都說(shuō)現(xiàn)在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)甚至是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，已經(jīng)進(jìn)入到了下半場(chǎng)，可是，紛繁復(fù)雜的大市場(chǎng)中，到底以什么為分水嶺呢？
最近，根據(jù)騰訊公布的2017年第二季度財(cái)報(bào)顯示，QQ的各方面活躍用戶指標(biāo)全面下降。QQ月活躍賬戶數(shù)降至8.50億，同比下降 5.4%；QQ智能終端月活躍賬戶數(shù)降至6.62億，同比下降3.9%；QQ空間月活躍賬戶數(shù)降至6.06億，同比下降7.0%；QQ空間智能終端月活躍賬戶數(shù)降至5.86億，同比下降3.5%。
根據(jù)騰訊官方數(shù)據(jù)，2009年四季度QQ的月活躍用戶數(shù)達(dá)到5億，2010年二季度達(dá)到6億，2011年二季度達(dá)到7億，2013年一季度開(kāi)始邁入8億大關(guān)。一直到2016年年底，QQ都是國(guó)內(nèi)月活躍用戶數(shù)量最大的社交軟件。
騰訊2016年全年財(cái)報(bào)顯示，2016年QQ月活躍賬戶數(shù)達(dá)到8.68億，比2015年同期增長(zhǎng)2%。騰訊2015年財(cái)報(bào)顯示，QQ 月活躍賬戶數(shù)達(dá)到 8.53 億，比2014年同期增長(zhǎng) 5%。2017年一季度，QQ月活下降1.9%，QQ的月活躍用戶為8.6億，比去年同期減少近1.7億。第二季度的繼續(xù)下滑，坐實(shí)QQ進(jìn)入下滑通道。
實(shí)際上，很多人并沒(méi)有注意到，即便是這樣的QQ下降的數(shù)據(jù)指標(biāo)，也存在著口徑的變化。在騰訊2017年Q1財(cái)報(bào)中，騰訊對(duì)“QQ的智能終端月活躍賬戶”的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行了調(diào)整，統(tǒng)計(jì)口徑被放大，加入了“僅參與QQ應(yīng)用內(nèi)若干活動(dòng)（如興趣部落，或最近參與在線聽(tīng)音樂(lè)及閱讀網(wǎng)絡(luò)文學(xué)）的用戶”。
由此，我們可以看出，在經(jīng)歷了幾乎20年的發(fā)展之后，創(chuàng)造了騰訊互聯(lián)網(wǎng)帝國(guó)的QQ正在走下坡路。這里面，既有微信替代的作用，也有時(shí)代用戶新需求的影響，更是一個(gè)時(shí)代的轉(zhuǎn)折點(diǎn)�？梢赃@樣講，當(dāng)QQ用戶數(shù)下降的那一刻，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)就已經(jīng)啟動(dòng)。
不過(guò)，如果僅僅是騰訊QQ用戶數(shù)的轉(zhuǎn)折，還不足以成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的“拐點(diǎn)”，還需要另外一個(gè)超級(jí)應(yīng)用的發(fā)展，直至兩個(gè)產(chǎn)品曲線產(chǎn)生交叉點(diǎn)的那個(gè)時(shí)刻的到來(lái)。另外一條曲線就是支付寶的用戶數(shù)。
不過(guò)，這樣的曲線畫(huà)出來(lái)的結(jié)果有些“難辦”，在螞蟻金服沒(méi)有上市之前，我們可能很難有這樣的準(zhǔn)確的時(shí)間點(diǎn)，因?yàn)橹Ц秾氁呀?jīng)很久不再公布其月度活躍用戶。
在四五年之前，支付寶曾經(jīng)公布過(guò)，其注冊(cè)用戶已經(jīng)超過(guò)8億，后來(lái)，在一系列的實(shí)名驗(yàn)證和過(guò)濾之后，支付寶采取的統(tǒng)計(jì)口徑變成了“實(shí)名用戶”，直至現(xiàn)在的信用賬戶體系。
最近的有據(jù)可查的螞蟻金服的官方數(shù)據(jù)，來(lái)自支付寶2016全民賬單。2016年4.5億實(shí)名用戶使用了支付寶，71%支付筆數(shù)透過(guò)移動(dòng)端進(jìn)行，較2015年的65%上升。支付寶是中國(guó)最大的第三方支付平臺(tái)，也是中國(guó)最大的實(shí)名網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，這是螞蟻金服的官方定位。
目前已知的數(shù)據(jù)，只能通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)的分析而來(lái)。比如，在易觀國(guó)際發(fā)布的2016年5月移動(dòng)APP排行榜TOP500，在5月排名前5名的APP里，支付寶月活數(shù)量攀升至超過(guò)3億，首度進(jìn)入前三，前面是騰訊系的微信、QQ，后面是淘寶。
當(dāng)然，QQ和QQ空間的月活用戶比去年同期分別下降5.4%和7.0%。財(cái)報(bào)認(rèn)為，QQ數(shù)字的下跌是由于非核心用戶減少。財(cái)報(bào)還指出，QQ的核心用戶參與度是處于上升狀態(tài)，其表現(xiàn)在于包括個(gè)人計(jì)算機(jī)及移動(dòng)端在內(nèi)的最高同時(shí)在線賬戶同比增長(zhǎng)8.4%至2.68億。也就是說(shuō)，QQ正在從全民應(yīng)用退化為粉絲應(yīng)用，也是其推出一線的重要特征。
中國(guó)聯(lián)通發(fā)布的2017年3月沃指數(shù)之移動(dòng)應(yīng)用APP排行榜中，主要按照活躍用戶這一指標(biāo)進(jìn)行排名的結(jié)果，在前十大中國(guó)移動(dòng)APP中，微信、QQ、騰訊視頻占據(jù)前三個(gè)位置，支付寶位列第四。要知道，在聯(lián)通用戶中，很多是騰訊系流量不要錢(qián)的特殊群體。
我們之所以要把QQ與支付寶兩個(gè)看起來(lái)風(fēng)馬牛不相及的產(chǎn)品放到一起來(lái)比較，實(shí)在是因?yàn)檫@兩個(gè)產(chǎn)品具有太多的互聯(lián)網(wǎng)對(duì)比價(jià)值。作為兩款使用時(shí)間都超過(guò)15年的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最古老的應(yīng)用，兩者都跨越了PC互聯(lián)和移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，而且都長(zhǎng)期具有旺盛的生命力。在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)江湖中，這是僅有的兩個(gè)產(chǎn)品。
不過(guò)，就在2017年，騰訊的QQ走上了下坡路，而支付寶也就成為了至今唯一一款跨越互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代依然在成長(zhǎng)中的超級(jí)應(yīng)用。兩者的差別就在于，QQ是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代虛擬化發(fā)展的標(biāo)志，而支付寶是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)體化發(fā)展的標(biāo)志，一個(gè)代表了過(guò)去，另外一個(gè)正在走向未來(lái)。
就用戶數(shù)來(lái)說(shuō)，以前QQ的用戶數(shù)和月活躍用戶數(shù)多，只要原因是其為個(gè)人業(yè)務(wù)，而支付寶在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代主要為家庭業(yè)務(wù)，很多家庭都是每人一個(gè)QQ或者多個(gè)QQ，而只有一個(gè)支付寶。但是，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，支付寶開(kāi)始跟隨騰訊微信的腳步打開(kāi)了個(gè)人支付與理財(cái)市場(chǎng)，逐漸成長(zhǎng)為個(gè)人化的業(yè)務(wù)，用戶數(shù)和活躍度的提高是必然，支付寶也從低頻應(yīng)用過(guò)渡到了高頻應(yīng)用。
在2016年開(kāi)始，支付寶適應(yīng)這樣的趨勢(shì)，逐漸開(kāi)始個(gè)人化的內(nèi)部應(yīng)用增加，以螞蟻森林為代表大幅增加了趣味性和粘性，隨后又推出的螞蟻莊園等更是促進(jìn)了支付寶的使用頻次，更為重要的是，借助實(shí)名賬戶與信用體系，支付寶正在打造線上與線下打通的虛擬現(xiàn)實(shí)生存系統(tǒng)。
據(jù)螞蟻金服官方資料顯示，未來(lái)三年將有30％的用戶來(lái)自海外，未來(lái)十年支付寶的全球用戶數(shù)將達(dá)到20億，超過(guò)60％來(lái)自海外。自2015年起，支付寶母公司螞蟻金服先后在印度、泰國(guó)、菲律賓、印尼、馬來(lái)西亞等國(guó)落子，培養(yǎng)出了包括Paytm在內(nèi)的眾多本土化的支付公司。被稱為印度版支付寶的Paytm用戶量已達(dá)到2.5億，想象空間巨大。
因此，我們可以預(yù)期，在不久的將來(lái)，螞蟻金服上市的那一天，我們就會(huì)看到相關(guān)的數(shù)據(jù)，支付寶應(yīng)該就在2017-2018年的某個(gè)月份，其月活躍用戶數(shù)就已經(jīng)超過(guò)了QQ，這將是里程碑事件，是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)徹底進(jìn)入下半場(chǎng)的標(biāo)志。
線下消費(fèi)獲得線上能量，線上積累變成線下的財(cái)富，這還只是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)走向社會(huì)深層融合的第一步，未來(lái)，我們會(huì)看到更多的更深層次的拓展。在互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)，我們將不再區(qū)分線上線下，也沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體差異，我們只是生活在一個(gè)充滿網(wǎng)絡(luò)的全景空間中。
