(原標(biāo)題:315晚會曝光:吸話費(fèi)的惡意程序明碼出售)
用戶手機(jī)莫名被扣費(fèi),是因?yàn)槭謾C(jī)上出現(xiàn)了包含了惡意扣費(fèi)程序的廣告彈窗。315晚會曝光,這些廣告的數(shù)據(jù)都來自于一個(gè)叫DDAPP.CN的域名,這個(gè)域名就是道有道科技公司注冊的。記者在該公司發(fā)現(xiàn),這里的惡意程序竟然明碼標(biāo)價(jià)出售。
家住湖南長沙的羅先生最近發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)話費(fèi)有點(diǎn)不正常。他查詢了近半年的話費(fèi)詳單后發(fā)現(xiàn),從2015年11月起,每月多出了一筆15元的彩信費(fèi)用。不僅如此,2016年2月份,話費(fèi)詳單中又多了一筆10元錢的移動應(yīng)用商場信息費(fèi)。他又查詢了這部手機(jī)上的聯(lián)通話費(fèi),沒想到,在2016年1月份,增值業(yè)務(wù)費(fèi)高達(dá)51.7元。
羅先生:“我本人不會使用,為什么會有這個(gè)東西呢?”
羅先生回憶說,在手機(jī)上偶爾會彈出充滿誘惑的美女圖片,想要關(guān)閉這些圖片,只能點(diǎn)擊上面的確定按鈕。
那么話費(fèi)里出現(xiàn)的增值業(yè)務(wù)是不是和這些彈出的圖片有關(guān)系呢?
國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心移動網(wǎng)絡(luò)安全小組負(fù)責(zé)人告訴記者,他們在日常監(jiān)察中,也發(fā)現(xiàn)了大量手機(jī)用戶被莫名扣費(fèi)的現(xiàn)象。
這是一款專門為搶購火車票而設(shè)計(jì)的應(yīng)用程序,記者注意到,在使用這個(gè)軟件的過程中,會彈出提示框,上面排列著一些與應(yīng)用程序類似的圖標(biāo),技術(shù)人員點(diǎn)擊美女視頻的圖標(biāo),手機(jī)立即出現(xiàn)了一個(gè)安裝界面。
很快,安裝完成后,屏幕上彈出了一個(gè)產(chǎn)品說明對話框,下面還有一個(gè)確定按鈕,技術(shù)人員告訴記者,這時(shí)候要格外小心了,因?yàn)檫@個(gè)彈窗暗藏玄機(jī)。果然在密密麻麻的小字里,隱藏著這樣一句話:本產(chǎn)品信息費(fèi)10元每月。點(diǎn)擊確定后,對話框消失。隨后,話費(fèi)詳單顯示,這次操作實(shí)際上被定制了20元的增值業(yè)務(wù)費(fèi)。
按照工信部的要求,用戶申請訂制包月類、訂閱類移動信息服務(wù)業(yè)務(wù)時(shí),必須經(jīng)過用戶“二次確認(rèn)”,可是,讓記者感到不解的是,在整個(gè)測試過程中,手機(jī)上卻沒有收到任何讓用戶確認(rèn)的短信提醒和通知。
那么,為什么在一個(gè)搶票軟件中隱藏著一些暗中扣費(fèi)的惡意程序呢?經(jīng)過分析,技術(shù)人員發(fā)現(xiàn),在這款軟件中內(nèi)置了一個(gè)插件,正是因?yàn)樗,才使手機(jī)上出現(xiàn)了包含了惡意扣費(fèi)程序的廣告彈窗。
國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心 運(yùn)行部 高級工程師 何能強(qiáng):“我們發(fā)現(xiàn)這些廣告的數(shù)據(jù)都來自于一個(gè)叫DDAPP.CN的域名,這個(gè)域名就是道有道科技公司注冊的。”
在官方網(wǎng)站上,道有道科技有限公司自稱是目前最大的自有媒體互聯(lián)網(wǎng)移動營銷服務(wù)商,專注向客戶提供移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及廣告服務(wù)。
官網(wǎng)上的QQ客服在聊天中也承認(rèn),借助這個(gè)插件,他們的確為一些帶有色情意味的扣費(fèi)軟件做推廣。
在北京市健翔大廈的道有道公司,記者見到了客戶部總監(jiān)陳女士。當(dāng)記者提出想要通過插件推廣收費(fèi)應(yīng)用程序時(shí),陳女士馬上給出了公司的要求和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
道有道科技有限公司 陳勤:“我們不管你包月點(diǎn)播所有資費(fèi)提示需要清楚,用戶點(diǎn)確認(rèn)之前,資費(fèi)提示需要放在確認(rèn)提示的上面或者下面,很近,比較清楚 這樣是1塊2!
可是記者注意到,道有道公司推送到手機(jī)屏幕上的收費(fèi)程序,對資費(fèi)的提示不僅離著確定按鈕很遠(yuǎn),甚至要想找到這句重要的提示也并非易事,這是為什么呢?
道有道科技有限公司 陳勤:“如果稍微模糊點(diǎn)或者(安裝包)大一點(diǎn)的 價(jià)格都不一樣 但是有的是為了追求高利潤、高回報(bào),雖然它成本也高,但是它資費(fèi)提示模糊一點(diǎn),但是他覺得還值,也有1塊5買的!
看來,只要肯多交錢,道有道公司就可以放寬要求,允許扣費(fèi)程序把資費(fèi)提示放在大段的文字當(dāng)中或者不起眼的位置,進(jìn)行所謂“模糊”處理,讓用戶不能輕易發(fā)現(xiàn)。
除了資費(fèi)提示,要想實(shí)現(xiàn)扣費(fèi)還要過“二次確認(rèn)”這一關(guān),這該怎么辦呢?
道有道科技有限公司 陳勤:“你如果有二次確認(rèn)的,我們都建議你不要做。你的收益沒有那么高,可能你連成本都掙不回來!
那么這些收費(fèi)應(yīng)用程序又是如何瞞過用戶悄悄扣費(fèi)的呢?
技術(shù)人員通過分析后發(fā)現(xiàn),原來運(yùn)營商的通知和確認(rèn)短信都被惡意扣費(fèi)程序暗中屏蔽了!
不僅如此,這些扣費(fèi)程序還通過后臺偷偷地替用戶回復(fù)了一條確認(rèn)短信。
國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心 運(yùn)行部副主任 丁麗:“我們通過檢測還發(fā)現(xiàn),通過道有道插件推廣的扣費(fèi)程序至少還有幾十款,這些程序會攔截反饋的確認(rèn)短信,擅自替用戶發(fā)送確認(rèn)短信,根據(jù)工信部關(guān)于惡意程序的定義,這些程序?qū)儆谏米哉{(diào)用用戶的付費(fèi)系統(tǒng),屬于惡意程序!
記者還注意到,這些觸發(fā)收費(fèi)的按鈕也是五花八門,有的是“我知道了”,有的是對年滿18歲進(jìn)行確認(rèn),而有的想關(guān)閉程序也很困難,用戶只能點(diǎn)擊確定。
國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心還發(fā)現(xiàn),利用插件推廣惡意程序的還不止道有道一家公司。
運(yùn)行這款名叫愛愛視頻的應(yīng)用,手機(jī)的后臺就開始在下載其它多個(gè)程序。技術(shù)人員選擇安裝了其中一個(gè)叫KMplayer的程序后,出現(xiàn)了一個(gè)產(chǎn)品說明對話框,連續(xù)下拉文字到最底時(shí),出現(xiàn)了“統(tǒng)一資費(fèi)40元”的字樣,點(diǎn)擊確認(rèn)后,手機(jī)上沒有出現(xiàn)任何提示。然而記者查詢話費(fèi)發(fā)現(xiàn),靈光互動、新藍(lán)浙江等八項(xiàng)增值業(yè)務(wù)被強(qiáng)行定制,一共扣費(fèi)77元。
技術(shù)人員分析這款軟件后發(fā)現(xiàn),它的后臺指向了重慶話語科技有限公司。公司營銷部的楊先生表示,為了達(dá)到扣費(fèi)的目的,在業(yè)內(nèi),已經(jīng)形成了一套行之有效的通行做法。
重慶話語科技有限公司 營銷部 楊勁興:“它就是一種誘導(dǎo),通過一些美女啊,類似于一些比較黃的啊,但實(shí)際上內(nèi)容上本身是沒有什么,它就是誘導(dǎo)你去消費(fèi)!
同樣,資費(fèi)提示的文字是必須要有的,但是要做到越隱蔽越好。
話語科技 營銷部 楊勁興:“扣費(fèi)提醒要做,但是怎么做呢 你可以把它做的稍微隱性一點(diǎn),一下沒能看出來,但仔細(xì)看看確實(shí)有扣費(fèi)信息的 現(xiàn)在基本都是這么做的!
除此之外,為了逃避監(jiān)管部門的檢查,一些暗中收費(fèi)應(yīng)用的開發(fā)公司還會想出更高明的手段。
重慶話語科技有限公司 增值業(yè)務(wù)部總監(jiān) 賈軻:“白天跑白包,晚上跑黑包。如果你平時(shí)跑的話用黑包去,你至少要準(zhǔn)備出一個(gè)白包。如果運(yùn)營商出什么問題的話,就把白包提交,趕緊把黑包替換掉!
所謂的白包就是不會惡意扣費(fèi)的,而黑包則恰恰相反。
這些廣告營銷公司按照安裝激活量或者展示次數(shù)收取推廣費(fèi),把惡意程序推送到用戶的手機(jī)上,最終惡意程序?qū)崿F(xiàn)暗中扣費(fèi)。
就這樣,在利益的驅(qū)使下,這些廣告營銷公司為沒有太多實(shí)用功能的惡意扣費(fèi)程序提供了高效、便捷的傳播渠道,讓它們肆無忌憚地出現(xiàn)在手機(jī)屏幕上,誘導(dǎo)著用戶下載安裝并暗中扣費(fèi)。
天天酷跑最牛版運(yùn)行之后會有一個(gè)新手禮包,點(diǎn)擊就會立即被扣費(fèi)8元。方塊相同連連消游戲,完全不具備游戲功能,運(yùn)行它推送的無碼神器,在確認(rèn)“年滿18歲”之后,就被扣費(fèi)39.8元。搶票快手推送的欲望影視,暗中發(fā)送確認(rèn)短信,扣費(fèi)15元。瘋狂的小鳥游戲運(yùn)行后就會直接扣費(fèi)。游戲修改大師推送的扣費(fèi)程序以“確認(rèn)年滿18歲”騙取用戶點(diǎn)擊,而且會在退出時(shí)再次扣費(fèi)。
國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心監(jiān)測發(fā)現(xiàn),利用正規(guī)軟件中內(nèi)置的插件進(jìn)行推廣已經(jīng)成為惡意程序非法吸金的重要手段,據(jù)統(tǒng)計(jì),安裝使用了火車票搶票刷票軟件的用戶超過了150萬,安裝使用愛愛視頻這款程序的用戶超過了120萬,安裝使用KMplayer的用戶超過了130萬。