11月2日,在全球權(quán)威電信與媒體市場(chǎng)研究公司Informa Telecoms舉辦的“全球電信大獎(jiǎng)”(The Global Telecoms Awards)倫敦頒獎(jiǎng)典禮上,中興軟創(chuàng)贏得“OSS創(chuàng)新獎(jiǎng)”和“最佳數(shù)字轉(zhuǎn)型”推薦獎(jiǎng),兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)分別對(duì)應(yīng)中興軟創(chuàng)為福建電信打造的“翼到家”(eHomeService)方案和為盧森堡新互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商JOIN Experience建設(shè)的ZSmart Digital BSS方案 。
“全球電信大獎(jiǎng)”是目前全球范圍內(nèi)最權(quán)威、最專(zhuān)注于創(chuàng)新項(xiàng)目的國(guó)際電信行業(yè)大獎(jiǎng),由全球主流運(yùn)營(yíng)商代表、權(quán)威分析師及媒體進(jìn)行評(píng)選,旨在表彰電信領(lǐng)域做出卓越創(chuàng)新及優(yōu)秀轉(zhuǎn)型實(shí)踐的電信運(yùn)營(yíng)商及設(shè)備廠商。此次獲獎(jiǎng)肯定了中興軟創(chuàng)致力于幫助運(yùn)營(yíng)商做數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的創(chuàng)新和領(lǐng)先型。
“OSS創(chuàng)新獎(jiǎng)”注重在OSS域的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)以及運(yùn)營(yíng)模式的杰出創(chuàng)新。中興軟創(chuàng)“翼到家”末梢服務(wù)一體化解決方案是中興軟創(chuàng)和中國(guó)電信共同打造的新一代“互聯(lián)網(wǎng)+”的末梢服務(wù)體系。該體系充分挖掘釋放電信運(yùn)營(yíng)商龐大的末梢服務(wù)隊(duì)伍的價(jià)值,借助中興軟創(chuàng)成熟智慧的ZSmart平臺(tái),結(jié)合中興軟創(chuàng)精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)分析能力,利用運(yùn)營(yíng)商寬帶大發(fā)展的契機(jī),構(gòu)建運(yùn)營(yíng)商、寬帶關(guān)聯(lián)的商品提供商、客戶之間的價(jià)值紐帶,推動(dòng)寬帶以及寬帶關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的多層次銷(xiāo)售。既幫助運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推薦和關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售,又大幅提升裝維人員收入,激發(fā)出裝維人員活力,同時(shí)給客戶帶來(lái)一體化的寬帶服務(wù),并進(jìn)一步樹(shù)立電信運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)品牌價(jià)值,增加客戶黏度和滿意度。此外,“翼到家”平臺(tái)化的商業(yè)模式,也進(jìn)一步強(qiáng)化了中國(guó)電信在寬帶市場(chǎng)的核心優(yōu)勢(shì),有利于其打造更具競(jìng)爭(zhēng)力的生態(tài)系統(tǒng)。
“最佳數(shù)字轉(zhuǎn)型獎(jiǎng)”關(guān)注數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的商業(yè)模式轉(zhuǎn)變,旨在幫助電信運(yùn)營(yíng)商向數(shù)字化運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)變。在與盧森堡JOIN Experience代號(hào)為“Eagle”的項(xiàng)目中,中興軟創(chuàng)通過(guò)提供創(chuàng)新的ZSmart Digital BSS方案,為客戶提供運(yùn)營(yíng)平臺(tái)以拓展運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)到其他垂直行業(yè)領(lǐng)域范圍,包括能源、電力、云服務(wù)、音樂(lè)流媒體服務(wù)等。后續(xù)還將繼續(xù)提升用戶數(shù)字化體驗(yàn),將該Digital BSS的業(yè)務(wù)領(lǐng)域范圍拓展到餐飲、保險(xiǎn)等在內(nèi)的廣泛的數(shù)字服務(wù),實(shí)現(xiàn)數(shù)字價(jià)值的最大化變現(xiàn)。
萬(wàn)物互聯(lián)正在改變世界,作為高效運(yùn)營(yíng)的使能者,中興軟創(chuàng)將幫助運(yùn)營(yíng)商加快構(gòu)建數(shù)字化的運(yùn)營(yíng)能力,并在新興領(lǐng)域積極探索技術(shù)和商業(yè)模式創(chuàng)新與變革,共建可持續(xù)發(fā)展的數(shù)字商業(yè)生態(tài)圈。