4月18日消息,中國(guó)移動(dòng)官方微博今日早間曝光了一個(gè)電信新型詐騙案例。不法分子冒充移動(dòng)工作人員,利用中國(guó)移動(dòng)國(guó)際漫游及港澳臺(tái)漫游免費(fèi)服務(wù)熱線進(jìn)行電信詐騙。
中國(guó)移動(dòng)官微截圖據(jù)官微介紹,13800100186是中國(guó)移動(dòng)國(guó)際漫游及港澳臺(tái)漫游免費(fèi)服務(wù)熱線。最近有用戶(hù)反映接到以“00”開(kāi)頭號(hào)碼形似“13800100186”打來(lái)的電話,告知用戶(hù)手機(jī)卡異常或?qū)⒁C(jī),要求用戶(hù)按鍵選擇人工服務(wù)咨詢(xún)。
中國(guó)移動(dòng)提醒稱(chēng),這實(shí)際上是虛擬改號(hào)詐騙電話,不法分子利用改號(hào)平臺(tái)將外呼號(hào)碼包裝為冒充“中國(guó)移動(dòng)國(guó)際漫游服務(wù)熱線13800100186”的虛假號(hào)碼,冒充中國(guó)移動(dòng)播放語(yǔ)音,誘導(dǎo)被叫用戶(hù)按鍵選擇人工服務(wù),進(jìn)一步詐騙用戶(hù)銀行卡賬號(hào)、密碼以及用戶(hù)個(gè)人信息等重要隱私。
對(duì)此中國(guó)移動(dòng)提醒廣大用戶(hù),中國(guó)移動(dòng)客服不會(huì)讓用戶(hù)提供銀行卡賬號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼等信息,接到此類(lèi)電話應(yīng)提高警惕,不輕易提供自己的個(gè)人信息。
日前,北京移動(dòng)用戶(hù)許先生(@@趣火星)微博爆料,8日下午,先后收到“1065800”、“10086”短信提示訂閱某財(cái)經(jīng)雜志手機(jī)報(bào),該訂閱直接導(dǎo)致許先生手機(jī)欠費(fèi)。想退訂的許先生回復(fù)了6位數(shù)的校驗(yàn)碼后,支付寶、三張銀行卡、百度錢(qián)包里的所有財(cái)產(chǎn)全部被轉(zhuǎn)移走。
中移動(dòng)官微曝光新型詐騙 騙子冒充漫游服務(wù)熱線行騙爆料在微博上得到大量轉(zhuǎn)發(fā)后,微博網(wǎng)友復(fù)盤(pán)了整個(gè)事件過(guò)程。犯罪分子在行動(dòng)之前就獲取了許先生的身份證、手機(jī)號(hào)、銀行卡、移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳登陸密碼。
拿到這些信息后,借助10086網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,139郵箱的官方運(yùn)營(yíng)商渠道騙取了許先生的校驗(yàn)碼,完成“自助換卡”,用自己手中的空白SIM卡替換了許先生的手機(jī)卡,并且使許先生SIM卡作廢。
此時(shí)犯罪分子已經(jīng)完成了偷天換日,成功許先生支付寶、銀行卡的真正主人,通過(guò)改密碼等手段,輕松轉(zhuǎn)走許先生的錢(qián)。
許先生曝光的電信詐騙案例,以及網(wǎng)友復(fù)盤(pán)的事件結(jié)果令人震驚。在這一系列連環(huán)騙術(shù)中,犯罪分子對(duì)受害者的個(gè)人私密信息極為了解,且對(duì)電信業(yè)務(wù)極為熟悉。
多位電信專(zhuān)家在接受媒體時(shí)曾表示,“騙子的業(yè)務(wù)水平堪稱(chēng)登峰造極,估計(jì)中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部大部分業(yè)務(wù)人員,都沒(méi)有騙子對(duì)業(yè)務(wù)了解得透徹!
4月12日,北京移動(dòng)官方微博對(duì)許先生爆料的信息做出回應(yīng),該手機(jī)號(hào)碼系通過(guò)海南海口IP、采用客戶(hù)自設(shè)密碼登陸營(yíng)業(yè)廳,并通過(guò)客戶(hù)本機(jī)下發(fā)的驗(yàn)證碼換卡成功,業(yè)務(wù)流程辦理正常。
北京移動(dòng)官方微博截圖北京移動(dòng)在回應(yīng)中特意提醒用戶(hù),為保護(hù)您的財(cái)產(chǎn)安全,請(qǐng)妥善保管并定期修改網(wǎng)站登陸密碼和客服密碼;請(qǐng)勿將系統(tǒng)下發(fā)的業(yè)務(wù)辦理驗(yàn)證密碼轉(zhuǎn)發(fā)和泄露給他人。
據(jù)許先生稱(chēng),目前涉及資金的流失平臺(tái)中,@@支付寶已經(jīng)賠付了在其平臺(tái)上流失的資金,并且已經(jīng)提前將賠償金賠付到賬;@@百度錢(qián)包目前承諾可以賠付在其平臺(tái)上流失的資金,目前正在提交材料走流程階段;至于在@@招商銀行 @@中國(guó)工商銀行電子銀行 @@中國(guó)銀行沒(méi)有任何進(jìn)展。
近年來(lái),通訊信息詐騙案數(shù)量居高不下。公安部數(shù)據(jù)顯示,2011年、2012年、2013年全國(guó)通訊信息詐騙分別發(fā)案10萬(wàn)起、17萬(wàn)起、30萬(wàn)起,年均增長(zhǎng)70%以上。2014年全國(guó)電信詐騙發(fā)案達(dá)40余萬(wàn)起。
電信詐騙案件高發(fā)的同時(shí),詐騙金額也屢攀新高。公安部數(shù)據(jù)顯示,2011年以來(lái),每年因通訊信息詐騙導(dǎo)致的民眾損失都達(dá)100余億元,平均單筆金額超過(guò)5萬(wàn)元。2014年全國(guó)電信詐騙導(dǎo)致群眾損失107億元。日前,肯尼亞將77名電信詐騙犯罪嫌疑人遣返中國(guó)大陸后,新華社發(fā)文稱(chēng),每年約有100多億元人民幣的電信詐騙犯罪贓款被騙子從大陸卷到臺(tái)灣。