春節(jié)期間，有群眾反映收到這樣的詐騙短信，諸如“你下流的一段被我拍到”、“看你干的好事，自己點擊”、“你最近的事被傳到網(wǎng)上了”等等，并在短信后面附上一段鏈接，誘導接收方點開網(wǎng)址鏈接并下載安裝，隨后手機被植入木馬病毒。這種手機木馬病毒危害極大，手機一旦感染了此種病毒，將自動向手機通訊錄好友群發(fā)短信，使通訊錄中的好友成為新的受害者。如果手機上綁定了網(wǎng)銀或者支付寶等，還可能被盜取密碼等個人信息，造成財產(chǎn)損失。
此類通訊詐騙嚴重損害了消費者的利益。為此，廣西移動全力開展“綜合治理不良網(wǎng)絡信息防范打擊通訊信息詐騙行動”及“打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪專項行動”，積極利用各種技術和管理手段配合有關部門開展嚴厲打擊，采取有效措施，從源頭攔截整治通訊詐騙，全力保護用戶的利益。
采用技術手段攔截騷擾詐騙電話
據(jù)統(tǒng)計，近9成以上的詐騙電話來自境外。廣西移動綜合采取來電提醒及攔截等方式對國際詐騙電話呼叫進行有效治理。針對偽裝成任意電話號碼進入中國移動網(wǎng)絡的國際來電，通過采用在國際關口局對主叫號碼加前綴的方式（長于8位號碼加“00”，否則加“000195”），以提醒用戶此為國際來話；在國際局對“＋86”開頭的違規(guī)國際來話實施技術攔截。
針對網(wǎng)間虛假主叫，廣西移動運用全國虛假主叫集中管控平臺，對國內(nèi)網(wǎng)間來話、主叫號碼為中國移動手機號碼的虛假呼叫進行實時監(jiān)控。針對網(wǎng)內(nèi)虛假主叫，采取主叫白名單管理的方式，將專線用戶的主叫號碼號段納入白名單，對未在白名單里的主叫號碼號段進行限制呼叫，以此防范詐騙電話。
同時，廣西移動還采用有效的技術手段，對響一聲、騷擾電話、詐騙電話等高頻次電話進行攔截，并開展語音群呼治理工作。2015年累計攔截處理上千余起詐騙騷擾電話。
積極聯(lián)合相關單位開展偽基站打擊
近年來，“非法無線信號發(fā)射臺”（又稱偽基站）頻現(xiàn)。它是一種小型化、可車載易移動的無線電設備，可以非法使用運營商的頻率，假冒運營商網(wǎng)絡，偽裝成運營商基站，通過發(fā)射更強的無線信號、設置優(yōu)選無線參數(shù)等手段，誘騙用戶手機接入，收集用戶信息。同時偽基站還可以模擬任何號碼，如運營商客服號碼、銀行客服號碼、政務信息專用號碼等，發(fā)送大量違法信息，極易引發(fā)詐騙等其他治安或刑事案件。
為有效打擊偽基站，廣西移動積極與自治區(qū)無線電管理局和公安機關密切溝通、協(xié)同作戰(zhàn)。2015年全年累計配合查獲偽基站案件幾十余起，并協(xié)助抓獲不法分子，繳獲偽基站詐騙作案設備。在宣傳教育方面，廣西移動通過發(fā)送10086短信的方式提醒用戶防范偽基站詐騙，提升公眾對偽基站的防范意識，以減少上當受騙的幾率。
與此同時，廣西移動積極開展偽基站追蹤定位方法研究，不斷提升偽基站定位的技術水平，以此提高打擊效率。
嚴格開展賓陽虛假寬帶用戶信息整頓工作
從2008年開始，全國各地公安陸續(xù)發(fā)現(xiàn)在即時通訊工具QQ上實施的網(wǎng)絡詐騙案件，犯罪嫌疑人的登陸IP和贓款的流向，集中指向了廣西南寧的賓陽縣。近年來，廣西賓陽已逐步成為廣西通訊詐騙的代名詞。
根據(jù)上級單位的要求，廣西移動積極開展賓陽虛假寬帶用戶信息整治工作，對疑似虛假寬帶用戶（非實名寬帶用戶以及系統(tǒng)地址與上網(wǎng)設備地址不匹配用戶）進行停機或銷戶處理，采取有效措施杜絕該批用戶在完成實名登記/登記最新的上網(wǎng)地址前進行寬帶上網(wǎng)。同時嚴格執(zhí)行有線寬帶及無線上網(wǎng)卡的實名登記工作。
通過不懈努力，中國移動在通訊詐騙治理工作上取得了階段性的成效。但不法分子的犯罪手段仍在不斷翻新，整體治理形勢依然嚴峻。廣西呼吁，打擊通訊詐騙需要靠全社會共同努力，只有通過不斷健全法律法規(guī)，不斷改進技術手段，才能徹底杜絕違法犯罪分子的侵害。對于用戶而言，最為重要的還是要增強防范意識，如果收到疑似詐騙類電話或短信，要注意選擇“不聯(lián)系、不相信、不匯款”，并第一時間向公安機關報案。（江鵬、申蓓）
