11月28日。北京。
氣溫驟降,寒風(fēng)凜冽。
然而,對于國內(nèi)TMT行業(yè)來說,這是一個值得紀(jì)念的喜慶日。
除了榮耀、360手機(jī)廠商強(qiáng)推AI,小米+百度,強(qiáng)化AI,互聯(lián)網(wǎng)門戶搜狐以“融合·新商業(yè)”為主題2018搜狐WORLD大會在國貿(mào)大酒店火熱進(jìn)行,蜂擁而入的媒體因為空間不夠只能在大廳觀看大屏幕。
不過,搜狐公司董事局主席兼首席執(zhí)行官張朝陽沒有讓媒體失望。除了發(fā)布對AI干貨滿滿的演講外,還接受了藍(lán)鯨TMT等新媒體的采訪。由于人工智能這個話題,切中了產(chǎn)業(yè)的痛點,因此,神清氣爽、面帶笑容的張朝陽堅持到晚上7時也毫無困意。這里分享全是行業(yè)干貨:
人工智能帶來哪些預(yù)期?如何看人工智能?
記得此前在搜狗上市的時候,張朝陽在接受媒體采訪時指出,人工智能是搜狗通向未來的路徑。張朝陽說,除了繼續(xù)和百度爭奪搜索市場之外,搜狗競爭力在于“重新定義搜索”,通過人工智能幫助用戶對搜索的結(jié)果進(jìn)行推理和判斷,而非僅僅提供“一些鏈接”。
而在今天的演講中,張朝陽對人工智能進(jìn)一步做出了解讀。因為大數(shù)據(jù)、用戶畫像以及機(jī)器運(yùn)算能力的提升,信息流獲得了巨大的發(fā)展,幾乎不用輸入任何關(guān)鍵詞就“已知你心”。通過更多的APP,用戶畫像的大數(shù)據(jù),包括用戶的長期興趣和瞬間興趣,實現(xiàn)了人工智能。以下直接引語來自關(guān)于人工智能的采訪環(huán)節(jié):
記者:人工智能給行業(yè)帶來哪些方面的沖擊或者新的預(yù)期?
張朝陽:同樣的信息流,背后的算法技術(shù)已越來越智能化,都叫信息流,但是有多種多樣信息流來滿足人們。今天,不需要輸入關(guān)鍵字,劃拉劃拉就可以享受非常個性化的內(nèi)容,這是人工智能應(yīng)用比較重要的一個戰(zhàn)場。另外,搜索引擎方面,搜狗重新定義了搜索,讓搜索不是關(guān)鍵詞導(dǎo)航,而是在對問題的回答或者擴(kuò)展人們大腦的延伸方面更為互動和智能。
記者:在大數(shù)據(jù)來源方面,搜狐有哪些優(yōu)勢?
張朝陽:大數(shù)據(jù)的應(yīng)用場景包括信息流和搜索引擎。其中,信息流首先是用戶畫像,在搜狐矩陣?yán),多年積累了大量用戶消費的點擊行為,成為了一個用戶畫像的構(gòu)建參數(shù)。搜狗最大優(yōu)勢是搜狗輸入法,每天有4億人在各種場景輸入、搜索,在競爭對手的搜索框里面搜索也是運(yùn)用的搜狗輸入法,矩陣是搜狐集團(tuán)的最大優(yōu)勢。
現(xiàn)在所有的信息流很多都是基于早年在搜索引擎上先發(fā)展起來對語義的理解。目前,搜狗本身的優(yōu)勢是推出翻譯技術(shù),語音識別也用到AI技術(shù),搜狗語音輸入每天負(fù)責(zé)2億條語音輸入,搜狗翻譯做到最領(lǐng)先狀態(tài),這需要大量的語料學(xué)習(xí)。搜狗在AI方面發(fā)展比較先進(jìn),在信息流方面,有待于發(fā)揮巨大的用戶畫像優(yōu)勢。
記者:人工智能方面搜狐這邊特別重視,而且在搜索還有流量分發(fā)領(lǐng)域前景十分廣闊,搜狐將在人工智能領(lǐng)域有多大的投入?
張朝陽:關(guān)于在人工智能方面的投入,最重要的是技術(shù)團(tuán)隊。目前搜狐有好幾個技術(shù)團(tuán)隊,包括搜狗的技術(shù)團(tuán)隊。對整個人工智能投入資金量不是最重要的,最重要的是這些團(tuán)隊的人才是不是很聰明,一個聰明人頂十個笨人,這個比較重要。目前我們的團(tuán)隊構(gòu)建進(jìn)展還是不錯的,所以說2018年很期待用戶用搜狐的產(chǎn)品,搜狐新聞客戶端、搜狐新聞資訊版還有搜狗信息流等,用戶能感受到我所說的我們這個團(tuán)隊是不是聰明的,聰明的人能給用戶推出最好的產(chǎn)品。
記者:搜狐是不是期待能夠通過系列人工智能與自身產(chǎn)品的結(jié)合,成為行業(yè)內(nèi)新的領(lǐng)軍者和角色?
張朝陽:希望如此,互聯(lián)網(wǎng)各領(lǐng)風(fēng)騷三五年,希望不斷涌現(xiàn)的新的技術(shù),尤其是產(chǎn)品對于技術(shù)的追求,扎扎實實的功底,能夠讓我們重新領(lǐng)導(dǎo)或者定義下一階段的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。
點評:在人工智能概念普遍被熱炒之際,搜狐在搜索領(lǐng)域以及信息流分發(fā)方面實現(xiàn)了落地,技術(shù)派張朝陽對AI保持了足夠的敏感,這是驅(qū)動AI發(fā)展一大原因;另一方面在傳統(tǒng)內(nèi)容方面具有優(yōu)勢的搜狐,如果能夠引入高科技,重回互聯(lián)網(wǎng)第一陣營指日可待。
將推出自媒體激勵政策
記得在2017搜狐WORLD大會后,張朝陽接受了媒體訪談。在談到今日頭條等重金補(bǔ)貼自媒體的問題時,張朝陽對藍(lán)鯨TMT表示,“補(bǔ)貼有點急功近利,如果作者為錢寫東西,就很難寫出好東西。目前,有一個方向正在探索過程中,譬如,類似微信公眾號擁有更多的粉絲和社區(qū)存在,為網(wǎng)友寫東西,這是最好的一個方向。”
一年來,一些自媒體由于急功急利,過分燒錢,導(dǎo)致資金鏈斷裂,而失去了競爭力;旧嫌∽C了張朝陽當(dāng)初的論斷。張朝陽透露,搜狐自媒體號在2017年也是還在積累的階段,但是目前已有超過57萬搜狐號。
對于2018年,搜狐號將進(jìn)行大膽改革和探索,通過優(yōu)化管理平臺,讓搜狐號的作者和作品更加透明化,通過搜索渠道讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容脫穎而出。同時,也在探索一些資金獎勵政策。以后可能使用打賞系統(tǒng)!按_實需要有一些激勵,寫文章的人得賺營生。不同的行業(yè)不太一樣,有些行業(yè)更是這樣!睆埑栒f。
張朝陽發(fā)表了開幕致辭。他在演講中對互聯(lián)網(wǎng)尤其是資訊領(lǐng)域這一年的發(fā)展發(fā)表了自己的見解。他認(rèn)為,視頻也已經(jīng)成為信息流重要的內(nèi)容形式。
對于當(dāng)下這個時代,他說,“依然還在移動互聯(lián)網(wǎng)暴風(fēng)眼里面快速迭代、縱深發(fā)展”,無論是內(nèi)容還是用戶本身都更加多維度、更加細(xì)顆粒度。
一直以產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)網(wǎng)劇著稱的搜狐視頻,張朝陽透露,已經(jīng)進(jìn)入“精品量產(chǎn)階段”(無論是自制劇還是綜藝。,他還提到了知識類短視頻的新方向以及直播已經(jīng)從美顏走向了價值和知識直播。另外,視頻業(yè)務(wù)2019年盈利的目標(biāo)不變。
不過,搜狐視頻一貫不主張耗費巨資購買頭部劇的惡性競爭,因為在視頻行業(yè),沒有人會徹底壟斷這個市場。因為說不清哪一天,某個平臺某部影視劇會火起來,這就是現(xiàn)實的視頻產(chǎn)業(yè)。
以下為演講全文:
大家好!合作伙伴、媒體朋友們還有金主們,每年搜狐World都是我?guī)е鴪F(tuán)隊給大家匯報我們的工作,剛才主持人于莎莎介紹了我的團(tuán)隊各位,一會兒聽到他們對我們過去一年的工作和未來的展望做更詳細(xì)的介紹。在這之前,這一年我基本在一線參與各個部門的工作,我對互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展尤其在資訊領(lǐng)域的發(fā)展觀察做一些自己的發(fā)言和評價。
一年過去了,我們這個時代依然還在移動互聯(lián)網(wǎng)暴風(fēng)眼里面快速迭代、縱深發(fā)展,用戶在手機(jī)上的時間是當(dāng)年P(guān)C時代的10倍,當(dāng)年一天也就是兩小時在PC上,現(xiàn)在一天到晚只要人醒著就在手機(jī)上。同時,在手機(jī)上互動也是繼續(xù)增多,我們想到什么就馬上實現(xiàn),確實像以前比爾·蓋茨寫過的一本書《Business at the Speed of Thoughts》——我們做生意我們做很多事情的速度就是思維的速度,通過更多的APP,用戶畫像的大數(shù)據(jù)包括用戶的長期興趣和瞬間興趣——即使在現(xiàn)在點擊的時候,你的行為已經(jīng)成為用戶畫像的一部分。同時在內(nèi)容方面,現(xiàn)在內(nèi)容的產(chǎn)生走向自媒體帳號化,使得大家擺脫了以前冗長的出版折磨的過程,形成非常鮮活、想到就寫的文章量產(chǎn),對這些內(nèi)容的特征分類和構(gòu)建更加多維度、細(xì)顆粒度,如同用戶畫像一樣,內(nèi)容的維度也在瞬間不斷演化,即用戶畫像和內(nèi)容兩個維度瞬間在計算模型上演化。
在用戶和內(nèi)容匹配的機(jī)器學(xué)習(xí)算法方面,由于現(xiàn)在的運(yùn)算能力提高,帶寬、服務(wù)器等條件滿足,使得我們可以用更加復(fù)雜的模型、采取更少的初始條件以及更多的維度進(jìn)行運(yùn)算,甚至說現(xiàn)在的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)幾乎沒有維度了,各種數(shù)據(jù)放到一個大鍋里面亂燉,不用輸入任何初始條件。從用戶畫像大數(shù)據(jù)和用戶特征構(gòu)建方面的發(fā)展以及運(yùn)算能力的提升,導(dǎo)致信息流Feed和newsfeed這一年獲得巨大進(jìn)展,幾乎不用輸入任何關(guān)鍵詞,信息流已知你心,特別理解你。這是為什么現(xiàn)在信息流在分食搜索引擎市場,因為信息流對用戶的輸入需求很低,不用輸入任何關(guān)鍵詞,只要打開APP手劃拉劃拉就可以了。
視頻經(jīng)過很多年發(fā)展,電視臺的電視劇正在式微,看的人越來越少,都是老年人看,年輕人一般不怎么看電視劇,基本都是在看網(wǎng)絡(luò)劇。搜狐在網(wǎng)絡(luò)劇方面已經(jīng)耕耘了好幾年,現(xiàn)在已經(jīng)積累了很多經(jīng)驗和制作能力,現(xiàn)在我們正處在良心出品和精品的量產(chǎn)階段。而幾年前我們開始搜狐視頻自媒體,我們管它叫PGC,也已經(jīng)形成了規(guī)模。PGC的形成開啟了網(wǎng)絡(luò)劇和綜藝之外的一種知識類短視頻新的方向,而在這個方向除了幾年的積累,過去一年我們也看到一些短視頻、小視頻的產(chǎn)生,比如最近特別火的《搜狐視頻千里眼》,天下各種各樣突發(fā)事情立即就能夠播放,形成了規(guī)模。直播類內(nèi)容也在發(fā)展,我們旗下的千帆直播也在從顏值美女經(jīng)濟(jì)走向價值和知識直播。
整個影像傳媒其實已經(jīng)跳躍出了文化娛樂產(chǎn)業(yè)的范圍,正在成為文字圖片之外的內(nèi)容普遍的表達(dá)形式。對于視頻內(nèi)容的標(biāo)簽提取、圖像識別也在獲得很大的進(jìn)展,也在迅速發(fā)展,視頻內(nèi)容也成為信息流的一個重要內(nèi)容形式。
說了這么多信息流,搜索怎么辦?搜索現(xiàn)在確實受到信息流較大威脅,搜索要降低輸入成本,比如很多人喜歡說一句話,同時不用想一個關(guān)鍵詞而是問一句話或者輸一句話,降低輸入成本。你要跟信息流PK,信息流很簡單,劃一劃就可以了。搜索將被賦予新的使命,現(xiàn)在對于內(nèi)容的理解尤其大量機(jī)器訓(xùn)練,尤其在很多垂直領(lǐng)域、健康領(lǐng)域或者在法律或者很多方面,存在著大量結(jié)構(gòu)化信息,機(jī)器可以充分學(xué)習(xí),機(jī)器可以變得非常智能。我們的用戶畫像和知識圖譜更加豐富,而且用戶畫像對搜狗來說是太簡單的事情,每天有四億人在使用搜狗輸入法,包括在座的各位在用搜狗輸入法吧?不用舉手了,我知道了。你們的用戶畫像我們是掌握的,當(dāng)然用戶隱私我們也是關(guān)注的,我們不會拿你們的用戶畫像隨便做事情。
對于垂直領(lǐng)域的專業(yè)結(jié)構(gòu)化信息,搜索引擎可以變得非常專業(yè),大量語料訓(xùn)練,搜狗將重新定義搜索,搜索將不止輸入關(guān)鍵詞給你鏈接導(dǎo)航,搜索將是你的個人助理,直接回答你的問題,變得非常聰明,幫助你解決問題。真的像機(jī)器人一樣,充滿著智能,如果你沒什么問題,無聊的時候劃拉劃拉信息流,享受一段美好的時光;如果腦子里面有事你也不想輸什么關(guān)鍵詞,那你就說一句話,搜狗告訴你這是什么事,怎么解決。
這個就是我看到的過去一段在資訊領(lǐng)域的進(jìn)展,我們真的沒有觸碰電子商務(wù),我們是電商從業(yè)者忠實的合作伙伴,我們給你們帶來流量,我們的專業(yè)是在資訊領(lǐng)域,這是我們始終20年來耕耘的場地。我們通過電腦、PC還有手機(jī)搜狐網(wǎng)還有幾個APP,每天能夠到達(dá)一億用戶,另外搜狗輸入法有四個億的用戶,幫助你們廣大中小企業(yè)還有大企業(yè)的品牌營銷獲得客戶,我們通過非常有趣的內(nèi)容、非常好的電視劇、網(wǎng)絡(luò)劇以及非常有趣的內(nèi)容包括社交網(wǎng)絡(luò)等等方面,來使得他們在這樣的場景下消費,我們把這些用戶帶給你們,使得你們用最少的錢獲得最好的精準(zhǔn)營銷客戶。這是我看到的這一年的進(jìn)展。
謝謝大家!