智能家居的出路在哪里？
《芥子說(shuō)物聯(lián)》第二十六期 作者/芥子
智能家居產(chǎn)業(yè)復(fù)雜，復(fù)雜在產(chǎn)品涵蓋范圍廣，廠家來(lái)源多，利益訴求點(diǎn)差別大等方面。
從產(chǎn)品來(lái)講，智能家居涉及的場(chǎng)景五花八門。路由器、傳統(tǒng)家電、影音娛樂、環(huán)境（比如溫濕度控制、光線調(diào)節(jié)、空氣檢測(cè)、飲水過(guò)濾）、安全（燃?xì)鈭?bào)警等）、監(jiān)控（紅外報(bào)警、中控、對(duì)講等）、穿戴設(shè)備等等都包括在內(nèi)。甚至未來(lái)的充電樁、家庭發(fā)電裝置，也都有可能被納入智能家居的范疇。
初略分析，從事智能家居的企業(yè)有六種不同的流派，其利益訴求點(diǎn)也是不一樣的。
一、傳統(tǒng)家電企業(yè)
這些企業(yè)的代表當(dāng)然是海爾、美的等。他們的邏輯很簡(jiǎn)單，把原有的產(chǎn)品加上智能化，在家庭范圍內(nèi)互動(dòng)，可以增加用戶的粘性，提高市場(chǎng)占有率，最終還是服務(wù)于硬件產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)。銷售渠道與其原有渠道高度重合。
二、互聯(lián)網(wǎng)公司派
這一類的典型代表有京東、阿里等等。做法有兩類，或者自己生產(chǎn)智能硬件，或者與傳統(tǒng)家電合作。自己的硬件或許還能有些收入，但是與傳統(tǒng)家電合作則有點(diǎn)與虎謀皮的意思。
三、手機(jī)硬件企業(yè)
對(duì)于華為、小米這些企業(yè)來(lái)說(shuō)，硬件生產(chǎn)，軟件研發(fā)，生態(tài)建立都非常熟練，然而實(shí)際效果并不見得比前面兩類企業(yè)更加討好。
四、安防企業(yè)
這是一類不同的企業(yè)，以Honeywell、Bosch、松下、�？�、大華為代表。他們的情況和家電企業(yè)有一些相似，本身的安防設(shè)備業(yè)務(wù)發(fā)展良好，有不錯(cuò)的利潤(rùn)，正在利用既有的銷售渠道和品牌知名度，切入智能家居市場(chǎng)。只是，他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷，生態(tài)建設(shè)方面可能經(jīng)驗(yàn)不足，另外他們的產(chǎn)品還必須施工安裝，這些就構(gòu)成了擴(kuò)張中的不小阻礙。
五、國(guó)外智能家居
這類產(chǎn)品的代表當(dāng)然就是Google Home和亞馬遜Echo，主打功能是人工智能和語(yǔ)音識(shí)別，以后可能還會(huì)發(fā)展到圖像識(shí)別，動(dòng)作識(shí)別，內(nèi)容上必然會(huì)融入更多的第三方服務(wù)。這類產(chǎn)品由于國(guó)內(nèi)外消費(fèi)習(xí)慣，知識(shí)結(jié)構(gòu)的差異，以及不能掌控國(guó)內(nèi)市場(chǎng)宣傳的主導(dǎo)地位，在國(guó)內(nèi)銷售得并不好。
六、智能家居云平臺(tái)和小型硬件供應(yīng)商
在智能硬件都不能很好盈利的情況下，純粹提供智能家居物聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)的平臺(tái)公司的日子當(dāng)然也不好過(guò)。但是，對(duì)于資本市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，由于前面五類企業(yè)都規(guī)模巨大，所以這些平臺(tái)企業(yè)仍然成為了追捧的對(duì)象。
小型智能家居硬件供應(yīng)商，更是在大廠家的夾縫里求生存，毫無(wú)勝算可言。最近的所謂共享房屋，似乎帶給了他們一線生機(jī)，但是對(duì)于地產(chǎn)商來(lái)講，多半也只是一個(gè)噱頭而已。
如果僅僅看智能家居的業(yè)務(wù)，那么這六類企業(yè)應(yīng)該都遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到自己的，以及市場(chǎng)的預(yù)期。
原因在哪里？
原因在于以上所有這些產(chǎn)品或服務(wù)，滿足的都是一些不痛不癢的功能，不是客戶的剛需。
除了安防、監(jiān)控以外，其他的智能設(shè)備幾乎沒有必要實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制。如果人就在家里，那更沒有必要智能控制了，除非這個(gè)人很懶或者很累。（當(dāng)然，在遙遠(yuǎn)的未來(lái)，人工智能的普遍盛行，可能會(huì)重新賦予智能家居以新的活力）
所以目前的智能家居產(chǎn)品所適用的場(chǎng)景都是主觀臆想出來(lái)的低頻需求。即便偶爾有需求產(chǎn)生，會(huì)有多少人為之買單呢？
這樣看起來(lái)，是不是智能家居就永無(wú)出頭之日了？
且慢，讓我們?cè)僬J(rèn)真分析一下，在什么場(chǎng)景下，智能家居可能成為剛需呢？
假設(shè)你遠(yuǎn)程監(jiān)控家里的智能設(shè)備，這些設(shè)備必然需要服務(wù)于家里的人才有意義。什么人在家里，需要享受到設(shè)備的服務(wù)，卻不能自己控制設(shè)備呢？
答案只有可能是，老人或者殘疾人。中國(guó)老齡人口的份額達(dá)到10%，而殘疾人比例也達(dá)到了6%，加起來(lái)16%，也就是至少2億人，也就是說(shuō)有2億個(gè)家庭可能這方面的智能家居服務(wù)。
所以，芥子認(rèn)為，智能家居在中國(guó)的出路只能是居家養(yǎng)老的場(chǎng)景，或者是殘疾人護(hù)理的場(chǎng)景。
