2月16日～21日，安徽省“兩會(huì)”在合肥召開(kāi)。中國(guó)電信安徽公司總結(jié)前期“兩會(huì)”保障經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)專(zhuān)項(xiàng)保障團(tuán)隊(duì)，提前做好各項(xiàng)服務(wù)保障預(yù)案，即時(shí)響應(yīng)與會(huì)代表委員及廣大客戶(hù)的通信服務(wù)需求，確保“兩會(huì)”期間通信安全高效、萬(wàn)無(wú)一失。
本次重要通信保障呈現(xiàn)了三大亮點(diǎn)：一是省市聯(lián)動(dòng)，周密部署。會(huì)前，省公司組織成立了通信保障小組，明確中國(guó)電信合肥分公司承擔(dān)會(huì)議代表委員住地的寬帶、電話(huà)等基礎(chǔ)通信網(wǎng)保障，省無(wú)線網(wǎng)優(yōu)中心制定主會(huì)場(chǎng)及住地、沿路的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋和應(yīng)急方案，省機(jī)動(dòng)應(yīng)急通信局負(fù)責(zé)主會(huì)場(chǎng)C網(wǎng)應(yīng)急覆蓋和網(wǎng)絡(luò)補(bǔ)充。各單位各司其職，密切配合，會(huì)前即完成了對(duì)應(yīng)區(qū)域內(nèi)通信網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)容和優(yōu)化。二是駐點(diǎn)服務(wù)，全程保障。各單位加班加點(diǎn)、連夜奮戰(zhàn)，圍繞大會(huì)會(huì)場(chǎng)及代表委員住地先期完成１X、３G及LTE網(wǎng)絡(luò)信號(hào)測(cè)試，并重點(diǎn)對(duì)會(huì)場(chǎng)內(nèi)部、代表委員住地等周邊區(qū)域?qū)嵤┝嘶竞褪曳蛛[患排查、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，連夜施工調(diào)測(cè)，緊急開(kāi)通多臺(tái)室分設(shè)備，確保會(huì)場(chǎng)穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)信號(hào)的全覆蓋。通信保障小組在主會(huì)場(chǎng)及四個(gè)分會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)，為會(huì)議提供了穩(wěn)定可靠、快速暢通的無(wú)線4G及WiFi信號(hào)保障和應(yīng)急支撐。三是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，高效優(yōu)質(zhì)。在代表委員入住的酒店，中國(guó)電信安徽公司設(shè)立了“現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)點(diǎn)”，為與會(huì)代表委員提供手機(jī)殺毒、手機(jī)清潔、充電、應(yīng)急繳費(fèi)、高清iTV演示、天翼4G體驗(yàn)等服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)“兩會(huì)”代表、委員以及廣大客戶(hù)的通信服務(wù)需求。中國(guó)電信安徽公司細(xì)致專(zhuān)業(yè)的服務(wù)得到了參會(huì)人員的高度評(píng)價(jià)。
