，但云計算的使命卻相當(dāng)明確——首先要為傳統(tǒng)行業(yè)提供一個互聯(lián)網(wǎng)化的基礎(chǔ)平臺，其次要針對具體行業(yè)打造上層應(yīng)用。目前，政務(wù)、醫(yī)療、教育、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”實踐成為人們關(guān)注的熱點，從中我們可以看到，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在轉(zhuǎn)型的過程中，確實給云計算產(chǎn)業(yè)帶來大量機(jī)會。
·互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)
政府推動“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，首先明確了互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)在提高政府行政效率和公共服務(wù)能力方面所起的作用，提出利用信息技術(shù)推動智慧政務(wù)的發(fā)展，實現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的目標(biāo)。
智慧政務(wù)的前提是信息和數(shù)據(jù)共享，消除“證明你媽是你媽”，“一個監(jiān)控桿上安裝幾十個攝像頭”這類現(xiàn)象�；ヂ�(lián)網(wǎng)+政務(wù)首先需要政府管理創(chuàng)新，需要以云計算、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為支撐，為政府搭建政務(wù)數(shù)據(jù)的后臺，形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)池，借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù)將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，用于公共服務(wù)。
目前，水電煤繳費，交通違章查詢、繳納罰款，醫(yī)院預(yù)約掛號，繳納社保、結(jié)婚登記等公共服務(wù)已經(jīng)可以通過互聯(lián)網(wǎng)提供。老百姓已經(jīng)享受到互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)帶來的 “一站式”服務(wù)的便捷，而政府也距離真正的服務(wù)型政府更近了。
·互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療
近年來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療風(fēng)生水起，但只是額外增加了醫(yī)生與患者的交流通道，并沒有解決當(dāng)下醫(yī)療系統(tǒng)的實質(zhì)性問題，并未改善醫(yī)生、患者與醫(yī)院三方的銜接流程�；ヂ�(lián)網(wǎng)+醫(yī)療只有延續(xù)醫(yī)療信息化的進(jìn)程，依托云計算平臺將醫(yī)療數(shù)據(jù)上 “云”，真正達(dá)到信息共享互通，才能為醫(yī)生“松綁”，才能真正打破醫(yī)療資源分配不均的問題。
在這個過程中，首先要找到一個合適的商業(yè)模式，讓醫(yī)院愿意將這些數(shù)據(jù)分享出來。云服務(wù)將計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)作為服務(wù)收費，互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療同樣可以將醫(yī)療數(shù)據(jù)資源作為服務(wù)收費，醫(yī)療云平臺甚至可以參考互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)免費+增值服務(wù)收費的模式，采購或者輸出數(shù)據(jù)。只有確立合理的商業(yè)模式，才能實現(xiàn)三方利益的平衡，互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療才能真正向前發(fā)展。
·互聯(lián)網(wǎng)+教育
互聯(lián)網(wǎng)+教育的目的是通過教育內(nèi)容、教育樣式的多元化，打破教育水平不平衡的狀況。所以，教育和醫(yī)療的模式相似，核心在于利用云計算平臺實現(xiàn)教育資源共享，這個過程的阻力可能沒有醫(yī)療行業(yè)那么大。
·互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)
互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)驅(qū)動制造業(yè)向著智能制造和社會化服務(wù)型制造的方向發(fā)展，其中智能化方向要運用物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)物理單元和智能控制和組合，社會化服務(wù)化則依靠工業(yè)化互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測維護(hù)、售后服務(wù)，實現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期服務(wù)。云計算在其中依然發(fā)揮平臺的作用，幫助制造業(yè)企業(yè)承載各類數(shù)據(jù)和應(yīng)用。
·互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)業(yè)
這是互聯(lián)網(wǎng)最先深入的領(lǐng)域，尤其在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，結(jié)合社交、O2O、LBS等創(chuàng)新，服務(wù)業(yè)企業(yè)通過各類移動應(yīng)用廣泛地滲透到人們衣食住行的各個領(lǐng)域，包括網(wǎng)絡(luò)購物、團(tuán)購、美食、生活資訊、地圖、旅行、天氣、導(dǎo)航、健康、電影等。服務(wù)業(yè)同時也是“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的重點領(lǐng)域，PaaS平臺在推動整個進(jìn)程中的作用至關(guān)重要。
誰在為“互聯(lián)網(wǎng)+”蓄能?
站在社會發(fā)展的角度，與其說“互聯(lián)網(wǎng)+”帶給云計算機(jī)會，不如說“互聯(lián)網(wǎng)+”賦予云計算使命，“互聯(lián)網(wǎng)+”需要建立一個超大體量的云生態(tài)系統(tǒng)，下層基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供支撐，上層應(yīng)用滿足不同的傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型。這個趨勢下，云計算市場的前景不可估量。
三大陣營中，亞馬遜、微軟、IBM等海外IT巨頭長于技術(shù)，并聯(lián)合國內(nèi)的IDC提供本土化服務(wù)。比如IBM和世紀(jì)互聯(lián)的合作，將其面向企業(yè)級客戶的混合云服務(wù)CMS引入中國，微軟也和世紀(jì)互聯(lián)合作推出Azure、Office365服務(wù)。目前CMS已經(jīng)獲得航空、制造、醫(yī)藥、金融等高端客戶的認(rèn)可，微軟的Azure發(fā)展也不錯，但總體來看，這些“外來和尚”的發(fā)展之路不會太順利，一是對合作項目缺乏控制權(quán)，亞馬遜AWS在2013年即宣布進(jìn)入中國市場，然而時至今日也未能具備本土服務(wù)能力;二是政策越來越向自主企業(yè)偏離，本土服務(wù)商尤其是電信運營商這類國有控股服務(wù)商將搶得先機(jī)。
再看互聯(lián)網(wǎng)陣營，阿里云、騰訊云在中小企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者當(dāng)中的影響力非常大，一方面得益于強(qiáng)大的技術(shù)和對互聯(lián)網(wǎng)的深刻理解，另一方面則因其不遺余力地投入價格戰(zhàn)。但是所有的云服務(wù)商都明白，公有云市場的熱度最大，但盈利的可能性也最小。亞馬遜AWS、Google GCE、阿里云、騰訊云等公有云服務(wù)商，都在努力向企業(yè)級市場滲透。據(jù)媒體報道，阿里云服務(wù)的客戶已經(jīng)涵蓋電子商務(wù)、數(shù)字娛樂、金融服務(wù)、醫(yī)療健康、氣象、政府管理等多個領(lǐng)域。
IDC陣營規(guī)模較小，雖然靠與國際巨頭的合作獲得不少關(guān)注，但對于客戶而言，IDC服務(wù)商的資源和運營能力不及電信運營商，聚焦中小客戶市場是一個不錯的選擇。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的重量級選手是大型行業(yè)企業(yè)，聚集在金融、能源、制造業(yè)、廣電等領(lǐng)域，這一塊市場利潤豐厚，卻也存在不低的門檻。國內(nèi)的ICT廠商過去在這些行業(yè)有不錯的客戶積累，結(jié)合原有的IT系統(tǒng)拓展混合云部署的話，這類IT云顯然有巨大優(yōu)勢。但中國本土的IT廠商對直接發(fā)展云服務(wù)是非常謹(jǐn)慎的，華為云對自己的定位就很明確，立足企業(yè)云(指原有客戶在混合云方面的需求)，在公有云市場仍將和運營商合作。
最后看電信運營商的發(fā)展：2009年，中國移動基于南方基地推出“BigCloud——大云”;同年，中國電信啟動天翼云計算計劃，隨后在2012年3月，中國電信云計算公司成立，正式推出天翼云品牌;2013年6月，聯(lián)通云數(shù)據(jù)有限公司(簡稱“聯(lián)通云公司”)成立，推出“沃云”品牌。三大運營商均已完成從提供IDC資源到提供云計算服務(wù)轉(zhuǎn)型，而且在短時間內(nèi)建立起自己的優(yōu)勢，尤其是面向“互聯(lián)網(wǎng)+”的云資源能力儲備方面，僅中國電信云計算公司的虛機(jī)能力已經(jīng)遠(yuǎn)超10萬臺。
在云計算領(lǐng)域，電信運營商具備許多先天優(yōu)勢：第一，電信運營商掌控全國的帶寬資源;第二，電信運營商擁有國內(nèi)最大的IDC資源，中國電信云計算公司的數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)超過70%的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容與服務(wù)都托管在中國電信的數(shù)據(jù)中心和云資源池中;第三，電信運營商擁有積累深厚的政企客戶資源，這是云服務(wù)利潤的保證;第四，電信運營商擁有強(qiáng)大的技術(shù)、運營實力;第五，電信運營商具有構(gòu)建完整的“云-管-端”的能力，可以將云計算與物聯(lián)網(wǎng)、智慧產(chǎn)業(yè)深度整合。
電信運營商領(lǐng)先于行業(yè)較早地制定云計算發(fā)展長遠(yuǎn)規(guī)劃，并且實施了大規(guī)模的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。中國電信云計算公司副總經(jīng)理徐守峰表示，“互聯(lián)網(wǎng)+”所需的資源，已經(jīng)從寬帶擴(kuò)展到云、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)，這些已經(jīng)成為整個互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)的定位對中國電信意味著，在企業(yè)整體的投資、建設(shè)、運營等方面，有更多資源投入和傾斜。目前，電信運營商已建成的云數(shù)據(jù)中心規(guī)模已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過IT、互聯(lián)網(wǎng)陣營，并且這些數(shù)據(jù)中心也在為IT云、互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)商提供托管服務(wù)。
結(jié)合多年的ICT整合經(jīng)驗，電信運營商借助商業(yè)合作伙伴的能力，以及開源的技術(shù)，構(gòu)建具有競爭力的平臺和產(chǎn)品，既能快速切入市場，又能滿足一些領(lǐng)域?qū)ψ灾骺煽氐囊�。電信運營商在行業(yè)市場切入較早，以中國聯(lián)通為例，其云數(shù)據(jù)中心已承載了包括國家多個部委的電子政務(wù)云平臺、國際客戶的國內(nèi)落地節(jié)點、金融機(jī)構(gòu)的容災(zāi)備份中心、能源企業(yè)信息交互平臺、百度阿里等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)IDC中心。同時，三大運營商的渠道建設(shè)也是其他廠商無法相比的，多年的經(jīng)營已經(jīng)建成下沉到鄉(xiāng)村級的渠道體系，可以更快地結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。
為什么看好電信運營商?
當(dāng)前，IT云、互聯(lián)網(wǎng)云、電信云勢均力敵，但在我國全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的過程中，能夠與國家戰(zhàn)略緊密協(xié)同的非電信運營商莫屬，這與企業(yè)的使命有關(guān)。中國電信云計算公司總經(jīng)理吳湘東曾經(jīng)表示，中國電信依然要關(guān)注國計民生，運營商做云服務(wù)肩負(fù)著和做通信服務(wù)那樣的使命感，要為整個社會提供優(yōu)效高質(zhì)的服務(wù)，降低信息化成本。
近三年，中國云服務(wù)市場將保持50%以上的增長速度，這個動力來自于“互聯(lián)網(wǎng)+”下的企業(yè)信息化建設(shè)。從長遠(yuǎn)看，企業(yè)級市場上(面向最終用戶)SaaS所占的比重會越來越高，但短期內(nèi)IaaS仍將占據(jù)主導(dǎo)地位，同時，IaaS作為基礎(chǔ)性支撐，在整個云產(chǎn)業(yè)鏈中的活力不會消減。從目前的形勢看，電信運營商未來將在IaaS領(lǐng)域樹立絕對的優(yōu)勢。
業(yè)界普遍看好電信運營商在云計算領(lǐng)域的發(fā)展，除了市場環(huán)境的因素之外，大概還有以下幾點原因：首先對于運營商而言，目前云計算還屬于初創(chuàng)期，在建設(shè)、采購、研發(fā)，包括人力資源的政策還不夠清晰，但隨著市場前景逐步明朗，這些方面的障礙將會消失;其次，電信運營商在傳統(tǒng)通信領(lǐng)域增收乏力，云服務(wù)作為潛力巨大的業(yè)務(wù)增長點，決策層自然不會放過;第三是大規(guī)模投資的效果初現(xiàn)，未來還會有持續(xù)性的增長;第四，電信運營商的開放程度在加大，這方面中國電信與VMware、Akamai等國際行業(yè)巨頭均有合作。
