農(nóng)歷歲末,憶往昔成了多數(shù)企業(yè)日前的重頭戲,從刷遍朋友圈的各公司年會到財務(wù)報表應(yīng)有盡有,其中當(dāng)以機(jī)械式的歌功頌德居多,人們也多彼此默契的點個贊。而中興的年度終結(jié)卻頗為實誠,別家均報喜不報憂,而中興卻“很傻、很天真”的說起自己的不足之處。
據(jù)悉,中興集團(tuán)于2015年業(yè)績實現(xiàn)了營收、收款雙千億,順利完成了年初公司制定的目標(biāo),其中,營收增長了23.76%,利潤增長了43.48%,這個成績在如今競爭白熱化的科技市場著實可圈可點,按著其他公司習(xí)慣本也是額手稱慶,可中興自己卻抓著自己的“小辮子”不放,對手機(jī)業(yè)務(wù)銷量不足進(jìn)行自我剖析,與當(dāng)下主流聲音明顯“違和”,那么中興手機(jī)這份看似擰巴的反思究竟為何?吾日三省吾身的中興手機(jī),2016年能否王者歸來?
墻內(nèi)開花墻外香:國內(nèi)市場的“后進(jìn)生”
“2015年,中興智能手機(jī)實際發(fā)貨量5600萬部,終端總出貨量超過1億部。但是,核心指標(biāo)還是智能手機(jī),距離年初制定的6000萬部的目標(biāo)有400萬部的距離,從各個機(jī)構(gòu)的銷量統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,只能位居全球第七。雖然我們的增速達(dá)到16%,比行業(yè)11%的增速要快,但是比起蘋果、華為還不夠快,市場份額提升不夠多!敝信d終端CEO曾學(xué)忠于年度終結(jié)大會上誠懇的說道。
在手機(jī)市場這么一個競爭過于白熱化的市場,想立足確實不易。近日錘子等手機(jī)代工廠紛紛宣布倒閉,大可樂早已倒在刀光劍影的市場血泊中,小米也早已退燒,加上三星、蘋果等巨頭的連番入侵,國內(nèi)手機(jī)市場早已飽和,“時不我待”也成了中興這個沙場老兵于國內(nèi)市場暫時敗北的一大外在因素。
在自身經(jīng)營上,中興終端CEO曾學(xué)忠亦毫不避諱:“第一,戰(zhàn)略失誤,沒有提前洞察到消費者轉(zhuǎn)換趨勢和渠道轉(zhuǎn)換趨勢,錯過兩個風(fēng)口。第二,固有的管控模式、品牌等短板,沒有得到充分提升!碑(dāng)斷不斷,反受其亂。近年間,小米等互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌借助高超的營銷手腕,趁勢崛起,不能排除掉中興等老牌廠商的疏忽,沒能及時抓住智能手機(jī)普及浪潮,至今養(yǎng)虎為患留下市場病根。
一個企業(yè)重振雄風(fēng)的第一步必然是定位,合理認(rèn)識自己,只有這樣才能制定合適的戰(zhàn)略規(guī)劃。漢武帝晚年間“上乃下召,深陳既往之悔”頒布《輪臺罪己詔》。這份誠摯的反思詔書絲毫未曾影響漢武帝一生的雄才偉略,反而因其吾日三省吾身,執(zhí)政上更加熟稔于心。那么中興終端CEO曾學(xué)忠于年度總結(jié)會上的反思能否使中興王者回歸那?
三大改進(jìn):找回初心,收拾舊山河
企業(yè)是處于市場之中,更是處于時代浪潮之下,因此認(rèn)清大環(huán)境,借勢而為方可事半功倍。以目前市場來講,主要有兩大主流趨勢。趨勢一:在歐美市場,盡管三星、蘋果等巨頭林立,在亞非拉市場,盡管以山寨機(jī)為主,但通過差異化路線,高配置、低價格模式依然可以占據(jù)新的市場份額,中興AXON天機(jī)的成功就是極好的先例,找到突破口,2016年可以全方位突破; 趨勢二:國內(nèi)市場產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,用戶消費理智化,打醬油的企業(yè)瀕臨倒閉,中興真正的技術(shù)派將被消費者更加信賴,依據(jù)中興多年科技、品牌積累,重新奪取國產(chǎn)機(jī)霸主地位也并非不可能。
認(rèn)清大環(huán)境,制定合適的戰(zhàn)略方能王者回歸。在具體改進(jìn)措施上,找回初心,打造極致單品、爆品。以iphone為例,多年來盡管品類不多,但卻攫取了全球智能機(jī)市場90%以上的利潤份額,兵不在多而在于精,將在謀而不在勇。再看中興AXON天機(jī)的成功,甫一上市便迎來搶購高潮,既叫好,又叫座,便深諳此道之圭臬。還有剛剛推出的Blade系列,在京東上的口碑都在96分以上,和蘋果是一個水平線的,找到方法,后期合理、穩(wěn)健布局復(fù)制。
另外深度布局三大改進(jìn)。首先是渠道,跟運營商展開渠道合作。他山之石,可以攻玉,學(xué)習(xí)小米營銷戰(zhàn)。國內(nèi)手機(jī)市場混戰(zhàn),友商間漫罵成風(fēng),互相譏諷,而中興在公開場合表示像小米學(xué)習(xí),心不可謂不誠,也為行業(yè)帶來了滿滿的正能量。其次是加強(qiáng)品牌建設(shè)。品牌就像一個人的臉面,留給人的是第一印象,以往提及中興,給人更多的是老牌科技企業(yè),專利過硬,但在商業(yè)娛樂化的年代,娛樂性、多元化感知應(yīng)該成為著手改進(jìn)的方向。最后,加強(qiáng)人才戰(zhàn)略規(guī)劃。對于一個企業(yè)來件,人是第一位的,企業(yè)的企字,上面是個人,如果沒有人才,便成了止業(yè),人才重要性不言而喻,后期對此加重,將是工作的另一個重心。
2016年,中興“王者歸來”的底氣何來?
中興手機(jī)在2015年,未能完成既定戰(zhàn)略目標(biāo),并對此誠摯反思、制定戰(zhàn)略以望2016年王者歸來,那么中興的底氣從何而來?
首先,技術(shù)功底夯實。在整個專利方面,截止到目前,中興擁有終端專利申請量約20000件,終端授權(quán)專利4500件,歐美終端專利申請則超過2000件。來自中國信息通信研究院的數(shù)據(jù)顯示,在2011年~2015年移動智能終端國內(nèi)外企業(yè)專利申請量中,中興與三星、華為位列前三甲,而蘋果申請量不及中興的一半,遑論小米、錘子。市場正逐步進(jìn)入篩選階段,野蠻生長的手機(jī)市場早已過去,靠情懷、營銷噱頭可以繁榮一時,但沒有技術(shù)做依托,終究會落入曇花一現(xiàn)的窘境。
其次,中興手機(jī)像一個“舞步嫻熟的大象”。自古以來,船大抗風(fēng)險,但缺點是不易掉頭,而靜觀中興近年戰(zhàn)略似乎并未陷入這種“二律背反”陷阱。經(jīng)營策略靈活,思路不僵化。自2014年曾學(xué)忠出任中興終端CEO以來,中興內(nèi)部進(jìn)行了一些列調(diào)整,大幅精簡產(chǎn)品線、發(fā)力體育營銷、發(fā)力社會公開渠道、加大力度投入以智慧語音等為代表的高新科技、18個月耐心研發(fā)AXON天機(jī)重回全球高端市場、布局全球市場等;這一系列的調(diào)整中中興逐步摸索,從2012年的虧損中逐步走出來。在產(chǎn)品端,我們看到了中興的努力。中興發(fā)布了主打商務(wù)重度玩家的高端智能手機(jī)AXON天機(jī)MAX, AXON 天機(jī)旗艦全系列產(chǎn)品的發(fā)布后,中興的高端市場策略也基本浮出水面,那就是通過“高端產(chǎn)品+高端服務(wù)”來滿足高端用戶的各類工作、生活、娛樂的全場景需求,打造一個高端的智能生活方式。多品牌、多產(chǎn)業(yè)鏈布局,中興均游刃有余,像極了一個“舞步嫻熟的大象”。
一旦中興利用自己在研發(fā)、專利、渠道方面的資源優(yōu)勢,通過“產(chǎn)品+服務(wù)”的模式在中高端市場站穩(wěn)腳跟,再次與華為形成并駕齊驅(qū)之勢,也并非不可能。智能手機(jī)更新?lián)Q代的第一波紅利期已過,接下來到了拼實力、拼耐力的時候了,而這正是中興的擅長, 2016年,中興將取長補(bǔ)短,在更加正確的方向上繼續(xù)前行,重新贏回消費者、重回中興應(yīng)有的市場地位。
寫在最后
蘇格拉底有句話,叫“人,認(rèn)識你自己”。定位是戰(zhàn)略實施的大前提。中興這份誠摯的年度總結(jié),不僅給自身帶來了迷途中的啟迪作用,對整個行業(yè)的浮躁都是一劑良藥;仡櫿麄國產(chǎn)手機(jī)市場,整體上陷入一種惡戰(zhàn),一種非良性的循環(huán),15年國內(nèi)手機(jī)廠商隔三岔五的開發(fā)布會,真可謂是“喊破賣家嘴,跑斷記者腿”,但推出的絕大多數(shù)手機(jī)只是換湯不換藥而已。2016年的手機(jī)市場將迎來冰與火的考驗,孰勝孰劣,我們拭目以待。
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