“2015年9月，中興終端單月發(fā)貨量創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄�！鄙钲冢珹 X O N天機(jī)旗艦系列戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，一位渠道商看到中興通訊終端C E O曾學(xué)忠發(fā)布的最新數(shù)據(jù)后嘀咕了一句，“終于有起色了。”單月銷售500萬臺(tái)智能終端，移動(dòng)終端出貨1000萬部，這是中興終端自2014年決心B 2C轉(zhuǎn)型以來的單月最好成績(jī)。
與銷量同步增長(zhǎng)的，是中興手機(jī)在品牌上明顯增加投入：北京、上海、廣州的機(jī)場(chǎng)，隨處可見中興最新款旗艦機(jī)A X O N的廣告，深圳的公交站牌，也被中興A X O N手機(jī)廣告全面占領(lǐng)。這種高舉高打的做法，與同城“冤家”華為一脈相承。在智能手機(jī)城頭變幻大王旗的時(shí)代，要么是弄潮兒，要么是棄兒，沒有中間道路。
轉(zhuǎn)身之痛
2014年，中興提出內(nèi)部代號(hào)為“阿波羅”工程的戰(zhàn)略部署，伴隨中興終端的組織變革，圍繞聚焦用戶體驗(yàn)的流程變革，聚焦旗艦精品的產(chǎn)品戰(zhàn)略、生態(tài)打造、全球布局、品牌增強(qiáng)、核心技術(shù)創(chuàng)新等六個(gè)維度，中興加速B 2C轉(zhuǎn)型和產(chǎn)品精品化。
從B 2B到B 2C，打法完全不同，產(chǎn)品要求也大相徑庭，一切推倒重來。一時(shí)間，中興手機(jī)訂單量急速下滑。雖然中興持續(xù)推出“星星1號(hào)”、“星星2號(hào)”等旗艦機(jī)，但市場(chǎng)反響平平。有渠道商私下向南都表示，在中興A X O N正式推出前，中興手機(jī)給消費(fèi)者留下深刻印象的機(jī)型“實(shí)在太少”。
體育營銷“重注”
但在中興的布局里，“棋子”早已埋下：中興A X O N系列去年年初即已開始做產(chǎn)品規(guī)劃。中興通訊終端C E O曾學(xué)忠透露，中興花了18個(gè)月來打磨A X O N天機(jī)，創(chuàng)下了多個(gè)第一：第一款由美國人自己做主參與開發(fā)的中興智能手機(jī)，第一款用戶全程參加開發(fā)、測(cè)試與交付的智能手機(jī)，前后總共近6000人參加研發(fā)，填補(bǔ)了用戶認(rèn)為必須具備的而現(xiàn)有高端手機(jī)缺失的功能。
借A X O N面世，中興營銷順勢(shì)而上。僅在美國，因?yàn)橘澲思~約尼克斯隊(duì)、金州勇士隊(duì)和休斯頓火箭隊(duì)三大N B A球隊(duì)，中興手機(jī)的營銷支出增加了兩倍以上。
好在大投入有大回報(bào)，金州勇士隊(duì)的奪冠讓贊助商中興著實(shí)“火”了一把，“你會(huì)發(fā)現(xiàn)美國西雅圖大街上都有人在用中興A X O N。”中興人士稱。
中興有意將其品牌調(diào)性與體育緊密關(guān)聯(lián)，反復(fù)強(qiáng)化中興“幸運(yùn)興”概念，從而產(chǎn)生累積效應(yīng)。曾學(xué)忠透露，中興通訊會(huì)在體育營銷上持續(xù)發(fā)力，“我們贊助了N BA、高爾夫，下一步可能會(huì)考慮中國足球�！�
資源整合力
如果說，體育營銷是給中興手機(jī)知名度和美譽(yù)度加分的話，那么，中興集團(tuán)龐大的資源調(diào)度能力，則是為中興手機(jī)“服務(wù)項(xiàng)”加分。
中興終端CEO曾學(xué)忠強(qiáng)調(diào)，中興將利用集團(tuán)全球化布局優(yōu)勢(shì)，在全球范圍內(nèi)推出“G lobalV IPPassport”的用戶關(guān)懷計(jì)劃，為A X O N天機(jī)旗艦系列用戶打造專屬服務(wù)，提供最貼心和最獨(dú)家的定制化關(guān)懷，包括A X O N天機(jī)V IP售后增值服務(wù)、個(gè)人定制服務(wù)、海外漫游套餐計(jì)劃、商旅出行V IP計(jì)劃、海外緊急支持計(jì)劃等。
放眼全球，有能力提供如此完備售后服務(wù)的，只有中興和華為兩家。而上月微博賬號(hào)@學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)曬出的中興A X O N天機(jī)與習(xí)近平主席官方邀請(qǐng)函“同桌”的照片，更顯示出了中興高超的資源調(diào)度手段。
“中興終端產(chǎn)品全球增速將逐步放大，10月份銷量會(huì)比9月份更多�！敝信d通訊副總裁、終端中國區(qū)常務(wù)副總裁俞義方向南都表示，中興全球四大經(jīng)營部，中國、亞太、歐非拉、北美都在增長(zhǎng)，“增長(zhǎng)最多的是在北美和中國，前者已經(jīng)進(jìn)入前四。高端智能機(jī)型已成為拉動(dòng)中興手機(jī)銷量的主力軍�！�
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無論是“好營銷”抑或是“好服務(wù)”，都需要在“好產(chǎn)品”基礎(chǔ)上加以施展。中興高調(diào)推出的AXON天機(jī)旗艦家族系列產(chǎn)品，用意在此。
AXON天機(jī)旗艦家族產(chǎn)品覆蓋了手機(jī)、投影儀、可穿戴設(shè)備等全領(lǐng)域，打通了用戶使用全場(chǎng)景。其中，AXON天機(jī)主打高端商務(wù)人群；AXON天機(jī)mini瞄準(zhǔn)時(shí)尚活力人群；AXON天機(jī)MAX則在大屏和續(xù)航能力上持續(xù)發(fā)力，主打娛樂功能；而作為旗艦家族的可穿戴產(chǎn)品，AXONWatch則主打運(yùn)動(dòng)和健康監(jiān)測(cè)；Spro2則是一款智能微型投影儀。
南都記者體驗(yàn)最新款中興AXON天機(jī)m ini發(fā)現(xiàn)，該機(jī)采用高通驍龍616八核處理器，帶有壓力觸控屏，能真實(shí)模擬3D層面互動(dòng)效果，根據(jù)不同的壓力組合能夠形成個(gè)性化密碼、模擬用戶真實(shí)筆跡，極大提升了人機(jī)交互體驗(yàn)。壓力屏全網(wǎng)通高配版價(jià)格2699元，最低配置價(jià)格2269元。
