飛象網(wǎng)訊（趙志偉/文）2月1日消息，今天“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐及推進(jìn)研討會(huì)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立大會(huì)”在萬(wàn)壽賓館召開(kāi)，飛象網(wǎng)作為合作媒體做全程直播：
下面是中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展中心主任張東的講話：
張東：謝謝高主任，電信是2014年成立了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展中心，在2015年的5月13號(hào)我們正式發(fā)布白皮書(shū)，這里面提出了一些洞察和觀點(diǎn)。今天我也是通過(guò)4月份開(kāi)始我們?cè)诓坷镱^一起研討做工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的框架和要求這一塊，我們也提出了自己的想法。今天主要是幾個(gè)方向的思索。
第一個(gè)部分主要是在這個(gè)過(guò)程中，我們是結(jié)合了在苗部長(zhǎng)再一次重要的會(huì)議上，五個(gè)智能化，后來(lái)馬凱副總理又提到研發(fā)這件事，所以我們?cè)谶@里一共是六個(gè)智能化，研究我們的思考，我們整理了一下，從研發(fā)這個(gè)環(huán)節(jié)到我們的產(chǎn)品智能化、生產(chǎn)智能、服務(wù)、、管理、裝備智能化，互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)逐步延伸到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，我們認(rèn)為這六個(gè)環(huán)節(jié)里是互聯(lián)網(wǎng)滲透的一個(gè)過(guò)程。
在4月份的時(shí)候，我們針對(duì)這種研究，到年底的時(shí)候我們做了將近70家工業(yè)企業(yè)的調(diào)研，以及18個(gè)不同行業(yè)的生產(chǎn)線現(xiàn)場(chǎng)一線調(diào)研，結(jié)合這個(gè)調(diào)研，我們把我們的觀點(diǎn)越來(lái)越成熟的展現(xiàn)給大家。在這個(gè)框架里，我們認(rèn)為是一個(gè)從橫向和縱向兩個(gè)方向，從橫向來(lái)看，我們認(rèn)為是從右下角，右端6年前在這些工業(yè)企業(yè)里都在這里發(fā)力，他們?cè)谒木W(wǎng)融合，從營(yíng)銷(xiāo)的電子商務(wù)化以及自身的線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的整合化等在做文章，我們?cè)诹昵耙蔡岢鲆粋�(gè)咨詢(xún)模型，叫四網(wǎng)融合。再往上是客戶(hù)端，我們20年的紅利里，我們看到從電子商務(wù)以及我們的UC，我們看到聊天的板塊里，從這個(gè)角度滲透進(jìn)來(lái)。在左邊和下方是我們看到最新的進(jìn)展，從去年年初看到，這些工業(yè)企業(yè)，前面的一塊我們叫消費(fèi)工業(yè)，而我們?nèi)ツ昴瓿蹙涂吹剑瑥恼麄�(gè)的供給端發(fā)生了變化，我們看到更多的B2B的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)出來(lái)，原來(lái)最早我們是在B2C上做文章，規(guī)�；院笪覀冎饾u看到B2B的從金融上從服務(wù)上的標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)趨勢(shì)。從縱向講起，為什么縱向我們這么重視，而且中國(guó)電信作為運(yùn)營(yíng)商的代表，運(yùn)營(yíng)商的角度更考慮的是協(xié)議，在縱向協(xié)議上我們認(rèn)為是IP協(xié)議為主，從最早的internet開(kāi)放到消費(fèi)端，到下面生產(chǎn)線逐步會(huì)開(kāi)放下去。IPv6會(huì)越來(lái)越重沉下去，跟生產(chǎn)線搭起來(lái)，工業(yè)以太網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議，甚至出現(xiàn)的新型的交換機(jī)，能夠在傳統(tǒng)意義上把數(shù)據(jù)進(jìn)行交換，這件事情我們看到是一個(gè)趨勢(shì)。我們也是建議我們的工業(yè)企業(yè)分三步來(lái)逐步開(kāi)放他的工業(yè)生產(chǎn)線，生產(chǎn)線的第一步開(kāi)放我們的建議是希望能夠跟自己的局域網(wǎng)打通。我們開(kāi)放的第一步，我們的建議是從自己內(nèi)部的OA、ERP上進(jìn)行融合。第二步開(kāi)放，我們建議向B端開(kāi)放，就是他的合作伙伴開(kāi)放，這里面我們看到，尤其我們看到在廣東有一些企業(yè)，他們居然能夠在一些合作的渠道上要求生產(chǎn)線的開(kāi)放。最近我們由于生產(chǎn)力將近60%的過(guò)剩，我們的制造外包逐步成形。在制造外包上更需要我們的生產(chǎn)線進(jìn)行開(kāi)放。第三步的開(kāi)放，比較大膽的開(kāi)放，直接向互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放，這里頭其實(shí)國(guó)外的企業(yè)沒(méi)有這么快，導(dǎo)致中國(guó)的企業(yè)先做出了一些嘗試。這種開(kāi)放最主要的結(jié)果是來(lái)自于電子商務(wù)，跟我們消費(fèi)者的單套訂單的接單的問(wèn)題。就是我的企業(yè)要去做這個(gè)生產(chǎn)線開(kāi)放的話，首先我的消費(fèi)者要看到我的生產(chǎn)線�？v向的開(kāi)放來(lái)說(shuō)是三步曲，但是這里頭我們看到的IP協(xié)議剛好是逆向的，IPv6的嘗試，包括工業(yè)以太網(wǎng)的交換機(jī)逐步的創(chuàng)新都在進(jìn)行。再講講橫向，最左邊這塊是目前比較熱門(mén)的話題，第一個(gè)話題是我們的企業(yè)逐步把設(shè)計(jì)從外包開(kāi)始，做得越來(lái)越到設(shè)計(jì)讓消費(fèi)者也能參與進(jìn)來(lái)，這是我們看到C2M為什么在去年5月份開(kāi)始引爆。我們認(rèn)為整個(gè)消費(fèi)者會(huì)直接參與到部分的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，這個(gè)是大勢(shì)所趨。還一個(gè)是原材料，消費(fèi)者甚至?xí)谖易龅囊患路牟牧仙线M(jìn)行選擇，這種開(kāi)放對(duì)我們品牌商對(duì)工業(yè)制造企業(yè)帶來(lái)很大沖擊。所以在B2B這個(gè)意義上我們認(rèn)為，它是比IP協(xié)議更高端的協(xié)議，基于訂單的新的商業(yè)模式或者新的一些基礎(chǔ)架構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)，這是縱向和橫向的趨勢(shì)和我們看到的一些方向。所有這四個(gè)方向來(lái)看，我們?cè)谒膫�(gè)方塊里提出了我們看到的趨勢(shì)，第一個(gè)趨勢(shì)是工業(yè)企業(yè)，原來(lái)最早的做法是自己產(chǎn)品設(shè)計(jì)，做三千套以上的，通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商下去。反過(guò)來(lái)看，目前要接受一個(gè)單訂單的個(gè)性化訂單，對(duì)我的工業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)意味著什么。所以產(chǎn)品個(gè)性化趨勢(shì)其實(shí)是大勢(shì)所趨。這里有兩個(gè)流派產(chǎn)品，一種流派，大家說(shuō)我們提到生產(chǎn)線怎么節(jié)能，怎么無(wú)人，甚至無(wú)照明，這是一種數(shù)字工廠。第二種，可能是柔性化生產(chǎn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)節(jié)能跟柔性化更重要，為了單套訂單甚至要把我的機(jī)床把我的機(jī)器重新?lián)Q掉，把我的APS做得更精準(zhǔn)。如果我們把精準(zhǔn)排程做好，機(jī)器聯(lián)動(dòng)，這樣才能做到最終的柔性化。第二個(gè)是制造服務(wù)，這是在六年前我們看到很多大型的企業(yè)，工業(yè)企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)型從制造業(yè)轉(zhuǎn)成服務(wù)業(yè)，這個(gè)從商業(yè)模式上就開(kāi)始變了，我們開(kāi)始從賣(mài)設(shè)備到租設(shè)備，從啞設(shè)備變成一個(gè)機(jī)器人的設(shè)備，在消費(fèi)端直接采到消費(fèi)所有的過(guò)程數(shù)據(jù)，使用數(shù)據(jù)，為以后的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)做個(gè)大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)。六年前我們也做了很多示范試點(diǎn)包括咨詢(xún)，我們看到很多制造業(yè)能夠在這里關(guān)注他最終消費(fèi)者跟他怎么接觸，接觸過(guò)程如何，體驗(yàn)如何。第三個(gè)觀點(diǎn)是我們?cè)诳戳?8個(gè)生產(chǎn)線以后，我們認(rèn)為生產(chǎn)資源云化是大勢(shì)所趨，一堆的料堵在門(mén)口，分解很慢，這些過(guò)程中我們看到生產(chǎn)資料的管理，包括料的精準(zhǔn)化會(huì)產(chǎn)生很大成本的浪費(fèi)。包括我們看到料的回收這塊做得都不是很好。第四塊會(huì)誕生出更多的雙創(chuàng)型形成，很多都可以外包出去，很多能力可以完全外包，并且拿住了最終的用戶(hù)群體，他了解最終用戶(hù)群體真實(shí)的需求，讓他的體驗(yàn)最好，這東西也會(huì)逐步誕生出來(lái)。
下面是我們?nèi)ツ暧昧舜蟾牌邆�(gè)月時(shí)間，結(jié)合工信部的示范試點(diǎn)，挑了一些，并且自己也做了一些，我拿出三到四個(gè)示范來(lái)供大家分享。這是一個(gè)我們國(guó)內(nèi)知名的重型機(jī)械企業(yè)，上個(gè)禮拜我們?cè)谛袠I(yè)發(fā)布了我們雙方的戰(zhàn)略協(xié)議，這里頭我們做了大概八個(gè)月的嘗試，做了三件事，第一個(gè)，在他的一號(hào)車(chē)間，一號(hào)車(chē)間基本都是進(jìn)口設(shè)備，我們能采到所有數(shù)據(jù)。他的要求是希望一秒鐘要采一個(gè)脈沖的數(shù)據(jù)上來(lái)，相當(dāng)于這一秒鐘的數(shù)據(jù)不只是采寫(xiě)能菜蔬，而是要采到這個(gè)設(shè)備機(jī)床的控制指令，都要含進(jìn)來(lái)。這些設(shè)備利包括過(guò)程中的，還有一些擰螺絲的，我們都采集上來(lái)了，一秒鐘采集，是不是離散制造就會(huì)成為整個(gè)數(shù)據(jù)產(chǎn)生量最大的子行業(yè)，我們至少通過(guò)這個(gè)客戶(hù)也驗(yàn)證這一條，有可能會(huì)超過(guò)醫(yī)療、超過(guò)政務(wù)、超過(guò)BAT產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量。這過(guò)里我們還加了一個(gè)測(cè)試，我們發(fā)現(xiàn)他的其他車(chē)間有60%的設(shè)備還是老型設(shè)備，這對(duì)我們的數(shù)據(jù)采集產(chǎn)生很大的麻煩，所以我們又探索了一種機(jī)器盡量少的改造模式，通過(guò)在數(shù)據(jù)的采集上物聯(lián)網(wǎng)的采集上做文章，盡量降低企業(yè)的成本。再跟數(shù)字模塊進(jìn)行對(duì)接，一百個(gè)點(diǎn)對(duì)到一個(gè)點(diǎn)上，再通過(guò)4G、LTE、5G，所以在車(chē)間里我們會(huì)做出兩個(gè)嘗試，一個(gè)是光纖到車(chē)間，一秒鐘脈沖的傳法，加上我們無(wú)線傳感，從這個(gè)過(guò)程我們提出了新的嘗試，光纖又能靈活布網(wǎng)，我們是無(wú)源光纖，非常靈活。我們做了第三個(gè)，我們發(fā)現(xiàn)其他車(chē)間里還具備一些節(jié)能的東西，他的水表、電表，水表電表還是比較麻煩的，我們換了55塊表重新采集出來(lái)以后，我們?cè)诤蠖藥退愠鰜?lái)整個(gè)他的能源的使用情況，讓他能在這個(gè)方向上省成本。這嚦頭我們看到，從整個(gè)采集過(guò)程中都是為了我的工業(yè)生產(chǎn)大數(shù)據(jù)做準(zhǔn)備，當(dāng)然這里頭跟他的MES系統(tǒng)都要結(jié)合起來(lái)。第二個(gè)我們希望在這里能夠輸出行業(yè)的平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)，有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要說(shuō)，第一個(gè)，數(shù)據(jù)采完以后怎么處理，剛才說(shuō)的速傳模塊也是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，怎么在這里做文章，所以這里有可能有一個(gè)新的嘗試，我們看到操作系統(tǒng)在面前，包括我們看到美國(guó)的一些公司都在嘗試，中國(guó)其實(shí)有些企業(yè)也在嘗試，在速傳模塊的操作系統(tǒng)，有可能在數(shù)據(jù)的分布式模塊上產(chǎn)生標(biāo)準(zhǔn)。這里對(duì)數(shù)據(jù)怎么處理，怎么分類(lèi)，怎么跟你的業(yè)務(wù)結(jié)合，非常復(fù)雜，這是我們跟工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)部門(mén)在談的時(shí)候完全不同的數(shù)據(jù)。有的對(duì)工業(yè)制造的模型很關(guān)鍵，對(duì)流程優(yōu)化上更看重，剛才說(shuō)擰螺絲的事情，擰螺絲的數(shù)據(jù)采按以后，往往能夠反饋出來(lái)產(chǎn)品，能看出來(lái)在某一個(gè)擰螺絲環(huán)節(jié)上有問(wèn)題，這些過(guò)程的結(jié)合都需要跟我們的業(yè)務(wù)深化結(jié)合，這個(gè)是IT部門(mén)做不到的，這個(gè)過(guò)程我們也做了一個(gè)，我們認(rèn)為平臺(tái)上的數(shù)據(jù)處理以及我們看到的應(yīng)用這些標(biāo)準(zhǔn)需要的參數(shù)。第三個(gè)，我們看到六年前很多企業(yè)在做的事，他是做發(fā)動(dòng)機(jī)的，他希望從發(fā)動(dòng)機(jī)層面上能夠看到他最終的使用發(fā)動(dòng)機(jī)用戶(hù)的情況，這些司機(jī)的情況，
這樣的發(fā)動(dòng)機(jī)主要賣(mài)給物流車(chē)輛和公交車(chē)輛，這個(gè)里頭就產(chǎn)生很大的問(wèn)題，所以我們希望通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新模式，能夠把全國(guó)的具有授權(quán)并且有認(rèn)證的物流車(chē)輛的認(rèn)證的維修師能夠納到體系里，并且能夠通過(guò)我們的互聯(lián)網(wǎng)模式接單派單，統(tǒng)一管理起來(lái)，這是一種創(chuàng)新，我們叫產(chǎn)品服務(wù)化以及后服務(wù)化的咨詢(xún)和我們整個(gè)平臺(tái)的搭建。這是我們做的第一個(gè)示范試點(diǎn)。
第二個(gè)示范是我們無(wú)意中在廣東調(diào)研的時(shí)候發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)做包裝的企業(yè)，他就不到20個(gè)億的規(guī)模，做紙箱子，他的訂單一直在下滑，鞋服行業(yè)和陶瓷行業(yè)碰到類(lèi)似問(wèn)題，他們的訂單在逐步下滑。這個(gè)時(shí)候他就希望能夠看到更靈活的方式，能夠通過(guò)電商，通過(guò)一種個(gè)性化的訂單，能夠增加自己的服務(wù)體驗(yàn)，包括訂單的增量。這個(gè)方面我們幫他設(shè)計(jì)了一套，紙箱子也能在網(wǎng)上進(jìn)行三維的設(shè)計(jì)，因?yàn)樗亲鲰権S的唯一供應(yīng)商，這里可能你給你心愛(ài)的人送這個(gè)快遞的時(shí)候，這個(gè)包裝紙箱是不一樣的，可以打上一些標(biāo)簽甚至寫(xiě)上幾句話。這種需求在包裝行業(yè)也產(chǎn)生了一些變化，這過(guò)程要做起來(lái)還是挺麻煩的，因?yàn)楦纳a(chǎn)的柔性化改造，他目前的MES包括ERP比較弱化，都是要提升上來(lái)，如果生產(chǎn)管理做不到，我們的柔性生產(chǎn)是很難實(shí)現(xiàn)的。這個(gè)過(guò)程我們?nèi)プ鲆痪�的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)任務(wù)包括生產(chǎn)過(guò)程，機(jī)器的生產(chǎn)信息，都要結(jié)合起來(lái)，他們之間都有關(guān)聯(lián)度。我們?cè)谛袠I(yè)當(dāng)時(shí)找了很多軟件公司，他做不到，我們自己嘗試給他開(kāi)發(fā)。
第三個(gè)是另外一家，也是千億級(jí)的，業(yè)務(wù)做得非常好，是個(gè)家電企業(yè)。他在溝通中就希望能夠做一些新的嘗試，也希望借鑒工業(yè)4.0的模式進(jìn)行創(chuàng)新。這個(gè)工業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)找到我們，我們探索第一件事，他想做全渠道，我們也開(kāi)發(fā)一套軟件，專(zhuān)門(mén)做電子商務(wù)，這個(gè)軟件過(guò)程中我們就發(fā)現(xiàn)，其實(shí)企業(yè)自己在做垂直電商的時(shí)候，是需要很好的信息化手段，更便宜經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方式。當(dāng)時(shí)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)找到我們做全渠道的時(shí)候，我們開(kāi)始也沒(méi)肯定，我們先調(diào)研再說(shuō)，通過(guò)我們現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)渠道全面化是對(duì)的，但是這個(gè)企業(yè)不適合做。所以我們給出的建議是強(qiáng)渠道，把渠道先強(qiáng)化再做全渠道。渠道弱化以后就要先把渠道強(qiáng)化，才有可能逐步的跟上來(lái)。所以渠道的強(qiáng)化，我們很多渠道是松散的，經(jīng)銷(xiāo)商、物流方、服務(wù)方都是松散的，這不是作為你的正式員工，怎么讓這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上都聽(tīng)你指揮，強(qiáng)渠道到全渠道的過(guò)程是必經(jīng)之路，我后面會(huì)展示一下我們的模型給他做咨詢(xún)。前面我們有幾件事情要求先做，第一個(gè)我們希望把他的物流和服務(wù)的接觸點(diǎn)門(mén)戶(hù)這里入手，第二個(gè)，我們希望在過(guò)程中把他的店的經(jīng)銷(xiāo)商統(tǒng)一化，而且店自己也在做電商，怎么跟品牌電商融合這件事是一個(gè)偽課題，這里包括你的報(bào)價(jià)都會(huì)產(chǎn)生很大的矛盾。在右邊這塊，我們到了他的生產(chǎn)線，調(diào)研了三個(gè)生產(chǎn)線，做完以后我們逐步達(dá)成一個(gè)想法，我們希望電視免費(fèi)，希望通過(guò)這種方式來(lái)嘗試，定制化的電視。這是我們?cè)谧鲞@個(gè)咨詢(xún)過(guò)程中，怎么從強(qiáng)渠道做到全渠道的模型，希望他能夠在這里得到提升。
這是我們的一些建議，我們的一些觀點(diǎn)，希望在行業(yè)里能做四件事，我們也希望能在聯(lián)盟的指導(dǎo)下，我們這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的伙伴們一起來(lái)做這四幾事。第一個(gè)，輸出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案，具備創(chuàng)新性及可復(fù)制性，我們希望能夠做到200個(gè)甚至幾百個(gè)。第二，我們要輸出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這里有網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)采集、平臺(tái)（中間件）、云存儲(chǔ)，私有云的云存儲(chǔ)這件事情是我們很多工業(yè)企業(yè)最在乎的，第五是大數(shù)據(jù)應(yīng)用，第六是細(xì)分行業(yè)MES管理標(biāo)準(zhǔn)，包括APS。第三個(gè)是組建聯(lián)合測(cè)試實(shí)驗(yàn)室，包括我們?cè)谧鰷y(cè)試床的時(shí)候，其實(shí)中國(guó)有自己的測(cè)試實(shí)驗(yàn)室，來(lái)測(cè)試創(chuàng)新的技術(shù)方案以及我們的一些技術(shù)的可疊加可復(fù)制的方案。最后一個(gè)是希望創(chuàng)新研發(fā)工業(yè)領(lǐng)域支持IPv6協(xié)議的以太網(wǎng)交換機(jī)，建立通訊模塊標(biāo)準(zhǔn)。今天我們的觀點(diǎn)也是供大家參考，不當(dāng)之處，歡迎批評(píng)指正，謝謝。
