走在大街上,人們已經(jīng)很少帶錢包,掏出手機(jī)來就可以付款購物、乘車出行,支付寶等移動支付普及,讓很多感到很方便。
可是,很多人也許并不記得,這樣的場景在十幾年前就被規(guī)劃過,那個(gè)雄心勃勃的公司叫中國移動。
2010年,當(dāng)時(shí)的中國移動董事長王建宙說,“完全有可能做到一個(gè)人出門什么都不用拿,只要拿一個(gè)手機(jī)即可,這是完全有可能的。而3G以及今后LTE的使用,都會加速它的實(shí)現(xiàn)!
那個(gè)時(shí)候,人們認(rèn)為,手機(jī)、錢包和鑰匙將成為人們出門必帶的三件,而錢包和鑰匙也將逐漸被手機(jī)替代,后來的事實(shí)也證明,錢包第一個(gè)被智能手機(jī)替代掉了?上У氖,最早提出設(shè)想的中國移動卻不是勝利者。
畢馬威新發(fā)布的《全球消費(fèi)與融合調(diào)查報(bào)告》中的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,66%的全球受訪者表示愿意使用移動錢包業(yè)務(wù),而中國的比率更高達(dá)84%。但是,在中國市場上,支付寶擁有了超過半數(shù)的份額,微信支付擁有20%左右份額,中國移動的份額幾乎可以忽略不計(jì)。
一切的分水嶺就發(fā)生在2011-2012年。2011年10月,支付寶宣布將推出二維碼支付方案,希望通過二維碼支付將業(yè)務(wù)從線上延伸到線下,甚至是在中國開創(chuàng)線下虛擬市場。這個(gè)時(shí)候,已經(jīng)在移動支付市場上開始行動的中國移動正在忙于內(nèi)部整肅,王建宙也在這個(gè)移動互聯(lián)網(wǎng)最緊要的發(fā)展關(guān)頭退休。
根據(jù)易觀智庫《2013年中國第三方支付市場季度監(jiān)測》數(shù)據(jù)顯示,2013年中國移動支付市場進(jìn)入爆發(fā)式增長階段,總體交易規(guī)模突破13010億元,同比增長率高達(dá)800.3%;谝苿踊ヂ(lián)網(wǎng)的新型移動支付如手機(jī)錢包客戶端、應(yīng)用內(nèi)支付、二維碼支付等新型的移動支付方式發(fā)展迅速,代表未來移動支付發(fā)展的主要方向,而原有的短信支付方式占比逐漸下降。中國移動錯(cuò)失了移動支付市場的黃金發(fā)展期,從此逐漸退出了主流場景。
與中國移動不同,中國電信在獲得了移動業(yè)務(wù)牌照之后,迅速將移動支付業(yè)務(wù)當(dāng)做重點(diǎn)來抓,翼支付后來卻發(fā)力很猛,以至于成為電信運(yùn)營商在移動支付領(lǐng)域的重要代表。在網(wǎng)聯(lián)成立時(shí),也只有翼支付作為股東,這也讓電信運(yùn)營商做不成支付謠言不攻自破。
對比移動電話用戶數(shù)量很少的中國電信,中國移動擁有超過8億的實(shí)名用戶,而且是在2011-2014年智能手機(jī)初期的應(yīng)用霸主,完全有能力在支付以及互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域做出更大的事情,卻一事無成。
當(dāng)然,中國移動在移動支付領(lǐng)域的決心還是有的,也一直在努力。2016年,中國移動和銀聯(lián)在上海簽署了《關(guān)于移動支付業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議》,就采取NFC-SWP技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致意見,后來就推出了“和閃付”。
比如,根據(jù)媒體的報(bào)道,2017年11月11日當(dāng)天,中國移動和包支付總成交金額超70億元,手機(jī)客戶端UV破50萬、PV破100萬,均創(chuàng)歷史新高,瀏覽量較平日提升16%,刷新客戶端以往紀(jì)錄。據(jù)了解,和包支付在11月11日當(dāng)天上線了“和聚寶雙十一預(yù)期年化收益率11.11%”和“11.11元搶價(jià)值2000元以上金飾、手表”等特惠活動,均在十幾秒就被搶售一空。說實(shí)話,這一切都來得太晚了。
面對即將到來的5G物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,更多的人工智能在應(yīng)用,移動支付已經(jīng)成為社會基礎(chǔ)設(shè)施,電信運(yùn)營商在NFC方面有天然的優(yōu)勢,如果有破釜沉舟的勇氣和玲瓏八面的智慧,中國移動完全可以走出自己一條新路。但是,曾經(jīng)的起大早趕晚集已經(jīng)習(xí)慣了,這次能踩對點(diǎn)嗎?