飛象網(wǎng)訊(杳渺/文)12月20日消息,在今日舉行的“2016中國移動全球合作伙伴大會”上,中國移動副總裁沙躍家透露,2017年,中國移動將積極推動移動終端、數(shù)字家庭、智能物聯(lián)及行業(yè)信息化、數(shù)字服務(wù)等四大領(lǐng)域全面發(fā)展。而這四大領(lǐng)域2017年的關(guān)鍵詞分別是:聯(lián)合、開放、增強、創(chuàng)新。
中國移動副總裁沙躍家
沙躍家表示,在移動終端產(chǎn)業(yè),關(guān)鍵詞是聯(lián)合。即:聯(lián)合廠家、渠道各方,共同拓展市場,實現(xiàn)全民4G。在數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè),關(guān)鍵詞是開放。即:開放合作,建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,為客戶提供豐富多彩的數(shù)字家庭服務(wù)。
另外,在智能物聯(lián)與行業(yè)信息化方面,關(guān)鍵詞是增強。即:不斷增強物聯(lián)網(wǎng)的連接支撐能力,不斷增強行業(yè)整體解決方案的服務(wù)提供能力。在數(shù)字服務(wù)產(chǎn)業(yè),關(guān)鍵詞是創(chuàng)新。即:不斷創(chuàng)新模式,在全產(chǎn)業(yè)鏈條,開展更為深入的合作。
4G市場仍有廣闊空間 明年計劃銷售4億部4G手機
目前,中國移動仍有近4億的2G/3G客戶,需要升級換代;同時,已經(jīng)成為4G的5億客戶中,預(yù)計約有50%客戶面臨手機的再次換代。綜合來看,手機消費升級需求旺盛,中國移動預(yù)計2017年整體手機市場規(guī)模不低于5.4億部。
沙躍家透露,2017年,中國移動將聯(lián)合終端和渠道產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)4G手機銷售超4億部。同時,將積極打造4G+服務(wù),規(guī);茝VVoLTE業(yè)務(wù),預(yù)計客戶超1.5億。
另外,結(jié)合用戶需求與產(chǎn)業(yè)趨勢,中國移動將推動“合作型、深度合作型、戰(zhàn)略型”三類終端合作。隨著4G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋和VoLTE的成熟,將提供更加方便的客戶體驗的“合作型”手機:將取消4G開關(guān)、默認(rèn)打開VoLTE開關(guān)、支持智能短信、DM等插件。“深度合作型”手機,將為單卡手機提供更加專注的服務(wù)、為雙卡手機提供更有保障的服務(wù)。在上述兩點基礎(chǔ)上,“戰(zhàn)略型”手機將進(jìn)一步加強與運營商業(yè)務(wù)的整合,如支持NFC、中國移動掌廳APP等。
沙躍家稱,在2017年,中國移動將投入與中國移動市場地位和客戶規(guī)模相匹配的資源。優(yōu)化終端合作政策,突出差異化支撐。針對三類機型特點,客戶回報率從30%逐級上浮到50%;后兩類機型給予1.5倍的差異酬金支持。中國移動將與TOP10的戰(zhàn)略合作手機廠家簽約,針對熱銷爆款機型,開展聯(lián)合營銷,互投資源,做大明星機的規(guī)模。
其次,強化渠道合作,優(yōu)化酬金結(jié)構(gòu)。針對4G客戶和業(yè)務(wù)發(fā)展,均提供酬金支持。在2016年基礎(chǔ)上實現(xiàn)“三個上浮”。優(yōu)先發(fā)展“戰(zhàn)略型”和“深度合作型”兩類手機,與合作型手機相比酬金上浮50%;聚焦客戶價值提升,4G業(yè)務(wù)套餐酬金比2016年上浮2倍;加強優(yōu)質(zhì)渠道合作,結(jié)合渠道星級上浮激勵酬金。
繼續(xù)提高家庭市場服務(wù)質(zhì)量 加速數(shù)字家庭應(yīng)用普及
結(jié)合國家人口普查與中國移動調(diào)研數(shù)據(jù),全國約有5億家庭住戶,而三大運營商的寬帶用戶數(shù)合計尚不足3億。中國電視用戶規(guī)模4.5億,而互聯(lián)網(wǎng)電視規(guī)模尚不足1億。在智能家居領(lǐng)域,市場剛剛起步,預(yù)計相關(guān)智能家居硬件和服務(wù)消費總規(guī)模超過1800億元。
沙躍家稱,2017年中國移動將繼續(xù)提高家庭市場服務(wù)質(zhì)量,豐富產(chǎn)品,推動數(shù)字家庭應(yīng)用普及,助力價值增長。預(yù)計到2017年,“魔百和”客戶超4000萬;“智能網(wǎng)關(guān)”客戶超3000萬;實現(xiàn)“家庭連接服務(wù)”客戶超6000萬。
其次,打造產(chǎn)品體系,構(gòu)建價值運營基礎(chǔ)。以智能網(wǎng)關(guān)為基礎(chǔ),以家庭開放平臺為載體,以管家APP為入口,實現(xiàn)移動、寬帶的賬戶融合與多屏共享。打造完整的家庭生態(tài)體系,為客戶提供更加豐富的家庭通信、家庭娛樂、智能家居等服務(wù)。開放合作,在寬帶接入網(wǎng)建設(shè)上,引入社會化資本,與合作伙伴實現(xiàn)利益共享。中國移動將牽頭成立數(shù)字家庭合作聯(lián)盟,與產(chǎn)業(yè)各方加大開放對接。統(tǒng)一And Link協(xié)議,完善家庭開放平臺,與聯(lián)盟各方實現(xiàn)智能硬件、產(chǎn)品服務(wù)相互對接以及數(shù)據(jù)同步,實現(xiàn)智能家居大格局。目前已有京東、小米、華為、長虹等20余家企業(yè)加入聯(lián)盟。
推動OneNET平臺3.0版本升級 計劃接入客戶數(shù)2500萬
在智能物聯(lián)產(chǎn)業(yè)方面,沙躍家表示,中國移動將不斷升級能力。將面向“個人、家庭、行業(yè)”全面提供物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。推動OneNET平臺的3.0版本升級、吸納更多產(chǎn)業(yè)合作者。推動窄帶物聯(lián)網(wǎng)規(guī)模試驗、實現(xiàn)更高效的網(wǎng)絡(luò)能力。推動跨國合作升級,與愛立信、沃達(dá)豐等實現(xiàn)跨國合作對接。2017年,OneNET平臺接入客戶數(shù)達(dá)到2500萬。
在行業(yè)信息化方面,將圍繞政府、金融、教育等八大垂直行業(yè),提供一攬子信息化解決方案。提高兩類能力。加強行業(yè)合作,引入優(yōu)質(zhì)資源;提高服務(wù)的快速交付能力,輸出移動辦公、云服務(wù)等六類API組件。
數(shù)字化服務(wù)面臨新機遇 四方面推動數(shù)字消費升級
據(jù)了解,中國移動依托“4G+網(wǎng)絡(luò)”和“光寬帶網(wǎng)絡(luò)”,為互聯(lián)網(wǎng)+提供了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和用戶基礎(chǔ)。僅中國移動網(wǎng)內(nèi),寬帶網(wǎng)民超7000萬,2G/3G/4G的移動網(wǎng)民超7.3億,合計超過8億。從中國移動內(nèi)部大數(shù)據(jù)看,2016年以來,視頻流量增長176%、游戲動漫流量增長790%、移動閱讀流量增長142%。這些數(shù)字生動證明了,數(shù)字服務(wù)領(lǐng)域消費仍有廣闊空間。
沙躍家表示,2017年中國移動將從數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)、應(yīng)用分發(fā)、運營支撐、服務(wù)保障等四個方面,全面與產(chǎn)業(yè)協(xié)作,共同推動數(shù)字消費的不斷升級。
在數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)方面,中國移動將加強版權(quán)及優(yōu)質(zhì)內(nèi)容合作,通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和權(quán)益升級,豐富人們的數(shù)字生活。
在應(yīng)用分發(fā)方面,中國移動的MM、139郵箱、10086微信、掌廳APP等平臺,積累了超2.7億線上月活客戶,建立了超40萬家線下裝機下載服務(wù)站點,具備強大的渠道分發(fā)能力。同時,中國移動的流量套餐、數(shù)字內(nèi)容服務(wù),也希望借助各產(chǎn)業(yè)伙伴,承載到更廣泛的互聯(lián)網(wǎng)渠道上。
在服務(wù)支撐方面,中國移動提供“統(tǒng)一認(rèn)證服務(wù)”。手機號碼,即互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的“通行證”,從而幫助產(chǎn)業(yè)各方,支持中國移動客戶的一鍵認(rèn)證、便捷登錄、電信級安全支撐保障。
在服務(wù)保障方面,中國移動的IDC服務(wù),建立了四大核心節(jié)點、遍布全國的高標(biāo)準(zhǔn)機房,可協(xié)助產(chǎn)業(yè)提供“服務(wù)托管和內(nèi)容調(diào)度優(yōu)化”。依托PCC智能管道,可協(xié)助產(chǎn)業(yè)提供差異化的QoS保障。
最后,沙躍家表示,中國移動將以“更開放的心態(tài)、更優(yōu)化的合作”,與更廣泛的伙伴們一起,共贏2017。