近日華為創(chuàng)始人兼總裁任正非發(fā)表言論稱,這個世界百分之九十幾都是窮人,友商低端手機(jī)有窮人市場,不要輕視他們,華為也要做低端機(jī)。相信看到此言論的多數(shù)業(yè)內(nèi)人士多少都會覺得意外,因?yàn)榇饲叭A為一直強(qiáng)調(diào)手機(jī)“質(zhì)價(jià)比”為主要特點(diǎn)的利潤為先,甚至稱不會再涉足主打“性價(jià)比”的低端機(jī)市場。那么為何華為突然轉(zhuǎn)變了戰(zhàn)略?背后的原因究竟是什么?由于近期諸多統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)相繼發(fā)布了全球和中國智能手機(jī)市場的最新數(shù)據(jù)和分析,結(jié)合這些再看任正非的低端機(jī)言論,與其說是提醒華為重視低端機(jī),不如說是對于華為整體手機(jī)戰(zhàn)略階段性的總結(jié)和反思。
高端提升有限 利潤為先戰(zhàn)略階段性疲態(tài)已現(xiàn)
既然是利潤為先,我們不妨先看看華為手機(jī)業(yè)務(wù)在利潤方面的表現(xiàn)。根據(jù)市場調(diào)查機(jī)構(gòu)Strategy Analytics發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2016年全球智能手機(jī)營業(yè)利潤為537.72億美元,其中蘋果利潤為499.97億美元,占比高達(dá)79.2%;三星利潤為83.12億美元,占整體14.6%;華為營業(yè)利潤為9.29億美元,占比1.6%;而OPPO營業(yè)利潤為8.51億美元,占1.5%;vivo營業(yè)利潤為7.32億美元,占比1.3%。
到了今年,據(jù)國際調(diào)研機(jī)構(gòu)Counterpoint發(fā)布的《全球手機(jī)利潤份額2017年第二季度報(bào)告》顯示,蘋果獲得了該行業(yè)65%的利潤,三星為22.3%,國產(chǎn)手機(jī)三大品牌——華為、OPPO、vivo只占了利潤份額的4.1%、4%和3%。這里我們暫且不論華為與蘋果和三星在利潤方面的差距,畢竟在今年旗艦機(jī)Mate10的發(fā)布會上,消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO 余承東坦言在利潤方面與蘋果和三星仍存有不小的差距,只是從目前看,華為的利潤依然沒有和OPPO及vivo拉開差距,即在利潤上,華為與去年相比,與對手陷入了膠著的狀態(tài)。
如果說上述是在利潤的膠著,那么從今年Mate10發(fā)布采用了最新的麒麟970芯片、AI芯片、全面屏等諸多最新創(chuàng)新技術(shù)的加持,按理說這些創(chuàng)新應(yīng)該通過手機(jī)單價(jià)的提升予以充分體現(xiàn),但事實(shí)是在與利潤密切相關(guān)的單價(jià)上,其與之前Mate9相比依然沒有明顯提高(最基本型的Mate10中國市場定價(jià)僅為3899元,與此前的Mate9幾乎相同),加之蘋果、三星旗艦機(jī)的價(jià)格穩(wěn)中有升,尤其是蘋果更是直接將自己iPhoneX的價(jià)格鎖定在了萬元左右,使得華為高端機(jī)在價(jià)格上也陷入了膠著狀態(tài),即不僅與自己此前的旗艦機(jī)價(jià)格相比沒有增加,與對手的旗艦機(jī)相比,甚至相對減少(例如Mate10 Pro的價(jià)格與iPhoneX的價(jià)差達(dá)到了5000元)。
對此,瑞銀(UBS)的一份調(diào)查顯示,在600美元以上智能手機(jī)市場,蘋果占到63%,而華為只有3%。蘋果用戶保持率約為82%,華為是52%。這意味著華為提價(jià)的空間很小。那么到此,我們是否可以認(rèn)為,華為手機(jī)創(chuàng)新加持利潤為先的戰(zhàn)略已經(jīng)遇到了階段性的瓶頸或者說顯現(xiàn)出疲態(tài)?
中端薄弱 高端降維彌補(bǔ) 出貨量仍未擺脫OV追逐
接下來,我們再看看在手機(jī)出貨量方面華為的表現(xiàn)。市場調(diào)查機(jī)構(gòu)Canalys近日公布了2017年第三季度中國智能手機(jī)市場報(bào)告,華為以19%的份額位列榜首,當(dāng)季出貨手機(jī)2200多萬部,同比大漲23%。去年第三季度還高居第一的OPPO出貨量略有下滑,2100萬部、18%份額緊跟華為。vivo勢頭良好,出貨量超過2000萬部,同比大漲26%,排名第三。與Canalys統(tǒng)計(jì)結(jié)果不同,市場調(diào)查機(jī)構(gòu)Counterpoint發(fā)布的第三季度中國智能手機(jī)市場數(shù)據(jù)顯示,2017年第三季度OPPO的市場份額達(dá)到18.9%,成為當(dāng)季中國市場出貨量冠軍。華為和vivo的市場份額都為18.6%,排在其后。
至于全球市場,日前IDC和SA都發(fā)布了今年第三季度全球智能手機(jī)市場銷量報(bào)告,華為雖然還是排在第三的位置,并未像此前業(yè)內(nèi)預(yù)期的在這個季度超越蘋果,更為重要的是,其與緊隨其后的OPPP也未拉開明顯的差距,與一年前相比,出貨量僅增長了50萬部,市場份額也只是增加了0.1個百分點(diǎn),這種差距對于OPPO和華為這樣的廠商可以忽略不計(jì)。但有一個對手的反彈是必須要計(jì)算,甚至是戰(zhàn)略性的,那就是小米。其與華為的差距從一年前的2010萬部,大幅縮小至1150萬部,市場份額從此前的5.6個百分點(diǎn)大幅縮小到了3.1個百分點(diǎn)。不要小看小米的強(qiáng)勁反彈,至少在第三季度,其在全球市場已經(jīng)擠掉了此前一直排在前5中的“雙雄OV”的vivo。
另據(jù)韓國國際貿(mào)易協(xié)會(Korea International Trade Association)發(fā)布的報(bào)告顯示,在中國,蘋果iPhone手機(jī)是用戶群最大的智能手機(jī),共有1.7億人,華為位列第二位,中國的用戶數(shù)達(dá)到1.3億,OPPO手機(jī)為1.24億,vivo為1.1億。不知業(yè)內(nèi)看到這些作何感想?我們認(rèn)為,無論是當(dāng)季的出貨量,還是手機(jī)用戶保有量上,與在利潤方面的表現(xiàn)類似,華為也并未拉開與對手(包括蘋果、OV)的差距,也呈現(xiàn)出膠著的態(tài)勢。那么是什么原因,讓華為在出貨量上未能與對手拉開差距?
這里我們以中國智能手機(jī)市場為例,在過去的第三季度,據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)顯示,在中國整體智能手機(jī)整體出貨量中,價(jià)格在1000—1999元和2000-2999元區(qū)間的智能手機(jī)分別占到了整體出貨量的34.7%和22.8%,二者合計(jì)為57.5%,可以說這兩個價(jià)格區(qū)間段是中國智能手機(jī)市場出貨的主力,也是華為和OV爭奪的焦點(diǎn)。但我們發(fā)現(xiàn)在1000-1999元價(jià)格段,華為、OPPO和vivo占各自整體出貨量的比例分別為40.5%、42.9%和52.1%;在2000-2999元價(jià)格段,分別為16.4%、40.4%和32.7%。如果說華為在1000-1999元價(jià)格段還勉強(qiáng)算是與OV勢均力敵的話,那么在2000-2999元價(jià)格段,華為則明顯處于下風(fēng),這也是外界普遍認(rèn)為華為在中端市場出貨量不及OV的主要原因。
而之所以華為最終還是在銷量上超過OV,我們不妨看到在3000-4000元價(jià)位段,華為所占其整體出貨比例為16.5%,相比之下,OV的比例僅為8.3%和0,1%,至于4000元以上價(jià)位段,華為占比為6.5%,而OV為零。由此我們不難推斷,由于中端薄弱,為了保證銷量,華為很可能在用與蘋果和三星對標(biāo)的所謂高端機(jī)降維與OV的中端機(jī)競爭,但眾多周知的事實(shí)是,定位高端的華為Mate和P系列是華為投入成本最大的機(jī)型,其主要目的還是與蘋果和三星對標(biāo),以獲取最大的利潤,一旦降維與OV中端機(jī)爭奪市場份額,華為高端機(jī)的戰(zhàn)略價(jià)值顯然會打折扣,反映到成本與利潤產(chǎn)出比上就不如OV中端機(jī)。這也很好地解釋了為何在利潤上,華為與OV沒有拉開明顯的差距。更為得不償失的是,盡管高端機(jī)加入到中端機(jī)的爭奪,在整體銷量上,華為還是未能擺脫OV的緊逼。
除了銷量被對手緊逼外,市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Canalys今年第三季度的智能手機(jī)市場統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在銷量最高的5款機(jī)型中,蘋果iPhone占據(jù)了前兩席,后三位別是三星的Galaxy J2 Prime、OPPO的 A57和R11,季度銷量分別為780萬部、780萬部和720萬部。遺憾的是,無論是在iPhone代表的高端還是Galaxy J2 Prime、A57和R11代表的中端,均未出現(xiàn)華為手機(jī)的身影。這似乎再次佐證了我們上述的分析,即華為在高中端市場(高端的蘋果和中端的OPPO)均沒有取得明顯的優(yōu)勢,尤其是單款機(jī)型的競爭力更顯薄弱,進(jìn)而拉低了與OPPO競爭的整體效率。
低端國內(nèi)未“清場” 海外最大容量市場幾近空白
如果上述是華為手機(jī)在高端和中端市場陷入與對手的膠著而已經(jīng)產(chǎn)生疲態(tài),甚至隨時被對手反超的話,那么其在低端(主要是千元以下)手機(jī)市場的膠著已經(jīng)讓華為感受到了切實(shí)的威脅。最典型的例子就是曾經(jīng)是華為最大對手的小米的“滿血復(fù)活”。
曾經(jīng)何時,小米被華為榮耀超越,彼時業(yè)內(nèi)認(rèn)為小米已經(jīng)是翻身無望,而華為榮耀也以擊敗小米而自詡為新的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)模式的代表。剛剛過去的雙11,榮耀再次在銷量和營收上擊敗了小米,但我們想說的,憑借榮耀目前的實(shí)力和資源,本應(yīng)在小米呈現(xiàn)頹勢之時給予其重?fù)簦辽俨粦?yīng)該給小米“滿血復(fù)活”的機(jī)會,但誰也沒有想到,在被唱衰和走低一年之后,小米竟然憑借低端市場不僅活了下來,甚至在銷量上還創(chuàng)造小米手機(jī)歷史的新高(據(jù)雷軍透露,小米在今年前10個月已經(jīng)完成今年銷量7000萬部的目標(biāo),今年有望實(shí)現(xiàn)9000萬部的出貨量),明年有望破億。由此我們認(rèn)為,在與小米的競爭中,華為同樣存在競爭效率(區(qū)域市場的選擇、營銷策略、渠道等)亟待提升的挑戰(zhàn)。
如果說在中國市場,華為未能趁小米頹勢之時,集中資源“迅速結(jié)束戰(zhàn)斗”(清場)的話,那么在上述事關(guān)競爭效率的區(qū)域市場的選擇上,則給了小米“滿血復(fù)活”極大的緩沖機(jī)會。那就是印度市場。
研究公司Counterpoint披露的印度手機(jī)市場第三季度的部分信息顯示,三星第三季度在印度的市場份額為22.8%,依然位居第一名。但這個第一名并不算穩(wěn)固,因?yàn)橹袊鴱S商小米的市場份額已經(jīng)達(dá)到了22.3%,二者之前的差距只有區(qū)區(qū)0.5%,其中三星在印度發(fā)貨手機(jī)大約在912萬部左右,而小米則是892萬部,二者的差距只有20萬。其次依次是vivo、OPPO和聯(lián)想,這幾家中國廠商已經(jīng)瓜分了印度智能手機(jī)市場的57%以上。也許正是與三星微小的差距,另一家市場分析統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)IDC最新發(fā)布的第三季度印度智能手機(jī)市場報(bào)告顯示,小米已經(jīng)與三星并駕齊驅(qū)成為印度市場第一。
究其原因,我們認(rèn)為這和華為以利潤優(yōu)先為導(dǎo)向的“質(zhì)價(jià)比”戰(zhàn)略關(guān)系緊密,而眾所周知的事實(shí),印度目前及未來相當(dāng)?shù)臅r間內(nèi),“性價(jià)比”的手機(jī)才是主導(dǎo),也就是在華為的手機(jī)戰(zhàn)略中,印度是個低價(jià)值的市場,投入產(chǎn)出比并不符合這個戰(zhàn)略。但事實(shí)是,目前全球智能手機(jī)市場前5的廠商中,不論是排在其前面的蘋果、三星,還是緊隨其后的國內(nèi)的OV、小米均已全面進(jìn)入印度市場,需要說明的是,今年第三季度,印度智能手機(jī)出貨量首次達(dá)到4000萬部,同比增長23%,如今已經(jīng)超過美國,成為僅次于中國的全球第二大智能手機(jī)市場。針對于此,華為有什么理由不在印度市場發(fā)力呢?尤其是Strategy Analytics分析認(rèn)為,紅米Note 4等小米Android系列型號在印度大受歡迎,搶占了聯(lián)想和Reliance Jio等競爭對手的出貨量。如果目前的勢頭繼續(xù)下去,小米可能追上或趕超OPPO,華為和蘋果,在2018年成為全球第二大智能手機(jī)廠商,面對這種可能出現(xiàn)的反轉(zhuǎn),華為作何感想?
除印度市場外,據(jù)libara的最新數(shù)據(jù)顯示,2017中國手機(jī)巴西市場中排名第一的是摩托羅拉,排名第二的是華碩,排名第三的是聯(lián)想,其中摩托羅拉低端機(jī)最受歡迎,市場占有率最高,是巴西影響力最大的中國品牌,這主要是因?yàn)榘臀魅似珢塾玫投酥悄軝C(jī),所以在巴西都是低端機(jī)型比較暢銷。進(jìn)軍巴西的中高端手機(jī)品牌不多。但巴西是全球第四大智能機(jī)單國容量市場,所以巴西的手機(jī)市場的前景不可小覷。但總體來說,三星手機(jī)在巴西市場占有率最高,高達(dá)52.24%。
至此我們看到,在全球四大手機(jī)單國容量市場中,除了中國市場,華為在其他三大市場(印度、美國和巴西)幾乎沒有任何像樣的作為,至少與在這三大市場中的中國其他廠商相比。值得深思的是,這些中國手機(jī)廠商幾乎都在中國市場遭遇過或者正在遭遇邊緣化,例如在印度市場剛剛拿下第一的小米、在美國排名第五的中興(主要是主打性價(jià)比的低端手機(jī))及在巴西市場排名第三的聯(lián)想。這些市場無疑成為它們手機(jī)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略性存在或者反彈發(fā)展的關(guān)鍵,也印證了這些市場的戰(zhàn)略地位。華為有何理由不加以重視?
“質(zhì)價(jià)比”與“性價(jià)比”戰(zhàn)略的反思與重新權(quán)衡
綜合上述的分析,可以說現(xiàn)在全球排名第三的華為手機(jī)業(yè)務(wù)與高中低端對手的競爭均陷入了膠著的狀態(tài)。所謂商場如戰(zhàn)場,身為軍人出身的任正非顯然很理解這種膠著如果持續(xù)下去意味著什么。畢竟明顯的進(jìn)與退都能很容易發(fā)現(xiàn)其中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),進(jìn)而明確或者改變戰(zhàn)略,惟有膠著會讓企業(yè)陷入戰(zhàn)略評估及選擇的兩難。
但事實(shí)在提醒華為,其與小米的膠著讓小米得到了“滿血復(fù)活”的機(jī)會,甚至在手機(jī)產(chǎn)業(yè)中的地位發(fā)生了戰(zhàn)略性的變化;與OV的膠著,不斷拉低華為手機(jī)的競爭效率(體現(xiàn)在利潤的無限接近);與蘋果的膠著,讓華為距離蘋果(主要是利潤)非但沒有縮小,且有擴(kuò)大的趨勢。那么接下來華為必須要改變這種膠著狀態(tài),要么利潤上至少甩開緊隨其后的OV的距離,要么在出貨量上有明顯的增長,拉開OV與小米的差距,即要找到破解膠著的突破口,而這和華為手機(jī)的整體戰(zhàn)略息息相關(guān)。
我們并不否認(rèn)華為手機(jī)利潤為先的“質(zhì)價(jià)比”戰(zhàn)略,但市場的事實(shí)證明,“性價(jià)比”的市場(包括手機(jī))是永遠(yuǎn)存在需求的。尤其是對于中國企業(yè)和產(chǎn)品來說。
據(jù)Statista今年早些時候的一份報(bào)告結(jié)果稱,中國在各國消費(fèi)者印象中性價(jià)比高,但在品牌聲譽(yù)方面甚至低于孟加拉國。由于Statista的這份報(bào)告是針對52個國家4.3萬名消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查,詢問其對不同國家產(chǎn)品的信任度歸納分析而成,且調(diào)查樣本中包含的國家占全球人口的九成,所以頗具代表性。而面對這種全球市場對于中國企業(yè)和產(chǎn)品的認(rèn)知,短期內(nèi)僅憑華為的一己之力是很難改變的,它需要的是長期的投入及高昂的成本,還有華為不可控的各國市場影響“質(zhì)價(jià)比”消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響。
所以針對不同的市場,采取不同的戰(zhàn)略就顯得尤為重要。例如上述四大市場之中的印度和巴西,就需要未來華為發(fā)力需要認(rèn)真斟酌的。而從目前在上述兩個市場華為的表現(xiàn)看,很顯然華為此前并未審時度勢或者說不屑改變自己既有的戰(zhàn)略。此外,面對希望以“質(zhì)價(jià)比”對標(biāo)的蘋果,華為應(yīng)該清楚,在當(dāng)下和未來一段時間內(nèi),真正能以“質(zhì)價(jià)比”取勝(指利潤最大化)的只有蘋果,沒有之一。也就是說短期內(nèi)華為要在與蘋果的競爭中獲得突破相當(dāng)困難,或者說是效率最低的,更不利的是,這種一味的膠著反而給了其他友商可乘之機(jī)。
由此我們認(rèn)為,一向獨(dú)具戰(zhàn)略眼光的任正非,是希望借助華為應(yīng)重視低端機(jī)的言論,希望華為階段性針對市場及競爭格局的變化,整體總結(jié)和反思其戰(zhàn)略中的優(yōu)劣,進(jìn)而加以改變而尋找到走出膠著的突破口。