品質(zhì)、創(chuàng)新加有溫度的營銷,這是榮耀總裁趙明對榮耀模式給出的一個說法。相比較其他國產(chǎn)智能手機廠商熱衷網(wǎng)上罵戰(zhàn)、價格PK、山寨成風,榮耀在2015年行業(yè)的激烈競爭當中,獲得出貨量超過4000萬臺、銷售入約60億美金的傲人戰(zhàn)績。2016年,從中國國家戰(zhàn)略角度講,是質(zhì)量和創(chuàng)新元年,榮耀這個誕生只有兩年多的互聯(lián)網(wǎng)手機品牌,以在全球市場上的攻城拔寨,以上述傲人的業(yè)績,以品質(zhì)和創(chuàng)新上的出類拔萃,以營銷上有溫度的榮耀模式,書寫出一個精益求精的品牌故事。
2016年全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會(GMIC)首日,憑借“無懼風!钡闹黝}演講及新品榮耀暢玩5C的震撼發(fā)布,榮耀總裁再次成為大會焦點。更重要的是,趙明在演講過程中拋出的多個觀點,全面引發(fā)了與會嘉賓對行業(yè)發(fā)展的深入思考。
“笨鳥”無懼風停,逆勢起飛
在過去的一年里,互聯(lián)網(wǎng)手機行業(yè)經(jīng)歷了很多起伏和波折,很多人都說互聯(lián)網(wǎng)手機遇到拐點,風停了,到了重拾線下的時候。面對這種局面,趙明給出的答案是,無懼風停。
榮耀的信心來自于2015年取得的斐然戰(zhàn)績,不僅在618、雙十一這些重量級節(jié)點囊括京東、天貓銷售額冠軍,更在海外市場捷報頻傳。根據(jù)益普索中國地區(qū)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,榮耀在2015年的品牌滿意度達到91%、品牌凈推薦值(NPS)達到75%。
趙明認為,成功沒有“捷徑”,產(chǎn)品是第一生產(chǎn)力。然而,在目前的中國智能手機市場,似乎形成這樣一種“成功法則”,即高配置、低價格,加上在互聯(lián)網(wǎng)上聲音大,就能夠獲得成功。然而,這樣的做法,很大程度上犧牲的是產(chǎn)品的品質(zhì),無助于制造業(yè)的良性發(fā)展。
更重要的是,伴隨中國經(jīng)濟發(fā)展而成長起來的新一代消費者,對高品質(zhì)產(chǎn)品的需求快速提升。海淘現(xiàn)象在過去幾年內(nèi)的全面井噴,以及國人在海外屢屢造成某類商品斷貨的新聞,都充分說明了當下的消費者愿意且有能力為高品質(zhì)的細分需求買單。根據(jù)世界旅游理事會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2015年中國人出境總花費高達1.35萬億元,而數(shù)據(jù)顯示,2015年中國智能手機的市場規(guī)模約是6500億元,這相當于中國人出境創(chuàng)造了兩個中國智能手機的市場規(guī)模。
品質(zhì)、創(chuàng)新、伙伴和全球化,品牌四重奏唱響全球
短短兩年,榮耀對品質(zhì)、創(chuàng)新、伙伴和全球化的堅持,已經(jīng)形成了其自身獨特的體系標簽,這也讓趙明在面對市場競爭時底氣十足。
配置不等于品質(zhì),拼湊不是創(chuàng)新,榮耀一直將品質(zhì)和創(chuàng)新作為自己的戰(zhàn)略控制點。榮耀曾將價值2000萬元的手機付之一炬,不讓消費者承擔任何可能的質(zhì)量風險。此外,與行業(yè)中已經(jīng)開始出現(xiàn)的按季度迭代產(chǎn)品相比,榮耀對一款電池的測試時間就長達4-5個月,以確保產(chǎn)品品質(zhì)。同時,得益于華為集團在芯片領域的持續(xù)研發(fā)和投入,以及基于芯片實現(xiàn)的硬件協(xié)同優(yōu)化榮耀以一款又一款熱銷機型,告訴整個行業(yè),好的體驗源自于創(chuàng)新。
榮耀的全球化軌跡走得堅定而迅速,目前,榮耀已經(jīng)進入全球74個國家和地區(qū)。在芬蘭,榮耀7在300-400歐元價位段占比39.4%;在法國,榮耀7獲得年度最佳安卓手機,并在2015年11月法國“黑色星期五”購物節(jié)中,斬獲法國當?shù)?大電商平臺的銷售冠軍;2016年1月的美國CES,榮耀在發(fā)布暢玩5X進入美國市場時,就贏得7家媒體大獎。趙明表示:“全球化,并不是為了看上去美,而是為了提升產(chǎn)品的競爭力,和全球的年輕人打造互動的平臺!
快速的成長速度,斐然的市場業(yè)績,談到這一切時,趙明表示,“和伙伴們一起,是榮耀一步一個腳印向前的重要力量”。翻開榮耀的朋友圈,你會發(fā)現(xiàn)這里包括覆蓋全球的線下和線下銷售伙伴,你會發(fā)現(xiàn)這里包含了來自眾多領域的跨界品牌。對榮耀來說,伙伴讓榮耀的體驗變得更加豐富,伙伴讓榮耀的互聯(lián)網(wǎng)之路更加踏實。
誠然,互聯(lián)網(wǎng)時代不是一個酒香不怕巷子深的時代,越來越多的李鬼涌現(xiàn)。對榮耀而言,品質(zhì)和創(chuàng)新是根本,是榮耀產(chǎn)品力的核心載體。趙明認為,“互聯(lián)網(wǎng)是先進的生產(chǎn)力,縮短了與用戶溝通的距離。榮耀要做李逵,但也要夯實自身的品牌形象!
亮新品,喚醒頂級制造
除拋出重要觀點引發(fā)與會嘉賓深度思考外,趙明帶來的全新產(chǎn)品也成為大會的一大亮點。榮耀暢玩5C,采用了華為自主研發(fā)的麒麟650芯片,在功耗管理和綜合體驗等方面再次突破,加之超越同儕的品控標準,“16納米麒麟芯,真芯不怕”的榮耀暢玩5C為消費者帶來了更加暢快的產(chǎn)品體驗。同時,榮耀暢玩5C和Rovio《憤怒的小鳥》展開合作,在鮮活榮耀年輕化品牌形象的同時,進一步證明了好的品牌和產(chǎn)品一定是經(jīng)得起全球化的考驗。
在趙明看來,年輕人是榮耀最重要的目標受眾和消費群體,在過去的一年里,榮耀在體育、影像和科技等多領域與年輕群體直接互動,在強化品牌和產(chǎn)品認知的同時,更讓榮耀“勇敢做自己”的品牌主張在年輕人中引發(fā)共鳴。目前發(fā)布的消息顯示,5月10日,榮耀的年度旗艦級產(chǎn)品V8將正式發(fā)布,先期上線的“喚醒∞”再度引發(fā)共鳴,激發(fā)了年輕群體喚醒內(nèi)心力量的勇氣。
在演講的最后,趙明強調(diào)榮耀將繼續(xù)秉持“笨鳥精神”,發(fā)出“喚醒頂級制造”的宣言,希望越來越多的品牌關注品質(zhì)、致力頂級制造。對于一直勇敢做自己的榮耀而言,品質(zhì)、創(chuàng)新、全球化和伙伴的榮耀四重奏,和以消費者體驗為核心的產(chǎn)品理念,將成為榮耀再提速的強勁動力。