行將2017歲末之時(shí)，位于長(zhǎng)沙市天心區(qū)黃興廣場(chǎng)E區(qū)的榮耀手機(jī)專賣店遭到了惡意打砸、損毀（被坊間戲稱為“長(zhǎng)沙事變”），上了業(yè)內(nèi)的頭條，乃至人民網(wǎng)都對(duì)事件相關(guān)報(bào)道進(jìn)行了轉(zhuǎn)載。
據(jù)了解，涉事的三名嫌疑人為小米公司長(zhǎng)沙辦事處員工黃某、龔某及申某。三人故意將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手榮耀手機(jī)專賣店的門頭及周圍裝飾損壞，涉嫌故意損壞公共財(cái)物，給榮耀專賣店造成了損失。日前，涉事三人已被當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)正式處以行政拘留十日的處罰。盡管后來(lái)小米官方通過(guò)媒體人做了一番澄清（例如是當(dāng)事人酒后亂性之類），但我們還是不禁要問(wèn)，酒后亂性為何偏偏要去砸榮耀手機(jī)的專賣店，真的只是巧合嗎？
眾所周知，榮耀起步于互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)模式，這使其從最開始就成為了小米的勁敵。但榮耀在發(fā)展之初就與互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)盛行的“犧牲硬件利潤(rùn)通過(guò)軟件服務(wù)賺錢” 的（小米）方式劃清了界限，追求產(chǎn)品的質(zhì)價(jià)比，并最終在在中國(guó)市場(chǎng)取得成功，或者說(shuō)替代小米成為了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)模式新的代表，甚至一度讓小米陷入了相當(dāng)?shù)睦Ь�。所幸，小米得益于海外市�?chǎng)（主要是印度市場(chǎng)）的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了反彈。盡管如此，其在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)無(wú)力再和榮耀進(jìn)行有效競(jìng)爭(zhēng)。
據(jù)第三方賽諾報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，2017年前三季度（1-9月），榮耀以總銷量、總銷售額雙冠的成績(jī)，領(lǐng)銜中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)市場(chǎng)。
而在今年的雙11手機(jī)品牌大戰(zhàn)中，榮耀也力壓小米，榮膺中國(guó)手機(jī)品牌三冠王，甚至在京東的銷售額首度超越蘋果。其中，榮耀在天貓+京東平臺(tái)手機(jī)銷售額超40.2億，位居第一；京東平臺(tái)11日單日，奪得全球手機(jī)品牌銷量冠軍、全球手機(jī)品牌銷售額冠軍。京東手機(jī)品牌競(jìng)速榜顯示，11月1日至11月11日，榮耀、小米輪番登上手機(jī)銷量、銷售額排行第一，最終榮耀以單日銷量冠軍7次、單日銷售額冠軍8次力壓小米的4次、3次，成為雙11最大贏家。
此外，隨著消費(fèi)升級(jí)和用戶需求的不斷提高，越來(lái)越多的用戶開始愿意在線下進(jìn)行體驗(yàn)以后，再選擇在線上或線下購(gòu)買產(chǎn)品。因此，很多互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商也開始著手布局線下渠道，希望實(shí)現(xiàn)線上、線下渠道的全面覆蓋，由此拉開了手機(jī)品牌（包括互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)）新零售的競(jìng)爭(zhēng)。
與新零售重資產(chǎn)（比如大規(guī)模建旗艦店、專區(qū)、專柜，增加大量促銷員等）布局的廠商不同，榮耀采取的是有管理的輕資產(chǎn)模式，即以互聯(lián)網(wǎng)方式走到線下，不會(huì)自行大規(guī)模建設(shè)線下體驗(yàn)店，而是與各級(jí)渠道商合作，共同建設(shè)傳統(tǒng)用戶看重的線下購(gòu)買渠道。該模式保證了渠道的“輕巧靈活”，實(shí)現(xiàn)了低成本的快速擴(kuò)張，并維持了線上和線下渠道的均衡。
據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，榮耀目前的線上線下出貨比例已接近1:1，成為了互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌力渠道發(fā)力最為均衡的品牌。在這里，榮耀的輕資產(chǎn)模式，與重資產(chǎn)模式的小米新零售“自營(yíng)店”再次形成了碰撞。據(jù)稱小米近期將融資10億美元，其中部分就是用于“自營(yíng)店”的擴(kuò)張。小米的這種做法違背了互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)“輕資產(chǎn)”的原則，僅從目前已經(jīng)建成的上百家“自營(yíng)店”的效果來(lái)看，顯然不如榮耀，這點(diǎn)從小米手機(jī)的整體銷量和營(yíng)收，與榮耀的對(duì)比中，可見一斑。
除了中國(guó)市場(chǎng)外，憑借海外市場(chǎng)反彈的小米因其模式仍是主打性價(jià)比，雖然銷量增長(zhǎng)迅猛，但也是壓力重重。例如助其成功反彈的印度市場(chǎng)，在三年后才開始盈利，但利潤(rùn)率甚低。據(jù)印度經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)網(wǎng)站報(bào)道，小米印度公司2017財(cái)年銷售額為8379.3千萬(wàn)印度盧比（約合85.8億元人民幣），凈利潤(rùn)為163.9千萬(wàn)印度盧比（約合1.7億元人民幣），利潤(rùn)率僅為1.9%。更為關(guān)鍵的是，據(jù)印度《經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》報(bào)道，榮耀總裁趙明近日表示，榮耀希望通過(guò)創(chuàng)新和潮流產(chǎn)品來(lái)撼動(dòng)印度智能手機(jī)市場(chǎng)，并在三年內(nèi)成為印度頂尖的智能手機(jī)品牌，其中包括引進(jìn)包括人工智能(AI)在內(nèi)的尖端技術(shù)，增強(qiáng)在線上線下平臺(tái)的出現(xiàn)率，提高市場(chǎng)推廣力度，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的印度市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。榮耀欲在印度克隆其在中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略，與小米競(jìng)爭(zhēng)的意圖顯而易見。而有了中國(guó)市場(chǎng)的前車之鑒，小米面對(duì)榮耀，其壓力可想而知。
而且，從決定未來(lái)智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和核心競(jìng)爭(zhēng)力技術(shù)創(chuàng)新的角度，小米的這種壓力更是有增無(wú)減。最典型的表現(xiàn)就是剛?cè)计鸬娜斯ぶ悄芨锩?/P>
具體到榮耀，去年發(fā)布的榮耀Magic是全球首款具備AI能力的手機(jī)，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)AI化。而今年發(fā)布的榮耀V10，則更上層樓，實(shí)現(xiàn)了芯片級(jí)AI（搭載了新一代人工智能芯片麒麟970），領(lǐng)先整個(gè)行業(yè)至少半年。相比之下，小米所謂自研的松果芯片與麒麟根本不在一個(gè)級(jí)別，也難以形成小米手機(jī)差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（否則就不會(huì)與高通走得如此緊密），更遑論AI的芯片級(jí)能力了。而業(yè)內(nèi)公認(rèn)的是，下一代手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)就是以AI技術(shù)為基礎(chǔ)，從智能手機(jī)向智慧手機(jī)轉(zhuǎn)換。
榮耀V10發(fā)布會(huì)
再說(shuō)到競(jìng)爭(zhēng)壓力，其既可以促進(jìn)企業(yè)間的理性競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而讓彼此相互促進(jìn)和發(fā)展，推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步，但也有可能因某些企業(yè)非理性的偏激行為，導(dǎo)致兩敗俱傷的零和博弈，進(jìn)而阻礙產(chǎn)業(yè)前行。這樣的例子在業(yè)內(nèi)也是屢見不鮮。比如至今讓我們心有余悸的QQ與360通過(guò)技術(shù)屏蔽展開讓消費(fèi)者“二選一”的惡性競(jìng)爭(zhēng)；又如，蒙牛與伊利通過(guò)“黑公關(guān)”，引發(fā)乳業(yè)地震，使得消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉產(chǎn)生了集體不信任。
惡性競(jìng)爭(zhēng)也許能讓企業(yè)暫時(shí)獲取獨(dú)占性利益，但會(huì)影響行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、制約行業(yè)發(fā)展壯大、破壞消費(fèi)者體驗(yàn)的價(jià)值提升，不能使企業(yè)長(zhǎng)期利益最大化，最終也無(wú)法有效提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
其實(shí)，面對(duì)后危機(jī)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，西方企業(yè)家和企業(yè)越來(lái)越體驗(yàn)到了“競(jìng)合”戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)生存發(fā)展的重要性：博弈并非只是競(jìng)爭(zhēng)，還融入了借鑒與合作，只有既敢于競(jìng)爭(zhēng)又善于借鑒與合作的企業(yè)，才能在這個(gè)時(shí)代勝出。此前在PC芯片產(chǎn)業(yè)中一直相互博弈的英特爾和AMD，近期宣布攜手，將共同合作對(duì)付AI時(shí)代的勁敵英偉達(dá)；蘋果和三星盡管在智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)中互為對(duì)手，但三星依舊為蘋果iPhone代工芯片與供應(yīng)屏幕，結(jié)果是雙方都賺得盆滿缽滿；亞馬遜和微軟在智能音箱市場(chǎng)，也向彼此開放自己的應(yīng)用，意在提升各自競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，做大智能音箱市場(chǎng)。
具體到當(dāng)下的中國(guó)智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)，借助于創(chuàng)新和營(yíng)銷，手機(jī)產(chǎn)業(yè)迅速崛起，目前全球排名前7家的智能手機(jī)廠商中，中國(guó)企業(yè)就占據(jù)了5席。其中，華為的創(chuàng)新、OV的營(yíng)銷、小米的性價(jià)比各具所長(zhǎng)，相互競(jìng)合，均在市場(chǎng)中獲得了自己的一席之地。而在以AI和新零售為特征，智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)新發(fā)展階段來(lái)臨之時(shí)，如何應(yīng)對(duì)這種在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型中再自然不過(guò)的競(jìng)爭(zhēng)常態(tài)，是理性競(jìng)合，還是非理性零和博弈，不僅決定著每個(gè)廠商的成敗，更關(guān)乎中國(guó)智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)新階段的發(fā)展。
